第二章管理、信息和系统.doc

第二章管理、信息和系统（一）单项选择题1.管理的量化科学是（ ）A-线性规划 B、经济控制论C、运筹学 D.数理统计学2.管理的系统方法是（ ）A、控制论 B、信息论C、系统论 D、系统工程3.日常事物处理信息适用于（ ）A、中层管理 B、高层管理C.基层管理 D.目标管理4.管理的职能主要包括（ ）A、计划、控制、监督、协调B、计划、组织、领导、控制C、组织、领导、监督、控制D、组织、领导、协调、控制5.在EDP单项数据处理阶段，系统的特点是（ ）A.自动处理 B.多任务C.无公用数据库 D.有公用数据库6.在EDP数据综合处理阶段，系统用于（ ）A.DSS系统 B.MIS系统C.办公系统 D.业务系统7.在企业环境中，高、中层管理决策问题具有的特点是（ ）A.结构化和非结构化 B.结构化和半结构化C.半结构化和非结构化 D.结构化、半结构化和非结构化8.集中式系统的一个主要优点是（ ）A.可根据需要和存取方式来配置信息资源 B.信息资源的利用率高C.有利于发挥用户的积极性和创造性 D.系统的健壮性好9.关于集中式数据管理系统，以下哪一条叙述正确（ ）A.不利于专业人员的提高 B.安全控制难C.管理方面 D.不容易规范10.集中式系统的优点是（ ）A.易于适应应用环境的变化 B.可靠性高C.易于调动各部门的积极性 D.有利于安全控制11.关于计算机辅助管理，以下不正确的叙述是（ ）A.事务处理的目的是提高工作效率B.事务处理是管理信息系统的一部分C.决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中D.决策支持系统一般比管理信息系统规模大12.企业组织中不包括以下哪个子系统（ ）A.管理决策系统 B.管理信息系统C.作业系统 D.市场环境系统13.目前常见的分散/集中数据处理系统所采用的方式是（ ）A.多用户分时方式 B.智能终端联机处理方式C.客户机服务器方式 D.远程登录方式14.采用客户机服务器方式处理信息的缺点是（ ）A.数据传输量增大 B.资源利用不充分C.信息处理工作分配不合理 D.系统复杂性增加15.从信息资源管理的角度来看，信息系统分为（ ）A.集中式系统、分散式系统和分布式系统 B.批处理系统和联机处理系统C.分时处理系统和实时处理系统 D.批处理系统和分时处理系统16.事务处理系统（TPS）是主要用来（ ）A.处理突发事件 B.产生各种报表C.重点在于实现企业生产的自动化 D.提高产品质量17.商业企业信息管理系统的核心是（ ）A.EDI B.DSSC.MIS D.WWW18.典型的商业企业信息管理系统的结构是（ ）A.浏览器/服务器 B.客户/服务器结构C.联机系统结构 D.对等网络结构19.西蒙（H.A.Simon）作为“决策理论”学派的代表提出的决策过程的基本模型，将决策过程分为（ ）A.3个阶段 B.4个阶段C.5个阶段 D.6个阶段20.ERP的基础是（ ）A.控制技术 B.生产技术C.工程技术 D.信息技术21.集成制造系统（CIMS）是将 CAD、CAM、MIS和OA等联成一个集成系统，为使整个系统和谐地运行，必须采用（ ）A.统一的数据库 B.统一的操作系统C.统一的接口规定 D.以上各项都需要（二）填空题1.传统的管理组织理论分别向两大领域发展,一个领域是_, 另一个领域是_。2. 群体行为就是组织内相关成员有目的地进行的_活动。3.管理组织是保证管理目标实现的重要手段，归纳起来，它的形式有U型组织、_和_。4.越靠近高层的信息与外界关系越大,而作用信息主要来自_内部_。5.信息是有价值的,因为信息是由数据转换而来的,是_劳动_创造的。6.管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为_战略级_、_战术级_和作业级。7.应用电子计算机进行信息加工，根据处理功能的深浅程度不同，可把加工分为预加工、业务处理和_。8.信息使用深度大体上可分为三个阶段，即提高效率阶段，及时转化阶段以及_。9.系统的一般模型由输人、处理和_组成。10.判断一个系统的好坏可以由以下四点观察：目标明确、_、接口清楚和_。11.按优化程度可将系统集成分为连通集成、_和_。（三）名词解释1.管理2.业务流程再造3.信息4.数据5.系统6.系统集成（四）简答题1.信息有哪些基本性质？2.信息的价值如何衡量？如何才能正确的实现其价值？3.信息管理有什么内容？试述我国企业在信息管理上的问题？4.衡量系统好坏的指标是什么5.管理信息