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文档简介
有关社区五一劳动力活动方案精选 艾丽洁洗衣继“关爱从身边做起”艾丽洁洗衣走进维邦奥林花园帮扶活动后,秉承集团核心理念,结合实际,深化帮扶力度,以通过更多形式、走进更多小区、帮助更多弱势群体为目标,特制定了主题为“健康五一节爱心衣加衣”艾丽洁洗衣走社区帮扶活动计划。用实际行动为创建和谐社区做贡献。 一、活动对象: 艾丽洁洗衣店周围小区的空巢老人及困难业主。 二、活动地点: 艾丽洁洗衣各连锁店 三、活动内容: (一)艾丽洁洗衣各连锁店面,走进社区,进一步开展“关爱从身边做起”系列活动。活动严格按照艾丽洁洗衣上门服务管理办法实施。 (二)皮衣保养新攻略(只限现金消费)。 凡在活动期间清洗、保养皮草类(貂皮、皮包、皮衣等)、皮革类家居用品(皮沙发、汽车真皮座椅等),一律5折。 (三)活动期间办理会员卡一律8折(折上折)。 四、短信、LED内容: 五、人员分配: (1)宣传负责人:邵鹏敏、马丽 (2)帮扶活动实施负责人:曹艳、吴霞 (3)客户投诉负责人:张景博 六、活动前: 负责人:各连锁店面前台收银人员 筹备时间:20*.4.28-20*.4.30 1、艾丽洁洗衣各连锁店面前台收银人员主动与社区物业联系,合理确定帮扶对象(主要针对社区内孤寡老人、弱势群体)。 2、围绕活动主题,深入帮扶对象进行走访调查,详细了解各业主的经济发展状况。 3、按需帮助小区空巢老人清洗床单被罩、冬季防寒服、沙发套、窗帘等大型物件,并每月定期打电话了解洗涤需求且上门收送衣物。 七、活动中:(负责人:曹艳、吴霞) 1、帮扶活动实施负责人对活动项目流程、内容等具体事项的监督操作。 2、活动中出现问题的及时处理。 3、活动当日客户反馈信息的收集和处理。 八、活动后:(负责人:曹艳、吴霞、马丽) 1、客户跟踪调查回访:活动后通过对客户的追踪回访,统计总结活动得失经验(负责人:马丽
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