ShopNC大型客户解决方案及报价.doc

Powered By ShopNCShopNC大型企业电子商务解决方案ShopNC商城电子商务解决方案天津市网城创想科技责任有限公司 2012年3月 49 / 49 天津市网城创想科技有限责任公司目录一、概述：31.1前言31.2系统定位3二、总体设计32.1总体架构设计32.2建设原则32.3主要开发技术42.4性能概要42.5 MVC框架6三、功能描述63.1前台功能63.2商城后台11四、集群部署解决方案154.1网络拓扑结构图154.2系统应用服务部署架构164.3技术体系结构164.4硬件设备174.5集群系统结构拓扑图174.6安全建议194.7硬件配置建议194.8系统说明19五、系统性能及后续技术维护支持205.1系统性能205.2后续技术维护支持20六、系统报价及服务内容206.1系统报价206.2服务内容21大型电子商务解决方案一、概述1.1前言ShopNC商城系统采用了先进的框架体系，呈现给您更实用的界面，更流畅的搜索机制，更具人性化的管理后台，更符合当下互联网环境的B2B2C运营模式，完美的与现有主流社区系统深度结合，融入开放平台信息转播分享机制，携手电商平台运营商一同打通供应商、平台商、分销商、消费者链条化商业管道，获得纵深式持续化发展。1.2系统定位ShopNC主要面对的对象是地区及行业中对电子商务发展有需求的大、中型客户。ShopNC提供了整套的技术及商务解决方案，为大、中型企业、地区门户站点，行业门户站点在电子商务领域的业务扩展，提供了强有力的支持。二、总体设计2.1总体架构设计系统采取集群部署方式进行部署以满足商城的负载需求，加入地区站点的选择便于不同地区的协调推广。引入CRM系统，进行客户资源的管理。建立平台积分商城，并与线下实体会员体系互通，真正实现线上线下的协调推进发展。2.2建设原则 2.2.1、稳定性：系统具有较高的稳定性，没有任何单点故障，具有极高的运行质量，能够一天24小时连续不间断工作；2.2.2、先进性：完全满足集团相关规范，在业界属于技术领先产品；2.2.3、安全性：具备良好的安全性，安全性包括：信息库的安全性、管理系统的安全性、传输的安全性等。业务平台应具有基本的防病毒能力、防互联网攻击能力、具有安全报警能力；2.2.4、扩展性：具备很好的扩展能力,能实现功能、容量和业务的在线平滑扩容、升级； 2.2.5、开放性：具有良好的开放性，遵循相应的国内、国际标准。 2.3主要开发技术2.3.1、模板分离技术 系统支持多套模板并存，同时使用同一接口程序进行平台页面的解码，以达到快速升级的目的，我们在ShopNC商城系统中开发出了适应于ShopNC的页面样式与程序彻底分离的灵活模板解析引擎。 该引擎具有方便灵活、通用性强、容错处理完善、安全性高的特点。ShopNC商城系统模板体系的设计目标是页面样式与程序的彻底隔离的同时，页面样式能通过简单的设定进行更改。这样，系统能够做到在升级时对模板不作更动，同一个模板可以同时应用于不同的商城系统版本。2.3.2、缓存技术 系统采用缓存生成技术，大大提高了系统的负载能力。2.3.3、URL重写技术采用URL重写技术，需要Apache的mod_rewrite开启或者IIS的Rewrite组件的安装支持，使搜索引擎更容易方便地收录网页。2.3.4、MVC的开发方式 ShopNC商城系统是一套基于网上快速建立电子商务平台的标准化 B2B2C 电子商务系统。系统集成了最基本最常用的电子商务运作流程及使用功能，可以满足正常的平台运营需求。同时，ShopNC也可以根据客户的需求对系统进行相应功能的添加修改或者删除。 采用 MVC（Model View Controller）开发模式，二次开发解决了定制在原程序上进行修改导致程序不能升级的问题，使新的程序模块可以很好的融合到现有及今后的升级版系统中，同时也可以继承原有程序的所有功能。 2.3.5、可平滑迁移的扩展技术 系统既可以适应于起步阶段的平台运营商，仅需要一个虚拟主机即可正常运行；同时，得益于 LAMP 架构的高度可扩展性，可以随着您平台运营的规模增长而不断增长。 可以平滑地从虚拟主机升级到独立服务器平台，还可以进一步升级到服务器集群， 扩展性可以满足任何规模的平台运营的需要。2.4、性能概要ShopNC商城系统是稳定且具备高可用性（High Available）的网上商城系统。 可以支持平台运营商在互联网上开展7*24不间断的网商经营服务，因此，平台的稳定性是ShopNC设计研发所关注的另一重要要点。不仅在底层设计架构上充分考虑到了稳定性和灵活性需要兼顾的需求， 在性能测试上经过实证，也确实完美达成了设计目标。 2.4.1、性能测试测试对象：ShopNC多用户商城系统V2.0版 2.4.2、测试数据环境描述 商家会员数5000名普通会员数50000名网店商品总量10000 件网店商店留言数60000 条网店商品回复数20000 条平台商品的总量50 万件电子商务平台商品的总量为50万件商品，平台中的商品全部按照现实情况添加，拥有品牌、商品类别、价格等完整的信息。店铺留言为6万条（带回复信息的占一半），对测试用商品的评论共有2万条（带回复信息的占一半）。注册会员为5.5万名（其中商家5000名，普通会员5万名）。设定目标网络流量Loadrunner 数据记录Bytes/shit/stransacons /sVusersresponse timeresponse time perVuser=500010W170W2002005000322.6性能图2.4.3、脚本执行结果分析 从Running Vusers图上看出脚本运行开始后，5000个Vusers被立即导入，让用户数量一下子便达到5000个并发用户的顶峰，结束后500个Vuser在20秒内全部退出。 Transac on Response Time图上显示的线条相当的平稳，保持在32秒左右，平均每个页面2.6 秒，没有明显的波动，该现象表示了在测试场景运行的每一秒内，执行一次脚本所有的平均时间比较稳定，随着脚本运行时间的变化没有上升的趋势。Transacon Per for mance Summary图中事务响应时间的最大值和平均值基本一致，而Transacon Response Time Under Load图和 Transacon Response Time (Percenle)图显示的结果都呈现平行线的形态，以上的都表示系统响应时间的平稳。Hitsper Second图的结果显示，系统每秒点击次数非常的平稳，没有大的波动，只有在脚本运行结束时，当 Vusers 逐步退出时，才有下降的线条显示，表示服务器的响应速度正常。 HTTP Responses per Second图显示的结果十分的平稳，无异常的波动，当脚本运行结束时，Vusers 逐步退出，才有下降的线条显示，并且 HTTP状态代码显示为200，其含义表示正常。 Throughput图中显示的线条平稳，找不到异常的波动，在当脚本运行结束时，当Vusers逐步退出时有下降的趋势，属于正常的反映，显示了客户端每秒从服务器获得的总数据量正常，服务器性能总体平稳。 Hits per Second图、HTTP Responses per Second图和 Throughput图，三者的结果图的形状基本一致，该现象又一次证明了，系统服务器的性能符合标准。 数据库服务器、应用服务器的CPU和内存使用情况都较稳定，没有大范围的波动发生。在性能测试中间前台各个页面点击正常，没有明显的停滞现象；中间进行商品买卖操作 没有出现过明显的影响。 2.4.4、测试结论 此次性能测试与研发提供的预期结果基本吻合。从整个性能测试的结果来看，在并发数为5000个Vuser的压力下，系统的性能指数相对正常，完全可以满足网店日常的访问量。Transacon Response Time图上显示的线条均相当的平稳，没有明显的波动，该现象表示了在系统运行的每一秒内，执行事务的平均时间非常的稳定，不会因为时间的变化而有上升的趋势，不会导致性能的下降，可以保证网店日常的访问和操作无明显的延迟现象发生。Transacon Performance Summary图中事务响应时间的最大值和平均值基本一致，而 Transacon Response Time Under Load 图和Transacon Response Time ( Pecenle)图显示的结果都呈现平行线的形态，以上的结果都表示系统在运行时，系统响应时间的平稳。Hits per Second 图显示，系统每秒点击次数非常的平稳，没有大的波动，表示服务器的响应速度正常，完全可以承受住较大的压力。HTTP Responses per Second 图显示的结果十分的平稳，无异常的波动，HTTP 状态代码显示为200，其含义表示正常，显示了系统在一定的压力下的运行依旧平稳正常。Throughput图中显示的线条平稳，找不到异常的波动，显示了客户端每秒从服务器获得的总数据量正常，服务器性能平稳。Hits per Second图、HTTP Responses per Second图和Throughput图，三者的结果图的形状基本一致，证明了系统服务器的性能符合标准，完全可以满足网店日常的数据交换和数据处理。根据以上的测试用例的执行结果得出结论，该系统可以保证重点测试的页面，在有较大的访问量和数据处理时，正常的访问，页面跳转无延迟现象。系统的主要流程可以流畅的进行，查看商品列表，查看商品详细页，购买商品等主要操作无影响。系统数据库在处理大量的数据时，无等待，锁死等现象发生，总之，此套系统在实际的应用中可以保证：在大访问量下，前台浏览页面和商品等操作没有明显的延迟现象；在用户操作前台买卖性能测试进行买卖操作中，进入页面进行买卖操作时没有出现明显的停滞，仍然能够正常服务。数据库的响应时间和CPU 的使用基本正常，没有异常的波动。2.5 MVC架构由于ShopNC商城系统采用了模型视图控制器的 MVC（Model-View-Controller）开 发架构，程序的三个部件是相互独立，改变其中一个不会影响其它两个；所以依据这种设计思想能够构造良好的松偶合的构件；而ShopNC也可以使用控制器来联接不同的模型和视图去完成用户的需求，这样控制器可以为构造应用程序提供强有力的手段；在最大程度得保证了程序开发的灵活性和可定制特性基础上，完美地保证系统运行的稳定性。 三、功能描述3.1前台功能平台功能名称功能描述主站前台首页（index）顶部导航栏显示商城名称及用户登录信息、购物车、站内信、帮助中心等。头部LOGO展示商城主体标识及品牌文化。搜索输入相应关键字，分别对商品、店铺及热门进行搜索。栏目导航栏目导航给会员，以及游客进行导航作用。商品分类主站将所有商品按照类别进行分类。幻灯广告区5张商城广告图片轮流切换，方便主站进行活动推广营销。商城特别推荐商城特别推荐为广告位的摆放，可以在后台广告管理中设置。商城新闻商城平台公告的展示。特别推荐由主站向买家推荐商铺商品，也可作为广告位使用。团购专区向会员或者游客展示推荐的团购活动。打印优惠卷向会员或者游客推荐优惠券。明星店铺向会员或者游客显示推荐的店铺。热销排行向会员或者游客显示热销中的商品。商品展示向会员或者游客显示对应分类的商品推荐信息，也可作为广告位使用。广告位广告位的摆放，可以在后台广告管理中设置。友情链接用于与其它网站进行友情互换。帮助中心会员的说明信息，提供给会员浏览。店主之家对会员开店成为卖家提供一些信息。支付方式平台提供的支付信息。售后服务提供给会员和游客一些售后服务信息浏览。客服中心提供给会员和游客一些客服管理信息浏览。关于我们提供商务合作，联系信息给会员或者游客。底部信息显示网站的一些版权信息及ICP备案信息等。团购列表页（Group-list）地区选择团购首页logo旁可以进行团购信息的地区选择切换操作。即将开始显示即将开始的团购活动。往期团购显示已经结束的团购活动。商品团购显示正在进行中的团购活动。团购列表团购列表列出了所有正在进行中的团购信息，可以按照价格、折扣、销量进行排序，可以按照分类及价格进行筛选。品牌列表页（Brand -list）推荐品牌推荐品牌列表为平台管理人员设置推荐的品牌。推荐店铺推荐店铺列表为平台管理人员设置推荐的店铺。品牌列表品牌列表列出分类下的所有品牌。优惠卷列表页（Volume -list）热门优惠券热门优惠券列出了优惠券列表。推荐店铺推荐店铺列表为平台管理人员设置推荐的店铺。优惠券列表优惠券列表显示所有的优惠券，可以根据分类进行筛选。积分商城列表页（Exchange-list）推荐兑换商品推荐兑换商品由平台管理员设置兑换商品推荐，提供推荐给会员选择。全部兑换商品全部兑换商品列出积分商城的所有兑换商品。商城积分信息显示该会员拥有的积分，和兑换的次数。兑换排行榜显示兑换商品次数排行。运动专场列表页（Special -list）活动介绍运动专场为平台活动的介绍。二手市场（Flea Shop）地区选择二手市场首页logo旁可以进行闲置信息的地区选择切换操作。搜索输入相应关键字，进行闲置信息的搜索，可设置热门搜索关键词。闲置物品分类主站将所有闲置物品分类按照后台设置进行显示。幻灯广告区5张商城广告图片轮流切换，方便主站进行活动推广营销。新鲜货展示最新发布的闲置信息。爱收藏展示登录用户收藏的闲置商品信息。热门搜展示热门闲置宝贝。闲置围观区展示所有闲置宝贝。逛主题广告位的摆放，可以在后台广告管理中设置。全部物品分类按分类展示所有的闲置商品信息。商铺前台店铺首页（index）店铺介绍店铺的信息介绍，包括店主，店铺等级，开店时间，地区，联系方式。店内搜索店内搜索以产品名称进行模糊搜索，方便会员寻找商品。商品分类商品分类列出店铺里面的所有分类，方便会员了解该店铺经营哪些类型的商品。友情链接友情链接为店主的友情链接地址。推荐商品推荐商品为店主设置的推荐商品。新品新品为店主按照最新时间添加的商品。收藏该店铺点击按钮可以直接收藏该店铺。信用评价（credit-evaluation）信用评价列出会员对店铺的评价，对店铺，好评，中评，差评的统计表格，方便会员或者游客了解店铺。店铺地图（shop-map）店铺地图店铺地图根据店铺地址显示地图位置，使会员了解商家地址。商品详细页（product-detail）商品展示显示商品图片，价格，重量，规格等产品信息。商品详情显示商品详细介绍。商品评论显示会员对商品的评论，可以参看商品评论了解一些商品质量。销售记录销售记录显示销售的情况。产品咨询会员可以对商品的疑惑或者问题向店主进行提问。收藏&分享进行收藏或分享操作，快捷的将信息发布到第三方网站上。推荐商品展示店主推荐的商品列表。用户会员中心商品管理(Merchandise Manage)商品发布进行新商品的发布操作，首先选择商品分类，然后填写商品详细信息，提交后发布商品成功。可以利用关键词进行分类搜索。出售中的商品进行在售中商品的下架、编辑、删除操作。仓库中的商品进行下架或违规商品的编辑、删除、上架等操作。品牌列表进行店铺品牌的申请及店铺已有品牌的管理。淘宝导入淘宝CSV商品数据文件的导入。团购管理团购管理是卖家管理属于自己的团购活动操作入口，可以申请参加团购活动，可以编辑或删除团购活动。分类管理分类管理为店铺管理店铺商品分类，可以新增，编辑和删除分类，店铺分类在店铺中会显示，店铺分类信息还支持导入、导出操作。被举报禁售被举报禁售显示会员举报本店产品，经过管理员审核通过的禁售产品列表。可以查看举报详情和原因。交易管理(Business Manage)订单管理订单管理为会员购买的店铺产品订单信息管理，可以浏览订单列表，可以按照订单状态查看订单列表，可以根据等待付款，已经提交，等待发货，已经发货，已经完成，已经取消几种状态来查看订单。退款记录退款记录为退款给会员信息的记录，可以查看退款详情，可以搜索和筛选退款记录。退货记录退货记录为会员退货信息的记录，可以查看退货详情，可以搜索和筛选退货记录。支付方式管理支付方式管理，列出了支付方式，提供给卖家选择，可以安装，配置，卸载，安装以后，可以对支付方式开启或者关闭。配送方式管理配送方式管理，是由卖家提供给买家的配送方式，卖家可以添加，编辑，删除配送方式。店铺设置(Shop Setting)我的店铺我的店铺,点击以后可以浏览卖家自己的店铺。店铺设置店铺设置为卖家店铺的基本设置，包括店铺设置，认证设置，店铺地图设置。主题设置主题设置为店铺主题设置，系统提供的主题给卖家进行选择，可以使用，也可以预览，查看效果。导航管理导航管理为卖家在自己的店铺下加入新的导航，可以新增，编辑，删除导航。合作伙伴管理合作伙伴管理为卖家的合作伙伴，在卖家店铺的友情链接里，可以新增，编辑，删除合作伙伴，链接地址为卖家的网址。客服管理(Customer Service)咨询管理咨询管理为买家询问店铺里面的商品，卖家可以通过咨询管理对会员提的问题进行管理，咨询的问题中包括全部咨询，未回复咨询，已回复咨询，卖家可以编辑或者回复买家的咨询。其他设置(Other Setting)优惠券管理优惠券管理为卖家管理发布的优惠券，可以新增，编辑和删除优惠券，会员可以打印优惠券，进行线下交易。代金券管理代金券管理为卖家为会员提供代金券，会员购买商品时，使用代金券可以抵一定的现金，代金券由卖家发布，可以新增模板，查看详情，筛选等操作。活动管理活动管理可以浏览系统平台的活动，活动列表显示活动情况，参与活动可以浏览活动的商品信息。直通车管理直通车管理为卖家通过使用金币来取得商品在平台搜索中的好排名，直通车管理分为申请列表，添加申请，商品列表，金币日志等栏目，申请列表显示卖家申请的直通车列表，添加申请为卖家向平台发出申请信息，商品列表为该店铺哪些产品使用直通车，同时花费了多少金币，金币日志为使用直通车花费金币的情况。金币管理金币管理是卖家对金币的操作，分为购买记录和金币日志栏目，购买记录为卖家购买金币的情况，可以支付，删除，以及搜索记录，金币日志买家使用金币交易的记录。广告管理广告管理为卖家购买平台提供的广告位，可以给店铺带来更多的访问者，给自己的店铺做更好的宣传和推广，广告管理可以查看广告情况，有编辑操作。图片空间图片空间为管理图片，可以创建相册，给相册上传相应的图片，其他模块需要图片的时候，可以从我的相册中来挑选。水印管理为上传图片生成水印图。我是买家(Am Buyer)我的订单我的订单是买家购买商品订单的列表，可以查看订单状态，支付情况，收货情况等。我的代金券我的代金券为买家所有的代金券列表。我的举报我的举报为买家举报该店铺的商品，其中可以查看我举报商品的状态，主题，详细信息。我的收藏我的收藏为会员收藏店铺、商品及闲置信息的列表我的咨询我的咨询为会员咨询商品信息的列表，分为全部咨询，未回复咨询，已回复咨询。我的闲置普通会员发布的闲置信息的管理入口。我的账户(My Account)个人资料会员的基本信息，可以修改密码，修改电子邮件，修改头像。积分明细会员积分明细的情况，可以显示会员积分总数，可以搜索和筛选积分明细列表。已兑换的商品已兑换的商品为会员使用积分兑换积分商城礼物的情况。投诉管理投诉管理分为我的投诉和被投诉的信息管理，我的投诉是在订单中进行投诉，包括售后保障服务或者未收到货等主题内容，被投诉为会员向店主进行投诉。好友好友为会员在系统平台的会员，可以添加，删除好友，可以通过站内信和好友进行通信。站内信站内信为收到平台的信件，包括私人消息和系统消息，私人消息为会员发送的信件，系统消息为平台发送的信件，同时可以给好友或者平台其他会员发送站内信。收货地址收货地址是会员购买商品后，货物送达的地址，可以添加，编辑，删除，在生成订单的时候，选择其中列表里的地址。QQ绑定QQ绑定使用是用QQ号和平台绑定，绑定后，可以用QQ的账号和密码进行登录。新浪微博绑定新浪微博绑定使用新浪微博和平台绑定，绑定后，可以用新浪的账号和密码进行登录。预存款(My Predeposit)充值管理充值管理为会员向预存款充值，充值列表可以查看会员充值的情况。提现管理提现管理为会员从预存款提取金额，提现列表可以查看会员提现情况。出入明细出入明细为预存款充值和提现列表。3.2商城后台平台功能名称功能描述主站后台控制台（Console）欢迎页面显示系统的统计信息，其中包括一周动态，统计信息，系统信息。关于我们介绍网城创想公司理念和团队成员，显示官方论坛和网站的网址以及相关声明。站点设置管理员快速设置网站内各项信息的入口，包括基本信息、管理相关、会员整合（含DX、PHPWind）、QQ互联、新浪微博几项。会员管理会员管理显示所有会员的列表，在列表中显示登陆次数、会员积分、预存款等信息，可以对会员信息进行增、删、改、查的操作，具有店铺的会员可以快速的导向到会员的店铺信息管理页面。店铺管理管理商城所有店铺信息，可进行查询、新增、编辑、删除等操作，支持修改店铺排序，是否推荐操作，并设置快速浏览店铺首页链接。针对开店申请与升级申请设置单独的审核入口。商品管理分为所有商品和禁售商品，可以根据商品信息如商品名、店铺名等进行查询，列表会显示商品浏览数，管理员可以选择该商品是否上架、是否禁售，可以查看商品信息，进行编辑、推荐或删除操作。订单管理管理用户所有与订单相关的信息。根据订单信息、时间、金额和状态我们可进行查询并查看。后台换肤默认蓝色风格与Mac风格切换功能。管理地图打开弹出层，分类显示所有后台管理功能列表。快捷操作包含更新站点缓存、刷新管理中心、备份恢复数据、修改管理密码、收藏管理中心等几项功能。设置（Setup）站点设置管理员快速设置网站内各项信息的入口，包括基本信息、管理相关、会员整合（含DX、PHPWind）、QQ互联、新浪微博几项。上传设置包含图片设置与基本设置功能，图片设置能控制图片大小、尺寸、名称等信息，基本设置可以设置默认的一些图片信息。积分设置进行积分功能、积分商城的开启与关闭操作，并可以进行对积分规则的设置，以便更适合平台的运营需求。SEO设置可以进行伪静态功能的开启与关闭操作，并可以通过此管理操作修改网站的关键词和描述信息。Email设置进行Email功能的开启与关闭操作，并在此进行SMTP帐号的设置，设置完成后可以通过测试邮件功能进行邮件发送测试。地区设置对平台所使用的地区信息进行管理，可以添加、编辑、删除地区，支持全国地区数据包一键导入功能。支付方式进行平台、店铺支付方式的开启、关闭等操作的管理。平台支付方式包括：线下支付、预存款、支付宝、财付通、网银在线；店铺支付方式包括：支付宝、网银在线、货到付款、线下支付、预存款、财付通。通知模板进行平台系统通知信息模板的管理，支持邮件与站内信两种，可以通过编辑模板信息修改模板默认内容，通过开启和关闭按钮设置模板开启或关闭的状态。（默认模板通知信息均不被启用。）管理员管理系统后台管理员账号信息的管理，可以增加、修改、删除管理人员，可以通过“编辑权限”按钮修改系统管理员的管理权限。分享链接进行分享链接的新增、删除、编辑操作，分享链接分为分享、收藏两个类别。默认包含：腾讯微博、新浪微博、人人网等链接。商品（Merchandise）分类管理对列表中的商品分类可以进行排序、是否首页显示或是否显示操作，并且可以对分类信息进行新增、编辑、删除、新增下一级等操作。系统支持对分类信息的导入、导出操作，并且支持TAG标签的管理，TAG值为分类搜索的关键字。品牌管理针对网站内的品牌信息进行编辑、删除、查询、新增和审核几项操作，也可以直接修改品牌排序顺序和是否为推荐品牌。商品管理分为所有商品和禁售商品，可以根据商品信息如商品名、店铺名等进行查询，列表会显示商品浏览数，管理员可以选择该商品是否上架、是否禁售，可以查看商品信息，进行编辑、推荐或删除操作。类型管理对平台的类型进行管理，可以新增、编辑、删除，利用类型可以进行规格、品牌、属性的关联。规格管理进行规格信息的新增、编辑、删除操作，支持文字和图片两种规格信息，利用排序值可以进行信息的排序。推荐类型对商品推荐类型的管理，可以进行对推荐类型的添加、编辑操作，通过“调用代码”可以轻松获取被推荐的商品信息，实现数据的调用。通过“查看推荐商品”可以进行推荐类型对应的推荐商品信息的管理。店铺（Shop）基本设置进行是否允许开店的设置及信誉额度对应的等级的设置。店铺管理管理商城所有店铺信息，可进行查询、新增、编辑、删除等操作，支持修改店铺排序，是否推荐操作，并设置快速浏览店铺首页链接。针对开店申请与升级申请设置单独的审核入口。店铺等级显示店铺的等级列表，可以新增、编辑、删除、查询店铺等级操作。店铺分类店铺分类列出了店铺所有的分类，可以对店铺分类进行新增、编辑、删除、新增下级等操作，系统支持对店铺分类信息的导入、导出操作。二级域名进行平台二级域名的开启、关闭等相关设置，并可以对店铺所使用的二级域名进行管理操作，可以根据店铺名称、二级域名进行查询，并可以进行二次域名及修改次数的编辑。会员（Member）会员管理会员管理显示所有会员的列表，在列表中显示登陆次数、会员积分、预存款等信息，可以对会员信息进行增、删、改、查的操作，具有店铺的会员可以快速的导向到会员的店铺信息管理页面。会员通知会员通知是系统管理员向“指定会员”、“全部会员”、“指定店铺等级”、“全部店铺”发送消息的管理入口，通过发送站内信方式进行信息的发送。积分管理积分管理是对会员积分的操作入口，可以进行会员积分增加或者减少的操作，并可以记录操作描述。积分明细积分明细显示的是会员获得或消耗积分的情况，显示会员所有的积分变化记录，可以搜索会员积分操作记录。预存款管理预存款管理记录了会员充值和提现金额的情况。充值管理模块下，可以查看会员充值列表。提现管理模块下，可以查看会员提现列表。手动修改模块，可以对会员预存款的金额进行手动修改。预存款明细预存款明细显示会员充值和提现金额的记录，可以通过会员名、管理员名、预存款类型等字段进行查询，查找所需要的信息。交易（Transaction）订单管理管理用户所有与订单相关的信息。根据订单信息、时间、金额和状态我们可进行查询并查看。咨询管理咨询管理是管理店铺咨询信息的操作入口，可以删除咨询信息。举报管理举报管理是管理举报产品的操作入口。“举报类型”和“举报主题”分别是举报类型的管理和举报主题的管理的操作入口。管理人员处理完举报以后，举报信息放入“已处理”模块下。商品评价商品评价是管理商品评价的操作入口，可以进行编辑操作，可以通过商品名称、评价等级、评价状态等字段进行查询。投诉管理投诉管理是管理投诉信息的操作入口，点击“详细”操作，可以查看举报详细信息。通过投诉设置按钮可以进行投诉设置，通过新投诉、待申诉、对话中、待仲裁、已关闭按钮可以查看相应状态的投诉信息，通过投诉主题、添加主题按钮可以进行投诉主题的管理。网站（Website）文章分类文章分类是对系统文章分类的管理，可以增加、编辑、删除、新增下级分类。文章管理文章管理是管理文章的操作入口，可以添加、编辑、删除文章，可以通过标题、文章分类等字段进行查询。系统文章对系统文章的管理，可以编辑，但不可新增或删除。合作伙伴网站合作伙伴的管理，可以增加、编辑、删除合作伙伴，可以通过全部、图片链接和文字链接两个按钮查看指定类型的合作伙伴，可以通过标题进行合作伙伴信息的搜索。页面导航页面导航是对页面导航的管理，可以增加、编辑、删除导航信息。对导航的添加包括头部、中部和底部三个地方，导航类型包括自定义导航、商品分类、文章分类、活动四种。数据库管理数据库管理为管理员对数据库的备份和恢复操作入口。运营（Operations）基本设置对代金券、预存款、团购、金币等功能的开启与关闭操作，并可以通过此入口设置人民币与金币的兑换比例。团购管理对平台团购信息的管理。可以通过团购活动按钮查看所有的团购活动，并通过活动后的管理按钮实现对所申请的团购商品的审核工作和通过删除或关闭按钮删除或关闭活动信息。可以添加、编辑、删除团购活动、团购分类、团购地区、价格区间等团购可用信息。积分商城积分商城是管理积分兑换礼品的操作入口，可以设置礼品的上架、推荐状态。“礼品列表”是礼品管理的操作入口，可以查看、编辑、删除礼品。“新增礼品”可以进行礼品新增的操作。“兑换列表”是管理兑换礼品的操作入口，可以通过兑换单号，会员名称，支付方式，状态等字段进行查询。金币购买金币购买管理有“购买记录”和“金币日志”两个模块。“购买记录”显示会员购买金币的情况。“金币日志”是会员使用金币的情况直通车管理直通车管理是管理直通车相关信息的操作入口。“设置”菜单下可以完成直通车开关状态及收费标准的设置。“申请列表”可以处理商品的直通车申请，“商品列表”显示商品参加直通车的情况，可以启用或中止商品参加直通车活动。“金币日志”为会员使用直通车的情况。优惠券管理优惠券管理是管理优惠券的操作入口，可以审核、编辑、删除、查询优惠券，可以设置优惠券是否推荐和上下架的状态。优惠券分类优惠券分类是管理优惠券分类的操作入口，可以新增、编辑、删除优惠券分类。代金券面额代金券面额模块是管理代金券面额的操作入口，可以新增、删除、代金券面额。广告管理用于丰富界面和特色产品宣传，可查看全站所有广告位，商家在线申请，主站审核通过后，即在主站前台显示自己的广告，可以新增、编辑、删除广告。活动管理活动管理是管理平台活动的操作入口，可以新增、编辑、删除活动，可以设置活动的开始及结束时间等。通过活动列表后的“处理申请”按钮可以查看商家提交的活动申请，并作相关处理。二手（Flea Shop）SEO设置二手市场页面内首页名称、标题、描述、关键词及页面显示热门搜索等信息的设置。分类管理对列表中的商品分类可以进行排序、是否首页显示或是否显示操作，并且可以对分类信息进行新增、编辑、删除、新增下一级等操作。系统支持对分类信息的导入、导出操作。首页分类管理进行原有系统分类名称的调整，以便更适合首页的分类名称显示。闲置管理可以根据闲置物品名、发布会员名等信息进行查询，列表显示闲置物品的名称、缩略图、发布会员名、浏览次数等信息，管理员还可以选择查看按钮进行闲置物品的查看。地区设置对二手市场模块所使用的地区信息进行管理，可以添加、编辑、删除地区，支持全国地区数据包一键导入功能。四、集群部署解决方案4.1网络拓扑结构图4.2系统应用服务部署架构4.3技术体系结构4.4硬件设备4.4.1系统结构简介本系统架构由2台四层交换机，8台服务器及及一台网络共享存储设备组成，通过交换机以及服务器集群技术达到构建高性能、高负载能力的大型网络社区，包括商城系统、在线金融平台，物流跟踪系统，社区，群组等。4.4.2系统特性及功能A、使用网络共享存储技术，解决多台Web Server之间的附件同步问题，同时保证对附件存取的效率和安全性；B、使用单独的服务器来处理各国用户申请提交的各国语言翻译数据以及附件，最大程度上降低的WEB资源的消耗；C、使用多台数据库实现主从复制，避免单点故障；D、对于集群中的关键性数据和文件自动进行备份，保证数据的安全性；E、利用缓存技术对静态页面进行加速，提高用户对站点的访问速度;F、考虑到日后流量的增加，此架构还具备了很强的扩展性.4.4.3集群系统设备清单设备名称数量备注负载均衡1台为web服务器均衡负载Uc Web服务器2台安装LAMP环境DB服务器8台安装Mysql，分别用于8国用户所需要的商品信息与店铺翻译数据，和翻译中心所产生的展示数据Memcached服务器1台安装memcachedSquid服务器1台安装SquidNAS存储1台5T存储【附】：总服务器数为(14台)，目前此架构能承载日pv3000万上下4.5集群系统结构拓扑图 图1图1中设备用途说明设备名称用途负载均衡器均衡各组众多Web服务器的压力，提高可用性，可靠性Web服务器提供服务，按照功能分组，每组都可扩展主DB应用系统的主数据库从DB应用系统的从数据库，与主库进行主从复制，保证数据安全代理服务器用于给静态页面做加速，提高网站访问速度存储设备网络共享存储，存储程序、附件等表4.6安全建议（1）目前网络上暴力破解SSH管理员密码的现象有增无减，建议所有服务器更换SSH端口地址，并取消密码验证方式，均采用密钥验证。（2）所有对外服务的web服务器，定期并及时更新系统补丁，关注安全站点上的安全公告。（3）整个系统架构中仅对外开启必要端口比如web和ssh 端口。（4）