第七课(开业篇).doc

7、开业篇开店办厂，须名正言顺。名不正则言不顺，言不顺则事不成。开办任何买卖，都要具有合法的营业资格，办理开业手续。手续包括工商注册、税务登记、银行开户、各种行业相应的许可证等。首先问题要确立经营场所，重要问题是赚到第一笔钱。日常生活讲开门见喜，创业经营讲开张见利。开张讲策略，经营有章法微小型的经营项目，起步快，市场适应性强，发展迅速。只要确定适当的开张策略，把握适当的开张时机，按章法经营，有足够的耐心维持经营，在适当的时机求得快速发展，成功的几率将提升。71 地址选择创业要选个好地点。什么是好地点呢？与生产经营要求相吻合的地址才是好地址。好地址是相对的，根据创业项目差别和客观情况的变化而改变。比如，深圳的罗湖口岸大厅，常年人流如潮，在周围几百米的范围内，有上千家商业机构。但是，那些商铺对于开办礼品店、工艺品店、服装店的创业这来说，确实是好地址。但是，对于开办建筑材料店就不见得是好地址。一般来讲，生产性企业所需要的地点，与销售性企业所需要的地点差别很大。生产、加工类经营项目的地址选择一般要考虑的因素有：满足生产、加工需要。种植要有土地，养殖要靠水，建材加工得有场地。交通便利。原材料能方便地运来，成品要快捷地运走，运输距离要适宜。租金可以承受。作为成本的重要组成部分的租金不能超出计划。员工的生活便利和安全。员工上下班或住宿吃饭等活动要便利，要有必要的娱乐休闲环境，特别要保证饮食卫生、防灾防盗。按照这样的要求，兴办生产性企业，要实地考察创业地址的具体情况。在深圳经济特区内，有八卦岭、梅林、莲塘、蛇口、科技园、车公庙等多处工业区。在特区外的龙岗、宝安等地，深圳设立了面积很大的工业区，那里厂房租金比较低，挑选余地较大。商业店铺、餐馆、各种服务部的地址选择，更要考虑周详。地址一定要方便，最大限度地满足相关消费群体的需要。这些经营项目的适宜地址也有着明显的特征：人口密度大而且流动性大，在闹市区或繁华路段，交通方便且易停车；在特定场所附近，如学校、车站、医院等；同行密集。下列开业地址的特点可供参考。 居民区 人们习惯于到大型商业中心购买高档、耐用消费品，却习惯于到住所附近购买日用品。考虑到这种消费习惯，与生活起居相关的经营项目，首选地址应是居民区。在居民区开店，租金一般相对不高，可减轻投资压力。洗衣、饮食、杂货、维修、药店、美容美发等店铺都可以在居民区选址。 车站码头 火车站、汽车站、码头等地人流不断，是开店的黄金地段。一般以距车站中心点100米至200米的位置为佳，店铺方向最好面对车站出入口。土特产店、饮食店、书报亭、箱包店等适宜开设在车站码头。学校 学校的地址分成两种。一种是交通便利的市中心的学校，以中小学校居多，另一种是位置偏僻的学校，如大学、中专或住宿式中学。在学校附近开店，通常被认为是比较稳定的投资。学生，特别是深圳学生的消费力还是不可低估的。文具店、书店、摄影店、快餐店、面包屋、冷饮店、自行车出租及维修店等均可选择学校附近。 闹市 在繁华商业区开店，可以借助闹市的强大凝聚力。汹涌的人潮可以带来商机，特别是新开发商品的推出更为容易。在闹市开店的难题是铺面难找，找到了租金也很高。可以考虑租用二、三楼或地下室。 小巷 在商业繁华区附近的小巷，是一流地段、二流地点，租金一般会低一些。对于风味小吃店、家电维修部、美容美发店来讲，是比较巧妙的选择。这些小店的经营风格要独特、服务尽量周到、加上物美价廉，来吸引回头客。 办公区 城市很少有纯粹的办公区，这里所指的是公司聚集的地段和大型写字楼附近。在办公区开店，主要为上班族服务，比较适宜餐饮业、休闲行业和为办公提供服务的行业。以上是开业选址的几种典型情况。在实际操作时，创业者还应考虑多种因素。选址时应注意以下问题：第一、不要被高租金吓倒 做生意，依靠的就是好地点，特别是经营常规商品的小店。创业者要舍得在地址方面的投资。在市中心、闹市区选铺位的时候，不要一味恐惧高租金，应认真分析在租房方面的投入能够得到的回报。高投入往往有高回报。商业旺地的高租金，不是房子出租者随意抬高的，也不是一天两天形成的，而是市场调节下形成的，它有一定的客观性。在寸土寸金的地点往往会带来丰厚的利润。第二、地址的好坏是变化的深圳是不断发展的城市，市政建设不断，新的高楼大厦不停地涌现，经营地址的好坏也随之变化。某街边的店铺本来很旺，由于一座立交桥的建立和增设了街道护栏，大批人流改变行走方向，几十家店铺由旺变淡；某公共机构迁入某街道，顿时令周边的店铺旺起来。选择地址时，要注意城区建设的趋势，更要有预见性和远见性。第三、尽量考虑成行成市的专业市场同行密集的地址是好地址。经商需要合力，商业吸引商业，人流吸引人流，生意大家做，方能造成一方繁荣，特别是家用电器、家私、时装、饰品等贵重、耐用消费品的经营者更要偏重这种选择。比如，华强北电子商业街集中了数千家电子商铺，经营电子产品，选择这个地方确实有利可图。关键因素是办理合法的租房手续。不要过于相信熟人介绍，也不要贪图价格便宜。当租金价格偏离市场行情时，一定小心，不要贪一时便宜而踏入陷阱。核实出租方是否拥有合法的出租权，防止转手出租。在深圳，有些房屋转了四、五手，层层加价，出了问题，连人都找不到。掌握房屋能够使用的年限，防止在投入装修资金后，房屋不久就被拆迁或报废。注意核实房屋面积，懂得房屋面积的计算方法，避免出租方提供“缩水”房屋。在合同中，明确租金付款方式和押金数额。实地查验房屋情况，检查防火、供水、供电、供气、排水设施，问清水电、煤气费和物业管理费用的标准，防止中间层加价。72 法律确认准备创业的人，只要稍加注意，就可以看到餐馆、美发厅、网吧等营业场所的显眼位置，悬挂着三个镜框，里面放着卫生防疫管理部门（或者其他行政管理部门）、国家工商行政管理部门、税务管理部门发放的营业资格审批执照。首先要办理的是经营许可证。这是为了维护公共利益和社会秩序，促进经济、社会和生态环境协调发展。在一些项目上，针对私营企业的特殊规定是必须注意的。私营企业从事下列行业或生产经营下列商品的，在申请工商注册登记时，必须提供有关部门的批准文件或者资格证明书，如交通、文化、卫生、银行、劳动、教育、公安等主管部门。很多创业项目需要办理卫生许可证，最典型的就是餐饮类的经营项目。确定餐馆的经营地点之后，就要设计装修、添置设备、聘请人员。基本准备就绪，就要向当地卫生防疫管理部门提出申请，由专人上门察看，确定厨房面积、污水排放、油烟排放、消毒设备、防蚊蝇设备等是否齐全、是否符合要求。如果有问题，必须整改。有关部门还要检查员工的健康证明。超过一定面积、或者在特定位置的餐馆，还要申请消防部门的验收。如果要兴办培训机构，根据中华人民共和国民办教育促进法第十一条“举办实施以职业技能为主的职业资格培训、职业技能培训的民办学校，由县级以上人民政府劳动和社会保障行政部门按照国家规定的权限审批”。创业者要到当地劳动和社会保障局的相关部门办理审批手续。行业众多、项目纷繁，这里无法一一列举。具体到一个项目，只要咨询工商行政管理部门，就可以得到指引。你不能回避或者故意不去办理行政许可。对于非法经营者，政府有关部门将给予限制，并做出相应的处罚。在办理经营许可的时候，会遇到一些特别的项目。具有科技含量和对国计民生具有特别意义的创业项目，在有关部门会得到特别处理。创业，要走别人没有走过的道路；要办别人没有办过的事。有一位创业者要经营私人飞机，办经营许可手续遇到困难。有关部门不知道如何受理这份无先例的申请。这位创业者只能冒着风险尝试经营，直到获得正式批准，一颗悬着的心才放下来。有明文规定不能从事的项目绝对不能做；但是，那些无明文规定的创业项目，则要冒一点险。取得经营许可后，就可以办理工商注册登记，这是创立个体工商户和开办企业的法定程序。依照程序进行工商登记注册，经营才是合法的,才能受到保护。工商注册需要到国家工商行政管理机关办理。创办个体工商户需要到营业场所所在地的区工商行政管理分局办理手续，创办企业需要到市工商管理局注册分局办理手续。申请，是创业者的主动行为。在正式申请前，可以到工商行政管理局向有关人员咨询，了解申请的程序，认真听取有关要求，对于不清楚的问题要及时询问。按照程序，申请营业执照要填写多种表格，提交多种资料。认真完成创业计划书的创业者，完成这些工作是比较容易。在提交申请的时候，要想好商铺的字号名称。小店、小厂、小服务部的名称，要考虑经营的宗旨与特点，与行业的关联要密切，使人看到或听到名称，就能联想到经营项目。字号名称要使用吉利的字眼，要考虑百姓的语言习惯、民俗传统等。名字应该简单明了，不宜过长，也不宜用字生僻或拗口。办企业，字号名称的确定要复杂一些。初步拟定自己创办企业的名称后，要到深圳市工商局注册分局进行电脑查询，确定自己拟定的名称是否与别人已注册的企业名称是否相重。这个程序称为“名称查重”。要取得企业名称不相重的证明。拟定企业名称时，最好有三四个名称备用。有些人想当然地认为，办执照必须有关系。应该直接和有关职能部门打交道，办理各种手续。不要盲目相信一些所谓有关系的中间人，给人家好处费，花了冤枉钱，还耽搁时间。有人图省事，盘顶转让店铺。接手就可营业，省却办理手续、装修铺面、添置设备等琐事。盘顶铺面有很多风险。要考虑到，营业执照是否过期，地址是否很快拆迁，经营范围是否合法？不能被千篇一律的“店主另有发展，旺铺转让”的幌子迷惑，开业之际，必须考虑到税收问题。按照有关方面的规定，凡从事生产、经营、实行独立经济核算，并经工商行政管理机关批准，领取了营业执照的一切单位和个人，均须办理税务登记，并办理纳税申报。税收，又称租税、捐税。税收是强制的，法律、法令规定的税收必须交纳，不交就会受到制裁。税收是无偿的，国家征税不支付任何代价和报酬。税收是固定的，纳税人必须按时、足额纳税。办税，主要指的是办理税务登记、办理纳税申报、办理税款缴纳等手续。有关税务的事务比较繁杂，主要是条文缜密。作为创业者，主要是确立纳税意识。积极地向有关。开业的时候，就要得到专家的帮助。同时，要求所聘请的财务人员认真学习有关文件，不漏税，更不要偷税。按照规定的时间、额度履行义务。做老板的，要注意纳税的时间。生产、经营的纳税人自领取营业执照之日起30日内，持有关证件，向税务机关申报办理税务登记。根据经营规模大小和经营方式的不同，税款征收的方式有：自核自缴、自报自缴、查帐征收、查验征收、代扣代缴、代收代缴、委托代征、代征、邮寄申报等多种方式。经营规模很小的个体户，常采用“双定户”的征税方式。“双定户”中的“双定”是指定期、定额缴纳税款。经税务机关同意，可以不设置账薄，并按照税务机关规定税额和规定时间缴纳税额的纳税人，就是双定户。如果想按照有关政策减免税，必须取得专业人员的帮助。要正确地理解相关政策。减免税务不是目的，而是一种帮助企业发展的积极措施。例如，科技开发型的项目，具有社会效益的项目，能够享受相关政策。对于大学生、失业人员、海外归国人员等创业者，也有扶助措施。做老板的，还要考虑的银行开户问题。纳税人应该根据要求，在指定的若干家银行中，选择一家在市内实现本行电脑联网的银行，设立纳税账户，并与其签订委托银行划转税款协议书，将开户银行及账号报送主管征收分局征收科(所)。每月办理纳税申报前，纳税账户至少存足当月应纳税款。完成这些工作后，就可以申请领购发票。这样，一个商业机构就可以合法地开张了。银行的基本账户是私营企业办理日常转账结算和现金收付的账户。企业工资、奖金等现金的支取，只能通过本账户办理。一个企业只能开设一个基本账户。根据需要，还可以设立一般账户或者专用账户。7-3策略谋划日常生活讲开门见喜，创业经营讲开张见钱。开张要讲策略，经营应有章法。何时开张，以什么形式开张，是经营的第一步。如何把握开张时机，主要考虑三个方面的因素。1、淡季旺季因素做生意，一般都有淡季、旺季之分。人无千日好，花无百日红。一旺一淡，往往是季节因素在起作用。例如，饮料销售的旺季在夏秋，冬春则为淡季；而保暖衣物的销售，其旺淡正好与饮料相反。礼品的制作销售，一般在下半年至春节之前为旺季，其余时间为淡季。如果生产和经销礼品，能在旺季到来前一、二个月（大约在6月份），办妥有关手续，及时开张，就正好赶上销售旺季，可以避免淡季的煎熬。在确定开张时机的时候，要充分考虑自己创业准备和手续办理时间的长短。有的时候要反季节而动。比如，服装销售要在淡季的末期购入，在旺季销售，方能获取丰厚利润，服装店的开张就可以考虑这种策略。2、重大事件因素社会政治经济、文化体育等方面的重大事件，会对创业经营、特别是开张之际的经营产生重要影响。与某个即将发生的重大事件结合起来，就可获得商机，创业很容易迈上较高台阶。比如数千户大型住宅屋村的规划建造，就是一个重要事件。提前租下屋村的档铺，准备开家洗衣店。将开业时间选在屋村建成之前。由于屋村尚未建成，档铺的租金不会很贵。屋村一旦交付使用，生意即刻红火起来。大学生求职就业、某部电视剧的上映、某大型企业迁移等，都是重要事件。资料链接中介绍了深圳承办世界大学生运动会的情况，这就是一个重大的事件，给创业者带来无限商机。3、准备情况因素开业之际，各种硬件是否准备妥当，人手是否到位，雇员是否要培训等等，这些因素都会影响开张时间。开张图吉利，生意做起来了，最忌讳中途卡壳。一会儿设备出问题，一会儿人手不够，会严重影响生意。开张条件成熟，就应马上开张，不可拖延。很多事情，一拖就会拖出问题。不但前期投入的资金要付利息，行将到位的人手也会另谋他就。确定适宜的开张时机之后，还要考虑形式多样的开张形式。如，体面的开张、悄然开张、别出心裁的开张等。体面的开张，可以提高创业的层次。借助礼仪公司的策划，有娱乐团体的助威，还有好友亲朋的捧场，还有各方要人光临开业宴席等。这些做法花费较大，但可以起到很好的广告效果。考虑开张形式，必须估算经营的实际需要和个人的承受能力。有些企业悄然开张是可以的，无声无息中开业经营。生产制造型、技术含量较高类型的创业项目，可以选择这种开张方式。悄然开张可以节省场面上的花费。这对于创业资金较少的项目来讲，很有意义。在车站、码头等流动顾客较多的经营地点，开张的场面是否热烈，对于生意的影响不大。悄然开张的另外一个意义是，可以避开竞争对手的注意力。别出心裁的开张，更可以引起公众注意。这种开张方式贵在创新，与众不同。给公众耳目一新的感觉，能够留下印象。比如，在试业阶段实行特价销售，或者在开张首日实行义卖等。资料链接中的，国美电器的开张方式，就是别出心裁的。这样的方法不仅大型企业可用，微型、小型企业也可以用。可以请演艺界人士来助威捧场。特色开张花费并不见得多。比如，某社会服务性公司在开张之日，在员工自愿的前提下，组织无偿献血活动，对于员工的凝聚力和社会影响力都很好，基本不用花费。在开张之际，要协调与各个方面的关系。天时不如地利，地利不如人和。做生意，需要各方面的支持，离不了公众的捧场。协调公共关系，主要是树立良好的形象。经商赚钱主要靠信誉，信誉是内在的，通过形象表现出来。客户对新开张的小店小厂小公司，会做出这样或者那样的评价：这间工厂的产品样式新、质量好；这个店的环境好、方便、价廉；这个店铺老板待人和气、技术过硬。这样的评价，不是客户随意说出来的，而是创业者着意塑造出来的。从一些店铺的名字看，就表现出了创业者的精心设计，如半分利商场，强调价廉；真方便服务部，强调便利；老百姓茶餐厅强调大众化。塑造形象要突