出租车公司例会.doc

大庆市七星出租汽车服务有限公司驾 驶 员 例 会 纪 要七驾安2015第007号会议时间： 2015年7月27日（星期一）主 持 人：贾立峰参 加 人：公司所属全部驾驶员会议记录：申 斐根据市交通局出租汽车管理中心关于出租车管理及定期召开驾驶员例会的相关工作要求，为进一步加强车企沟通，增加公司与驾驶员之间的相互了解沟通，真正实现合作共赢，协力发展的“公车公营”宗旨，提高驾驶员文明行车水平，提升优质服务质量，及时、全面、系统的向广大驾驶员传达市交管部门近期的相关政策、法规、及具体工作要求。同时对近期举报投诉，车辆违规、路面稽查检查情况进行通报。就车辆行车安全、道路安全、驾驶员自身安全知识等进行统一学习、培训，结合本公司实际，特召开本例会。会议内容： 一、申斐对车辆行驶安全检查： 1、所属出租车辆制动检查，轮胎磨损情况； 2、使用天然气车辆气瓶安全情况检查；3、所属车辆经营者对其车辆燃油、电路等关键部位检查。车辆三角警示牌和随车灭火器配备情况。 二、申斐就本次例会参会人员签到情况进行通报：本次例会除2008年车辆驾驶员18人未参会；2011年车辆驾驶员8人未参会；2014年车辆驾驶员7人未参会，其余车辆驾驶员全部签到完毕。三、贾立峰关于车辆年检、GPS使用及近期营运情况讲话： （一）车辆年检工作及车载GPS使用情况 目前车载GPS本月情况通报，通过不完全调查，使用情况基本良好，但仍存在下列问题； 1、记录仪接受信息延时或接收不到； 2、摄像头位置； 3、定位误差较大；本次例会后，对以上问题请驾驶员认真详实的进行自检自查，有问题及时报送公司，对存在问题和不能正常使用的车载终端进行调试。（2） 优质服务和安全工作 1、进入夏季，驾驶员要做到：一是严格落实各项安全防范措施，积极排查隐患，加大车辆安全性能检查，发现问题及时解决，确保技术安全。二是在运营中，必须随车携带齐全有效的证件，搞好车内外卫生。三是严格遵守交通法律、法规，安全文明驾驶。四是杜绝乱停、乱放、乱掉头现象。五是严禁超速、超载、超员、酒后驾车、疲劳驾驶。六是不断加强自身建设，自觉遵守职业道德，文明礼貌待人，热情为民服务，发扬乐于奉献精神。 2、请广大驾驶员提前做好遵纪守法营运工作，严于律己。严格规范自己的驾驶员和自己的营运行为，采取一切行之有效的方法和措施，杜绝举报投诉，杜绝违规处罚。此事不能含糊，绝对不能存在侥幸心理。 四、陈立总经理对近期运营情况讲话并对下一步工作做具体要求： 夏季高温，为车辆自燃高发期，行车中如驾驶员察觉车内或车外有异味或焦煳味，应立即停车疏散乘客并细致检查车内外，车内严禁存放火机，灭火器内压力正常，保障质保期，如过有效期立即更换，此事不能含糊，绝对不能存在侥幸心理。希望广大驾驶员努力提高自身优质服务水平,做到：车容车貌良好，文明服务，仪表整洁，按照计价器显示金额收费，不挑客，无违纪行驶，无拼客、宰客、拒载行为，并要求各位合同驾驶员要管好自己的聘用白班和夜班驾驶员，两班驾驶员在对待乘客服务方面要求白班夜班一个样。各位驾驶员树立爱岗敬业，提升服务质量的意识；确保行车安全，塑造行业形象的理念。努力创建人民满意的文明出