TD特色业务介绍.ppt

TD SCDMA特色业务介绍 1 TD SCDMA特色业务介绍 2 四个核心业务能力 带宽优势 改善客户体验话音域支持视频 话音和数据并发 多媒体广播 3G特色应用 随着正式商用 3G特色业务会越来越多 TD核心业务能力 3 3G业务总体规划思路 续1 5类3G特色业务 补充业务 6类 和39类2G移植业务在内的所有45类业务 4 3G个人特色业务 数据卡 随e行3G卡 TD手机 可视电话 视频留言 视频会议 多媒体彩铃 视频共享 视频IVVR 可视电话补充业务 5 1 随e行3G卡 随e行产品策略 TD上网卡为主 WLAN为辅3G技术优势是提供高速的广域接入技术 提供高速移动环境下的快速切换能力 3G适合广域覆盖 移动中使用 了解 若在多用户并发情况下网速急剧下降 与固定宽带上网相比劣势仍十分明显 而WLAN恰好适合局域覆盖 静止或步速移动状态使用 多用户并发仍可保证较高网速 业务描述 随e行是中国移动通信面向商务人士与集团客户推出的基于笔记本电脑或PDA终端通过WLAN或GPRS TD无线接入互联网 企业网的业务总称 目前 TD网络能提供此类业务 并能提供更高的数据速率 随e行是TD当前主推产品 6 随e行3G卡 续1 业务功能 HSDPA TD EDGE GPRS 双模自动切换 3G与2G网络的无缝漫游 目标客户 在移动条件下有上网处理业务需求的商务人士 用户的主要特点是有漫游费或GPRS TD费用 特别是漫游和GPRS使用费比较高 的用户 主要分布在IT行业 商业 咨询服务 金融 保险 制造业等笔记本电脑渗透率高 移动办公需求迫切的行业 卖点 在移动网络覆盖范围内为用户提供无线接入互联网服务 用户可使用随e行上网冲浪 收发Email 办公 聊天 游戏等 与2G随e行对比 随e行TD HSDPA上网卡可提供高达2 8Mbps速率 普通TD上网卡峰值速率384kbps 09年6月TD HSDPA网络将覆盖全国38城市 7 终端配置 推出随e行客户端 主要功能包括内置驱动 智能搜网 优先接入高速网络 为客户提供最佳的使用体验及成本节省 多种产品形式 即插即用USB数据卡 笔记本内置TD模块 业务使用 在移动网络覆盖的地区 用户可通过TD SCDMA网络使用随e行业务 需要将APN设置为cmnet 不需使用用户名和密码 网络可直接对无线网卡中的SIM卡进行认证 随e行3G卡 续2 8 随e行3G卡 续3 资费 通过TD SCDMA上网卡方式上网 按流量计费 除标准资费 T网0 01元 KB 切换到G网0 01元 KB 外 还提供不同档次的套餐 业务发展 随e行TD HSDPA上网卡是中国移动3G发展初期重要的客户来源之一 要充分利用利用时间窗口 树立领先者形象 受理渠道 无需业务定购 可通过营业厅购买随e行卡 或省内其它渠道 9 2 可视电话 10 可视电话 续1 业务使用步骤 1 在呼叫中 主叫选择可视电话方式呼叫被叫的号码 2 被叫选择可视呼叫应答 3 双方进行正常的可视通话 4 主叫或被叫挂机 可视电话通话结束 要求 可视电话业务要求通话双方都是TD用户 并且在TD网络中 可视电话 11 资费标准 资费结构分为基本通话费和长途通话费 基本通话费分本地通话费和漫游通话费 可视电话本地基本通话费0 60元 分钟 被叫0可视电话国内漫游基本通话费0 90元 分钟 被叫0 60元 分钟可视电话呼转通信费0 30元 分钟可视电话国内长途费0 1元 6秒 不分闲忙时 终端配置 终端为TD终端 具备可视电话功能 业务发展 目前TD用户较少 使用可视电话业务的用户也较少 随着TD用户的增加和网络覆盖的完善 使用该业务的用户将逐渐增长 受理渠道 默认开通 无需申请 可视电话 续2 12 可视电话演示 13 3 可视电话补充 可视电话前转 业务描述 可视电话前转业务即可视电话呼叫转移业务 是指当用户不能接听可视电话时 可把来电转移到用户预先设定的另一移动电话 固定电话上的业务 TD SCDMA四种呼叫转移模式 现在 用户还可以享受将可视来话呼转至国内的漫游地或第三地的个性服务 当用户在漫游时可以将来电转移到用户身边的市话 手机 让用户的通信如影随行 当用户在本地或漫游地需要将来电转接到其他城市时 用户也可通过简单的设置实现 14 卖点 资费 受理 目标客户 可视电话呼转通信费0 30元 分钟 不分网内外包括 本地 省内漫游 省间漫游 默认开通 无需申请 任何方式 任何地点使用视频服务 无论是本地 漫游 具有视频通话需求的用户 需要转移可视电话的客户 可视电话业务要求通话双方都是TD用户 并且在TD网络中 可视电话补充 可视电话前转 续1 15 3 可视电话补充 可视电话显示 16 3 可视电话补充 可视电话闭锁 17 4 视频留言 业务描述 若一次可视电话 1 呼叫的被叫方遇忙 2 不在服务区 3 关机等情况且被叫方申请了视频留言服务 则该次视频呼叫会被前转到视频留言系统 在视频留言系统播放的视频导航界面下 主叫用户选择录制视频留言后挂机 录制完成后被叫用户会收到新的视频邮件的短信或WAPPUSH 可选 通知 提示被叫用户到视频留言系统收看视频留言 视频留言业务是TD SCDMA可视电话业务的重要补充 18 视频留言 续1 被叫用户 主叫用户 3G手机用户在3G网络覆盖下可对被叫用户进行视频留言 其他用户或不在3G网络覆盖下 含网外用户 仅进行语音留言 被叫用户可通过如下方式提取留言 视频呼叫语音呼叫EmailWebWap其提取时不受3G覆盖的限制 视频留言平台的接入号客户可将呼叫转移号码设置到此号码启用视频留言 也可拨打此号码进行各种业务操作 视频留言业务的短信服务号码为10658106 短信类的操作通过此号码进行 卖点 针对3G视频电话特点 为用户提供漏接来电提醒 并支持将主叫用户发起呼叫的主要信息以视频 语音等方式由通知被叫用户 同时提供多种提取方式 19 视频留言 续2 业务功能 接入方式 视频留言业务扩展了原有的语音信箱业务内容 其功能包含 视频和语音留言录制留言通知多种留言提取方式漏话管理黑名单网络地址簿邮箱容量预警和管理 它是可视电话的重要补充 对提高可视电话的接通率有重要意义 1 3G终端视频呼叫主叫 通过录制视频向被叫留言 被叫 通过系统平台提取视频留言 2 3G终端音频呼叫主叫 通过录制音频向被叫留言 被叫 通过系统平台访问自己的邮箱 提取音频留言 3 WAP访问被叫 通过WAP方式访问自己的邮箱 提取音频留言 4 Web访问被叫 通过Web方式访问自己的邮箱 提取音频留言 20 终端配置 接入码 网址 邮箱地址 受理渠道 视频接入http SPLY邮件域名SPLY 终端为TD终端 且应具备电路域可视电话功能 终端需正确配置呼转到视频留言平台 BOSS受理渠道 SMS www 10086 营业厅平台受理渠道 www IVR 视频留言业务要求主叫被叫双方都是3G用户 并且在3G网络中 若用户采用语音留言 但不一定需要在3G网络中 视频留言 续3 21 视频留言 续4 通信费是签约视频留言用户在使用该业务过程中所产生的视频通话费 语音通话费和数据业务流量费 这类费用完全按照普通计费方式处理 根据视频留言平台 留言条数 留言时长 Email接收留言三个参数的不同 制定三种不同等级的套餐供用户选择 时尚版 月功能费5元功能 留言保存10条留言最长60s不可使用Email功能商务版 月功能费10元功能 留言保存30条留言最长100s可使用Email功能尊贵版 月功能费20元功能 留言保存100条留言最长120s可使用Email功能 月功能使用费 是对开通视频留言业务的用户每月固定收取的功能费 按自然月为计费单位收取 不区分上 下半月 用户申请成功即开始收费 用户在一月内可多次变更服务等级 但以最后一次申请为准 下月生效 取消业务下月起不计费 月功能使用费 通信费 资费标准 22 视频留言 续5 23 5 视频会议 业务描述 视频会议业务为移动用户提供视频会议服务 实现多方的音频和视频通话 并具有会议管理和控制的功能 如创建和结束会议 会议发言控制等 会议说明 移动视频会议 即时会议和预约会议 即时会议 是指不需要预定 可随时召开的会议 方式 创建者创建会议后即加入会议 并可邀请其他用户加入会议 最大参会者数为6方 预约会议 是指通过管理系统预先指定会议开始时间 持续时长 会议的参会者等信息 最大参会者数为6方 方式 用户以拨入方式主动加入会议 会议通过外呼方式邀请用户加入会议 24 会议通过手机终端召开 PC客户端实现会议控制功能 客户可以通过手机终端召开即时会议 或通过视频会议Portal预约会议 召开会议时 客户通过手机终端通话 并看到所有参会者的视频图像 1 创建会议创建即时会议创建预约会议2 加入会议主动加入邀请加入3 退出会议主动退出强制退出4 结束会议即时会议预约会议5 锁定或解锁会场锁定会场解锁会场 业务功能 业务特征 视频会议 续1 25 视频会议 续2 移动视频会议中的媒体包括语音和视频 移动用户通过拨打语音电话或者视频电话加入会议中 当用户通过语音电话加入到会议中时 只能接收到会议中的语音 当用户通过视频电话加入到会议中时 能够接收会议中的语音和视频 用户参入模式 业务使用 1 Portal方式查看会议 创建会议 取消会议 修改会议 预约会议信息 2 PC客户端方式主持人通过PC客户端 可执行邀请或请出与会者 切换会议模式 置换主席 申请成为主席 锁定或解锁会场 同意或拒绝发言 打开或关闭会场静音 打开或关闭指定客户视频 打开或关闭视频轮循等 3 手机终端方式参与者 申请 释放发言 静音功能主持人 全部功能 参见后一页 PC客户端 PORTAL以及手机终端在视频会议中具有不同的功能 26 1 主持人 邀请客户加入会场将某参会者请出会场授予 拒绝 取消参会者的发言权允许 禁止某参会者查看会场中的视频置换主持人权限切换会场模式锁定 解锁会场会场静音 2 参会者 加入 退出会议申请发言权申请主持人权限观看视频终端主动静音 TD视频会议会议角色 1 参会者2 主持人主持人的管理1 主持人的认证A 即时会议B 预约会议2 申请主持人权限3 置换主持人权限 A 即时会议 会议创建者就是会议主持人B 预约会议 当客户加入会议时 输入主持人密码 则成为主持人 视频会议 续3 27 视频会议 续4 会议模式 静音功能 视频功能 终端配置 会议模式控制模式 会场静音主动静音 视频轮循视频翻页查看指定客户的视频 对于即时会议 会场模式为自由模式 对于预约会议 会场模式可以是自由模式或者控制模式 终端需支持可视电话 视频 音频接入码12535 接入码 视频会议业务资费 功能费和通信费 功能费 业务功能费和会场功能费 1 业务功能费 预约会议产生业务功能费20元 月 即时会议不产生业务功能费 2 会场功能费 每次会议根据创建会场的发起方式 参会者数 使用的媒体类型和会场持续的时长等计费因素确定费率 费用记在会场创建者的账号上 发起会议的邀请者或会议发起人以平台外呼方式引入参会者时 对邀请者或会议发起人按次加收会场功能费 每外呼一方收取0 5元通信费 用户使用或订购 取消视频会议业务产生的GPRS 语音 可视电话 短信通信费按照用户所在品牌和所属资费方案收取 28 视频会议演示 29 6 多媒体彩铃 30 网站开通设置 登陆MRBT网站 30 31 多媒体彩铃 续1 当主叫用户以可视电话方式拨打已经申请开通了多媒体彩铃的被叫用户时 能欣赏到视频彩铃必须满足四个条件 A 申请业务的条件 1 必须是TD用户 2 必须先签约可视电话业务B 被叫用户状态 被叫用户必须是开通了多媒体彩铃业务的用户 且拨打时被叫处于空闲状态C 主叫拨打方式 主叫用户必须以可视电话的方式拨打被叫D 无线网络覆盖 拨打时 主被叫用户必须同时处于TD网络中 多媒体彩铃的成功条件 前提条件 必须是可视电话方式 双方为TD终端 多媒体彩铃业务的资费由月功能使用费和信息费构成 1 月功能费用户申请开通多媒体彩铃业务即按月收取月功能使用费 用户交纳月功能使用费 即可免费获得一首缺省铃音 月功能使用费按自然月为计费单位收取 不区分上 下半月 用户申请成功即开始收费 2 信息费用户选用多媒体彩铃铃音 需交纳信息费 在用户订购该铃音成功后收费 多媒体彩铃的资费原则 32 多媒体彩铃 续2 33 多媒体彩铃演示 34 业务功能 实时获取的视频的共享 现阶段 禁止接收方终端存储视频片断 存储的视频片断的共享 现阶段 禁止接收方终端存储视频片断 业务描述 视频共享业务是指用户在通话过程中 向通话对端发起视频共享的业务 共享的对象可以是移动终端通过摄像头实时采集的视频 也可以是其终端上存储的视频片断 在通话的过程中 发起方可以随机发起和终止视频共享 视频共享的接收方也可随时中止视频共享 如果语音通话结束 共享过程也会关闭 7 视频共享 35 业务特征 通过在语音通话中增加单向视频服务 丰富普通的语音业务 是最能体现3G特点的典型产品 可以与单人 或多人发起 可以共享实时媒体和已录下的场景 同时发起多个业务 整合语音 图像等多媒体内容 是第一个RichCall类业务实例 王先生到欧洲出差 出差即将结束 王先生想给女儿买一份礼物 王先生来到礼品店 商品琳琅满目 王先生不知道该选什么好 王先生打电话给王太太征求意见 王先生觉得只是用语言描述不是很形象 于是向王太太发起共享 通过摄像头将礼品店的商品画面实时共享给王太太 请王太太帮忙为女儿选礼物 王太太觉得女儿一定会喜欢那双粉红色的舞鞋 于是将意见告诉给王先生 王先生带着礼物从欧洲回来 女儿看到舞鞋非常开心 幼儿园组织 我是漂亮宝贝 活动 王先生的女儿准备了一个舞蹈表演 但是王先生正在外地出差 不能到幼儿园去看女儿表演 王太太到幼儿园看女儿表演 王先生的女儿穿着王先生带回来的舞鞋开始了舞蹈表演 王太太打电话给王先生 并向王先生发起视频共享 王先生通过手机摄像头观看到女儿的表演 王先生临时有事要处理 不能继续看女儿的舞蹈表演 于是结束了共享 王太太将女儿的舞蹈录制下来 将视频文件保存在手机中 王先生处理完事情 打电话给王太太 王太太将之前保存的视频共享给王先生 场景一 场景二 视频共享 续1 36 视频共享 续2 卖点 实时 视频 语 音 影 像结合 同时该业务可根据实际需要灵活发起和终止视频 文件共享 因此也更加人性化 方便和灵活 终端配置 终端应具备电路域和分组域并发的能力 终端上集成了视频共享的客户端 客户端正确配置APN名称 CMSIP 和代理服务器的IP地址 资费标准 视频共享业务的资费由业务功能费 业务通信费构成 业务功能费由用户归属省收取 申请成功即开始计费 按月收取 不区分上下半月 用户取消 下月开始不计费 业务开展初期暂不收费 业务通信费 分组域数据传输 视频传输 按时长计费 业务开展初期按照0 2元 分钟的资费标准收取 使用视频共享业务平台产生的业务使用记录作为计费和向用户收费的依据 视频共享业务产生的数据流量免费 受理渠道 省TDBOSS受理渠道 SMS WWW 10086 营业厅平台受理渠道 WAP 客户端 SMS 37 8 视频IVVR 38 视频IVVR 续1 39 TD SCDMA特色业务介绍 40 TD家庭产品规划 09年重点产品 1 家庭网关 2 无线座机目前产品 TD双模无线座机 TD家庭网关 TD双模无线座机 家庭网关 TD网络接入家庭 重点以家庭网关为载体 满足家庭接入互联网要求 增加家庭增值业务产品 TD SCDMA家庭产品思路 目标市场 主要是移动上网需求的家庭市场 家庭手机报 家庭音铃盒 41 TD双模无线座机 TD GSM双模网络 支持TD SCDMA GSM网络基础通信功能 话音业务 短信 彩信存储 500条超大电话本容量 300条短信容量适应人群 办公 家庭 电话超市 TD双模无线座机 业务功能 1 家庭套餐 亲情号码 支持家庭用户专用虚拟网 进行短号互拨 同时实行家庭成员家庭网内互打包月2 业务一键通 话机上集成12580 12530 10086 以及紧急呼救等按键 3 增值服务 通过短信方式接收天气预报 股市信息等4 天气预报 通过短信方式接收天气预报并能定时更新 1 TD双模无线座机 42 TD双模无线座机 续1 中国移动 以TD无线座机为手段 辅以有竞争力资费 以 无线换有线 快速切入并替代家庭及办公等固话主力市场 广东试点 接听免费 拨打电话前3分钟0 22元 3分钟后0 11元 分钟 月租10元 与无线座机绑定的家庭成员电话号码之间的相互通话均为免费 主要优势 没有固话连接所需要的电话线 安装方便 家庭 办公场所可移动 提供短信 彩信等数据增值业务 语音 业务 提供移动业务一键通 方便快捷 TD资费标准 推进TD快速发展 下一步可提供可视电话等3G业务 43 无线上网功能 通过TD HSDPA网络实现了无线广域网接入 在家中通过WiFi实现设备互联 为用户提供无线上网等功能 内置式 HSDPAUSB外置式 外置式 图 为无线LAN路由器 网关 TD HSDPAUSBMODEM TD家庭网关 主要功能 内置WIFI IEEE802 11b g USBModem的标准驱动自动重连DHCP友好的WEB用户界面LED灯指示流量 日志防火墙 外置式安装 用户只需把TD HSDPAUSBMODEM插在网关上 打开电源 就可以实现多台电脑同时上网 2 TD家庭网关 44 TD家庭网关 续1 主要用户群 1 多人家庭 满足家庭人员 多人上网需求 2 小团体办公 临时办公3 会议大厅4 机场 餐厅等公共场所 产品特点 1 满足家庭多户上网的需求2 摆脱了网线的限制 开通使用快速 移动性强3 可接入多种WIFI终端 使用范围广4 使用模式丰富 满足个人和家庭的不同需求5 兼容性强 中国移动 1 切入家庭的移动宽带应用 有效竞争产品2 丰富TD SCDMA产品线3 拓展TD SCDMA业务客户 增加用户放号量4 个人 家庭相捆绑 WIFI HSDPAUSB设备 45 3 TD双模无线座机 家庭网关 TD双模无线座机 可满足家庭客户语音沟通更便利的需求 TD家庭网关 针对家庭客户需要台式电脑 笔记本同时上网的需求 家庭信息机 针对综合性的家庭服务需求 通过家庭手机报 家庭彩铃 家庭监控 家庭定位等差异化产品满足家庭各种信息服务需求 属于家庭市场中的高端产品 和TD双模无线座机 网关产品满足家庭语音沟通满足家庭上网需求提供多种数据业务产品功能 TD HSDPA上网家庭内WIFI联网网关路由功能TD SCDMA GSM语音短信 彩信等家庭专用虚拟网 等 46 TD SCDMA特色业务介绍 47 基于3G的行业解决方案 09年重点业务 集团客户特色业务 产品 基于3G的行业解决方案 基于TD的行业信息化解决方案 集中于政府 金融 物流 M2M等客户行业信息化解决方案基于TD高带宽的特点 克服GSM网行业应用受到带宽的限制 1 TD SCDMA集团客户特色业务 48 2 TD 无线城市 各省应充分利用TD优惠政策和现有WIFI资源 积极参与无线城市建设 大力发展无线广域网覆盖 TD SCDMA WIFI 上网卡 无线城市业务平台 无线城市主流技术 移动公司 以TD HSDPA网络作为建设 无线城市 的主体网络 并以WLAN网络覆盖的方式进行辅助补充 实现城市区域的无缝覆盖 49 厦门无线城市案例 模式与思路 和政府合作 建议政府在同等条件下 优先考虑使用TD技术作为 无线城市 的解决方案 建议政府在 无线城市 建设初期给予中国移动一定的资金扶持 服务内容 无线政务 服务型政府无线产业 服务于各种产业无线生活 人们生活的各方面 厦门在已有TD试验网的基础上 增加