14一堂好的口语交际课应有的尺度.doc

提高口语交际教学实效性策略谈湖北省教学研究室 李作芳江汉油田教育集团周矶学校 李萍“口语交际能力是现代公民的必备素质”， 它既是一个人智慧的反映，也是一个人随身携带的永不过时的魅力。口语交际能力的强弱，对一个人的发展与成功起着至关重要的作用。随着新课程的深入推进，越来越多的教师开始思考如何上好口语交际课。笔者认为提高口语交际教学的实效性有以下几条基本策略。一、激活思维让交际成为自觉的需要许多语文老师都有这样的体会：口语交际课堂上最头疼的是学生的沉默，往往总是那几个好学生侃侃而谈，大多数学生不愿意开口。这也难怪，口语交际本是产生并服务于日常生活的，它是人与人之间因特定的需要自然而然产生的一种沟通，具有很强的生活实践性。再看看我们的教室，是个相对单一、封闭的学习场所，在这样的环境中让学生进行社会实践性很强的口语交际，其难度可想而知。要想让每一个学生都自觉、能动地投入到口语交流中，必须设法激活学生的思维。因为口语交际教学活动主要是在“具体的交际情境中进行”，所以，可以思考如何通过情境来激活思维调动起学生的表达愿望。创设情境的原则是尽量贴近真实生活，并进行艺术的概括和提升。要想激活沉睡的思维，不妨故意增加“生活情境”中的矛盾，设置交际的障碍。其一，话题要具有针对性，立足于激发学生交际兴趣。口语交际不是传统“听话说话”教学的翻版，不是听与说的简单相加，而是以交际为核心，基于一定的话题而展开的语言交流活动，或陈述事实，或阐发思想，或抒发情感，或议论评析，从而达到与人交际的目的。口语交际教学必须调动学生的交际动机，激发学生的参与意识，口语交际的内容必须是学生可知可感的，是和学生生活实际密切相关的。因此口语交际教学首先要确立能引发学生兴趣的话题，并且话题应来源于学生生活的实际，这是展开交际的物质基础。在学会劝说一课开课伊始，教师创设了这样一个话题情境。师：事情是这样的，我所教的二（1）班有个学生叫董理，（板书董理），她名如其人，学习很好，也很尊敬老师，待人有礼貌，爱好很广泛，可就是不喜欢劳动。每次大扫除，她总是有借口，不是“我生病了”，就是“我要上厕所”，很少参加班上的劳动，老师几次谈话教育都不见效。上星期学校电视台“校园风”的拍摄组刚好抓拍到了董理劳动的一幕，请看。（课件显示录像片断：董理嘟着小嘴，极不耐烦地拿起扫帚扫了两下，然后生气地把扫把扔在地上，嘴里叨念着：“在家都是爷爷奶奶干的，今天真倒霉，居然让我来做，烦死了！”）师：同学们，如果这天你恰好从咱们教室窗外路过，亲眼看到了这一幕，你会怎么办？师：我想在这个时候，面对正在气头上的董理，劝说的确是一个非常有效的办法。那好，今天我们就来学学如何劝说别人。（板书：劝说）对于口语交际的话题，可以是日常生活中的小事，但能“小中见大”，“平中见奇”，也可以是某一阶段社会关注的焦点和热点问题。对于“劳动”这一日常生活中常见的现象，学生深有感触，这一情境的设计可谓是“一石激起千层浪”。它来源于学生生活，同时又对生活的适度拔高、提炼和浓缩。生动、真实的情境再现，引发了学生对问题的思考，为学生参与交际奠定了良好的物质基础和心理基础。其二，任务要具有指向性，致力于增强学生交际密度。口语交际是每个学生生活中的重要部分，口语交际能力是学生生存与生活的必备能力，因此口语交际教学应指向每一个学生，让每一个学生都能参与其中，尽可能多的为每个学生参与交际实践、提高言语交际能力创造条件。其中小组分工合作展开交际活动是行之有效的办法。师：是这样的，人们都说，家庭是孩子的第一所学校，董理小朋友在大家的帮助下有了很大的进步，开始参加班上的集体劳动了。可是好景不长，一天，爱孙心切的奶奶来学校看见自己的娇孙女在做劳动，就来找老师理论了，她说小孙女是来学校学习的呀，况且她个头那样小。老师忙解释说，劳动是学生应该做的，每周每人都要做一次。结果奶奶怎么着？她挽起袖子说：“那我来帮孙女做！”（生笑）如果你面对这样的情况，会怎么办呢？（生踊跃举手）师：听说我们班同学非常善于小组合作学习，下面大家就以小组为单位，分别以不同的角色来劝说董奶奶，比如可以以校长、老师、同学的身份，甚至可以以其它家长的身份来劝说，看这位老奶奶能不能被大家说服。同时也提醒大家，在劝说的时候不要忽视了大家刚才总结出来的劝说小窍门。（小组合作，教师巡视）如果说第一次情境创设重在激发兴趣，教师采取了“看、听、想”的教学策略，那么这次的情境创设，教师采取的是为学生提供真实、具体的交际情境，引导学生亲身参与，亲历实践，避免了教师表演，学生观看，或几个学生表演，大多数当观众（听众）的少数学生参与的局面。在小组活动中，每个学生都有不同的角色，他们在不同角色的扮演、体验中参与交际实践，由“旁观者”走向“参与者”，有效增强了课堂教学中学生参与交际的密度，使学生在交际实践中学会与人交际，提高了口语交际教学的实效性。二、指导方法让课堂服务于真实的生活其实不上口语交际课，我们的学生也已在日常生活中通过自然习得，具备了口语交际能力。那么，口语交际课堂的教学价值在哪里？教师的作用在哪里呢？值得注意的是目前有两种情况，课堂虽然热热闹闹，但不能称之为真正的“口语交际”课。一种是“口头作文课”。因为教材中的“口语交际”一般是与“习作”连在一起安排的，所以教师常常不自觉地上成了大面积学生单方面参与的“口头作文”课。此时，虽然学生也在“说”且说的不乏精彩，但全是生活中用不上的“书面语”，这种不能服务于日常生活的“口语”是缺乏实用价值的。第二种是 “日常口语表演” 课。像“接待客人”“打电话”这样的内容就容易犯这样的错误。教师通过道具简单再现生活，然后让学生分小组练习，再一组一组上台表演。课堂更像是一个剧场，学生在课堂上的说，都是平时在日常生活中已经会的内容，不过是学生原有水平的一次重复罢了，学生的口语交际能力并没有得到实质性的提高。如何使课堂具有教学价值呢？教师要具体在哪些方面进行有序、科学的指导，使学生的口语交际能力在原有水平上切实得到提高，能从容应对现实生活中遇到的类似问题呢？课标的教学建议指出：“应培养学生倾听、表达和应对的能力”，那么，教师的课堂指导就从倾听、表达、应对着手。1指导倾听。“会说的不如会听的”。善于倾听，不仅能帮助自己理解到位，不致于因断章取义产生误会，还能体现对对方的尊重，在情感上得到对方认同。指导倾听，要从三方面做要求：一是思维。要边听边想。教师可以通过随时提问来检查学生是不是听懂了；二是体态。眼睛要看着对方并要和对方的眼神经常接触，切记手上不能玩东西，以免显得心不在焉。三是时间把握。一定要等对方把一句话说完再应对，打断别人的半截话是极不礼貌的行为，显得态度急躁粗鲁。这些倾听要求要在课堂上要随时提醒，因为这些小细节不仅对交际的最终效果起着重要作用，还能培养正确的倾听习惯，为孩子学习各门功课打下良好的基础。2指导表达。“茶壶煮饺子”，有话“倒”不出来是很多学生的苦恼，口语交际课上要指导学生具体的表达方法。课标中表达的阶段性要求有：复述、讲述、转述、讨论、辩论、采访等活动，这些丰富的形式都是力图在语言实践中锻炼提高学生的口语表达能力。教师的指导不外乎两条途径：示范和点评。示范是指导学生具体“怎么说”“说什么”。比如接待客人一课，当学生只知道用礼貌语打招呼，端茶请客人喝时，教师就要示范：如何找熟悉的话题与客人聊天，如何抓住客人话中的“信息点”引发客人谈话不至于冷场。这种实用的临场交际技能恰恰是生活中最需要的。点评，是在表达后通过评价研究“怎样说会更好”。点评的要点包括语音语调是否正确有感染力；内容是否说得清楚明白；态度是否真诚；表达是否简洁。教师要多组织学生参与点评，在评价中提高认识。 3指导应对。应对，是口语交际不同于以往的听话、说话的内涵所在。对于小学生而言，首先要培养应对的意识和应对内容的针对性，不要说着说着就跑题了。另外，小学生情绪外显容易激动，培养积极得体的应对态度也显得很有必要。曾听过一堂沟通的口语交际课，学生表演的“母女”的沟通一两个回合就OK了，不是“母亲”被说服就是“女儿”被说服，顺利得不得了，生活中有这么简单的事吗？要指导学生应对中如何解释、重复、猜测、停顿，如何话不投机时巧妙转换话题以等待下一次沟通机会等等。这些应对策略都需要在课堂上练习才能在生活中效运用。在执教六年级难忘的“第一次”时有这样的经历：一个学生眉飞色舞地讲完自己的“第一次”后，另一个学生站起来批评他刚才讲的罗嗦，他马上气乎乎地反驳，弄得那个批评他的同学很难堪。教师在全班指出：“当不同意对方观点时，要用商讨的语气。因为你说的也不一定对呀。比如刚才，完全可以先感谢别人听得认真，连重复的地方都听出来了。然后再用不过我认为把话题一转，从容不迫地自己的想法说出来，这样多有风度啊。”这就是对 “应对得体”的具体指导。另外，应对中虽然充满变数，但还是有一些技巧一些固定用语。比如猜谜语对同学的发言进行评价时，可以说：“祝贺你，猜对了！”或“对不起，你猜错了。谁能帮助他？”；辩论中一般用这样的话开头：“请问对方辩友”“对方辩友我认为”课堂上对这些应对中固定用语的指导，可以有效提高学生应对的敏捷性，对合谐、文明的交际环境创设起到了积极作用。三、组织互动让人人获得有效的锻炼口语交际是发生于人际交往过程中的，这种“交际性”，决定了它一个多方参与的“互动”过程，既不是单个学生的说话练习，也不是全体学生单方面的同一的说话练习。这种强调多人共同参与才能完成学习任务的特点，使得口语交际课的教学组织有别于语文的阅读课、识字课、习作课而具有自己鲜明的特征。教师需要建立若干个“语言交际共同体”，也就是把全班同学显性或隐性地分成N个小组，形成N个“交际圈”。每一个同学成为“交际圈”中的一员，他们既是信息的拥有者，也是信息的发出者，每一个同学需要根据自己的交际目标和任务，调动口才与智慧去完成口语交际任务。 口语交际教学是动态的。交际的双方或多方不断发出信息，接受信息，不断整合信息，生成新的信息资源。同时口语交际的过程又是有层次性的，它不可在同一水平上重复循环，可以体现在语言表达方式上的提高，可以体现在表达内容上的提高，还可以体现在思维水平上的提升。因此教师要充分发挥自身的主导作用，重视交际活动的交互性、生成性，注重从以下三个方面关注教学、引导教学。第一是对语言的引导。一堂口语交际课，尤其应该体现师生、生生在交流互动中语言的发展。教师要善于发现学生不规范的语言予以指正、引导，善于发现学生中精彩的有创意的语言予以肯定和鼓励。口语交际的过程，应该是师生共同认真聆听、仔细思考、尽情表达、相互促进语言发展的过程。学会劝说课例中有这样一个细节：生：董理妹妹，你怎么啦？师（委屈地）：刚才不是说过了吗，我不喜欢做卫生。生：其实做卫生也没什么不好的，可以先从小事做起，比如看到哪些地方脏了，可以亲自拿抹布把它“兹”掉。其实做卫生很简单的，就让我来教你吧。师（疑惑的）：姐姐，你刚才说的“兹掉”是什么意思呀，我听不懂呢！生：就是说有一块地方很脏，可怎么也抹不掉。师（恍然大悟）：哦，你是说把它“擦”干净是吗？我听懂了。那你愿意教我吗？口语交际教学不能只着眼于表达内容的生动活泼和交际过程的委婉流畅，而要随时关注语言的“物质外壳”规范的语言、标准的语音。这是口语交际教学的基本任务之一。面对学生语言中的瑕疵，教师没有置若罔闻，而是灵活地追问，巧妙地引导学生运用规范的语言进行表达，体现了口语交际关注基础这一目标。同时，面对学生中有创意的精彩的语言，教师也应该大力提倡和鼓励，引导学生丰富语言，以促进学生语言的发展。第二是对思维的引导。口语交际具有现场性、及时性、流动性和综合性等特点，听与说双方的地位是不断转换的，交际的对象往往处于变化不定之中，他们的交流与表达是相互启发，相互促进的，随即生成的。教师在指导交际的过程中要善于开阔学生的思维，从多个角度引导学生展开口语交际教学。师（董理）：劳动太脏了，我一点也不喜欢。生1：保护环境，人人有责，每当你做完卫生后，你就会很快乐。生2：你知道吗，做卫生其实是一件好事，你是教室的一员，教室就好比你的家一样，你爱教室就应该像爱自己的家一样，让它更整洁，然后你就会想，我的家多美丽呀！心里也一定会美滋滋的。师：姐姐，你说得很有道理，可我们家都不是我做卫生，我从来都不干！生3：你现在不就在尝试着做卫生吗，做任何事情就应该有勇敢的第一次呀！应从小事做起，一点一滴地做，这样就不会一下子觉得很累。师：姐姐，你说得真好。可是今天我穿一身新衣服，弄脏了怎么办？生4：弄脏了可以洗呀，你以后还得学学洗衣服呢！师：太难了，我不会。生5：不会就要学嘛！师：可那得耽误多少时间？我只喜欢做作业。生6：那你就把劳动看成做作业吧。师：姐姐，那不一样，我学习可好了，所以就越来越爱学习，卫生有什么好做的，没有一点意义。生7：就算你学习好，可不会劳动，那也和高智商的低能儿一样，以后在社会上也难以立足。师（难过的）：姐姐，你是说我将来没有用吗？生8：如果马上改正还来得及，认真劳动，还会帮你养成细心的习惯。师：谢谢姐姐的鼓励，我一定改正缺点，谢谢你！生8：不用谢！从哪些方面进行劝说？如何劝说？在师生合作劝说“董理”这一教学环节，教师从语言内容和交际策略两个方面入手，导得得法，导得实在。教师根据学生课堂上的情况，分别从“劳动太脏”、“在家不做”、“怕弄脏新衣”、“只喜欢做作业”等多个不同角度打开思维，层层剥笋，步步深入，灵活引导学生展开“劝说”，进行语言实践活动，有效触发了学生交际的意识，促进了学生思维的拓展。第三是对良好的交际习惯及非智力因素的引导。口语交际课要关注学生非智力因素的培养，注重培养学生良好的语言习惯和与人交流的态度方法。从上述课例我们很明显地看到，教师非常重视引导学生文明用语、礼貌用语，在交际中大方自然的表达自己的想法。口语交际教学的过程，是教师和学生、学生与学生、师生与环境共同推进的过程。在教学的进程中，如果只有学生的“动”，没有教师的教学应变、课堂调控和对课堂中随机产生的资源进行有机重组，课堂可能变成一盘散沙，口语交际就不可能有高质和有效的互动。教学进程中的灵活调控，是教师教育智慧的最佳体现，是教师教学能力与教学艺术完美结合的精彩展示。因此教师不仅要善于倾听，从学生的交流中捕捉有价值的信息资源，还要加强教学艺术的锤炼，提高“导”的艺术。四、关注体态语让语言彰显生命的华彩口语交际由于是面对面的交流，除了语言外，交际双方还可以借助表情、姿势等体态语来表情达意。据一项传播学上的统计，交际中靠语言传播的信息不到40%，超出60%都是依靠体态等非语言因素。心理学家还有一个有趣的公式：一条信息的表达=7%的语言+38的声调+55%