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酒店管理系统毕业设计 班级 信管1001班学生 张龙飞学号 0404100226 引言 为了提高酒店的经济效益 对酒店进行科学的管理和有效的控制 开发一个稳定可靠的酒店管理系统用以提高员工的工作效率与降低各种经营成本具有现实的必要性和重要意义 本系统采用数据库进行开发的 实现了在线预订 在线留言 前台管理与网站后台管理等功能 信息在社会和经济的发展中所起的作用越来越为人们所重视 信息资源的开发利用水平成为衡量一个国家综合国力的重要标志之一 计算机作为信息处理的工具 为适应数据处理需求的迅速提高 满足各类信息系统对数据管理的要求 在文件系统的基础上发展基础数据库系统 数据库方法针对事物处理中大量数据管理需求 酒店管理系统主要是从酒店日常管理入手 严格的遵守系统的效能 是一个结构复杂 功能强大的管理信息系统 酒店内部的基本信息 入住 退房和结算 房间基本信息的管理是一项重要的任务 本系统中将引入管理信息系统对酒店的基本信息 入住 退房和结算 房间基本信息进行管理 可以方便管理员对酒店信息的查询 简化了酒店管理的统计计算 从而真正减少管理员日常的工作量 使管理人员轻松 快捷 高效 高质量的完成各项工作 系统的背景及意义 功能需求 需求分析是从客户的需求中提取出软件系统能够帮助用户解决的业务问题 通过对用户业务问题的分析 规划出系统的功能模块 即定义用例 这个步骤是对理解需求的升华 直接关系到该系统的质量 酒店管理系统主要实现对酒店内部信息的操作和管理 系统的用户是负责管理设备的管理人员 系统具有房间信息查询 入住及退房操作管理 房价调整管理 结算管理等主要功能 组织结构图 系统结构的设计 E RT图 数据库设计 Room表包括房间编号 房间类型 入住日期 退房日期等其他有关房间信息的一切特征信息 由于和很多内容相互关联 所以合并为一个数据表 内容如表所示 Customer表是用来存放酒店内登记入住客户人员的数据表 也就是当有客人入住本酒店时客人的身份信息将会保存在此表中 而退房离开时自动在此表中消除相应的客户记录 内容如表所示 用户界面设计 本系统的管理员在使用该系统时 首先要通过管理员登录模块对身份进行验证 当确认和法后可进入系统的主界面 系统主界面要提供包括信息查询 入住与退房 结算 报表 酒店基本信息管理 帮助等模块的链接 每个模块都具有自己的页面和功能 根据人机界面设计指南和模块功能可以设计用户界面 由于系统的用户界面众多 不可能将所有的用户界面都进行简介 为了能看到直观的用户界面 在此仅以用户主界面 入住登记界面 结算报表等为例 进行简介 用户系统主界面 后台管理界面 管理信息系统的主界面 结论 本系统功能基本符合酒店管理的需求 管理员能够实现对酒店基本信息修改 结算等操作 而操作员登录后也可实现房间查询 入住退房等操作 数据库可以根据用户的操作自动更新 确保数据的一致性 提高工作效率 实现了中小型企业酒店日常的基本操作辅助任务 本系统很多地方还存在不足 比如订房模块 电话费统计 客房服务 支票结账 信用卡消费 客户信息网络验证 叫早服务 消费项等模块