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文档简介

【量化运营】想提高ROI,优化这3点ROI的提高贯穿了展现点击访问咨询整个流程,每一个环节都需要专业、细致的工作。所有环节的优化量太大,一篇文章根本就无法容纳,小沙强烈拒绝空而大的内容,今天只从关键词出发,说说三个优化的关键点。做网络营销的,都绕不过SEM。SEM账户优化程度好、关键词选择设置好、创意编写够吸引,就能带来巨大的流量。但是如果其中任何一个环节没有做好,就会导致ROI的下滑。因此任何做SEM的公司或企业都会找专人甚至有多年经验的老手来操作SEM账户,通过不断地调整账户来提高ROI。七桥沙漏在ROI这方面可谓是老手了,可搜索公众号看更多干货!做为拥有多年经验的小鲜肉来说,观察到在实际操作过程中,某些细小的地方很容易让人忽视,导致ROI的下降。现在把方法总结一下以供参考:要一、眼睛不要只盯着转化率很多新手SEM专员都会犯一个错误,就是在选取关键词优化的时候会把转化率作为唯一因素。表面上看起来没有问题,转化率越高那么收益越大,当然要加大投放力度啦,转化率低的肯定要三思而后行啦。我只想说:太片面了!亲们,要注意一下。转化率越高的词去优化,进步的空间会越来越小。你前一段时间优化可能上升8%,下一段时间可能是4%,再下一次可能1%都没有了,优化程度会越来越难,第一次的成果可能会让你信心倍增,越到后面越受刺激。所以高转化率的词适当优化着即可。换句话说,我们的关注点应该放在关键词所带来的利润。例如一个转化率10%的词带来的利润很低,另外一个关键词转化率1%,带来的利润非常高,远远超过点击成本,那么请问,我是优化转化率10%的词还是去优化转化率1%的词?结果可想而知。(这就是七桥沙漏订阅号上期【量化运营】文章提出的疑问。)二、选择合适的匹配方式在添加一个关键词的时候,后台会让我们选择关键词匹配方式。有三种,精确匹配、短语匹配、广泛匹配。精确匹配意思是只有用户在搜索关键词完全吻合的时候才展现创意。而广泛匹配的时候,只要用户搜索了包含或部分包含你的关键词,甚至是创意里包含搜索词的时候一样会展现,展现几率很大。短语匹配展现几率介于两者之间。这时候,你肯定在想,自己如何选择呢?在SEM中,竞争比较激烈的热门词,请选择精确匹配。如果选择广泛匹配或者短语匹配,可能花费更高的点击单价却得不到较好的排名,同样的单价时,精确匹配排名是优先于其他两者。长尾词非常多,我们不可能词词俱到,那么这个时候广泛匹配就比较适合。一般行业人都知道,长尾词都是单词搜索数量少,但是精准度高,所以转化率一般都不错,所以要尽可能的展现。当然,这样概括匹配方式比较粗暴,SEM专员应该根据三方面来考虑关键词的选择。以医院行业为例。1. 医院的自身品牌是否有优势?医院自身品牌有优势,那完全可以大力做一些很热点的关键词,不会怕消费高而浪费。因为品牌的优势已经存在,可信度高。尽量选择非常精准的词。如果你自身品牌没优势,那我劝你多做些边缘词+精准词,把两个的排名调整下。精准词不要硬往上顶,把边缘词排名做好些。精准词排名可以分时间段调整,在对手调词的空档调词。为什么要这样?我们分关键词一般分症状名词、症状描述、治疗类、手术类、医院类。从治疗类到医院类就已经算是精准词了。那么症状描述和症状名词就是稍微边缘点的词。这类词作为重点的原因在于,从最初级进行拦截。你们可以想想,患者之所以搜这些词,就是因为他们还不了解这个病,在不了解的时候立刻就遇见了你,是不一开始就让他有了印象?更容易转化?而他如果已经问怎么治疗,还有医院的时候,等于他已经了解了这个病了,只是还不放心医院想再问一下而已。这种病人其实很难转化,你说的不对,立刻就走人了。而且对治疗有一定的了解,又被其他对手早驯化了一遍了,在你这里还用那么老一套很难再被驯化。这就是为什么一个没有品牌的医院,只把精准词作为唯一的误区。2. 推广费用是否充足?推广费用充足,那就可以完全铺展开来,没必要畏畏缩缩地选词,也就是没必要那么得精准,可以多做些,多拓展些边缘词。3. 自己诊疗病种范围是否可以拓展?这一点就是说你诊疗的病种能否做一些别人不愿意做,看不上的病种,以低价去做,现在不要嫌弃病种,只要得病的人,身子都娇贵,都愿意去医院看,比如肛肠里有便秘,比如鼻炎里的老流鼻涕,比如割阑尾,比如治脚气等等,当然这里只是打个比方而已。这些可以让你能快速的提高对话及就诊。综合以上选词,确保关键词匹配不吃亏。总结一下就是,已经有些优势的医院以精准为主力+边缘词的拓展扩大自己版图,也就是直接转化老人+驯化新人。但对于刚开始做,或者品牌基础不好的,就只能以驯化新人为主+紧跟精准关键词,毕竟“新人”好培养,好塑造。除非你有个异常强大的咨询。关键词选好+创意做出差异化和特色+着陆页的引导方式,对话自然会提升。三、投放地区和时段怎么分不同地区的人对于关键词的搜索方式都有所不同,就像是“稀饭”一样,有的地区称为“粥”,那么关键词“稀饭”的搜索量就会相对于“粥”来说少很多,所以关键词是需要做地区投放的,会大大提高ROI。在时段上选择主要是考虑到

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