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产品 开发 运营 控制 流程

资源描述：

阶段 步 骤内容内容说明 需求 立项1 1 需求受理与整理 产品经理受理业务需求 与开发部初 步沟通后输出原型图 1 2 需求评审会论证需求的必要性与可行性 业务逻辑 解决什么问题 怎么解决 用户体验 过程 业务潜力卖给谁 怎么卖 卖多少 技术可行性探讨 C端前后台功能可行性 知而行后台 融合可行性 运营可行性探讨 C端用户运营推广可行性 知而行门 店执行可行性 资源需求与优先 序 结合需求重要性与公司资源 确定开 发优先序 1 3 PRD撰写 串讲与 开发立项达成理解与共识 PRD文档定稿各方方确认产品PRD文档 开发立项 计划开发人员 开发周期和开发 提 测和发布各时间节点 开发风险提示说明开发可能存在的不确定性 运营风险提示 重点说明门店执行的要求及潜在不确 定性 立项通知通报立项与项目计划 技术按进度正确开发 及时反馈与解决开 开发2 1 技术开发发新问题 2 2 测试环境与测试 用例 基于需求 确定测试环境 测试标准 与测试用例 编制测试用例 结合需求 编制最普遍和最复杂的测 试用例 搭建测试环境按项目进度需要 提前部署测试环境 提供测试素材 完整的样券信息 包括C端所有图文 信息和后台兑券条件 2 3 测试与验收 产品验收功能 测试确认逻辑 反馈 bug和优化建议 内网测试环境 在测试环境完成测试 基础功能与逻 辑 预发布环境与正 式环境 在预发布和正式环境完成测试 重点 考虑并发和压力 上线 运营 3 1 运营 客服与业 务培训 完成面向公司运营 客服和业务部门 的产品培训 3 2 首批项目上线计 划与检查 制定初步的首批 项目上线计划 客户 样券 门店范围 大致时间 等 门店和时间预留调整空间 审核项目信息 C端图文信息VS零售商要求 后台兑 券规则VS知而行功能等 确认首批上线零 售商和门店 主要考虑零售商门店后台功能和零售 商操作要求的差异性 确认首批上线时 间主要考虑零售商知会等因素 3 3 城市与门店培训 城市营运培训 向城市发布新业务和新平台 告知营 运执行注意事项 门店收银操作指 引 如果涉及兑券特殊操作 需要编制门 店操作指引培训教材 零售商门店培训 书面指引 集中培训 到店检查与实 地指导 首批项目在线发 布确保C端优惠券正常如期发布 首批项目在店正 常执行确保门店正确兑券操作 3 4 上线检查与运营 报告 门店现场检查全业务流程 并发出运 营报告 3 5 销售材料与销售 计划 空窗期的项目组 织预案 提前安排空窗期 首批下线与正式销 售之间 的上线订单 销售材料与销售 计划 依据运营报告和客服确认 修订销售 材料启动正式招商

内容简介：

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