基於核心竞争力的无形资产,人力资源评价.doc

基于核心竞争力的无形资产、人力资源评价基於核心競爭力的無形資産、人力資源評價安徽財貿學院 盛明泉* 盛明泉（1964- ），男，安徽淮南人，安徽財貿學院副教授,碩士研究生導師,天津財經學院博士生,中國中青年財務成本研究會理事。 天津財經學院 伍翔* 伍翔（1980- ），女，安徽桐城人，安徽財貿學院會計系碩士研究生。*摘 要：在激烈競爭的商業環境中，有的企業能夠長盛不衰，有的企業卻曇花一現，還有的企業毫無成功的機會，最根本的原因就是企業是否能夠形成和擁有其核心競爭力。本文大膽提出無形資産、人力資源是形成企業核心競爭力的兩個起主導作用的因素，進而進行了相關的評價指針體系設計。關鍵詞：核心競爭力 無形資産 人力資源 評價一 、導言 在激烈競爭的商業環境中，有的企業能夠長盛不衰，有的企業卻曇花一現，還有的企業毫無成功的機會，最根本的原因就是企業是否能夠形成和擁有其核心競爭力。核心競爭力是美國經濟學家普拉哈拉德(C.K.Prahalad)和哈默(Gary Hamel)於1990年在哈佛商業評論中率先提出來的，他們認爲“就短期而言，公司産品的質量和性能決定了公司的競爭力，但長期而言，起決定作用的是造就和增強公司的核心競爭力”。他們同時認爲“至少可通過以下三點識別一公司是否擁有核心競爭力，一是核心競爭力能提供進入各種市場的潛在信道，二是核心競爭力在察覺客戶對最終産品的利益需求中能夠發揮關鍵的作用，三是核心競爭力不易被競爭對手模仿”。由於核心競爭力概念提出的時間較短，國內企業對增強企業核心競爭力的意識還很淡薄，對其評價更是一片空白。企業核心競爭力的大小如何？如何對其進行科學合理的評價？這既是一項十分棘手的工作，也是一項非常重要的工作。企業核心競爭力評價對於企業價值評估、企業信用等級評估至關重要。筆者認爲，無形資産、人力資源是形成企業核心競爭力的兩個起主導作用的因素，以對這兩個因素的評價作爲核心競爭力評價的替代變量是合適的。日本學者伊丹博行在其頗有影響的調動無形資産一書中，即強調了建立企業優勢或無形資産的重要性。他認爲儘管無形資産經常被忽視，但他們是公司競爭優勢中最耐用持久的源泉。一個在市場上成功的戰略可從全力開發利用無形資産的方法中尋找到。相對於無形資産，有形資産通常容易被對手模仿，不易構成企業的核心競爭力。由於無形資産開發創造能否成功正是通過人的行爲來實現的，人力資源是無形資産的源泉、是形成企業核心競爭力的源泉，正是在這個意義上筆者認爲“人力資源評價是企業核心競爭力評價中另一起主導作用的因素”。二 、無形資産評價指針設計（一）無形資産總量及結構指針无形资产价值总额= t無形資産價值總額越大，企業的核心競爭力就越強。但該指針是絕對數額，不便於不同企業間的比較。不同企業間的比較需要相對數指針。无形资产占总资产价值比重=100%該指針反映了企業總資産價值中無形資産所占的比重，比重越大說明企業的核心競爭力越強。但在企業有大量未入賬無形資産時，最好用“企業價值”替代“企業資産價值總額”。专利权及专有技术价值总额=t專利權及專有技術價值越大，企業的核心競爭力就越強。但該指針也是絕對數額，不便於不同企業間的比較。专利权及专有技术价值比重=100%該指針反映了企業總資産價值中專利權及專有技術價值所占的比重，比重越大說明企業的核心競爭力越強。但在企業有大量未入賬無形資産時，也最好用“企業價值”替代“企業資産價值總額”。掌握核心技術對企業而言，意義十分重大，是企業避免産品同質化、增強競爭力的銳利武器。而取得和佔有相當數量的專利及專有技術，是掌握核心技術、進而擁有核心競爭力的關鍵。舉一個家電業的例子，等離子屏是化學工業品，我國企業不掌握其核心技術、不能生産，這就相應地制約了家電企業産品和核心競爭力的提升。商标权价值总额=商標權價值總額越大，企業的核心競爭力就越強。但該指針也是絕對數額，不便於不同企業間的比較。商标权价值比重=100%該指針反映了企業總資産價值中商標權（品牌）價值所占的比重，比重越大說明企業的核心競爭力越強。但在企業有大量未入賬無形資産時，也最好用“企業價值”替代“企業資産價值總額”。通常所說的品牌也即商標權價值的外在表現，品牌代表了企業的位勢，有了好的品牌就有比較高的地位，就有比較高的競爭優勢。海爾是一個人所共知的名牌，它不僅是一個名牌産品，而且代表了一種競爭優勢。海爾電冰箱銷售很旺，海爾洗衣機、海爾空調器、海爾電視機之所以都能夠順利打開市場，就是因爲海爾品牌已經佔領了很好的位勢，海爾品牌早已深入人心。這種位勢是一種無形資産，有了這樣的位勢，企業的銷售利潤就會倍增。品牌具有拓展企業綜合競爭力的乘數效應。 （二）無形資産投資耗費及比重指針 無形資産投資耗費及比重指針從價值角度反映企業在一定時期對無形資産投資耗費的資金總額及比重。无形资产投资耗费总额=無形資産投資耗費總額越大，越有助於企業核心競爭力的形成。但該指針是絕對數額，不便於不同企業間的比較。不同企業間的比較需要相對數指針。无形资产投资耗费率=無形資産投資耗費率越高，說明營業收入中用於技術及品牌創新的投入越高，此比例若能長期保持的話，企業的核心競爭力將會很強。自有技术占技术投资耗费比重= 該比例代表了企業自主知識産權技術的研發能力，一般而言，該比例越高企業的技術創新能力越強、核心競爭力也將越強。自创商标占商标权投资耗费比重=自創商標投資耗費總額包括對自身品牌維護的相關投入，一般而言，該比例越高越有利於企業核心競爭力的形成和維護。（三）無形資産損耗及更新指針无形资产损耗率=无形资产更新率=通過對上述指針的計算，可以瞭解企業無形資産損耗及更新近況，無形資産使用情況和新舊程度，或者說技術的先進程度、淨值水平，從而確立企業未來無形資産開發和更新的速度與時間，預測企業的後續競爭力。核心競爭力雖然具有不易模仿的特性，但是並不表示它永遠不能被競爭對手模仿和超越，企業必須對核心競爭力進行持續不斷的培育、發展和創新，以維持或擴大核心競爭力與競爭對手之間的領先差距。（四）無形資産運營能力指針无形资产周转率=該指針能夠反映無形資産的使用效果，且該比例越高說明企業的核心競爭力越強。无形资产支配率=該指針反映了企業無形資産支配資源的能力，同時反映其擁有無形資産的質量。例如，擁有名牌商標的企業可以通過兼併、聯合、授予或出售商標使用權等手段擴張其規模，擁有核心技術專利權的企業可以通過專利入股、簽訂技術許可證等形式支配和控制更多企業。（五）無形資産收益率指針无形资产投资利润率=該指針反映了無形資産的投資獲利水平，該比率越高說明無形資産的投資回報率越高、對企業核心競爭力的貢獻越大。核心技术实现利润占利润总额比重=該指針反映了核心技術對企業利潤總額的貢獻程度，該比例越高企業的核心競爭力也就越強。一項核心技術往往可使企業在多個核心産品上獲得競爭優勢。三、人力資源評價指針設計隨著科技的進步和生産力的高度發展，人力資源在經濟增長中的作用越來越重要，人力資源是産生無形資産進而形成企業核心競爭力的源泉。筆者認爲，人力資源是形成企業核心競爭力中最活躍和起主導作用的因素，基於核心競爭力的人力資源評價指針應包括如下幾個方面。（一）高層次員工所占比例指針 副高及以上人员比重=硕士及以上人员比重=高级技工比重=一般而言，以上各比例越高越有利於企業核心競爭力的形成和保持。但由於高層次人才需要較高的成本投入，高層次人才比例也不可一味求高，否則會産生人才邊際效應遞減，造成資金、人才的浪費。中國很多企業當前面臨的一個巨大的挑戰，還不是高職稱高學歷人才的短缺，而是缺乏掌握熟練技能的技術工人。沒有掌握熟練技能的技術工人，即使有了好的創意，有了好的技術，還是無法加工出具有競爭力的産品。一流的技術加上一流的技能，才能生産一流的産品，才會有一流的競爭力。（二）企業對人力資源投資指針培训费占工资收入比重=培训费占营业收入比重=現代企業是典型的學習型組織，以上兩指針的比例越高，說明企業對員工素質教育的重視程度越高，企業內部越有學習的氛圍，企業的學習能力越強。事實也證明，人力資源投資是人才增值的有效途徑，人力資源投資使勞動者能更快地掌握新工藝、新技術和運用新設備，將先進技術儘快地轉化爲生産力。人力資源投資還能使勞動者的創新能力得到提高，增強勞動者解決問題和獨立工作的能力，從而在投入的勞動量不變的條件下增加産出量。人力資源投資還在一定程度上增強了企業凝聚力。（三）企業員工穩定程度指針企業員工離職率=該比例一定程度上反映了企業員工對企業工作環境和實現自身價值的認可程度。企業員工離職率越低，說明企業的凝聚力越大，企業的核心競爭力也就越強。企業對掌握關鍵技能的人員的離職應引起足夠的重視，關鍵技能人員的離職爲競爭對手的模仿與超越提供了更多的可能，這將導致本企業核心競爭力加倍的損失。企業應通過建立有效的激勵機制，如合理的獎金、股票期權、退休金計劃等制度，留住內部人才、吸引外來人才。而有效激勵機制的運行，還有賴於企業內部人力資源管理部門合理的人才績效考評制度的建立和實施，要能及時發現個別表現突出員工的價值創造力並給予充分的激勵，以確保人力資源在研究開發、經營管理和核心競爭力形成等方面發揮關鍵作用。（四）