如何加强综合事务管理.doc

如何加强综合事务管理 如何加强综合事务管理是小编为大家带来的论文范文欢迎阅读参考希望对你有帮助 摘要：综合事务管理一般包括员工健康、计划生育、物业管理、房产管理、离退休及自用料采购等重要任务其工作质量的好坏直接关系着员工的切身利益进而影响员工的工作状态和企业的生产建设 本文通过对综合事务管理工作内容、重要性及目前所存在理由等的分析重点提出了加强事务管理站综合事务管理的合理化倡议 关键词：综合事务管理工作效率精细化管理 综合事务管理负责企业的重要后勤工作承担着员工健康、计划生育、物业管理、房产管理、离退休及自用料采购等重要任务其工作具有复杂性、多样性和重复性等的特点要求其工作人员具有熟练高效的工作能力和耐心细致的服务质量从而保障机关及基层生活服务需求顺利完成工作任务 一、综合事务管理工作重要性及目前存在的理由 综合事务管理直接关系着员工的切身利益加强事务管理站的综合事务管理能够为员工解决后顾之忧充分调动其工作积极性使其全身心投入生产建设工作为企业正常运转和提高工作效率打下良好的基础 目前综合事务管理还存在着一些理由如员工学习兴趣不浓、服务意识和服务素质有待提高、管理策略和服务方式有待进一步创新提高等 这些理由的存在不仅影响综合事务管理的服务质量和工作效率还会影响企业员工的生产和生活容易产生不良情绪甚至影响企业生产 因此加强综合事务管理切实提高各岗位人员业务素质为企业生产建设提供一流的的后勤保障具有重要作用 二、加强综合事务管理措施探讨 (一)加强物业管理创造安全和谐办公环境 物业管理作为综合事务管理的重要工作内容之一关系着员工的日常生活和人身财产安全 加强物业管理首先要落实岗位职责并制定和执行严格的考核标准使保安、保洁、维修工作等保质保量完成提高员工责任心和工作效率;其次要坚持日常管理细致化的原则通过“听、看、查、评”等措施对各班组服务进行总结评价有效提高物业服务人员的服务质量 最后加强办公区治安管理严格执行门卫制度加大办公区安全巡逻力度及频率完善相关安全管理设备设施提高办公区治安防控能力从而有效防止意外事故及治安案件的发生 (二)加强采购管理树立勤俭节约意识 采购管理包括全处自用料及机关办公用品的采购以最优的价格和上乘的物资质量保障全处的生产需求 加强采购管理首先要规范采购计划并严格遵守逐层逐级审批制度通过实地走访调查等从需求、数量、规格型号、实用性等方面核实基层采购计划避开虚报、窃取私利等行为的发生 其次在采购过程中要以市场为导向对所需物资分类进行区别采购不仅保证了生产急需用料又确保了采购物资的质量也大大降低了采购成本 最后要严格执行基层办公室及员工宿舍配置标准的规定杜绝超标准配置对已配置的物品进行登记、建账责任到人确保各单位、科室办公配置件件有登记发放有凭证查找有出处报废有依据 (三)加强员工健康管理改善员工健康体质 员工健康管理一方面要坚持每年员工体检制度为职工制定科学详实的体检报告并依据检查结果对员工健康状况进行科学评估;另一方面要注重健康知识的宣传借助季节性、各种疾病日等展开宣传活动普及预防保健知识呼吁员工重视健康、加强锻炼 同时在离退休管理方面加强家属工参加基本养老保险工作收集参保人资料采取三人证明、公式方式以及聘请熟知当年家属劳动的人参与资格审核从而保证参保资料的齐全、有效保证离退休及其他人群管理稳定和谐 (四)加强计划生育管理保证计生工作稳定 首先在全处上下建立“目标明确、纵向到底、全员覆盖”的计划生育管理网络加强计划生育制度建设完善计划生育管理体系;其次要强化计划生育考核激励机制开创全员监督体系形成完整的计划生育管理系统保障计划生育工作的稳定如落实独生子女有待政策为职工缴纳生育保险费等提高员工计划生育满意率 最后要加强计划生育政策的宣传提高计生人员业务素质加强计划生育重点人群的管理 (五)细致房产管理做好职工服务工作 房产管理肩负着与员工切身利益息息相关的住房补贴发放、住房公积金提取、福利房分配等重要工作做好房产管理工作能够充分调动员工工作的积极性 房产管理岗工作人员要细致周到认真做好房产管理工作：首先要及时与人事部门沟通了解人员调动情况为新增人员建立月住房补贴并为全处职工发放月住房补贴;其次要认真维护住房公积金信息系统 依据相关文件指示调整全处住房公积金基数认真审核员工住房公积金支取资料并为退休职工及时办理住房公积金销户主权业务;最后要严格执行公平、公正选房购房制度通过排查摸底、政策讲解、打分排序等稳妥完成住房分配任务 三、结束语 综上所述企业的综合事务管理工作直接关系着员工的生产生活和切身利益关系着企业的生产建设和经济效益 因此加强综合事务管理要坚持“以人为本、安全和谐、服务全面、保障到位”的工作理念努力提高管理水平健全监管机制完善考核办法不断提高服务水平和工作效率从而更好的服务于领导、服务