凯龙置业员工满意度调查表.doc

凯龙置业员工满意度调查问卷2011年度说明：1、本次调查的目的是为了进一步加强公司和员工的互动与沟通，听取员工对公司经营、管理、改革与发展的看法和建议；2、本调查采用匿名形式，请认真、真实的填写本问卷，以便公司了解员工的实际建议和意见；(1)当您有超过50%的题目不作回答时，本问卷将作无效处理，所有选择题（除第6、29题为多选）均只能选择一个答案，否则该题答案视为无效。(2)您的选择没有对错之分，请您按实际情况如实作答，无须询问他人，否则将影响调查结果。(3)每人限答一份问卷，多填无效。3、请于2011年12月22日前，通过企业邮箱提交至集团人力资源部王晓波处。第一部分 基本信息一、年龄是_岁： A1（ ） A、25岁以下 B、2630岁 C、3135岁 D、3645岁 E、46岁以上 二、受教育程度是： A2（ ）A高中以下 B、高中或中专 C、大专 D、大学本科 E、研究生以上 三、入职时间： A3（ ）A、3个月以下 B、3个月至6个月 C、6个月至1年 D、1年以上 四、工作性质是： A4（ ）A、开发 B、工程 C、成本采购 D、营销客服 E、职能管理（人资、行政、财务） F、搅拌站 G、物业 H、其他 五、所在单位： A5（ ）A、集团总部 B、山东区域公司 C、云南区域公司 D、融谐物业 E、搅拌站 第二部分 调查内容一、公司总体满意度1、您对公司的整体满意度： A6（ ）A很满意 B满意 C一般 D不满意 E很不满意二、公司管理满意度2、您认为公司目前的管理秩序： A7（ ）A.很好 B.较好，但需要进一步改进 C.一般 D.较混乱 E.很混乱，严重阻碍公司发展3、您认为公司的管理制度是否使你及其他员工有序地工作？ A8（ ）A公司制度很完善，我们工作生活都很有序。B公司制度基本能为管理提供帮助C制度时有“空白”或不明确地方，适时管理常常感到困难D公司的制度常与实际脱离，管理还是得靠自己的经验4、您对是否能及时的了解公司各种管理制度和文件感到满意吗？ A9（ ）A很满意 B满意 C一般 D不满意 E极不满意5、您对公司各项规章制度的实施效果感到满意吗？ A10（ ）A很满意 B满意 C一般 D不满意 E极不满意6、您认为公司明年应该加强哪方面的制度建设？（可多选） A11（ ）A财务管理制度 B成本管理制度 C工程管理制度 D采购管理制度 E营销管理制度 F人事管理制度 7、您认为您所在单位经营班子的决策水平和管理水平： A12（ ）A很高 B较高 C一般 D较低 E很低三、 工作满意度8、您对本人的工作岗位是否感到满意？ A13（ ）A很满意 B满意 C一般 D不满意 E极不满意9、您对您的能力与岗位符合程度满意吗？ A14（ ）A很满意 B满意 C一般 D不满意 E极不满意10、您对您能力及特长的发挥的程度是否满意？ A15（ ）A很满意 B满意 C一般 D不满意 E极不满意11、您对您岗位职责与权力的划分是否满意？ A16（ ）A很满意 B满意 C一般 D不满意 E极不满意12、您目前的工作节奏： A17（ ）A非常紧张 B较紧张 C一般 D较宽松 E非常宽松13、您希望在工作中得到什么样的发展机会： A18（ ）A在工作中承担更重要的任务 B 得到晋升 C 轮岗从事不同岗位的工作 D 培训和学习 E提高个人竞争力和社会适应性 F其它 14、您认为你的工作得到领导及同事的认可程度为： A19（ ）A 非常认可B 较认可C 一般D 较不认可E 非常不认可四、 环境（工作环境、团队氛围）满意度15、您认为公司目前的工作环境： A20（ ）A 很好 B 较好 C 一般 D 较差 E 很差16、从目前情况来看，就您的专业口，集团与区域之间的沟通工作情况： A21（ ）A 经常沟通 B 偶尔沟通 C 沟通较少 D从不沟通 E 不确定 17、您认为公司管理人员与员工的人际关系 和谐愉快： A22（ ）A 总是 B 经常 C 有时 D 很少 E 从不18、你们部门同事团结一致，凝聚力高： A23（ ）A 总是 B 经常 C 有时 D 很少 E 从不19、在你们部门中，大家经常交流分享新的想法和工作程序以提高工作效率： A24（ ）A 总是 B 经常 C 有时 D 很少 E 从不20、您对您和周围同事的工作责任感及主动性满意吗？ A25（ ）A 非常满意 B 满意 C 不确定 D 不满意 E 很不满意21、你认为您所在单位部门间协调出现困难吗？ A26（ ）A 从不 B很少 C 有时 D经常 E总是22、你认为造成部门间协调困难，主要原因是： A27（ ）A 相关制度不完善 B 职责不明确 C 沟通技巧 D 对方责任心不够 E我们部门的问题 F其他 23、在您的工作需要职能性部门（集团人力资源部、综合办公室、财务管理部）协助时，相关部门配合状况？ 集团人力资源部： A28（ ）A、很好 B、比较好 C、一般 D、差 E、非常差综合办公室： A29（ ）A、很好 B、比较好 C、一般 D、差 E、非常差财务管理部： A30（ ）A、很好 B、比较好 C、一般 D、差 E、非常差24、当您与职能部门存在沟通相关问题时，职能性部门（集团人力资源部、综合办公室、财务部）是否耐心了解事情原因、指出问题并做好说服解释工作。 集团人力资源部： A31（ ）A、很耐心并做细致讲解 B、很耐心但讲解不够细致 C、一般 D、没耐心讲解也不细致 E、不予理睬综合办公室： A32（ ）A、很耐心并做细致讲解 B、很耐心但讲解不够细致 C、一般 D、没耐心讲解也不细致 E、不予理睬财务部： A33（ ）A、很耐心并做细致讲解 B、很耐心但讲解不够细致 C、一般 D、没耐心讲解也不细致 E、不予理睬25、你对公司召开会议的有效性及作用的评价如何？ A34（ ）A有非常好的作用 B基本有作用 C不确定 D没有作用 E极度没有作用五 、 学习与发展满意度26、公司目前实施的人才举荐奖励制度对你的吸引力： A35（ ） A非常大 B很大 C一般 D很小 E几乎没有27、您没有向公司推荐人才的最主要原因是： A36（ ）A 没有合适人才推荐 B 担心公司不录用，不好向朋友交代 C 担心人才今后表现不好 D 担心其他同事说闲话 E 觉得比较麻烦 F举荐奖励不够吸引人28、您认为公司吸引更多人才加盟的关键在于： A37（ ）A加大招聘和品牌宣传力度 B公司文化与氛围好 C良好的职业发展空间 D薪酬福利具有竞争力 E公司领导有魅力 F公司发展前景好 G其他29、您最希望参加如下哪些培训课程：（可多选） A38（ ）A公司制度及流程 B职业礼仪 C时间管理 D沟通协调 E组织领导 F压力管理 F个人职业发展 G财务管理知识 H工程管理 I法律知识 J计算机操作 K其他专业知识30、您认为最合适的培训频率（不考虑单次培训时间）是： A39（ ）A一周一次 B半月一次 C一月一次 D两月一次 E一季度一次31、您对目前总的工资收入是否满意？ A40（ ）A非常满意 B比较满意 C一般，没有太多意见 D不满意，但可接受E非常不满意 F非常不满意，且不可接受32、您对目前的薪资发放时间和发放方式是否满意？ A41（ ）A非常满意 B比较满意 C无所谓，能发薪就行 D不满意 E非常不满意33、您对公司目前施行的福利政策（餐补、休假、社保等）是否满意？ A42（ ）A非常满意 B比较满意 C一般，感觉还可以 D不满意，还应该适当增加项目 E非常不满意，应该增加的项目还有很多六、信息化建设34、您对公司OA系统的功能： A43（ ）A非常满意 B比较满意 C一般 D不大满意 E非常不满意35、您对现行OA系统的熟练程度： A44（ ）A熟练 B略加指导 C部分板块需指导 D稍加培训 E系统培训 36、您认为OA流程的设计是否符合实