企业赋能提升效益.ppt

联众力量兴我中华 方碧泉2018 2 1 LOREMIPSUMDOLOR 2 LOREMIPSUMDOLOR 3 LOREMIPSUMDOLOR LOREMIPSUMDOLOR 你看到了什么 你看到了什么 九牛之人 观念转移的契机自我期许授权好奇心大病一场角色调换结婚生子同理心家庭主夫逆向思考适度压力不断学习改变流程读书会接触不同领域经常旅游研习成功案例 期望 态度 信念 行为 结果 积极的心态 人与人之间只有很小差异 但这种很小的差异却往往造成了巨大的差异 和小的差异就是所具备的心态PMAvs NMA 积极的态度 什么是态度 你对事件的反应什么是积极的态度 乐观积极自信主动 积极的心态 丘吉尔的故事下岗嫂子 给自己评先进北极熊的故事懒惰 磨洋工就如那桶带刀的血冰 在慢慢放血 令人丧失前进动力 丧失机会 丧失朋友 丧失工作能力与前途 刘翔 定律1 亚洲人肌肉爆发能力不够 定律2 亚洲人成不了短跑亚洲飞人 定律3 亚洲人缺乏必胜的气势 定律是用来打破的 谁说中国人不能跑进奥运会前八名 我今天就要证明给大家看 我是奥运会冠军 中国奇迹 中国高铁超级计算机互联网 中国黑科技 积极心态之一 操之在我 Proactivity 在任何特定的环境中 人们还有一种最后的自由 就是选择自己的态度 VictorFrankl最令我鼓舞的事实莫过于人类确实能主动努力一提升生命的品质 Thoreau 反应 刺激 受制于人 ABC情绪理论 基本假设 人的情绪主要根源于自己的信念以及他对该事物的评价与解释 结论 事物的本身并不影响人 人们只受对事物看法的影响 A B C B1 C1 B2 C2 反应 选择的自由 自我意识 对话练习 我被迫做A如果我不做A 我就会B如果我B 我就会 如果我Y 我就会Z最后 我宁愿做A也不愿做Z 对话练习 向对方讲一个真实的故事说明对方你是受害者 即使自己可以相信自己是受害者 向对方讲跟刚才同样的故事向对方说服你是对这件事负责任的 我是我认为的我 我是我认为的我 请分析有下列思维方式的每一类人的 改变的轨迹 成功是少数人的事情 枪打出头鸟 人心是险恶的 对得起这份工资就行了 不要太勉强自己了 别人行 我为什么不行 命运在自己的手里 不成功 便成仁 成功者找方法 失败者找借口 付出皆有回报 积极心态之二 明确的目标 游泳健将的故事土拨鼠的故事 目标篇 要事第一 确定目标 全力以赴 过去 现在 未来 积极心态之三 爱与付出 修女德蕾莎成为那一束光 1 圣人不积 既以为人 己愈有 既以与人 己愈多 2 天长 地久 天地所以能长且久者 以其不自生 故能长生 是以圣人后其身而身先 外其身而身存 非以其无私邪 故能成其私 老子 我要用全身心的爱来迎接今天 羊皮卷 职业化 你认为 什么叫做职业化 你去麦当劳 肯德基等地方消费的时候 对方有些什么行为让你觉得他很职业化 你去烟尘滚滚的街边大排档消费的时候 对方有些什么行为让你觉得他们非职业化 1 如何走向职业化 问题 你遇到的走向职业化的烦恼 职业烦恼人的烦恼 企业新人 我不知道我会做什么 我不知道我能否胜任这个职位 我对企业运作一点都不了解 怎么办 我的主管是什么样的人呢 我不会这些软件 老员工 互联网 人工智能AI 我不知道我还能干什么 又进新人 什么职业化 换汤不换药 烦恼的根源 不了解职场规则 缺乏技巧 2 职业化包含三大模块 1 职业化的态度 2 职场技巧 3 工作技能与技巧 职业化的态度1 专注 要专注 才能充分发挥你的所长 一个人 一辈子做好一件事情就很不简单美国网球教练添 高威的故事玛格利特 米歇尔曹雪芹 职业化的态度2 行动力 执行力 把信送给加西亚千万富翁的语录坐言起行WHY 可以让我们更好地抓住机会可以让我们更好超越竞争对手执行力 游戏时间 分享 你做这个的体会 一定行 积极的心态 目标专注行动力 职业化的态度3 从基层做起 注重细节 麦当劳马桶里的水日本邮政大臣野田盛子开茶楼的故事 细节决定成败 上海地铁二号线的故事 职业化的态度 客户导向 提供客户满意的服务 新时代对职业化的界定 客户 非职业人的对象是消费者 职业人的所有对象是客户 客户的观念 包括上司 同事 合作伙伴 下属 业务客户 以客户为中心的含义 第一个含义 你能够对客户产生影响 不断提升客户的竞争力第二个含义 互赖 依赖独立互赖 依赖 围绕着 你 这个观念 你照顾我 你为我的成败得失负责 事情若有差错 我便怪罪你 独立 着眼于 我 的观念 我可以自立 我为自己负责 我可以自由选择 互赖 从 我们 的观念出发 我们可以自主 合作 集思广益 共同开创伟大前程 在你的圈子里创造互赖的关系协调好各个环节 使其功能发挥达到最佳状态 以客户为中心的含义 练习时间 我的职业是 我的客户是 我提供给客户的增值服务有 3 人才的概念 3 1职场人员的分类 漫画书 涩女郎 把女人分成四类要爱情不要婚姻的女人爱情和婚姻都要的女人爱情和婚姻都不要的女人 要结婚的女人 不经营自己 也没有人经营他不经营自己 由别人来经营他经营自己经营自己 也经营别人 3 1职场人员的分类 行尸走肉 活着的人 职业人 老板 3 2从老板角度看人才 中型公司的用人标准 金山公司 肯学 肯干 会干 忠诚 协调 大洋公司 能力与协作 专业 敬业 敬人 3 3人才的真义 学历代表过去 学习掌握将来 博士的故事人才评价标准 一是能力 二是态度 3 3人才的真义 四类人 人裁 没有能力 态度又差 裁掉算了 人材 态度不错 就是干不了事 将就用吧 人才 能力挺强 就是态度太差 真是难用呀 人财 态度好 又有能力 真是公司的财源呀 真正的人才是自己想办法给企业创造财富的人 结合你目前的状况 你认为应该在哪些方面改进 能够使自己成为企业的 人财 帮助你东山再起的人 魔王关游戏规则 1 基本假设 在追求成功的道路上 每个人都必须得通过 意愿关 与 方法关 最后才能到达成功的目的地 2 每一道关都有两个拥有至高无上权利的 魔王 把守 3 魔王 不允许你通过时 过关者必须无条件服从 魔王也无须向过关者作任何解释 不能通过的原因须由你自己觉悟 魔王关游戏阵形图 方法关 意愿关 魔王关过关口令 我 坚决要求从甲地到达乙地 请允许通过 我 不管遇到任何困难 一定要达成我的目标 请允许通过 魔王关过关条件 过 意愿关 条件 要求口令 1 大声响亮2 清晰无误3 坚毅有力4 发自内心过 方法关 条件 要求从 意愿关 到 方法关 之间通过的方法1 可采取任何方法通过 2 但不得与前面过关者相同或雷同 魔王关游戏启示 在追求成功的过程中1 目标必须100 目标指引方向2 意愿必须是100 决心决定成功 3 方法也必须是100 成功一定有方法 4 不是不可能 只是暂时没有找到方法 5 山不过来 你就过去 先改变自己 而后改变 魔王 一天 有一个人正在佛像前烧香 磕头 突然 他听见大理石地板在叹息 唉 这个世界真是不公平哪 一天到晚 这些人都在我的身上踩来踩去 往我身上扔垃圾 吐唾沫 佛像大哥 你跟我一样 也同是大理石做的 为什么他们就会对你顶礼膜拜 尊敬无比呢 这时 烧香者听见佛像也开口说话 唉 地板老弟 你还记得吗 一年前 我们取自同一座山 取自同一块大石头 工人们一开始是准备将你那边雕成佛像的 可是你太坚硬 轻轻一敲 一点渣都不掉 敲重了 你一掉就是一大块