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关于研究性课题中设计调查问卷的想法语文教学时间：2007年03月16日 作者：教科室阅读：1234次 社会生活中，各种各样的调查问卷充斥着我们的生活。在家里、在学校、在社会，我们经常被别人客气的问：“麻烦您一下，您可以做我们的社会问卷调查吗？”问卷调查已经成为我们了解社会、理解他人想法的一种重要渠道，因此，在这次活动中，我们做了两份问卷，一份是调查当前中学生对写作问题的普遍看法，另一份是在研究“提高写作能力的途径”中调查中学生的阅读状况。最初设计问卷时，学生们都兴趣较浓，因为他们或多或少都接触过各式调查问卷，认为这是很容易的。但是当自己真正要去设计时却不知从何下手，只勉强定了几个零碎的问题，以至于学生都有些灰心了。 这时，我及时鼓励他们，给他们介绍了一些具体事例： 某一年法国巴黎一所学校的学校进行了21世纪世界和平展望的研究。为了搞好这个研究性学习活动，收集尽可能权威的资料，他们给美国五角大楼的将军、纽约著名的环球时报的记者打电话，了解咨询他们对21世纪世界和平的估计，他们还在巴黎街头进行随机的问卷调查；当然大量时间是去图书馆查找资料，或上网浏览发现和下载信息，最后他们的研究成果得到了普遍的肯定和赞扬。其中在街头进行的问卷调查结果就成了重要的数据资料。 在我的鼓励下，学生开始着手设计问卷，而我也是先向他们介绍了一些关于设计调查问卷的方法和原则，主要提到了以下几个要点。 1 、明确调查目的和内容，问卷设计应该以此为基础 在问卷设计中，最重要的一点，就是必须明确调查目的和内容，这不仅是问卷设计的前提，也是它的基础，为什么要做调查，而调查需要了解什么？无论是哪种情况，在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知，并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化，以作为问卷设计的指导。应避免在调查内容上有使被调查人难以回答，或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题。所以在这次问卷设计上，我们主要都在调查学生的写作现状与阅读状况，涉及到他们对阅读与写作的意见、观念、习惯、行为和态度等，都是较为具体而细致的问题，方便回答。 2 明确针对人群，问答设计的语言措辞选择得当 问卷题目设计必须有针对性，对于不同层次的人群，应该在题目的选择上有的放矢，必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性，除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素，在语言措辞上同样需要注意这点，因为在面对不同的受调人群的时候，由于他们的各个方面的综合素质和水平的差异，措辞上也应该进行相应的调整。这次调查主要是面向高一学生的，所以在题目和语言选择上都应注意简洁通俗，又不失青春活泼的气息，使接受调查的学生能够有兴趣，能够自愿认真地做填写问卷。 3 在问卷设计的时候，就应该考虑数据统计和分析是否易于操作 为了更好地进行调查工作，除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作，还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作，具体来说包括题目的设计必须是容易录入的，并且可以进行具体的数据分析的，即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性，这样才能使整个环节更好的衔接起来。因此我们这次以单项选择题为主。在调查当前中学生对写作问题的普遍看法时，也加入了少量问答题，但都是方便统计结果的，所以在做后期统计时较为方便。 4 卷首最好要有说明（称呼、目的、填写者收益情况、主办单位）。 问卷的设计应该尽量规范，对调查的目的内容进行一个说明，同时，如果问卷中有涉及个人资料，应该要有隐私保护说明。只有尊重受调人群，才有可能调动他们的配合积极性。这次问卷因为都是面向同年级老师及学生的，只涉及一些学生问题，所以在卷末加上感谢语：“谢谢您的合作，祝您快乐。”这使问卷也多了一些温馨的感觉，深受老师及学生的好评。 5 问题数量合理化、逻辑化、规范化 问题的形式和内容固然重要，但是问题的数量同样是保证一份问卷调查是否成功的关键的因素，由于时间和配合度的关系，人们往往不愿意接受一份繁杂冗长的问卷，即使风度的接受，也不可能认真的完成，这样就不能保证问卷答案的真实性，同时在问题设计的时候也要注意逻辑性的问题，不能产生矛盾的现象，并且应该尽量避免假设性问题，保证调查的真实性，为了使受调人员能够更容易回答问题，可以对相关类别的题目进行列框，受调人员一目了然，在填写的时候自然就会比较愉快地进行配合。另外，主观性的题目应该避免，或者换成客观题目的形式，如果确实有必要的话，应该放在最后面，让有时间和能配合的受调人员进行一定的文字说明。我们的两份问卷，一份是4道单选题，2道多选题。另一份是4道单选题，2道多选题。在提问时也注重问题之间的联系，使问题系统化，而不是零碎无序的。 针对以上要点，我们较为成功地设计了两份问卷，而在这一过程中，又注意通过具体的问题设置，让学生体会到调查问卷的几点设计原则： 1 、合理性。合理性指的是问卷必须紧密与调查主题相关。而所谓问卷体现调查主题其实质是在问卷设计之初要找出与“调查主题相关的要素”。如“调查中学生的阅读现状”，这是并没有一个现成的选择要素的法则。但从问题出发，要素是能够被寻找出来的：一是学生，包括他的基本情况（教育程度、兴趣爱好等）；二是书籍本身（书的种类、出版状况、价位等）；三是读书环境（媒体影响、家庭环境等）。应该说，具有这样几个因素对于调查主题的结果是有直接帮助的，设计问卷时应考虑到这几个因素。 2 、逻辑性。问卷的设计要有整体感，这种整体感即市问题与问题之间要具有逻辑性，独立的问题本身也不能出现逻辑上的谬误，从而使问卷成为一个相对完善的小系统。 如：（1）你在什么情况下进行课外阅读？ A有自己感兴趣的书 B实在很无聊 C将其当成生活的一部分 （） 你喜欢哪种类型的课外书？ A 漫画书 B 通俗小说 C 世界名著 D 其他 （3 ）你每星期课外阅读时间有多长？ A 不确定 B 基本没有 C 2-3小时 D 5小时左右 E 7小时以上 在以上几个问题中，由于问题设置紧密相关，因而能够获得比较完整的信息。调查对象也会感到问题集中、提问有章法。相反，假如问题是发散的、带有意识流痕迹的，问卷就会给人以随意性而不是严谨性的感觉。 3、 明确性。所谓明确性，事实上是问题设置的规范性。这一原则具体是指：命题是否准确，提问是否清晰明确、便于回答，被访问者是否能够对问题作出明确的回答。 如第（1）题中“不确定”、“基本没有”、“2-3小时”、“5小时左右”、“超过7小时”等设计都是十分明确的。统计后会告诉我们：很少阅读的概率为多少，一般阅读的概率为多少，较长时间阅读的概率为多少。 再者：问卷中设置是非选择题，要将第三种答案考虑到： 如：你是否有写日记的习惯？ A 坚持写 B 从不写 C 偶尔写 这就避免了选择上的困难和有效信息的流失，符合“明确性”的原则。 4 、便于整理、分析。首先，这要求调查指标是能够累加和便于累加的；其次，指标的累计与相对数的计算是有意义的；再次，能够通过数据清楚明了地说明所要调查的问题。只有这样，调查工作才能收到预期的效果。 通过我的指导，在小组成员共同努力下，终于设计出两份调查问卷。其中一份调查中学生的阅读情况的问卷受到好评。 例如： 关于中学生课外阅读的调查报告 1、 你每星期课外阅读的时间大约有多久？ A、 基本没有 B、2至3小时 C、5小时左右 D、超过7小时 E、不确定 2、 你喜欢哪种类型的课外书？ A、 世界名著 B、通俗小说 C、漫画书 D、其它 3、你在什么样的情况下会进行课外阅读？ A、 实在很无聊 B、有自己感兴趣的书 C、老师和家长要求的 D、就将它当作生活的一部分 4、你看课外书的主要目的是什么？ A、纯粹是消遣 B、学习语言技巧 C、了解别人的思想及生活 D、学习知识 5、你喜欢看文字为主的书，还是图画为主的书？ A、文字 B、图画 C、二者兼有 6、你是否有写日记的习惯？ A、能坚持写 B、偶尔写 C、从不写 设计好的问卷在年级里发放、回收，也引发了小组成员进一步研究的兴趣。于是我们进入了下一个阶段：统计调查结果。 这次统计采用了回答百分比的方法，就是计算采访者回答每一题内容项之百分比。 比如：你是否有写日记的习惯？A 偶尔写 B 从不写 C 能坚持写。只要计算每一个项目之回答百分比，就可以看出当前中学生对写日记的态度了。 统计出结果，就进入了最后一个阶段：对统计结果作简要分析。 至此，学生已较为熟悉调查过程了，所以能够做出较为简单却明确的问卷结果分析。 例一 作文是否能准确衡量一名学生的语文成绩？ 通过调查：有一半以上的人表示不能准确衡量，有近一半的人表示可以，还有少数人认为无所谓，持中立态度。 由此可见，在人们心中并不认为写作能力就是语文能力的体现，因此对培养写作能力重视不够。 例二 怎样才能更好的提高写作水平？ 通过调查：我们发现近一半的人倾向于通过看书提高，三分之一的人赞同老师指导，约四分之一的人认为重要的在于实践，少数人还提出其他途径，如上网聊天等。 由此可见，绝大多数人认为传统教育是帮助提高写作能力的最好方法，而不太支持一些较为另类时尚的方法。 这次通过两份调查问卷，使我们获得很多客观具体的资料，对我们的研究课题有很大的帮助。 我在这次指导研究性学习中也深有感触，培养学生的创新精神和实践能力，只靠我们熟悉的接受性教育是不行的，在高中积极而适当的进行研究性学习活动是必要的。法国教育学家保尔?朗格朗认为：“基础教育主要不是获取知识的过程，而是一种序曲。它应该为未来的成人提供表达自己以及