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展会基本流程培训 盈握商机拓展未来 CONTENTS 盈握商机拓展未来 公司运作关系图 展会三要素展位销售 我司业务核心人员服务 我司稳定发展的核心展品运输 外包给运输公司操作 盈握商机拓展未来 公司运作关系图 盈握商机拓展未来 展位销售 光地 搭建 主办方 搭建方 展会拓展部 展会操作部 人员服务 出票处 地接社 行程专员 国际段机票 人员签证 各国领馆 签证专员 境外接待 行程专员 参展全程指导 客服专员 盈握商机拓展未来 5 需求挖掘与培养 客户培养与维护 数据收集与处理 订单 公司运作关系图 盈握商机拓展未来 INTOP 客户 业务部 招展资料 订单 展会拓展部 行程专员 展位报价 人员报价 1 1 2 3 客服专员 客户全程指导 4 展会操作部 签证专员 确认展位 会刊邀请函 行程安排 落实签证 5 5 公司运作关系图 公司运作核心 INTOP系统 研发部门 展会拓展部 客服部的行程专员销售部门 业务部桥梁部门 客服部的客服专员服务支撑部门 展会拓展部 展会操作部 客服部的签证专员和行程专员 盈握商机拓展未来 公司销售资料 招展函 用于发给需求客户推广函 用于网络推广和传真群发摊位图 用于展位确认上届中国展商 成功案例历届现场图片 展会效果展示公司营业执照 税务登记证 展示公司资质 盈握商机拓展未来 公司操作资料 人员资料表 用于做邀请函和人数预估会刊资料表 用于主办方会刊登录人员确认表 用于人员确认和机票出票展具增租表 用于确认增租配置签证须知 用于随团人员签证提醒出行须知 用于随团人员出发前提醒 盈握商机拓展未来 部门分布及相应职能 业务部 进行招展工作行程专员 落实国际段机票和境外安排签证专员 负责客户签证安排和跟进客服专员 协助业务做好后续工作展会拓展部 跟展会主办方争取最优资源展会操作部 负责与主办方资料往来及搭建人力资源部 人员招聘 培训 面谈 考核财务部 落实款项的收缴情况行政部 采购公司物品 筹办公司内部活动信息技术部 负责OA和INTOP系统的开发维护网站建设部 负责公司对外网站的更新维护 盈握商机拓展未来 业务部 寻找意向客户确认合作方案催收意向客户回传的报名表催缴报名客户的各种款项确认展位签定合同及各种说明函异常事件处理 盈握商机拓展未来 客服部行程专员 落实初步行程及人员报价预定酒店及国际段机票确认地接社及接待细节跟进签证进程及结果落实人员确认表的制作及收集跟进特殊要求的处理制作出行须知 盈握商机拓展未来 客服部签证专员 联系签证国驻华领馆整理签证须知跟客服落实人员资料表汇总收集我司需提供的签证材料跟客服落实客户材料的准备情况协助做好签证预约工作跟进签证进程及结果 盈握商机拓展未来 客服部客服专员 跟进人员资料表 会刊资料表 人员确认表 展具增租表的发出及回传 并汇总整理发出签证须知 收集签证资料 汇总并跟进签证进程及结果发出出行须知 盈握商机拓展未来 展会资源拓展部 跟主办方进行商务谈判 争取代理权 争取降低成本 争取最优展位 跟主办方签订合作协议 并付款 跟进销售部门的展位调整 跟主办方进行协商 盈握商机拓展未来 展会操作部 跟主办方落实邀请函及签证所需材料跟进主办方会刊的登记预约签证时间确认搭建方案 基本配置并制作展具增租表跟搭建方确认客户所需增租展具跟主办方落实入馆证 盈握商机拓展未来 财务部 发费用函给业务部催缴款项展位预付款 展位费60 展位余款 含双开费及登记费人员费用 含报名费其他费用 含单间差 特殊行程 展具增租及新增签证费退回剩余款项 盈握商机拓展未来 盈握商机拓展未来 18 销售流程图 展会介绍 促成后流程概述 盈握商机拓展未来 报名 签合同 催预付款 确认展位 收集人员资料表及会刊资料表 催余款 发签证须知 跟进签证情况 催人员费 收集人员确认表及展具增租表 确认特殊需求 催剩余款项 跟进出行准备 发出行须知 跟进出行 客户回访 展前一个月 展前两个月 展前三个月 展期当月 境外增值服务 盈握商机拓展未来 境外增