《现代企业管理》模拟试题五.doc

电子科技大学二零零 七 至二零零 八 学年第 一 学期期 末 现代企业管理课程考试题五（ 120 分钟） 考试形式： 闭卷 考试日期 2007年 月 日一、单选题（每题1分，共10分）1、 对产品及其零部件所应具备的功能，用简明准确的语言进行描述。这是指对产品的（ ）。 A、功能评价 B、功能整理 C、功能定义 D、功能分类2、 均衡安排方式、变动安排方式、折衷方式是当产品需求具有（ ）时的出产进度安排方式。 A、常年性 B、季节性 C、不确定性 D、不可预测性3、 在一定生产技术组织条件下，采用科学合理的方法，对生产单位合格产品或完成一定工作任务的活劳动消耗量预先规定的限额是指（ ）。A、岗位定额 B、时间定额 C、产量定额 D、劳动定额4、 根据工段和班组的生产作业计划以及实际生产进度，为各个工作地和工人具体地分派生产任务并做好作业准备工作，以促使生产任务顺利开展的活动就是（ ）。 A、生产计划 B、日常生产派工 C、生产作业计划 D、生产调度5、 企业对选择的营销战略与策略决策方案加以具体化以及对方案实施所进行的统筹安排称为（ ）。 A、市场营销 B、市场调查 C、市场细分 D、营销计划6、 企业用于调查了解客户信用状况的费用和催收帐款的费用在应收帐款的成本中属于（ ）。 A、机会成本 B、管理成本 C、坏帐成本 D、固定资本7、 企业应建立的规章制度主要有（ ）、工作制度和责任制度。 A、岗位制度 B、学习制度 C、基本制度 D、劳动制度8、 我国国有企业改革的方向是（ ）。 A、建立现代企业制度 B、承包经营 C、私有化 D、租赁经营9、 有较强的产品研究开发和市场营销能力，能够在产品设计、工艺技术、营销上不断发挥创造性在产品质量、技术，及营销和服务等方面有着良好的声誉的企业，一般适于采用的经营战略是（ ）。 A、低成本战略 B、差异化战略 C、重点化战略 D、集中化战略10、企业所在国家或地区人们的处事态度、价值取向、教育程度、风俗习惯等构成的环境因素，在企业一般环境因素中属于 （ ）。A、政治环境因素 B、社会环境因素 C、经济环境因素 D、技术环境因素二、多选题（每题2分，共20分）1、 按生产的连续程度分，生产类型有（ ）。 A.大量生产 B.连续生产 C.间断生产 D.成批生产 E.单件生产2、 以下项目中属于流动资产的是（ ）。 A三年期国债 B应收款项 C预付款项 D存货 E短期投资3、 企业文化的特征包括（ ）。 A.隐形性 B.潜移性 C.稳定性 D.可塑性 E。继承性4、 麦肯西矩阵分析法中利用的两个综合性指针是（ ） A、需求增长率 B、相对市场占有率 C、经营领域的吸引率 D、企业的竞争地位 E、销售利润率5、工艺管理工作的内容有（ ） A工作图设计 B拟定工艺方案，编制工艺规程 C设计、制造和调整工艺装备 D制定工时定额和材料、工艺用燃料、动力、工具消耗定额 E设计及采用合理的技术检查方法6、实行厂长（经理）负责制，（ ）。 A厂长（经理）可由政府授权部门委任或招聘 B厂长（经理）可由企业职工代表大会招聘或选举C企业应建立管理委员会，协助厂长（经理）进行决策 D厂长对企业的经营工作有决策权E厂长对副厂长、车间主任有任免权7、在事业部结构中，每个事业部（ ）。 A在企业的统一领导下，实行自主经营、独立核算 B有一套齐备的职能机构 C不再设置职能机构D可根据市场的变化作出灵活的应变决策 E与其它事业部之间是商品交换关系8、资源环境分析的内容包括（ ）。 A 环境保护情况 B自然资源及其开发情况 C资源供应情况 D资源需求情况 E资源利用情况9、决定技术成果推广应用的重要条件有（ ）。 A技术的先进性 B技术的适用性 C技术的经济性 D技术的代表性 E技术的成熟性10、作为目标市场应具备的条件是（ ）。 A有一定的企业优势，有能力进入该市场 B有一定的尚未满足的需求C有一定的人口规模 D有一定的购买能力 E竞争对手不至于完全占领该市场三、判断题（每题1分，共10分）1、 在价值工程中，功能整理是指在功能定义完成之后，从系统分析的角度明确功能之间的相互关系，最 终形成功能系统图。（ ）2、自从有了人类社会就有了管理的实践。（ ）3、考察人们的生活格调、个性、购买动机、价值取向等来细分市场，是按照购买行为因素细分市场的。（ ）4、质量体系中的全部质量活动可以包括：设计、生产制造、辅助生产和使用四大过程。（ ）5，制定经营战略的第一步是进行环境调查。（ ）6、有限责任公司是指股东以出资额对公司承担有限责任，公司以其全部净资产对公司的债务承担责任（ ）7、组织发展的方向：从常规企业向集团化和微型化发展（ ）8、资合公司就是指信用基础建立在股东个人的信用之上。（ ）9、科斯在厂商的性质一文中提出了交易费用，认为：企业的显著标志是对价格机制的替代。（ ）10、市场营销的核心就是商品推销。（ ）四、名词解释（每题4分，共16分）1、 企业市场营销：企业市场营销是企业为满足市场需要，实现自身经营目标而开展的商务活动过程，是企业再生产过程中属于流通领域的工作。2、质量保证：为使人们确信某一产品、过程和服务质量能满足规定的质量要求所必须的有计划的、有系统的全部活动3、设备修理：指修复由于正常或不正常原因而引起的设备损坏。它的实质是物质磨损（包括腐蚀，老化）的补偿。修理的基本手段是修复和更换。4、工序：工序是一个或一组工人在一个工作地对一个（或几个）劳动对象连续进行加工的生产活动。当工人、工作地或劳动对象三者有一个发生改变就是另一道工序了。 六、简答题（每题6分，共24分）1、生产过程是由哪些部分组成的？1、生产过程一般由四个部分组成，即生产技术准备工作过程、基本生产过程、辅助生产过程、生产服务过程。（1）生产技术准备过程是指产品投入生产线的各项生产技术准备工作。例如产品设计、工艺设计、工艺装备设计和制造，劳动定额的制定，劳动组织的调整等。（2）基本生产过程是把劳动对象变为基本产品所进行的生产活动。例如纺织厂的纺纱、织布，钢铁厂的炼钢、轧钢，机械厂的铸造、锻压。（3）辅助生产过程是指为保证基本生产过程所进行的各种辅助性产品的生产过程，以及辅助性的生产活动。例如机械厂的动力生产、工具和卡具制造、设备维修等。（4）生产服务过程是指为基本生产和辅助生产提供服务的各种活动。例如原材料、半成品、成品的供应保管，运输工作，试验、化验等。 2、经营战略有哪些特征？（1）全局性。经营战略是以企业全局为对象，是根据企业总体的发展需要而制定的。（2）长远性。经营战略是对企业未来一定时期生存和发展的统筹谋划，它着眼于企业的长远发展，追求的是企业长期利益。（3）纲领性。经营战略规定的是企业总体的长远目标和发展方向，以及实现目标的基本方针、重大措施和步骤。（4）抗争性。经营战略是企业在市场竞争中与对手相抗衡的行动方略，是针对竞争对手而进行的运筹谋划。（5）相对稳定性。经营战略规定了企业较长时期的发展目标，具有长远性，应保持相对稳定。战略的实施也要求能够适应环境的变化，有一定的灵活性。3、质量管理中的PDCA循环包括哪些步骤？ （1）分析现状，找出存在的质量问题。 （2）分析产生质量问题的各种原因。 （3）从各种原因中找出影响质量的主要原因。（4）针对主要原因提出改进措施，制定措施执行计划，并预计其效果。（5）严格按照计划组织各项措施的实施。（6）把执行的工作结果同预定目标对比，检查执行过程中的情况和问题，看是否达到预计的成果。（7）总结经验教训，把成功的经验、行之有效的办法纳入有关标准和规章制度。 4、建立和维持核心竞争能力需要具备的条件资源和能力必须是稀缺的；资源和能力必须是具有相关性的。维持核心竞争能力的条件(要点需要阐述)：资源和能力所具有的耐久性程度；资源和能力所具有的可模仿性程度（透明性、可转移性、可复现性）；资源持续性程度六、论述题（10分）论述企业集团的特点、类型以及发展企业集团的意义。企业集团是具有母子公司特征、组织程度较高的企业联合组织。它是以少数几个或一个大企业为核心，以一批具有共同利益、受这个核心不同程度控制和影响的企业为外围，通过各种不同的联系方式而结成的比较稳定和紧密的企业联合体。 企业集团一般具有以下三个特点：（1）具备一个实力雄厚的核心企业；（2）组织结构具有层次性；（3）以资产连接为主，多渠道影响和控制成员企业。 企业集团有五种类型：产品辐射型、多元复合型、项目成套型、经营服务型、出口导向型。我国企业集团发展的历史虽然不长，但实践已经证明其显示出极大的优越性。 组建企业集团的必要性。 改变国有企业大而全、小而全的单厂制企业组织形式，使其向专业化、联合化的企业集团形式转变，是我国国有大中型企业组织形式改革的方向。七、计算题（10分）1设某企业同时生产甲、乙两种产品，设备能力的有效台时为每月150台时，电力消耗每月不能超过240千瓦小时，每吨产品的台时消耗和电