增强企业员工凝聚力的几点建议.doc

关于增强企业员工凝聚力和初步推行企业文化的几点建议 众所周知，假如一个企业人心涣散，其发展必不长久。企业盛衰转换，根本在于文化！而企业文化建设的终极目的，我认为就是增强员工凝聚力。那么，如何增强员工凝聚力呢？我觉得应该从收入、工作满意度、亲和力、员工保障心理、个人发展和人事考核等六个方面，以下是我个人的一些看法。 一、收入 人是经济性动物。因而，在人才流动过程中，经济因素必将占有很大比重。收入的多少，不仅仅可以体现为物化的东西，更重要的是对个人价值某种程度上的肯定，从而实现员工自我满足感。但是，纯粹的高收入，也许能暂时吸引人才，却未必能长久留住人才，关键还得看收入分配流程中的公正性、合理性和激励性。有两家企业，A企业不分职位、工种，月薪统一定为3000，而B企业则按员工个人能力及所做贡献大小，将收入划分为若干档次，虽然最高者月薪不到2500，但从实现自我价值角度考虑，B企业比A企业更具有竞争优势，也更能获得有才干者的青睐。所以，我的第一个观点：拉开收入档次，用量化的经济指标来衡量员工不同的能力和价值，在企业内部建立能力优先机制。 在工资分配中，我们还应防止收入硬化。我比较反对那种一成不变的工资制度，而更倾向于按工作年限实行年薪递增制，让员工切实感到资历和在公司服务年限的增长和个人利益息息相关。有个寓言，说的是猴子朝三暮四的故事。总量对猴子来说并没有变化，但朝四暮三，群猴愤怒，朝三暮四，皆大欢喜。我想，假如是朝二暮四，群猴肯定更加乐不可支。将这种理论移植到工资分配中，必将产生极大的激励作用。有时，纯粹量的增长确实能在员工心理造成泡沫式满足。 二、工作满意度 工作满意度也即员工对工作的满意程度和认可程度。如何提高工作满意度，是我们在实际人事管理工作中经常接触到的问题。 1、为员工创造一个优美、安静的办公和住宿环境。舒适的办公环境和住宿不仅能提高员工工作效率，还能树立公司自身形象，激发员工的自豪感。恶劣的办公和住宿环境会使员工感觉差人一等，产生自卑情绪，从而严重挫伤工作上的积极性。 2、在条件许可的情况下，尽可能提供通勤车服务，既为员工上下班提供方便，也以切实行动表明公司对员工的关心。同时，载有公司名称和标志的班车在大街上行走，本身就是一种广告效应。 3、在公司内形成尊重员工劳动的气氛，尤其是领导者，不能轻易否定员工的劳动成果。须知，培养员工积极性就好比堆雪人，要毁了它，一盆水足矣，但要恢复过来，可就不是一日之功了。 4、建立员工建议制度。我一直觉得：完善的职工建议制度十分可行，当员工的建议得到重视时，能获得极大的满足感，进而提高员工的积极性和工作满意度。 5、实行员工参与制度。古人认为：民可使由之，不可使知之。但在现代社会，人们都希望了解所属环境发生的一切事情。如果让员工及时了解组织运行状况，鼓励他们积极参与管理，以满足其自我价值实现，必能增加员工责任感，提高员工士气。 6、工作合理化和工作丰富化。所谓工作合理化，就是通过科学测量，确定合理的工作负荷和工艺流程，避免员工因负担过重或过于轻松而失去对工作的兴趣；工作丰富化就是在单调的工作中增加一点情趣，激发员工的积极性和责任感，如美化工作名称、适当增加决策性内容、具有相同工作特征的职位进行定期轮换等。 三、亲和力 提高亲和力，实质上就是将管理的触须延伸到员工的私人领域，通过人际关系的交往来增强凝聚力。 1、在员工生日送上一束鲜花或给予其他物质祝福，会让员工深切感受到公司大家庭般的温暖融和之情。这比空洞的说教更具震撼力。如果公司规模不大，生日聚会将更使员工终生难忘。 3、实行定期交流制度，让领导和员工共聚一堂，总结过去的经验，规划未来的发展。如果公司规模小，可以以茶话会和座谈会的形式和员工直接沟通，增进公司领导和普通员工和职员的感情，有利于提高公司凝聚力。 4、尽量丰富员工的业余生活，有计划地举办一些活动，如一些小比赛或户外活动、电影包场、参观等。四、员工保障心理 为员工提供充实的生活保障，增强员工保障心理，对于增强公司凝聚力起着强大的基础性作用。 1、为员工投放医疗和养老保险。社会保险的作用就在于解除员工后顾之忧，积极投身于自己所从事的工作。 2、完善休假制度。休假在员工生活中也是一项很重要的内容。在休假制度中，不仅应包括国家法定节假日，还应根据公司实际和员工服务年限给予相应的休假待遇。如工作满一年者，可以带薪休假五天等。休假和工作的关系，我个人理解为文武之道，一张一弛，二者皆不可偏废。 五、个人发展 一个公司如果能给员工提供充分的发展空间，使员工的个人能力和素质随着公司的发展而成长，这个公司与员工的相互认同感越高，凝聚力就越强。个人发展对公司而言就是能力开发、现在有一种人才银行的观点，认为人才量的方面是硬银行，质的方面是软银行，人力资源开发就是要让公司软银行方面固定资产能不断增值。 1、鼓励员工向更高层次发展，对作出突出贡献的员工，公司不仅不能刁难，还将给予一定的奖励。 六、人事考核 在人事管理领域，考核是最具基础性的工作，其他人事管理，诸如薪资分配、奖励、调配、晋升、培训等，都得经由考核得出科学的结论再对照实行，因此，要增强员工的凝聚力，必须建立一套科学、公正的人事考核制度。过去的考核，带有浓厚的个人色彩，考核程序简单化，考核方法独裁化，考核要素随意化，考核结果自然失真，甚至出现较大的偏差。而制度性的人事考核，将根据员工不同的职位标准进行差别考核，既保证考核标准的统一性，又考虑到考核对象的差异性。由于考核的相对公平，员工对自己所处位置和享受的待遇产生的抱怨最小化，自然能有效地消除内部摩擦，增强员工的凝聚力。 为初步推动公司企业文化建设，进一步优化公司内外部的企业形象，就公司经营和文化现状，提出以下几点建议：1、 确立公司企业文化主体，确定公司企业精神、企业的核心价值观、企业愿景，然后围绕着文化主体进行推广。2、 企业基本形象，设计公司LOGO，统一工服和工牌，并要求统一穿着，统一公司内部办公用品，便签、办公表格、纸张、邮件等印刷或标有公司醒目LOGO，公共使用的纸杯、小赠品附有公司醒