学生处08年工作总结（081225定稿）.doc

学生工作部（处）2008年工作总结二八年，学工部（处）在学校党委和行政的领导下，坚持以服务学生成长成才为目的，本着“全面发展，育德为先，创新为魂，健全人格”的学生工作理念，围绕“规范管理、人本服务、精细务实、开拓创新”的工作思路，圆满地完成了全年的各项工作任务。现从以下几方面作简要总结。一、 2008年部门主要工作与创新点（一）不断建立健全制度，进一步实现了学生管理工作有法可依，有章可循1、学校经过几年的发展，学生教育管理方面的制度建设已基本成型，学生处本着严格执行、充分调研、与时俱进、完善创新的原则，结合新形势下的工作要求不断予以修订和完善。例如：认真组织修订了专职辅导员工作考核办法，并实现了辅导员全校一盘棋，在同一标准、同一程序下的考核，实现了辅导员库的梯队管理。前瞻性地为学校聘用制人员的考核与转正提供了借鉴参考模式；坚持学生工作月动态分析会制度，健全学生工作信息渠道畅通的有效机制，为维护学校稳定，为学校领导决策提供参考。今年，共召开7次学生工作动态月分析会，8次学生工作委员会，收集并反馈待处理问题198条，协调督办反馈率达到100%，比去年增加5个百分点；结合新形势下的工作要求，全面修订了资困助学工作相关制度和实施细则，更加切实有效地资助和帮扶家庭经济困难学生；建立并贯彻执行处务会制度和处内例会制度，坚持重大问题集体研究，民主决策；制定出台了学生突发事件应急处理办法，处置学生中突发事件多项，维护了学校正常的教育教学秩序，未给学校留下任何后遗症；重视综合治理工作，建立相关管理制度，采取有效措施保障本部门的人员、财产、物资及相关国有资产的安全等。（二）规范管理，人本服务，学风建设和学生教育管理成效显著（1）为帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观，提高思想教育的针对性和实效性。我们加强对学生的正面教育和先进榜样的正面引导工作，尤其是学生身边榜样的树立与宣传，组建了“重庆工商大学优秀毕业生宣讲团”，分别在南岸校区、兰花湖片区、江北校区、井口校区融智学院进行了先进事迹巡回报告，并将报告全程摄像编辑后制成光盘下发各学院作为加强学风建设的资料，在全校同学中引起了积极而强烈的反响。（2）我们通过规范学生评优推优工作，进一步营造比、学、赶、超的优秀学风。今年，共评选校级学生优秀个人2503名、先进集体107个，拟评选重庆市级“三好学生”24名、“优秀学生干部”20名、“精神文明先进个人”15名、“自立自强先进个人”11名、“先进班集体”11个。由于工作严谨规范，公开、透明，未接到一例投诉。（3）进一步完善了学生综合素质考评和奖学金评定工作的监督与过程管理，认真推行奖学金数字化校园系统网上申报、审查和评定工作。今年，共评出综合奖学金7类，涉及6199人，金额达到206.01万元；发放其它单项奖学金24项，涉及到563人次，金额达到15.385万元。和2007年度相比人次增加了206人，比例增长了58%。，奖励金额增加了54330元，比例增长了55%。未出现一例错评、误评或漏评。（4）坚持寓教于惩，严格按照“学生违纪处理8步（或4步）工作规范”，规范处分程序与材料，加大对学生违纪行为处理过程的动态预警教育力度。今年学生工作口共处分（理）学生75人次，其中“警告”处分43人次、“严重警告”处分25人次、“记过”处2人次、“留校察看”处分4人次、“开除学籍”处分1人次。今年，学生工作口无一例学生因对处分（处理）不服而申诉。（5）构建和扩大学校领导与学生直接、当面交流的平台，落实校领导与学生双月交流会制度，今年，共组织召开2次校领导与学生双月交流会，参会学生代表 175人。（6）充分利用现代化的信息技术手段探索加强学生思想政治教育和管理的新途径。强化辅导员、班主任等学生工作人员利用网络平台做思想政治工作的意识与效果，加强信息员队伍建设，保持信息渠道畅通。在学工部主页建设学生工作动态栏目，及时反映各学院学生思想政治教育和学生日常管理的最新动态和先进经验。结合各时期学生工作的重点和国内外发生的重大事件，主动利用网络进行正面教育和疏导工作。今年，妥善处理多起校园网络“违规贴”事件。所有评奖、评优、资困助学工作程序都100%严格走数字化校园系统进行申报、评定、存档，实现了公平公正、效率双兼顾。（7）坚持学生档案管理与转寄工作的严格规范，加强对各学院学生档案管理人员的业务培训，积极探索准确、高效、便捷的操作程序，圆满完成了2008届毕业生档案的交接和交寄工作。今年共交寄并处理了2008届毕业生共计4668份档案， 无一例出现纰漏。3、积极开展学生心理健康教育咨询工作，提高学生心理素质，帮助学生顺利成长成才学生处利用“心灵导航” 网站和心灵导报两个载体，今年共计编辑心灵导报8期、印发56000份；制作并发放心理教育与咨询中心宣传书签5000余份、发放心理健康调查问卷520份。依托信息平台，维护并及时更新“心灵导航”网站，在线咨询1000多人次。为08级5500新生建立了电子心理档案, 实现了对全校20000多名同学的心理普测和建档；根据心理普测结果对312名需要重点咨询的学生进行了一对一的跟进式心理咨询，开展个别心理咨询378人次。将心理问题严重的98名学生转介到校外精神卫生中心接受咨询和治疗，52名学生得到及早干预与救治。成功实施危机干预5起。由于基础工作扎实，学生心理恶性事件比例低，我校与西南大学一起被教育部确定为重庆市高校中仅有的两所“中国大学生心理健康常模数据采集点”单位。4、进一步完善了资困助学体系，逐步形成阳光化、造血式、涓流型的家庭经济困难学生帮扶模式（1）学校在广泛调研的基础上，进一步修订完善了以“绿、缓、奖、贷、助、补、减、勤”为核心的资困助学政策，形成了“造血”式帮扶模式。（2）按照党和国家、政府以及各级教育主管部门的相关政策，切实做好对汶川地震灾区家庭经济困难学生的各项帮扶工作，帮助他们解决学习生活中的实际困难，促进校园和谐，维护社会稳定。（3）以家庭经济困难学生的认定和国家助学贷款以及欠费清理工作为切入点，加强对学生的诚信教育，积极探索以“大学生诚信记录单”为核心的诚信档案的建立、推广、管理与使用，切实提高学生的诚信素养；（4）利用数字化校园系统和“重庆工商大学勤工助学网站”等信息平台，做好家庭经济困难学生的认定、建档并实行动态管理和定向帮扶工作。（5）多渠道开辟勤工助学岗位，积极拓展校内特别是校外勤工助学市场，努力争取社会团体或个人对家庭经济困难学生给予资助和关爱。今年，共计为学生提供校内勤工助学岗位近 1200个，发放的校内勤工助学津贴共计130余万元，涉及 9600人次；为4500人次提供校外勤工助学岗位，为学生争取劳动收益预计超过50余万元；努力争取社会资助，发放的相关助学金、奖学金30万元，金额较之去年增加14万元。（6）认真开展助学贷款工作。办理生源地贷款手续 1048 人，贷款额602万元；为 2877人申请到了1590万元的国家助学贷款。（比2007年增加1369人，人数增长53.6%，增加989万元，金额增长82.2%）（7）加大清欠工作力度，成效显著。全校欠费学生人数从2008年9月开学初期的2336人降至目前的328人，欠费总额从1244万余元降至174.5万元。（清理20072008年欠费到位2112万元，比上一学年（1777万元）清欠到位总额增长335万元，增长率为18.9%）（8）认真组织，评选发放2008年国家助学奖学金，涉及学生6534人次，金额达到1466.7万元；评选发放政府划拨的临时困难补贴348.97万，涉及全校学生27492人次。（9）开展学费减免工作，共计为143名家庭经济困难的2008届毕业生申请减免学费15万余元。（10）2008级新生入学1107人次通过绿色通道缓交学费安心入学，缓交金额643万元，缓交到期后其中的1097人都缴清了所欠学费，占缓交总人数的99.1%。二、 学校及部门重点工作（一）牵头并参与“三风”建设专项工作，重点抓学风建设学生处组织召开了重庆工商大学教风、考风及学风座谈会、2008届毕业生座谈会，在前期广泛调研的基础上，参与设计和制定了“三风”建设规划和方案，重点设计了学风建设的各项工作方案。1、组织召开全校学风建设动员大会9月26日，学生处在体艺馆组织召开了全校学风建设动员大会。党委副书记、副校长黄志亮教授、党委副书记、纪委书记朱伯兰教授、校长助理苟朝莉副研究员在动员会上分别作了重要讲话。按照学校“三风”建设工作的部署，要求各学院制定结合学院实际的学风建设方案，抓紧落实学风建设的各项工作，由学风组进行督促和检查。2、根据学风建设和学分制试点工作的需要，设计出台和实施一系列与学生学习、学业有关的规章制度。（1）积极探索学生第二课堂学分认定与学生毕业及授位条件相关联的途径与平台，制定第二课堂素质拓展学分认定的具体标准与条件等，营造学生以学业为重的氛围，全面提高综合素质。（2）经过七易其稿，出台了重庆工商大学学生学业规划制度，切实帮助学生在大学阶段找准自身定位，明确学习目标，提高学习热情、增强学习动力。（3）与党委组织部等部门协调建立完善学生党员发展及发展后的教育管理制度，切实发挥学生党员在学习、生活、工作中的先锋模范作用。3、搭建建设优良学风的平台（1）开展校领导与学生双月交流会，学生处组织了两次校领导与学生座谈会，团委组织了两次校长书记访谈会，搭建学生与学校领导的交流平台。 （2）按照学校校长办公会的决定，与各部门推进改造和修缮考研自修室的工作，为考研学生提供安静、独立的良好学习场所。（3）探索实施兰花湖学生晨读晨炼的方案，强化学生利用好自主学习时间的机制。4、采取具体措施狠抓学风建设（1）制定出台了课程组组长制度，落实学生课堂考勤工作。（2）组建2008-2009学年学风督察组，对全校各学院各班全覆盖检查学生上课出勤率及上课状态，共抽查300余组/次，并每周向全校通报。（3）在兰花湖片区教学楼各教室外墙装订每周课表，并及时更换和调整，以供学生在学分制条件下充分利用好业余时间选择空余教室进行自主学习。（5）加强兰花湖片区门禁系统管理工作，强化对学生晚归不归以及早读出勤的管理考核。（6）设计并印制相关试卷，组织2008级6400余名新生学习学校学生教育管理方面的文件制度并考试，提高学生对学风建设的认识。（7）参与后勤处等部门牵头开展的“文明就餐，文明服务”活动，推动学生文明行为习惯养成。（8）与校团委、学生公寓管委会开展学生宿舍每周清洁卫生检查制度，督促学生在宿舍养成良好的学习生活习惯。（9）参与组织“三风”建设理论研讨，开展理论研究工作。（二）积极务实，主动协调，落实为学生办十件实事通过多次召开月动态分析会和辅导员座谈会、学生座谈会，认真收集并提炼整理后上报学校，在2008年4月8日经校长办公会审议通过了“2008年度为学生办十件实事”方案。在学校各部门的配合支持下，逐项跟踪、督促、落实。截止目前，基建处牵头的配套兰花湖片区的学生生活学习设施，增设健身设施和学生休闲桌椅凳；江北校区管委会牵头的进一步改善江北校区学生学习生活环境。例如：新装修一间多功能报告厅；维修现有学术报告厅；修建江北校区新校门；在新建学生公寓区建设学生读书和休闲设施；增加女生宿舍的热水供水器；宣传部牵头的在主校区和兰花湖校区修建多功能宣传橱窗；学生处、公寓管委会牵头的为考研学生提供学习便利，重新装修第一教学楼阶梯教室，设立考研自习室；依托楼栋内的党员服务站设立考研更多自习室；后勤处牵头的在南区学生公寓1-11号楼每个寝室安装用电安全识别器，保证学生寝室用电安全等 8件完全办结。国资处牵头的改善学生宿舍的生活条件，为每个学生寝室增加一台电风扇；教务处、学生处牵头的在博智楼、启智楼、广智楼公布教室使用信息，方便师生查找和使用空教室开展教育管理活动或自主学习2件基本办结。（三）应对处置突发事件，做好安全和维稳工作2008年是不平凡的一年，拉萨“3.14”事件后对在校少数民族大学生的关心与维稳工作、“5.12”汶川大地震、青年学生对法国部分不友好言行进行的以家乐福为象征的抗议活动、北京奥运火炬传递及奥运会的胜利召开、金融危机背景下的学生资困助学工作和就业压力加大对学生的心理健康影响等，给高校的学生管理与维稳工作带来了明显挑战与压力。学生处在加强学生日常管理的同时，积极配合学校各职能部门和学院，牵头处理了“3.14维稳”、“地震维稳”、“奥运维稳”、“家乐福维稳”和兰花湖校区刘智坠楼死亡、融智学院易莉坠楼死亡以及兰花湖学生酒后跳楼外出与物管保安发生冲突或者其它涉及学校稳定的多起特殊突发紧急事件，其工作及处理过程细致严谨，依法按规，维护了学校正常的教育教学秩序，未给学校留下后遗症。三、 服务水平与工作作风（一）2008年本部门配合学校其它部门开展工作：1、配合校长办公室组织了2008年毕业典礼；2、配合校长办公室组织了2008年迎新工作；3、配合党委宣传部开展了市级文明单位验收的相关基础工作；4、配合党