写给运营：合适的才是最好的-到底怎么样策划活动？.doc

周二应邀，以顾问的身份，参加了一个大公司的会议，会议的主要内容就是 讨论 该公司天猫旗舰店 和 官方微博 如何设置活动来迎接五一节假日参会的是该公司 电商部 市场部 还有一个 指定合作的广告公司，每个参与的部门都拿出了一套促销方案，广告公司更是拿出了两套，最终的讨论结果就是，天猫旗舰店采取满就送的活动方式，官方微博采取转发评论抽奖的活动活动大致方案如下天猫旗舰店 消费者购物满108 158 208 方可获得相应的赠品，相应赠品的成本 分别是5元 8元 12元官方微博 客户根据活动主题，发表评论+关注 即可参与抽奖，选出10名幸运粉丝赠送最新售价288元礼盒装产品一套（该礼盒实际成本180元）我在会议上很直接的对上述方案提出了异议，其实我一直认为最有效的方案就是适合自己的，简单来说就是 策划活动之前最好明白自己要的是什么，分析如下天猫旗舰店实行满就送的活动，目的是刺激客户消费，提高客单价，增加销量的同时 提高利润官方微博 抽奖的活动是聚集人气，增加粉丝数量，转发数量等目的都很明确，但问题在哪里呢我查看了天猫旗舰店最近两个月的数据，该公司所属食品行业，两个月内70%订单的金额在50元上下20%的范围内活动，而且顾客基本上每单就是一种产品（因为该公司的产品比较单一，大部分区别于包装和重量，就比如你去超市买了恰恰瓜子450g装一袋，一般不会再买一袋250g装），活动的最低购买金额要求108元，那就意味着 来消费的70%的客户想达到活动标准，需要支付自己购买意向2倍左右价格（因为该店最低价格的商品为48元），超出消费者预期消费太多，明显不理想，难以刺激消费我最终给出的方案天猫旗舰店活动标准改为两档 满78元 118元送礼 礼品成本对应5元 8元，增加一款散装产品，可单独购买，单价1.5元/袋（如果买最便宜的盒装，平均每袋为1元，散装加价40%销售），如果客户单独购买一款最低价产品，希望参加活动，只有两种选择，数量+1或者购买散装20袋，这样相对之前的方案，消费者更加容易获得赠品，最终消费也只超出了预期40%左右官方微博 原计划送出10份礼品 单份成本180元 总成本1800元，改为 送出200份礼品，每份成本10元（与淘宝售价18元的产品同等价值），降低了活动要求，因为该公司官方微博有5000名左右粉丝，如果奖品数量过少，会让粉丝感到获奖难度较大而放弃参与活动，而且如果活动过于繁琐，不利于操作也会让很多人不愿意参与，在保留最初目的情况下，尽量简化，让更多的人参与进来现在活动方案已经订好，各部门已经开始准备，期待实际实行的效果！阿门其实个人认为做活动有以下几点一定要注意1，如果需要刺激消费，方案底线标准是否超出60-70%客户的最初预计消费，70%的客户到你店里消费计划消费100元，你定个方案非要满200元才可以参与活动，是客户预期的2倍，客户自然大部分不愿意参与，30-40%其实还是比较合适的，当然一定要看客单价，您是卖笔记本电脑 客单价3000多元 就得相应调低比例2，如果是抽奖，还是让你的目标群体感觉自己获