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文档简介

IF备课笔记使学员建立对IF 的正确理解，激发学习兴趣。l 激发兴趣l 讲课程范围限定为沟通的方式，而不是内容1. 区分敦促型和吸引型l 体验敦促型沟通方式l 敦促型和吸引型的区别2影响的定义3五项技术l 技术内容影响力问卷“课程开始之前,让我们一起做个测试,了解一下我们在沟通和影响力方面的基本情况,好吗? ”解释练习方法，要求在7分钟内完成两部分的自测。发现学员完成后，给予关注，在8成左右的学员完成后准备集中。“大家大部分已经完成了，没有完成的可以迟一点再做。“请问在大家的工作和生活中，有没有一个特别能够影响你的人，你愿意向他请教，很容易听从他的意见？如果有，他有什么特点？”将学员的答案写在白板纸上，然后圈出与说话方式有关的词。“刚才我圈出的词语，哪些与说话的方式有关”“这些词都是说明一个人说话的方式的，能够影响人，说什么很重要，怎么说也非常重要。我们今天的课程主要是针对沟通的方式，也就是怎么说的问题。”练习； “自行车是不错的交通工具”“还记得我们课程开始时的搭档吗？先大家互相检验一下，谁的头发比较长？”“现在长头发的人的任务是，影响短头发的人，使他认可以上说法”“如果大家清楚了，我们用五分钟的时间来练习，如果有哪一组成功地完成了，请告诉我”学员练习时，写好问卷统计的白板纸，翻过。时间到时，请学员停下来，分享过程，将练习中大家说的第一句话记录在白板纸上，记录典型过程。分析过程：l 直入主题，开始就遇到反击，谈话无法继续l 大段说教，引起反感，互相抬杠l 表面同意，实际分歧l 焦点在自己身上，忽视对方，圈出敦促型的句子，“大家看一看，这一类的句字在我们的生活中是不是很常见？它们有什么特点？”我告诉你敦促型，以自己为出发点去说服别人，认为自己是对的，可能也是对的，可是对方不听你告诉我吸引型，焦点在对方身上，对方愿意交谈，令影响有可能。“沟通的目的是什么”结果+关系敦促型并非不好，在一些情况下是有效的，但是说服的方式有时会破坏关系，令以后的沟通发生困难。今天的课程主要是关于吸引型的影响方式。“我们已经了解了影响的两种不同类型，那么，影响是什么呢？”PPT： 影响的定义“在这个定义中，大家觉得那些是关键词？”n 解释实力和权威：学历/资格/年龄/经验/身份/地位/职位/性别等n 双向n 改变不一定是改变对方，有可能是自己的观点变化n 建立关系，而不是破坏关系。有很多可以改变别人的方法，比如命令。但是不能拿到“关系”而影响是既要拿到结果，也要拿到关系 “现在大家可以看一下我们属于哪一种类型，我们可以将课本翻到第72/73页，根据之前的自测，统计一下分数”将白板纸翻到之前准备的统计页，统计学员的结果，揭示学员看法和做法的差别谜语：“世界上什么动物想的和说的不一样，说的和做的不一样”“现在大家已经了解了自己的影响力状况，如果要将自己的影响类型尽量向吸引型转变，我们可以怎么做呢？”PPT： 五项技术，结合之前的自行车练习具体介绍五项技术针对的问题。前三组技术更多的是
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