鞍钢企业调查报告(传).doc

鞍钢企业调查报告 学院 : 调查人：调查时间：2014.06.101 绪论51.1调查的基本情况51.1.1 调查背景51.1.2 调查目的51.1.3 调查对象51.1.4 资料来源61.1.5 调查范围61.1.6 调查方法61.2 团队分工61.3 调查主要内容61.4 调查结论简介72、鞍山钢铁公司介绍72.1 名称来源72.2 公司发展史72.3企业文化112.4 组织结构122.5 企业的经营范围12 2.5 .1钢铁冶炼12 2.5.2钢材轧制13 2.5 .3耐火材料13 2.5.4 焦炭及副产品132.6 企业的经营理念133企业发展现状的描述143.1鞍钢的SWOT分析143.2鞍钢公司的营销143.3 公司研发的产品153.4 鞍钢的人力资源管理163.5鞍钢的生产状况173.6 企业策略174.鞍山钢铁公司的重要成果及其取得的成功中值得我们学习的方面194.1鞍山钢铁公司的经营之道194.2工程项目194.3.不断的创新与研发214.4. 优秀的企业文化214.5.独特的组织构架及股权机构225存在的问题及错误235.1.生产事故问题235.2.存货管理存在的问题235.3.关于鞍山钢铁公司生产事故问题的对策245.3.1.制定日常维护计划245.3.2.建立应急处置机制255.4对于存货管理问题的应对措施275.4.1.加强市场情报收集工作,建立风险预警系统275.4.2.提高管理人员水平和各部门的协调程度286、鞍山钢铁未来的发展趋势286.1国家的基本政策要求286.2鞍山市对钢铁行业的发展定位296.3鞍山钢铁产业发展战略抉择296.4针对需求变化特点开发节约型产品306.5加强企业营销管理306.6.鞍山钢铁产业发展对策建议307、结语31 7.1全文概括总结317.2各位组员的启发321 绪论1.1调查的基本情况1.1.1 调查背景 据不完全统计，截止到7月6日，钢铁板块已经有19家上市公司发布2012年中报业绩预警，其中有6家上市公司预增和略增，而预警显示预减、首亏、略减的上市公司占近七成。其中首钢股份预计上半年将亏损2.5亿3.5亿元，同比下降181.76%214.47%。武钢股份净利润预计下降50%以上，沙钢股份净利润预计下降60%90%。此前中国钢铁工业协会也表示，今年以来，钢铁行业继续面临市场需求减弱、钢材价格下降、原燃材料价格高位，经济效益不断下滑的严峻形势。今年1-5月份，中国钢铁生产企业利润较上年同期减少了56.9%，且降幅较前4个月继续扩大。总体来说，销售利润率远低于工业平均利润水平。行业专家表示，钢铁行业的低迷状态依然会继续下去，产能过剩始终制约着钢铁行业的发展。此外，钢铁业进行结构调整，转型升级成为当务之急。钢铁产业的持续低迷，让越来越多的钢企将赚钱的希望寄托在非钢产业上。武钢集团11年实现总利润35亿元，其中，非钢产业利润为20.8亿元，占到整个集团利润的六成左右。而济钢集团非钢产业发展目标是，实现非钢优势产业上市，力争“新产品、新业务、新产业利润贡献不低于利润总额的20%”。再加上广钢卖香肠、矿泉水，武钢尝试养猪等等这样一些吸引眼球的副业，钢铁类国企发展各类辅业的冲动或已势不可挡。而且，这也并不是钢铁企业的专利，其它领域的国有企业也不例外。虽然按照国资委要求，央企要向少数行业集中收缩战线，但是主业利润下滑甚至出现亏损，在持续增长的艰巨任务下，部分央企开始把战线越拉越长。另一方面，除了发展新兴的辅业，即使部分央企未曾发展新的辅业，但在剥离原来辅业时却进展缓慢。比如最普遍的地产业务以及酒店业务的退出，目前都遭到较大阻力，推进缓慢。1.1.2 调查目的通过调查来研究鞍山钢铁的发展情况以及近几年鞍山钢铁的收入状况，同时并对以上问题做出调查和比较，制出合理的报告表来分析当前鞍山钢铁的运行情况，并将该公司的一些具体问题和发展战略等问题逐一进行调查和分析，同时将大学生所关心的就业问题，及鞍钢铁所给的薪金问题和工作环境进行调研，并形成报告，有助于本科或硕士毕业生查看。列举鞍山钢铁在发展战略中提出的技术成熟的一面，供学习者参考。1.1.3 调查对象鞍山钢铁股份有限公司1.1.4 资料来源（1）鞍山钢铁官网（2）万方数据库；（3）超星电子图书；（4）CNKI中国工具书网络出版总库；（5）鞍山新闻网（6）维普期刊资源整合服务平台；（7）中文科技期刊数据库；（8）百度文库1.1.5 调查范围就鞍山钢铁的运行情况，销售情况以及鞍山钢铁近几年的发展情况和战略目标。鞍山钢铁存在的问题以及比较成型的管理模式，和未来的发展趋势。1.1.6 调查方法 因受各方因素的限制无法实地考察，而选用多人合作查阅大量的资料的方法进行调查。1.2 团队分工（1）（组长）:第一部分的全部内容企业存在问题的解决方案，全篇文章 的汇拢排版； （2）：公司发展过程，范围，理念，企业文化；（3）：企业结构组织介绍公司的基本情况；（4）：公司存在的问题及解决，从中得到的启示；（5）：企业经营策略和财务状况，企业现状分析；（6）：公司经营的战略，营销策略；（7）：公司存在的问题及解决，从中得到的启示；（8）：企业的发展趋势，和全文的总结1.3 调查主要内容针对公司的来源以及企业文化进行一个细致的调查，然后针对鞍山钢铁的发展现状进行细致的描述，并从中概括出鞍山钢铁的生产状况、企业策略、研发产品等等。通过对鞍山钢铁企业文化的调查，从中发现鞍山钢铁值得我们学习的地方，和他独特的组织结构及股权结构，同时并发现鞍山钢铁中存在的问题及错误，学习他们就出现的这类问题提出的解决的方案，最后调查一下鞍山钢铁未来的发展趋势。1.4 调查结论简介 经过几年来发展和市场经济的考验，我国国企钢铁行业与发展初期的状况已大不相同，企业有了一定的规模，总产量在稳步增长，烧结、炼铁、炼钢、轧钢等环节的技术经济指标大部分并不落后。工艺装备水平逐年提高，主体设备不落后，产品档次、品种结构随着企业规模的扩大在进行着调整，一改过去以生产棒线材、窄带钢为主的状况，增加了中宽带钢、宽带钢、宽厚板轧机、无缝管、焊管、H型钢、特殊钢等等。钢铁国企的经济效益不断提高，在去年市场波动的情况下，仍然取得了较好的经济效益。同时，要清醒地看到，钢铁国企发展面临问题，国家对钢铁行业实行宏观调控，压缩固定资产投资和过剩的生产能力，对环保、土地利用制订严格的政策。市场竞争非常激烈在这样一个环境中如何采取措施，摸清市场，通过挖潜、改造、加强管理，提高企业竞争力，已显得十分迫切。一个是当前生产面临激烈的市场竞争，二是今后的发展路子怎么走，产品搞什么，怎么定位，如何应对产能过剩等等的问题，是到了冷静思考的时候了。2、 鞍山钢铁公司介绍2.1 名称来源 2.1 名称来源鞍钢集团公司（简称鞍钢集团或鞍钢）成立于2010年5月，由鞍山钢铁集团公司（简称鞍山钢铁）和攀钢集团有限公司（简称攀钢）联合重组而成。鞍山钢铁始建于1916年，是新中国第一个恢复建设的大型钢铁联合企业和最早建成的钢铁生产基地，被誉为“中国钢铁工业的摇篮”“共和国钢铁工业的长子”；攀钢是我国最大、世界第二的产钒企业，是我国最大的钛原料和重要的钛白粉生产基地以及重要的铁路用钢、无缝钢管、特殊钢生产基地。重组后的鞍钢集团公司已形成跨区域、多基地、国际化的发展格局，成为国内布局完善、最具有资源优势的钢铁企业。曾获得国家首批“创新型企业”、首批“全国企事业知识产权示范单位”荣誉称号和国家认定企业技术中心成就奖。是国内首家具有成套技术输出能力的钢铁企业。2011年名列世界500强第462位。目前，鞍钢集团具备钢铁产能3860万吨。鞍山钢铁集团公司和攀钢集团有限公司现为鞍钢集团公司的全资子公司。2.2 公司发展史鞍山钢铁集团公司总部坐落在辽宁省鞍山市，鞍山地区铁矿石资源丰富，已探明的铁矿石储量约占全国储量的四分之一。周围还蕴藏着丰富的菱镁石矿、石灰石矿、粘土矿、锰矿等，为黑色冶金提供了难得的辅助原料。中长铁路和沈大高速公路穿过市区，大连港、营口港、鲅鱼圈港与海内外相通，交通运输条件便利。鞍钢始建于1916年，前身是日伪时期的鞍山制铁所和昭和制钢所。1948年鞍钢成立，是新中国第一个恢复建设的大型钢铁联合企业和最早建成的钢铁生产基地，被誉为“中国钢铁工业的摇篮”、“共和国钢铁工业的长子”。60年来，鞍钢为国家经济建设作出了巨大贡献，累计生产钢3.81亿吨、铁3.75亿吨、钢材2.77亿吨；上缴利税1245亿元，相当于国家对鞍钢投入的23倍。鞍钢累计向祖国各地输送了近6万名优秀干部、工程技术人员和技术工人，为各地培养了11万余名各类人才。经过六十年的建设和发展，钢铁主业已形成鞍山、鲅鱼圈、朝阳三大生产基地的发展格局，具有钢、铁、钢材2500万吨的综合生产能力，成为以汽车板、家电板、集装箱板、船板、重轨、石油管、管线钢、容器板、冷轧硅钢；矿山机械，矿山机电，矿山设备，矿井仪器，煤矿仪器等为主导产品的精品钢材生产基地。能够生产16大类钢材品种，120个产品细类，600个钢牌号，42000个规格的钢材产品，广泛应用于国民经济各领域。全面通过ISO9002质量体系认证，船用钢通过9国船级社认证，石油管通过API认证，建筑材料通过英国劳氏公司CE标志认证书，钢铁主体通过ISO14000环境管理体系认证和OSHMS职业安全健康管理体系认证。钢材产品按国际先进水平标准组织生产有了可靠保证。鞍钢将认真落实科学发展观，加快推进“四个转变”，即在长大方式上，从投资新建为主向投资新建与兼并重组并重转变；在产业布局上，从内陆发展向沿海发展和国际化经营转变；在自主创新上，从核心技术的“追随者”向“领跑者”转变；在对外输出上，从单一的产品输出向技术输出和管理输出转变。1 在党中央、国务院的亲切关怀下，在国务院国资委的大力支持下，鞍钢与攀钢于2010年5月联合重组为鞍钢集团公司。被誉为“中国钢铁工业的摇篮”、“共和国钢铁工业的长子”；攀钢是中国钒钛资源综合利用、国防军工配套服务的重要基地和最大的三线企业。重组后的鞍钢集团公司已形成跨区域、多基地、国际化的发展格局，成为国内布局完善、最具有资源优势的钢铁企业。在东北地区，形成了鞍山本部、鲅鱼圈新区，朝阳新区三大基地；在西南地区，拥有攀枝花、成都、江油、西昌、重庆生产基地；在华北地区，天津天铁冷轧项目已建成投产；在东南地区，福建莆田项目建成投产。2010年，鞍钢集团公司铁、钢产量双超3000万吨，营业收入超过1500亿元。在经济全球化和资源国际化的形势下，推进国际化经营已成为鞍钢集团公司调整结构，转变发展方式的战略取向。两次收购澳大利亚金达必公司共 36.28%的股份，成为第一大股东，并合资开发卡拉拉铁矿项目，建立了第一个海外原料生产和供应基地。收购意大利维加诺公司60%的股权，建立了第一个海外钢材加工基地。与全球最大的钢铁贸易商英国斯坦科集团在西班牙组建合资公司，建立了第一个海外销售合资公司。与美国钢发展公司签订协议，成为中国第一家在美国投资建厂的钢铁企业。 加强与国外顶级企业的合资合作，通过与“巨人一起登山”，提升了多角化产业发展水平。与英国维苏威公司合资建设耐火材料项目，与科德控股(欧洲)有限公司合资建设冷轧工作辊镀铬项目，与比利时贝卡尔特公司合资建设重庆钢帘线项目，与德国贝克吉利尼公司合资建设水处理项目，与韩国斯多博格三一公司合资建设保护渣项目，与美国铁姆肯公司合资建设的轴承修复项目。这一系列合资合作项目的成功实施，使鞍钢集团公司多角化产业的核心竞争力得到显著提升，成为新的效益增长点。始终以发展绿色、低碳经济为己任，不断拓展钢铁行业“清洁、绿色、低碳”的发展内涵。“十一五”期间节能319万吨标准煤，超额完成“十一五”节能目标，在2010年5月召开的国务院节能减排工作会议上，鞍钢作为唯一一家企业介绍了经验。2008年在渤海湾建成了引领世界钢铁工业发展的绿色样板工厂 鲅鱼圈钢铁新区，实现了从传统制造向低碳绿色制造的转变。依靠自主创新，鲅鱼圈钢铁新区实现了重点领域和关键节能环保技术的突破，建立起铁素资源和能源循环、水资源循环、固体次生物资源化的综合利用体系。开创了中国钢铁企业同时开发利用风能、太阳能、海水淡化技术的先河，成为钢铁企业利用清洁能源的 “示范基地”。1904年日俄战争爆发，俄国战败后签订了朴茨茅斯和约，日本夺取了原由俄国控制的长春至大连之间的南满铁路和旅大租借地。1906年，日本为加强对东北的政治和经济侵略，于大连设立了南满洲铁道株式会社（简称满铁）作为在经济上侵略中国东北地区的大本营。1909年8月，满铁派人对鞍山地区进行非法的秘密探矿，先后调查了铁石山、西鞍山、东鞍山、大孤山、樱桃园、关门山、小岭子、弓长岭等十余座铁矿山，并发现了大石桥菱镁矿、烟台粘土矿等资源，发现鞍山地区是开矿建厂冶炼钢铁的宝地。满铁总裁中村雄次郎提出掠夺鞍山地区钢铁资源的计划，由大汉奸于冲汉和日本人镰田弥助出面，组建中日合办振兴铁矿无限公司。1916年7月中日合办振兴铁矿无限公司总局在奉天成立，资本14万日元，名义上中日投资各半，实则由满铁全额初资。在千山设采矿总局，两年后总局迁鞍山。1917年获得了大孤山、樱桃园、东鞍山、西鞍山、王家堡子、对面山、关门山、小岭子、铁石山等8个矿区的开采权。其总面积达14578亩。1921年又获得的白家堡子、一担山、新关门山等3个矿区的开采权。仅在1926年1933年采量480万吨。该总局经营到1940年宣布解散，并入昭和制钢所。1916年满铁在办公司的同时开始鞍山制铁所的建厂工作。1916年，日本政府批准建立鞍山制铁所，1917年4月3日举行“地镇祭”，动工修建高炉。1918年5月15日，“鞍山制铁所”正式成立，八田郁太郎任鞍山制铁所所长，建厂工程大部分在年底完成。1919年3月，炼焦厂开始生产焦炭。4月29日，1号高炉点火，标志鞍山制铁所正式投产。1931年“九一八”事变后，日本占领了东北全境。1933年，日本政府在军部支持下，将原定在朝鲜兴建的昭和制钢所改迁鞍山，由满铁全额出资，在鞍山制铁所已有基础上，兴建制钢厂、轧材厂，成为 钢铁联合企业。株式会社鞍山昭和制钢所为日本法人，属满铁的子会社，社长为伍堂卓雄。昭和制钢所成立前与满铁签订了继续雇用原鞍山制铁所全部工作人员的协议，从而兼并了鞍山制铁所。1936年6月4日，振兴公司将大孤山等11个矿区的矿业权租给昭和制铁所直接从事开采。1937年7月1日，昭和制钢所接管了振兴公司的产权债务。1940年12月7日，昭和制钢所办完了矿转让手续，彻底兼并了振兴铁矿无限公司，形成了采矿、选矿、炼铁、轧钢的连续生产作业系统。随着日本军备规模的扩大，鞍钢的生产规模得到了突飞猛进的发展。到1941年，已经具备年产生铁250万吨、钢锭130万吨、钢材75万吨的能力。其钢铁生产能力占日本控制的总生产能力的28.4%，规模仅次于九州的八幡制铁所（今天的新日铁）。当时满洲国另外一个钢铁生产企业本溪湖煤钢会社（隶属于日本大仓财阀），规模仅相当于昭和制钢所的三分之一。1943年，昭和制钢所的生产能力达到最高，当年生产铁130万吨、钢843万吨、钢材495万吨。据鞍山志鞍钢卷记载：“1935年1945年，昭和制钢所及满洲制铁会社鞍山工厂累计生产生铁9056万吨、钢5474万吨、钢材3278万吨。1948年鞍山钢铁公司成立，翌年7月9日在废墟上开工，迅速恢复了生产，并进行了大规模技术改造和基本建设。经过几十年的建设和发展，鞍钢己形成从采矿、选矿、炼铁、炼钢到轧钢综合配套，以及焦化、耐火、动力、运输、冶金机械、建设、技术研发、设计、自动化、综合利用等辅助单位组成的大型钢铁企业集团。能够生产700多个品种、25000多个规格的钢铁产品。形成年生产铁1600万吨，钢1600万吨，钢材1500万吨的综合生产能力。2010年7月21日，美国东部时间5月13日，鞍钢集团总经理张晓刚与美国钢发展公司总裁在纽约签订鞍钢向美国钢发展公司进行股权投资协议等三个投资合作备忘录。如果合作如愿达成，中国钢铁行业将在美投资设立首家钢厂。作为世界第一钢铁大国的“钢铁长子”，“走出去”是鞍钢转变发展方式、向国际化迈进的重要一环。虽然在美国设厂的计划由于美国方面的某些阻力尚未正式签约，但鞍钢仍在为此项目努力着，更没有动摇“走出去”的决心。在鞍钢鲅鱼圈新厂的一切，颠覆了过去对钢铁工业的印象。在鞍钢这座现代化的新厂，电炉炼钢代替了燃煤，工业用水来自海水淡化，太阳能、风能维持工厂照明供热不折不扣的“绿色炼钢”，在向世界展示了中国钢铁工业转变发展方式的进展。长期以来，钢铁工业因高耗能、高污染、大量消耗不可再生资源而饱受诟病。中国钢铁产能过剩严重、价格持续低迷的形势下，钢铁工业如何体现科学发展的要求，如何实现可持续发展，是一道无法回避的大考题。2011年7月21日，鞍钢总经理张晓刚、总经理助理林大庆会见了来访的日本邮船株式会社社长工藤泰三一行，双方就扩大两企业合作进行了深入探讨，并就当前世界经济形势、钢铁和造船行业发展、企业节能减排等交换了意见。张晓刚对工藤泰三的来访表示欢迎。他表示，日本邮船株式会社业务涵盖广，与钢铁企业有着非常紧密的关系。鞍钢与日本邮船株式会社有良好的合作关系，不管市场如何波动，双方始终用战略的眼光看待问题，互相支持，互相促进。受世界经济调整的影响，中国钢铁经济形势不乐观，国内钢材市场低迷的情况还将持续，对鞍钢来说这无疑是一种挑战。随着产业结构的不断调整，鞍钢生产规模会进一步扩大，国际化经营的范围也会扩大，这意味着鞍钢和日本邮船株式会社未来合作的机会增加，希望双方共同努力把彼此间已有的良好合作推向更广泛、更深入。工藤泰三首先对鞍钢多年来给予日本邮船株式会社的支持表示感谢，并介绍了日本邮船株式会社的基本情况。他表示，日本邮船株式会社远洋航线运输从中国开始并逐步发展，鞍钢是日本邮船株式会社的战略客户之一，在今后的发展中，日本邮船株式会社愿意与鞍钢继续深化和扩大合作。日本邮船株式会社1885年成立，目前是全球最著名的运输公司之一，运营着几百条海运轮船，包括集装箱船、钢铁原料运输船等。 2.3企业文化通过本次调查我们收获了很多，其中企业的人才战略是我学习到的最为重要的部分。鞍钢的人才战略指导思想是全面落实科学发展观，坚持以人为本，不断优化人力资源结构，有效合理配置人力资源，提高全员整体素质，努力开创人尽其才、才尽其用、用当其时、人才辈出的局面，为构建和谐鞍钢、成为能够引领世界钢铁工业发展的特大型跨国集团提供强有力的人才保证和智力支持。总体思路以能力建设为核心、以结构优化为主线、以高层次人才开发为重点、以机制创新为动力、以职业生涯设计为手段、以创建学习型企业为载体的人才培养新途径，实现管理人员职业化、技术人员专家化、操作人员专业化。以能力建设为核心，通过多种方法和途径，培养员工的持续学习能力和实践能力，全面提升员工的开拓创新能力。以结构优化为主线，通过引进、交流和培养，形成学识结构、专业结构、能级结构、年龄结构、岗位结构科学合理的人才梯队。以高层次人才开发为重点，努力打造以高级经营管理专家、高级工程技术专家、高级生产技能专家为核心的国际一流人才群体，形成高度密集的主营业务人才优势。以机制创新为动力，努力探索人力资源开发管理新途径，全面适应人才竞争的新形势。以职业生涯设计为手段，拓宽人才成长的渠道与空间，增强企业的吸引力和凝聚力。企业的社会责任感也是极为重要的，然而鞍钢在这方面做的是非常出色的，我们应该学习并塑造这样的责任感。鞍钢集团对社会工业事业有着强烈的责任感和使命感。从1976年的唐山大地震到1998年的特大洪水，从2008年初的冰冻雪灾到四川汶川大地震，每次危难关头，鞍钢人都将对全社会的爱化为万众一心、众志成城的坚定信念，并赋予举全公司之力扶危济困的行动，在社会公众中树立了良好的形象。2.4 组织结构2.5 企业的经营范围2.5.1钢铁治炼炼钢主要是以高炉炼成的生铁和直接还原炼铁法炼成的海绵铁以及废钢为原料，用不同的方法炼成钢。主要的炼钢方法有转炉炼钢法、平炉炼钢法、电弧炉炼钢法3 类（见钢，转炉，平炉，电弧炉）。以上3种炼钢工艺可满足一般用户对钢质量的要求。为了满足更高质量、更多品种的高级钢，便出现了多种钢水炉外处理（又称 炉外精炼）的方法。如吹氩处理、真空脱气、炉外脱硫等，对转炉、平炉、电弧炉炼出的钢水进行附加处理之后，都可以生产高级的钢种。对某些特殊用途，要求特 高质量的钢，用炉外处理仍达不到要求，则要用特殊炼钢法炼制。如电渣重熔，是把转炉、平炉、电弧炉等冶炼的钢，铸造或锻压成为电极，通过熔渣电阻热进行二 次重熔的精炼工艺；真空冶金，即在低于1个大气压直至超高真空条件下进行的冶金过程，包括金属及合金的冶炼、提纯、精炼、成型和处理。2.5.2 钢材轧制 我国大钢厂从70年代已用先进的连轧轧机 ，连轧机采用了一整套先进的自动化控制系统，全线生产过程和操作监控均由计算机控制实施，轧件在几架轧机上同时轧制，大大提高了生产效率和质量。 我国粗钢产量位居世界第一。国内十大钢铁企业年产粗钢均在1000万吨以上。今年来，钢铁重组进入快车道，比如宝钢控股的广东钢铁集团，山东济钢、莱钢为主组建的山东钢铁集团，还有河北钢铁集团等。但是，我国钢铁业要振兴，必须走精细化道路。热轧卷和冷轧卷目前还停留在重产量轻质量的瓶颈。轧钢行业必须走高端路线，造船业和汽车制造业、建筑业的兴旺，给轧钢行业带来机遇，但是矿石的涨价给我国轧钢行业带来新的困境。 国内轧钢行业要真正做大做强，必须不断对钢坯质量、加热、辊型控制、卷取能力、酸洗等系列环节加强。另外，做重型机械的一重、二重、上重、太重等必须奋起，探索高精轧钢设备。国内宝钢、鞍钢、武钢、首钢设计院，东大、北科大、燕大等院校轧钢研究机构亦要多加强与钢铁集团的联合开发。 中国轧钢业要振兴，路还很长。2.5.3 耐火材料 中国在4000多年前就使用杂质少的粘土，烧成陶器，并已能铸造青铜器。东汉时期（公元25220）已用粘土质耐火材料做烧瓷器的窑材和匣钵。20世纪初，耐火材料向高纯、高致密和超高温制品方向发展，同时发展了完全不需烧成、能耗小的不定形耐火材料和高耐火纤维（用于1600以上的工业窑炉）。前者如氧化铝质耐火混凝土，常用于大型化工厂合成氨生产装置的二段转化炉内壁,效果良好。50年代以来,原子能技术、空间技术、新能源开发技术等的迅速发展，要求使用耐高温、抗腐蚀、耐热震、耐冲刷等具有综合优良性能的特种耐火材料，例如熔点高于2000的氧化物、难熔化合物和高温复合耐火材料等。2.5.4 焦碳及副产品焦碳通常按用途分为冶金焦（包括高炉焦、铸造焦和铁合金焦等）、气化焦和电石用焦等。由煤粉加压成形煤，在经炭化等后处理制成的新型焦碳称为型焦。冶金焦是高炉焦、铸造焦、铁合金焦和有色金属冶炼用焦的统称。由于90%以上的冶金焦均用于高炉炼铁，因此往往把高炉焦称为冶金焦。中国制定的冶金焦质量标准（GB/T1996-94）就是高炉质量标准。1961年，在中国广东新会发掘南宋末年（大约1270年前后）炼铁遗址时，除找到炉渣、石灰石、铁矿石外，还找到了焦炭。目前所知，这是世界上冶铁用焦炭的最早实例2.6 企业的经营理念 以精品回报客户 以诚信实现双赢：客户是衣食父母，是企业生存发展的基础，企业的基本使命就是提供客户需要的产品和服务，客户的需求就是企业的追求。鞍钢作为特大型钢铁企业集团，每年生产数以千万吨的钢材产品，向客户提供具有卓越品质的产品，是鞍钢人不可动摇的神圣责任。同时，鞍钢是具有良好商业信誉的国有企业，鞍钢人在经营活动中要象爱护自己的眼睛那样维护企业的信誉，坚持诚信为本，把客户作为企业价值链中的重要组成部分，通过诚信经营使客户受益，实现鞍钢价值与客户价值的共同增值。3企业发展现状的描述3.1鞍钢的SWOT分析S(优势)：公司的高端产品比例高，公司是船板和管线钢的全国最大供应商，其重点品种，如集装箱板、管线钢、船板、汽车板、家电板、石油管、耐候钢等的销售量都保持全国领先水平；总投资达226 亿元的鲅鱼圈项目已投产，该项目不仅使公司产量实现较快增长，还将进一步提升公司产品结构；公司的盈利能力处于钢铁上市公司前列；公司所需的铁矿石约80来自于集团公司矿山，具有成本较低的优势。W（劣势）： 受营口鲅鱼圈投产后盈利能力存在一定的不确定性，在短期内对业绩的提升不大O（机会）： 在金融危机影响下，行业进入调整期，作为龙头企业，是进行战略扩张和战略调整的机遇期，有望在并购潮中实现生产规模和企业竞争力的双提升。T（威胁）： 威胁主要来至于行业发展环境，受到国内外经济环境不景气的影响，钢材市场下游相关行业需求减少，钢材价格不断下跌，行业竞争加剧。企业的盈利能力受到威胁。3.2南钢公司的营销 国际化经营走出国门，实施国际化经营，不仅是企业做大做强的需要，也是鞍钢人放眼世界的不懈追求。自1981年产品走出国门，鞍钢开始了并不平坦的国际化之路。90年代以后，随着鞍钢的发展，进出口贸易总额有所增加。并且开始海外资源的探索，成立了鞍澳合资公司。同时，在全国冶金行业较早地开始了从印度、巴西采购进口铁矿。钢材出口量逐渐增加超过百万吨的量级。进入新世纪，鞍钢以产品出口为先导，逐步加大国际化经营的力度，使鞍钢一大批具有国际竞争力的高附加值产品，如重轨、船板、冷轧板、无缝钢管、镀锌板、彩涂板、冷轧硅钢等成功走进国际市场，成为包括德国大众、 美国通用、韩国现代造船等众多国际知名企业的全球供货商，用户遍布美国、英国等30多个国家和地区。出口总量在全国同行业居于前列，出口创汇额从1982年的1957万美元提高到2008年的23.02亿美元。鞍钢产品的国际影响和信誉进一步提高，鞍钢正在成为一个名副其实的世界品牌。与此同时，鞍钢加快营销网络全球布局，先后建立香港公司、澳大利亚公司、欧洲公司、美国公司、韩国公司、日该公司、印度公司、中东公司等10个海外公司。同时加强国际化产业链布局，在西班牙与英国斯坦科公司合资建有鞍钢西班牙有限公司，收购意大利维加诺公司60%的股权，使鞍钢拥有首个海外钢材加工中心。此外，按照国家钢铁产业发展政策的要求，统筹考虑资源与市场，鞍钢积极实施“走出去”战略。通过资本市场的动作，成为澳大利亚金达必公司第一大股东；与美国GE公司、韩国STX公司、比利时贝卡尔特、英国维苏威、日本美达王集团等国际知名企业进行战略合作。多角化经营 3.3 鞍钢研发的产品 鞍钢已经发展成为一个以钢铁为主体的大型企业集团。在机械制造、工程建设、电气、设计、耐火、矿渣、自动化、综合利用等领域，形成了富有特色和一定竞争优势的产业。在钢铁主业大发展的同时，鞍钢将这些原来依附主业的辅助产业也列入发展规划，形成多角化发展的战略格局。在装备制造工艺技术和新产品的研发方面，鞍钢已形成了冶金成套设备、水电产品和专项产品三大类产品格局，产品出口到日本等国家和地区。成功地为三峡电站试制出70万千瓦水轮机下环，具备了生产大型先进水轮机部件的能力，改变了此类部件依赖进口的局面。鞍钢按照与世界先进企业一起“登山”的原则，频频与世界顶级企业展开合作，在“非钢”领域寻求突破。与比利时贝卡尔特集团建立战略合作伙伴关系，成立合资公司，专门生产及销售高附加值的优质轮胎用钢帘线。与通用电气公司缔结战略伙伴关系，以提升自身在低压电器产品制造和生产组装方面的能力。与维苏威中国控股有限公司合资组建耐火材料公司，共同开发静压耐火材料和功能性耐火材料等高品质产品。这些举措，不仅盘活了原有非钢产业资产，而且为鞍钢发展找到了新的增长点。早在鞍钢恢复生产后，广大职工就开展了增产节约、技术革新和合理化建议活动，“万能工具胎”、精轧机“反围盘 ”、“快速炼钢法”等一大批新技术涌现出来，使当时的鞍钢跻身世界先进行列。到了“九五”以后，鞍钢的创新达到一个新的高峰。这一时期，鞍钢结合自身实际，始终坚持以我为主，致力于加强原 始创新、集成创新和消化吸收再创新，取得了一批具有自主知识产权的重要成果，实现了自主集成转炉、连铸、热连轧、冷连轧等生产线，成功掌握了热连轧、冷连轧等钢铁核心工艺技术，并成功输出到凌钢和济钢，可谓成果倍出。在此基地上，成功建设了鞍钢鞍山基地西部500万吨板材精品基地和鞍钢营口鲅鱼圈基地。产学研销一体化的产品创新机制，使鞍钢开发出一大批具有世界竞争力的产品。鞍钢形成了以上述高端产品为主导的热连轧钢板及钢带、冷轧薄钢板及钢带、涂镀板、宽厚 板及中板、冷轧硅钢、大型轨梁、无缝钢管和线材八大精品系列。在品种、规格、材质方面覆盖汽车用钢、石油用钢、铁路用钢、桥梁及建筑用钢、电力用钢、交通运输用钢、轻工家电用钢和军工用钢等各个重要应用领域。成为目前国内能够生产高档汽车面板的钢铁企 业之一和全球最大的集装箱钢板供货企业。3.4 鞍钢的人力资源管理指导思想全面落实科学发展观，坚持以人为本，不断优化人力资源结构，有效合理配置人力资源，提高全员整体素质，努力开创人尽其才、才尽其用、用当其时、人才辈出的局面，为构建和谐鞍钢、成为能够引领世界钢铁工业发展的特大型跨国集团提供强有力的人才保证和智力支持。总体思路以能力建设为核心、以结构优化为主线、以高层次人才开发为重点、以机制创新为动力、以职业生涯设计为手段、以创建学习型企业为载体的人才培养新途径，实现管理人员职业化、技术人员专家化、操作人员专业化。以能力建设为核心，通过多种方法和途径，培养员工的持续学习能力和实践能力，全面提升员工的开拓创新能力。以结构优化为主线，通过引进、交流和培养，形成学识结构、专业结构、能级结构、年龄结构、岗位结构科学合理的人才梯队。以高层次人才开发为重点，努力打造以高级经营管理专家、高级工程技术专家、高级生产技能专家为核心的国际一流人才群体，形成高度密集的主营业务人才优势。以机制创新为动力，努力探索人力资源开发管理新途径，全面适应人才竞争的新形势。以职业生涯设计为手段，拓宽人才成长的渠道与空间，增强企业的吸引力和凝聚力。以创建学习型企业为载体，引导员工实现由“要我学习”到“我要学习”观念的转变，坚持终身学习，营造浓厚的学习氛围，全面提升员工的综合素质。主要措施以提升员工创新能力和岗位操作技能为核心，大力开展岗位技能、岗位规程和员工素质培训。完善专业技术职称评聘机制，形成与之匹配的薪酬体系。对有突出贡献的人才实施特殊激励政策。建立人力引进福利支持机制，对鞍钢急需的高层次人才重点在住房、家属工作安置等方面提供政策优惠和支持。每年组织创新能力培训，进行技术创新、技术诀窍交流。通过实施内部人力资源交流，为优秀人才职业发展创造更多机会，使其在关键岗位发挥作用。3.5鞍钢的生产状况从刚刚结束的2010年中央经济工作会议我们可以知道，“宽财政、稳货币”将成为明年宏观调控的主要思路，“调结构”和“防通胀”则成为明年的两大任务。而钢铁行业作为典型的产能过剩的行业，明年行业重组还非常的迫切。另外，螺纹钢作为相对技术含量较低，附加值不足的产品，在整个钢铁行业从产量增长模式向附加值增长模式的转化过程中，其生产规模所受到的影响也将更大。 众所周知，近年来，随着铁矿石双轨制的逐步取消，大型钢铁企业失去了传统长协矿价格较低的成本优势，造成了全行业财务情况的每况愈下。钢铁行业的销售利润率从2004年最高时候的14.2%下降到了2009年的6.6%，而企业净资产收益率也从2005年最高的10.9%下降到2009年的3.9%。而根据最新的工信部的消息，今年各行业平均利润率为6%，而钢铁行业才3.5%，是所有行业中最低的。这种不正常的行业利润率在历史上都属于较低水平，我们预计这样的低利润水平或许将在中国钢铁行业的重组兼并、结构调整完成以后，出现一定的反弹。 持续低迷的行业利润率也使得资金进入行业的积极性下降。从钢铁行业的固定资产投资情况看，冶炼及延压这个子行业的投资在2008年之后增速明显放缓，而铁矿石采选业的投资增速明显加速，证明上游铁矿石相对下游的冶炼对投资更具吸引力。3.6 企业策略战略思想在长大方式上，从投资新建为主向投资新建与兼并重组并重转变；在产业布局上，从内陆发展向沿海发展和国际化经营转变；在自主创新上，从核心技术的“追随者”向“领跑者”转变；在对外输出上，从单一的产品输出向技术输出和管理输出转变。战略目标到2015年，年产钢进入世界钢铁行业前10位，成为钢铁业特强、多角化产业协调发展，具有国际竞争力，能够引领世界钢铁工业发展的特大型跨国集团。总体发展战略壮大钢铁主体：实施资本运作，构筑核心优势，做强做大采矿、黑色金属冶炼及加工，钢铁贸易和冶金工程技术服务三项主业。实施多角化经营：发展装备制造、建筑施工、耐火材料生产等相关产业，使之成为具有相当经营规模和较强竞争能力的经济效益增长点。拓展国际化经营：以优化和延伸产业链为核心，完善国际化经营体系，充分利用国际国内两个市场和两种资源，拓展发展空间。实现可持续发展：发展循环经济，做到规模扩张、结构调整和挖潜增效相结合，经济效益、生态效益和社会效益相统一。发展规划重点加快鞍山、营口鲅鱼圈、朝阳三大钢铁基地建设，优化产业布局。提升国际竞争能力、资源整合能力，推进联合重组，提高钢铁主业的综合竞争力。加强和完善产业链建设，对原材料、生产、销售各个环节实施一体化管理；充分利用鞍山区位资源优势，加强国内外铁矿石、煤炭等战略资源开发，为企业中长期发展提供资源保障；从战略布局的角度，加强海内外钢铁厂的兼并重组和建设。提升自主创新能力，形成核心技术优势，在钢铁行业关键、共性技术和可持续发展支撑技术领域实现新的跨越，在高附加值、高技术含量产品开发领域取得新的突破。推进管理创新，以客户需求为驱动，以价值创造为导向，以竞争力提升为核心，以战略管理为主导，通过组织再造和流程再造，建立科学高效的现代管理模式。实现节能减排，开发应用先进的节能环保技术，改造现有的生产工艺装备，建设生态文明型企业。提升企业文化，以“ 创新、求实、拼争、奉献 ”为核心，不断丰富和发展具有时代特征的企业文化内涵。4.鞍山钢铁公司的重要成果及其取得的成功中值得我们学习的方面4.1鞍山钢铁公司的经营之道 建精品基地、创世界品牌，是鞍钢发展目标的基本定位。鞍钢作为中国国有特大型钢铁企业集团和世界知名企业，坚持把生产质量上乘、品质优异的产品作为对客户的庄严承诺。鞍钢将依托自有矿山资源优势、技术研发优势、企业管理优势和人力资源优势等综合竞争优势，建设世界级精品钢材生产基地和成套装备技术输出基地，在世界上创出中国钢铁企业响亮的民族品牌。鞍山钢铁公司的经营理念为：以精品回报客户，以诚信实现双赢。4.2工程项目【典型项目一】 鞍钢1780mm大型宽带钢冷轧生产线工艺装备技术国内自主集成与创新 鞍钢1780mm大型宽带钢冷轧生产线是我国第一次依靠自己的技术力量，通过自主研制、开发和集成建设的大型冷轧宽带钢生产线，由鞍钢自主集成，所需设备全部采用点菜的方式，立足国内资源，总投资与国内同类冷轧厂相比节约近三分之一，技术起点高、设备精良。通过自主研发和创新，鞍钢1780mm冷轧生产线在投产后 ，板型、厚度、表面质量、成材率、能耗、劳动生产率等指标均达到或超过国际先进水平。此生产线建成投产表明我国已经掌握了冷轧成套设备制造技术和工艺生产控制两大核心技术，对我国冶金重大装备国产化做出了突出贡献。在此基础上，鞍钢又在鞍山基地 西部成功建设了2130大型宽带钢冷轧生产线。鞍钢1780mm大型宽带钢冷轧生产线工艺装备技术国内自主集成与创新”项目荣获2006年度国家科技进步一等奖。【典型项目二】 鞍山贫赤（磁）铁矿选矿新工艺、新药剂与新设备研究及工业应用 鞍山贫赤（磁）铁矿选矿新工艺、新药剂与新设备研究及工业应用研究开发了阴离子反浮选技术，并配套开发了新型高效阴离子捕收剂和相应的药剂制度，在国内外首次成功地将阴离子反浮选技术工业应用于赤铁矿选矿；该技术浮选选择性好，分选效率高，既能确保铁精矿的产品质量，又能获得高的回收指标；创造性地将阴离子反浮选与阶段磨矿、粗细分选有机地结合起来，形成独特的重磁阴离子反浮选流程，彻底淘汰了沿用半个多世纪的焙烧磁选工艺。该项研究成果开发出高质量铁精矿选矿新技术与新装备,解决了贫铁矿提铁降硅中重大关键技术难题,为中国贫铁矿产资源高效开 发利用和提升国产铁精矿的国际竞争力提供了技术支撑和成功范例。 鞍山贫赤（磁）铁矿选矿新工艺、新药剂与新设备研究及工业应用荣获年度国家科技进步二等奖。【典型项目三】 鞍钢1700中薄板坯连铸连轧生产工艺技术 鞍钢1700中薄板坯连铸连轧生产工艺技术是我国第一次依靠自己的力量研制的中薄板坯连铸连轧生产工艺，是我国第一条中薄板坯连铸连轧生产线。全线国产化设备达99.5%，并首次在国内自主集成了全线三级计算机控制系统。研制了不同于常规铸机和当前世界流行的薄板坯连铸连轧的中薄板坯连铸连轧生产工艺，建成了包括工艺、设备及控制系 统在内具有全部自主知识产权的现代化生产线。研制了1700精轧机液压压下、液压弯辊、液压窜辊等世界先进水平的最新轧制设备，开发了“带钢热连轧机组全线自动控制系统”模型，并实现了连轧生产线设备的全部国产化。在国内首次自主开发和集成了具有基础自动 化、过程自动化、生产控制自动化的三级快速计算机硬件系统，完全满足带钢热连轧对控制系统高精度、高响应度、高速通讯能力的要求。创造性研制了三级管理软件，过程控制模型，前馈硬度趋势AGC控制及板形控制策略等。 鞍钢1700中薄板坯连铸连轧生产工艺技术实现成功输出。2006年1月，鞍钢成套交“钥匙”工程济钢1700中薄板坯连铸连轧工程建成投产，在国内钢铁企业中率先实现由“产品输出”到“技术输出”的重大突破，改写了我国冶金重大成套装备长期依靠从国外进口的历史。在此基础上，鞍钢又在鞍山基地西部成功建成了2150连铸连轧生产线。 鞍钢1700中薄板坯连铸连轧生产工艺技术荣获 2003年度国家科技进步二等奖。【典型项目四】 鞍钢鞍山基地西部500万吨现代化精品板材基地建设 鞍钢鞍山基地西部500万吨钢精品基地是鞍钢坚持自主创新的成功范例 ，是我国第一座立足自己力量建成的大规模现代化钢铁厂，其技术自主创新和设备国产化程度之高在国内堪称一流。在建设过程中，鞍钢坚持自行设计、自己施工、设备国内制造，创造性地设计了从冶炼、连铸到轧钢为一体的高效、紧凑、节能、生态保护型的短流程生 产线，技术达到国际先进水平。从烧结到高炉，从转炉到连铸，从热轧到冷轧，所有大型设备均实现国产化，从工艺设计、计算机控制到软件开发拥有完全的自主知识产权，集鞍钢自主技术创新成果之大成。它以循环经济的理念进行规划，配备了世界上最先进的环保设 施和能源回收循环利用设备。所有余热、加热炉蒸汽等二次能源全部利用，实现负能炼钢，烟尘、噪声降至最低，可最大限度地节约能源和资源。从2003年8月开工建设到2006年5月建成投产，整个新区的建设周期和投资均比同行业降低三分之一。【典型项目五】 自主集成建设鲅鱼圈钢铁基地 鞍钢鲅鱼圈钢铁基地，是鞍钢坚持自主创新与集成创新相结合，加强集成创新和消化吸收再创新，建设的我国首个自主设计、技术总负责、工艺技术最先进、装备水平和产品档次最高的现代化全流程钢铁厂。全部工程包括从铁前到轧钢，涵盖原料、烧结、化工、炼铁、炼钢、轧钢以及公辅配套设施和围堰码头。在项目建设的各个系统各个领域大量运用鞍 钢自主创新和自主集成成果，应用了大量具有自主知识产权的技术及国产装备，实现了重点领域和关键环节的一系列新突破，整体工艺装备和产品世界一流，同时在建设过程中，全面落实“减量、再利用、循环”的循环经济“3R”原则，通过技术装备大型化、现代化，全面实现清洁生产工艺，通过循环经济运行模式，最大限度地增强对铁素资源、能源、水资源和固体废弃物的循环和再利用能力，清洁生产指标达到国际先进水平，成为具有行业引领意义的实践循环经济与可持续发展的绿色概念钢铁工厂。4.3.不断的创新与研发 通过多年的发展，鞍钢集团形成了产、学、研、销一体的自主创新体系，即以研发机构为主导，以主体厂矿为依托，以市场为导向，以国家级院校所 为协作，以知名专家为支撑，能充分调动科技人员积极性的自主创新体系。 成立了由两院院士和国内钢铁行业著名专家组成的技术咨询委员会，参与鞍钢集团重大自主创新项目和中长期发展规划的咨询 工作。对科技重大项目实行分层目标管理，明确技术开发和产业转化的目标，确定投入产出目标责任，将新产品开发、技术指标、自主知识产权及科技成果等内容纳入考核评价体系。通过加强与国内外科研机构，知名学府和先进企业开展高水平、深层次的合作与交流； 强化从源头到终端、从局部到整体的全员、全方位、全过程的闭合科技管理工作；完善科技人员工作业绩评价办法，实现了科研资源共享，最大限度地发挥科研资源的协同效用，推进了科技创新体系建设和前沿技术研究工作。4.4. 优秀的企业文化 鞍山钢铁集团公司已经成功挺进世界500强，并先后获得：2009年度中国最诚信企业、中国工业行业排头兵企业、2008年度中国最佳诚信企业、2008年创新型企业、2004年全国绿化模范单位、2001年全国先进基层党组织 、2001年全国五一劳动奖状。2013年实现营业收入753.29亿元，其中利润7.7亿元。4.5.独特的组织构架及股权机构 5存在的问题及错误5.1.生产事故2012年2月20日23时30分，鞍钢重型机械有限责任公司（下称鞍钢重机）铸钢厂铸造车间工人发生爆炸。根据鞍钢集团方面公布的事故现场，鞍钢重机铸钢厂铸造车间