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文档简介
电商去旅行 2020 1 15 1 01 是指以网络为主体的商务体系 02 旅游信息库 网上银行 电子手段运作旅游业及其分销系统 03 04 针对更广的客户群进行销售 网络宣传 公司文化 品牌 更大暴光率的广告 什么是旅游电子商务 绝不仅是吧线下商品拿到线上卖 电商的未来在于商务信息化 2020 1 15 2 A B C D 他们 平均上网时间超过3小时 他们 热衷于3G 热爱微博微信 他们 爱为视觉买单 80 的人先读图片 他们 平均年龄25岁 我们的客户群是年轻人 2020 1 15 3 电子商务对消费者的影响 自由行 效率 优惠 降低了信息获取成本 提高了效率 获得方便快捷的网上服务和价格优惠 个人自助游份额不断扩大 2020 1 15 4 旅游元素门户网站 官网 01 天猫商城 02 微博微信 03 直观式销售平台 给客户传达信息 和客户沟通交流的工具 我们要做什么样的电子商务 2020 1 15 5 a b c 公司品牌和企业文化的宣传推广 销售的最好的辅助工具 直接盈利 我们能达成目标 2020 1 15 6 流量 信赖 方便 安全 淘宝是全球最大电商平台 近4亿注册用户 交易额屡创新高 平均每天3000万访客 数十亿点击量 淘宝的扩张导致假货泛滥 天猫应运而生 给买家提供品质保障 打消旅游顾虑 后台操作简单 功能明确便捷 天猫的网站系统相对安全 契合主流支付方式 天猫商城的优势 2020 1 15 7 01 2013年 350亿 02 2012年 191亿 03 09 10 11年 双十一销量 1亿 9 36亿 52亿 2020 1 15 8 2020 1 15 9 天猫成本 保证金 1万 年费 1 5W 每年交 2 销售佣金 0 5 用户返点 运营广告费用 信用卡再扣1 2020 1 15 10 用户决定购买产品的要素 价格 产品描述 产品功能 口碑 商家推荐 专家观点 1 2 3 4 5 6 79 59 42 30 27 21 2020 1 15 11 天猫的3要素 合适的价位是关键未必非要是最低价 一定要是低价群体中的一员 价格 未必非要海量广告的砸钱投广告 选择最合适的时间的地点进行投放 广告 产品以外的东西 包括服务和特色 差异化 2020 1 15 12 01 02 04 03 我们要卖什么 特色旅游 自由行 传统跟团游 签证 2020 1 15 13 我们怎么运营 分类明确 电子商务 天猫 官网 微信 微博 其他网站 天猫 直接销售平台官网 综合旅游信息微信 沟通工具微博 宣传企业文化 2020 1 15
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