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文档简介
员 增 增员异议处理 异议处理话术逻辑 认同 反问引导 赞美 一 缺乏信心类 我认识的朋友不多我能力不行我没有销售经验我的性格不适合我怕别人看不起我现在做保险太迟了 寿险行业的发展前景国寿的实力与规模国寿完善的培训体系主管及时且悉心的教导分享行业内成功人士的案例 和自己加盟国寿后好的变化建议给自己一个机会 二 惧怕压力类 家人和朋友都反对我做赚的钱是与自己的业绩挂钩 这样收入不稳定做保险要求人 我拉不下面子我受不了别人给脸色看做保险收入没有保障 做不好还是回到家里多丢人 做任何事情都有压力寿险工作的压力与收入成正比社会地位取决于你所取得的成就 而不取决于你所从事的是什么工作公司会给予包括培训在内的很多支持 让我们的销售变得简单讲述身边成功营销员的案例 三 安于现状类 我现在的工作很稳定家里不需要我负担 我的工资够零花就可以了我已经很久没出去工作了 受不了等我孩子长大了之后再出去做事吧 零成本开创自己的事业 不再为别人打工每个人的潜能无限 挖掘自己的潜能寿险销售工作既简单又快乐 既能提升自己的能力又能获得更高的收入 体现个人价值家里虽不要你负担 但你可以通过个人努力为家庭提供更高品质的生活 你的家庭地位也会随之提高分享身边成功营销员的案例 四 排斥心理类 我不喜欢接触陌生人保险这行给人的印象不好要我卖保险就是让我成为自己很讨厌的人卖保险不吉利把保险卖给亲戚朋友 不就是赚自己人的钱吗 之所以排斥是因为不了解寿险是爱心与责任 无论是亲戚朋友 还是陌生人 我们都有责任让他们拥有受保障的人生寿险事业的发展证明老百姓是需要保险的国寿理赔的案例是最好的例证 异议解答1 准增员 你们招什么岗位 是什么工作呢 业务员 本次公司主要招聘岗位有 售后服务主管 售后服务专员 行政人事助理 市场营销主管 储备干部等等 有很多岗位你可以过来做一下了解 看看有没有合适自己的 当然 这是个双向选择 你可以到公司了解一下 既然找工作 有机会就要好好把握 对吧 请你带上相关资料 身份证 最高学历证明 个人简历 于xx月xx日来参加面试 具体时间我稍后会通过短信形式告知您 收到请务必回复我 谢谢 异议解答2 准增员 保险公司呀 我不做业务 我不做保险 业务员 是这样的 公司安排我负责通知简历符合要求的人员参加面试 本次公司招聘的岗位很多 具体什么岗位有什么条件要求 你可以过来做一下了解 看看有没有合适自己的 这是个双向选择过程 既然你找工作 多一次面试就多一次机会 也多一次锻炼 对你来说没有什么损失 那你看需要帮你保留本次的面试机会吗 准增员 好吧 沉默 业务员 请你带上相关资料 身份证 最高学历证明 个人简历 于xx月xx日来参加面试 具体时间我稍后会通过短信形式告知您 收到请务必回复我 谢谢 异议解答3 准增员 要卖保险吗 薪水多少 交不交五险一金 业务员 是这样的 我们的招募工作是公司统一安排的 我这里只负责通知面试 是否录用 录用什么岗位 待遇问题还需要面试官的最终决议来确定 这是个双向选择的过程 具体的问题可以在面试环节咨询面试官 您看我需要帮您保留本次面试机会吗 准增员 好吧 沉默 业务员 请你带上相关资料 身份证 最高学历证明 个人简历 于xx月xx日来参加面试 具体时间我稍后会通过短信形式告知您 收到请务必
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