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浅谈电梯安全管理的重要性随着科技时代的高速发展，城市化建设越发快速推进，高楼大厦成为了每一座城市的标志性建筑，同时也标志着迈入了电梯智能化时代，电梯作为高层建筑物内部十分重要的运输工具，给予了广大人民群众诸多生活上的便利，同时也带来种种矛盾，目前大部分使用者偶读都对电梯知识不了解，如何去普及电梯文明使用知识和管理方法，是目前十分重要的一个课题之一。电梯作为一种特种设备，其中的危险性不言而喻，但是在交付客户使用前，都经过厂家各个部门的细心检查和技术监督局检验，其安全性是有保障的，但并不代表电梯可以盲目使用，需懂得电梯基本的文明使用规则，这也是目前广大群众缺乏的意识问题，电梯安全管理和文明使用电梯宣传教育工作刻不容缓，是往后的重点工作之一。近期电梯故障频发成为了媒体焦点所在，各媒体纷纷报道各种各样的电梯安全事故，如“电梯吃人事件”、“电梯突然下坠”等，导致广大民众对电梯产生很多负面的情绪，对电梯产生抵触思想，集体投诉示威抗议。其实电梯在交付使用前，已经过全面性检验，其安全性是有一定的的保障的，广大人民群众对此并不全然知道，并且对电梯基本文明使用方法不熟悉，在日常生活中，电梯缺乏安全管理和乘客盲目使用电梯的情况随处可见，其存在的危险性并没有引起他们的注意，导致电梯故障平频发，因此，除去电梯日常保养工作不到位和安全质量把关有所欠缺引起电梯故障事故之外，物业管理单位安全管理不当和电梯文明使用宣传教育欠缺，乘客操作电梯不规范也是造成电梯故障频发的重要原因之一。作为一名电梯工程调验人员，在日常电梯工程调试工作和维修工作中，常常遇到各种各样的电梯故障情况和处理一些客户投诉事宜，尤其是维修作业时，遇到较多的故障原因是由于物业单位管理不到位，导致电梯运行出故障或者故障率高，影响业主日常使用。1、乘客电梯当货梯使用 图1：乘客电梯当货梯使用 图2：垃圾堆积杂乱在进行电梯抽检和维修日常工作时，在一些项目上常常遇到电梯管理不规范的情况，乘客电梯当货梯使用，电梯长期满负荷搬运货物，并无安排专人司机操作电梯，导致电梯故障频发，故障率上升，尤其是业主高峰装修期间，如上图1、图2所示，利用物件长时间遮挡住轿门，搬运货物，而且轿厢杂物胡乱堆积摆放，垃圾灰尘长期堆积无人清理，长期使用的话，灰尘进入到井道内部，粘连在电梯门扇相关电气部件上，会引起电梯开关门异常，故障停梯，甚至造成电梯困人事故。每一台电梯均有其额定载重数量，若电梯长期超负荷搬运货物，搬运各种垃圾和货物，对电梯本身造成很大的伤害，故障率升高，比较严重的情况是，运输货物过程中，长期阻挡电梯关门，电梯系统程序误判定多次关门无效，启动保护功能，防止电梯运行，或者搬运货物过程中，硬物不小心撞击门扇和壁板，造成器件变形的，运行过程中，触碰到某些电梯安全保护功能模块，导致电梯停止运行，对乘客造成惊吓，影响业主日常使用。2、井道渗水严重，电梯部件腐蚀损坏 图3：底坑积水严重 图4：底坑积水 图5：缓冲器开关生锈 图6：极限开关生锈在日常维修故障中，某些项目建筑设计存在不合理情况，将建筑内部排水渠道设计在电梯井道底部进行排水，造成井道底坑潮湿，这种情况屡见不鲜，甚者，积水十分严重，我曾遇到过整个底坑都被浸泡了，电梯相关部件如涨紧轮、缓冲器、检修箱等部件受浸泡，生锈腐蚀，不及时排水和更换腐蚀部件，电梯电源一合闸，就会跳闸，比较严重的情况及时，电气回路由于浸水短路，送上电源就会烧坏电梯部件，严重影响电梯运行或者故障频发。电梯作为一种特种设备，其机房和井道是不允许作为其他用途，不应利用底坑进行排水或者隔壁是蓄水池，应做好防水保护，保证电梯底坑干燥，不得渗水或者漏水。我遇到过最严重的情况就是电梯正常运行时，由于部分楼层的业主清洁楼道卫生，用水冲洗地板，也没有采取任何保护措施，对电梯进行隔离保护，积水从厅门门扇底端位置渗透至井道和轿厢，我们都只到电梯门头、轿顶是有很多电气部件的，任何一个部件损坏，电梯就不能正常运行，井道渗水的话，电梯内部电气部件电气回路会短路，导致这些电梯部件烧坏，造成突然停梯困人事故发生。电梯底坑积水严重和渗水等情况，对电梯的安全性能有非常重大影响，底坑相关安全部件对电梯起非常重要的保护作用，而且相关检验技术文件规定：电梯井道中，底坑底部应当平整，不得渗水、漏水，建筑单位应该要设计合理，相关排水设计不应经过或者靠近底坑，并且做好底坑防水保护，保证电梯正常运行，不影响业主使用。 除上述的电梯管理不当情况外，还有就是对乘客的文明使用电梯的宣传工作不到位，这也是电梯安全管理的重要工作之一，并不能说这是乘客个人使用问题，这是物业单位和电梯企业应该承担起的责任，如何对乘客普及电梯相关使用知识，增加其对电梯使用的认知，是我们电梯行业一项十分重要的课题。根据网上一些电梯乘客安全知识调查显示，绝大部分乘客仅对电梯表层知识了解，只懂得电梯就是几个机械部件组装起来，简简单单，是建筑物内部运输工具，随随便便就可以使用乘坐，其余相关电梯安全使用知识一概不知，导致在日常生活中，存在太多不文明的乘坐电梯行为，如：1）小孩乘坐电梯无大人陪同，在轿厢乱蹦乱跳，撞击轿门，造成电梯故障保护困人，对小孩造成较大的心里上海，具有很大的安全隐患；2）电梯门扇即将关闭时，因赶不及乘坐，也不懂得电梯有光幕功能和防夹人功能，硬掰门扇打开，或者用物体撞击电梯门，强行进入电梯轿厢；3）乘客乘坐电梯时，随手乱丢垃圾，且没有及时清理轿厢卫生，导致灰尘垃圾积少成多，影响电梯正常开关门；4）在轿厢抽烟，胡乱丢弃烟头至电梯井道，容易误烧坏电梯井道内电缆；5）大部分乘客乘坐电梯或者扶梯时，尤其是年轻朋友，专注于把玩手机，没有留意现场电梯的状态，导致危险情况频发；6）乘坐公共区域扶梯时，在扶梯梯级上玩耍打闹没有脚踏安全区域或者手扶扶手带保护，甚至像在平常建筑楼道一样，奔跑；7）利用自动扶梯或者人行道搬运各种大型重物，影响乘客正常使用等等不文明行为。在日常生活中，各种五花八门的不文明使用电梯行为随处可见，这需要我们去深究其原因，为什么电梯作为特种设备，存在一定的危险性，但使用者去没有足够去重视其安全性，个人觉得广大人民群众对电梯不了解，是我们行业还有电梯管理部门对文明使用电梯知识普及不到位所造成的。根据相关专家分析，很多电梯伤人事件都是由于电梯欠管理和乘客不文明使用电梯行为造成的，如何避免这些乘坐电梯不文明行为发生，杜绝这些不必要的安全危险源，是目前我们重要的工作重点之一。针对上述电梯管理常见问题，根据本人的电梯工作管理经验，个人觉得可以采取相关措施，逐步提高广大人民群众对电梯认知，人人能文明使用电梯，爱护电梯，让电梯更好的服务大家，建议措施如下：1、针对井道积水严重情况，要求物业管理单位加强电梯文明安全使用教育宣传，安排电梯企业技术人员就相关电梯管理使用知识作宣讲和培训。2、对于业主装修高峰期间，建议对轿厢加装保护措施，避免撞击轿厢内部部件，并增设专人司机使用电梯，管