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求职谈判案例论文一、概述 在市场经济条件下,企业是独立的经济实体,在遵守国家法律、法规的前提下,享有部分的用人自主权以及充分的薪酬分配自主权。学生初进入社会,寻求工作机会,需要与雇主进行进行多方面的谈判,其中包括是否录用、合同的具体签订以及最为重要的薪酬待遇的谈判。并且,企业自主分配不等于由企业单方面决定薪酬分配,而应由企业中劳动关系的双方,即雇主和员工(工会),本着互利的原则通过平等协商来确定。工作谈判的过程实际上是员工(工会)和企业一系列建议和反建议交锋的过程。 二、谈判背景 大三下学期毕业招聘会,一家小型私人企业来我校招聘会计,在投递简历后,一段时间后该企业电话邀请我去面试。三、事前准备 首先在去这家公司面试之前,我通过网络,媒体,工商管理部门或者有关咨询公司对该家公司的各方卖资料进行积累,以便自己在谈判过程中增加自己话语的分量。再者就是收集一些关于企业的不足和缺点,以此来彰显自己的价值,以提高自己的认可度。最后根据自己所了解的资料,总结出一些供企业发展所需的重要建议,让公司增加录用我的兴趣。四、谈判内容 (一)争取录用 在企业录用员工之前,最重要的一关当然是面试,只有争取面试通过,才有与公司谈判其他内容的权利。在实力的背景下,面试技巧也十分必要。我个人准备的一些应对面试的语言技巧1 答问技巧:(1)详细得当,紧扣主题。对于面试官的提问,有的应该详细一些,有的应该简略一些,要根据现场情况妥善掌握。(2)确认提问,切忌答非所问。(3)用大众化的观点回答某些热点、敏感问题。(4)冷静对待,荣辱不惊。(5)要知之为知之,不知为不知。(6)坦然面对回答问题的失误。个别的失误是正常的,不能因为一点失误影响整个面试水平的发挥。 (二)合同的签订 在成功通过面试后,该家公司一直拖延甚至推脱与我签订正式的劳动合同,为此我和公司进行了大量的周旋。首先我认真查阅了劳动法里面的相关内容。然后和公司据理力争,向他们讲解签订劳动合同的好处,最后经过努力,我成功的与公司签了劳动合同。 (三)薪酬待遇 薪酬待遇的谈判应该是工作谈判的最重要的部分了。在于企业签订劳动合同后,我开始着手与企业的薪酬待遇谈判。1、 薪酬 薪酬是员工向其所在单位提供劳动或劳务而获得的各种形式的酬劳或答谢。薪酬的实质是一种公平的交易或交换关系,是员工在向单位让渡其劳动或劳务使用权后获得的报偿。一般来说,薪酬包括直接以现金形式支付的工资(如基本工资、绩效工资、激励工资)和间接地通过福利(如养老金、医疗保险)以及服务(带薪休假等)支付的薪酬。2、 薪酬结构 典型的谈判过程,最初是由员工(工会)提出高于自身期望值的薪酬方案,而企业经营者在研究了员工(工会)方案之后,提出低于自身期望值的薪酬标准。在以后的谈判中,员工(工会)不断降低要求,而企业方面则会不断提高承诺。实际上,员工(工会)和企业双方在交涉时,都会内定一个薪酬水平变动的上下限。在一对一谈判中,员工的上限是不失去该就业机会,下限是原从事工作岗位所得的薪酬标准;企业的上限是招用同能力人员的薪酬支付标准,下限是不失去该优秀人才。在集体谈判中,工会的上限是不影响会员的就业,下限是薪酬期望值的损失小于罢工损失;企业方面的上限则是薪酬承诺损失小于停产或罢工损失,下限是保持正常生产所必需的劳动力结构与数量。可见,在薪酬谈判过程中,劳资双方都希望在不停产或不失去合作机会的条件下实现自己的薪酬目标。一旦谈判破裂,造成停产或罢工,时间拖得越久,双方损失越大。 3、谈判攻略 1)循循善诱 说服老板给高薪是一件非常困难的事,因此我准备了充足的理由。而且,要让老板认为加薪是一件非常划算的事。在谈的过程中我采取“诱”而不是“逼”的策略。首先向老板显示我期望长期工作在该家公司的意愿。然后也向他展示了自己的专业技能。 2)期望实际 研究表明,在谈判中,一个人的期望值与他所得到的结果有着非常密切的关系。注意,对老板而言,期望值应该是符合实际的。所以在谈判前我根据自己学历、专业、学习成绩以及各方面的参考,确定了1500的试用期工资水平。 3)态度正确 我首先让老板知晓我将接受和理解他的看法,同时,我也期望老板对其想法持同样的态度。事实上也只有这样,谈判也才会有一个理想的结果。所以在薪酬谈判中,我着力避免了最后通牒、威胁性以及其它带有强迫性一类的言辞。 4)明确自己的利益 待遇并不仅仅意味着薪水。在薪酬谈判中要明确在其它方面的待遇如利润提成、股票期权等,除此之外,较快的晋升许诺、较长的年假、弹性工作时间等都应被视为待遇的一部分。 5)估算老板利益 与员工一样,老板也关心自己的利益。要说服其加薪,应该有充分的理由,也就是说,员工的利益增长应该与他的利益增长相一致。所以在谈判之前,我对老板的利益进行了估算,所以在谈判过程中,我根据自己的估算,占据了有利地位。 6)备选方案 万一我无法说服老板加薪,他就需要准备一个“计划”来达到目的。我另外准备一个详细的行动方案以备不时之需。 8.谈判总结:增强谈判技巧的唯一方式是从自身的经历中学习。因此在谈判结束后,回想一下在谈判中自己哪方面做得不错,哪些方面还有不足,不断积累经验,在下一次谈判中,做得更好。五、谈判作用 (一)有利于维护企业和员工的共同利益,实现“双赢” 在市场经济条件下,劳动力资源的配置取决于价值规律和市场供求关系,通过市场竞争和供求双方自由选择的途径而实现。薪酬作为劳动力价格,是由市场上劳动力的供给和需求相互作用决定的。由于薪酬具有双重性,即一方面它是产品中所包含的人工成本,另一方面它又是劳动者收入的主要来源,因此,作为劳动力供求双方的劳动者和用人单位,必然会对薪酬标准问题做出不同的判断,提出不同的要求。这种利益分割上的矛盾,是在用人单位和劳动者相互依赖的总前提下存在的,完全应该通过双方协商,达成薪酬协议,既满足用人单位和劳动者双方的利益,又促进企业的发展。 (二)薪酬谈判是现代社会中劳动法律制度建设和实施的核心内容 在市场经济条件下,企业的发展必须建立在法定的劳动关系基础之上。在现代企业制度中,企业和劳动者双方的劳动关系是通过签订劳动合同而确立的。劳动合同的履行受劳动法律的保护与调节。只有如此,企业生产才能正常进行,劳动者的收入才有保障。薪酬标准问题,是劳动合同中的一项重要内容。只有经过劳资双方平等协商,达成薪酬协议,劳动合同的签订才有实际的价值。 (三)薪酬谈判是现代企业制度中完善、和谐劳动关系的有力保证 在薪酬问题上实行平等协商,使最敏感的分配问题公开化,条件摆在明处,要求摆在明处,分配形式和分配数额也放在明处,企业和劳动者能及时互相了解和加强沟通,这就避免了争议发生的可能性。薪酬平等协商,可以集思广益,使分配制度更合理、更完善,这就在源头上避免了矛盾和争议的发生。经过协商后形成的薪酬分配方案具有法律效应,双方依法履行义务和享有权利,一旦发生争议,也能依法妥善调解。 (四)薪酬谈判有利于激励员工 在薪酬问题上采取平等协商,让广大员工参与分配制度的设计和改革,让员工知道自己的收入与个人实际贡献、企业的经济效益是紧密联系在一起的,知道自己为什么得这么多,应该怎样才能使自

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