服饰淘宝商城运营规划-从一个同行手里要过来的别外传-.xls

服服饰饰运运营营方方案案 淘淘宝宝商商城城举举例例 20112011年年 9 9月月 预预备备期期 1010月月1111月月 推推广广策策略略 打造热销单品引流 形成网站访 问的用户基数及自然流量 形成良性循环 打造爆款单品1 3个 月销量30 60个 打造爆款单品1 3 个 月销量200个 以上 直通车加大 钻石展位加大 淘宝活动申报 天天特价等 打造爆款单品1 3 个 月销量300个 以上 直通车加大 钻石展位加大 淘宝活动申报 天天特价 金牌秒 杀 淘满意等 团购 销销售售额额 月月销销售售额额 不不含含运运费费 单单位位 元元 2 25 5 0 00 00 01 10 00 0 0 00 00 03 30 00 0 0 00 00 0 日销售额 不含运费 单位 元 8333 33310 000 运运营营数数据据 日日流流量量 UVUV 9 92 26 62 2 0 08 83 34 4 0 00 00 0 1 月订单数4171 2503 000 2 2 日日订订单单数数1 14 44 42 21 10 00 0 3 3 转转化化率率1 1 5 5 2 2 0 0 2 2 5 5 4 4 客客单单价价6 60 08 80 01 10 00 0 流流量量分分析析 每每日日流流量量总总额额 UVUV 9 92 26 62 2 0 08 83 34 4 0 00 00 0 1 1 店店铺铺每每日日自自然然流流量量 自自然然搜搜索索 类类目目为为主主 150 300150 300300 500300 500500 750500 750 2 2 店店铺铺其其他他的的流流量量 每每日日获获取取流流量量 每每日日自自然然流流量量 7 77 76 61 1 7 78 83 33 3 5 50 00 0 流流量量获获取取 与与 投投放放 免免费费流流量量 UVUV 3 35 59 91 1 1 15 58 82 2 2 25 50 0 1 自然流量 产品标题的关键字优化 产品的标题优化非常重要 需要借助统计工具 不断的动态优化 风格服饰在 宝贝标题 有很大问题 例 标题没有品牌英文和中文名 用户很难搜索到公司产品 并且 不利于树立品牌 关键词堆砌较严重 淘宝的自然搜索是用户进入网站非常重要的入口 2 VIP 淘金币 天天特价 试用中心 以上是一些中 小商家主流的获取免费流量的方式 需要配备专人和淘宝小二沟通 最大限度获取免费资 源 该资源申请商家较多 具有一定的不可控性 需与小二建立良好的合作关系 3 聚划算 金牌秒杀 以上是有一定实力商家主流的获取免费流量的方式 需要配备专人和淘宝小二沟通 最大限度获取免费资 源 该资源申请商家较多 具有一定的不可控性 需与小二建立良好的合作关系 3 画报 画报是一种非常好的免费资源 通过申请账号可免费发公司的产品图 流量比较可观 一般商家未重视该 入口 4 帮派 微博 宣传产品 促销活动及积累粉丝的宣传地 如果能策划一些活动 用户群反应强烈 会形成可观的免费流 量 并促销成交 需配备专人负责 5 旺旺群 建立专属的企业旺旺群 并维护 同时加入企业产品类目的小二群 有很多 与小二建议良好关系 有 很多的免费资源可以通过这边获取 6 免费的专题活动 小二会挖掘一些有发展潜力的商家联系 推广上一些专题活动 建议 与小二建议良好关系 保持沟通 加入旺旺群 7 商家间合作 可通过交换友情链接或者在店铺显要位置联合促销 相互推荐 该模式需挖掘与公司产品互补或人群相似 的商家 商谈合作 获获取取流流量量工工作作重重点点 1 标题关键字 2 直通车 3 VIP 淘金币 天天特价 试用 中心 1 直通车 2 金牌秒杀 3 VIP 淘金 币 天天特价 试 用中心 1 直通车 2 VIP 淘 金币 天天特价 3 金牌秒杀 4 免费专题 活动 5 商家间合 作 根据每月所需获取流量UV 寻找合适的的免费合作渠道 做好合作渠道的进展表 随时跟踪上线情况 然后评估流量情况是否达到销售量及销售额 优先在主流免费流量项目中拓展 其次是调整收费的投放 付付费费流流量量 UVUV 4 41 17 76 62 25 51 1 2 25 50 0 1 直通车 元 月 按平均点击0 8元 10 0009 00021 000 2 钻石展位 元 月 5 000 3 麦霸 元 月 5 000 4 会员关系营销 元 月 例 手机短信 2 000 5 公关费用及其他合作 元 月 1 0002 000 流流量量获获取取 与与 投投放放 6 淘宝客操作重点是把产品线有竞争力的产品重点推荐给淘宝客 设置合理的佣金 该工作可贯穿整个阶段 6 6 团团购购 短期内产品出货量大 对短期聚焦品牌知名度有很大作用 操作得当产品有一定的利润空间 因免费流量获取有不确定性 因此团购对完成月度销售额有补充作用 总总结结 以上数据按照一定的公式推算得出 具体操作时需灵活应用 特别涉及到客单价 转化率 流量等关键数据 营销人员需快速调整方案 1 1 该该段段时时间间的的重重点点工工作作 进进入入初初期期 网网站站建建设设 包包括括用用户户体体验验 购购物物流流程程等等问问题题 发发展展初初期期 营营销销推推广广 包包括括流流量量及及转转化化率率 二二跳跳率率PVPV 及及UVUV等等 解解决决网网站站自自然然流流量量 转转化化率率低低等等关关键键性性问问题题 摆摆脱脱完完全全依依靠靠付付费费方方式式的的单单一一推推广广方方式式 完完成成一一定定量量的的客客户户群群的的积积累累 2 2 免免费费流流量量的的获获取取需需要要团团队队成成员员熟熟悉悉淘淘宝宝的的操操作作方方式式 与与淘淘宝宝小小二二的的沟沟通通非非常常重重要要 业业务务熟熟练练 积积极极主主动动是是关关键键 同同时时要要评评估估免免费费活活动动流流 量量值值及及展展示示天天数数 预预测测销销量量及及销销售售额额 3 3 店店铺铺的的运运营营不不是是简简单单的的付付费费获获取取流流量量 推推广广费费用用仅仅能能解解决决部部分分的的流流量量 现现阶阶段段看看更更多多的的流流量量获获取取需需要要营营销销人人员员通通过过不不同同的的方方式式获获取取 从从这这个个角角度度看看团团队队的的建建设设尤尤其其重重要要 阿里河南郑州内部交流 1000人群 163828448 20122012年年 1212月月1 1月月2 2月月 打造爆款单品1 3 个 月销量600个 直通车加大 钻石展位加大 淘宝活动申报 聚划算 淘满意 天天特价等 团购 直通车维持 稳定 网站流量 淘宝活动申报 聚 划算 淘满意 天 天特价等 团购 推出春季产品培 养销售 秋冬产品存货清 仓活动 直通车维持 稳定网 站流量 淘宝活动申报 聚划 算 淘满意 天天特 价等 团购 推出春季产品培养 销售 秋冬产品存货清仓 活动 3 30 00 0 0 00 00 01 10 00 0 0 00 00 01 15 50 0 0 00 00 0 10 0003 3335 000 4 4 0 00 00 02 2 0 08 83 33 3 1 12 25 5 3 0001 2501 875 1 10 00 04 42 26 63 3 2 2 5 5 2 2 0 0 2 2 0 0 1 10 00 08 80 08 80 0 4 4 0 00 00 02 2 0 08 83 33 3 1 12 25 5 750 1 000750 1 0001 1 0 00 00 01 1 0 00 00 0 3 3 2 25 50 01 1 0 08 83 32 2 1 12 25 5 2 2 0 00 00 06 66 67 71 1 5 50 00 0 20112011年年 产品的标题优化非常重要 需要借助统计工具 不断的动态优化 风格服饰在 宝贝标题 有很大问题 例 标题没有品牌英文和中文名 用户很难搜索到公司产品 并且 不利于树立品牌 关键词堆砌较严重 淘宝的自然搜索是用户进入网站非常重要的入口 以上是一些中 小商家主流的获取免费流量的方式 需要配备专人和淘宝小二沟通 最大限度获取免费资 源 该资源申请商家较多 具有一定的不可控性 需与小二建立良好的合作关系 1 直通车 2 VIP 淘金 币 天天特价 3 聚划算 4 免费专题 活动 5 商家间合 作 1 直通车 2 VIP 淘 金币 天天特价 试用中心 3 帮派 微 博 1 直通车 2 试用中心 3 帮派 微博 1 1 2 25 50 04 41 17 76 62 25 5 18 0009 00010 000 5 0005 000 5 000 2 000 1 000 以上是有一定实力商家主流的获取免费流量的方式 需要配备专人和淘宝小二沟通 最大限度获取免费资 源 该资源申请商家较多 具有一定的不可控性 需与小二建立良好的合作关系 画报是一种非常好的免费资源 通过申请账号可免费发公司的产品图 流量比较可观 一般商家未重视该 入口 宣传产品 促销活动及积累粉丝的宣传地 如果能策划一些活动 用户群反应强烈 会形成可观的免费流 量 并促销成交 需配备专人负责 建立专属的企业旺旺群 并维护 同时加入企业产品类目的小二群 有很多 与小二建议良好关系 有 很多的免费资源可以通过这边获取 小二会挖掘一些有发展潜力的商家联系 推广上一些专题活动 建议 与小二建议良好关系 保持沟通 加入旺旺群 可通过交换友情链接或者在店铺显要位置联合促销 相互推荐 该模式需挖掘与公司产品互补或人群相似 的商家 商谈合作 根据每月所需获取流量UV 寻找合适的的免费合作渠道 做好合作渠道的进展表 随时跟踪上线情况 然后评估流量情况是否达到销售量及销售额 优先在主流免费流量项目中拓展 其次是调整收费的投放 操作重点是把产品线有竞争力的产品重点推荐给淘宝客 设置合理的佣金 该工作可贯穿整个阶段 短期内产品出货量大 对短期聚焦品牌知名度有很大作用 操作得当产品有一定的利润空间 因免费流量获取有不确定性 因此团购对完成月度销售额有补充作用 以上数据按照一定的公式推算得出 具体操作时需灵活应用 特别涉及到客单价 转化率 流量等关键数据 营销人员需快速调整方案 1 1 该该段段时时间间的的重重点点工工作作 进进入入初初期期 网网站站建建设设 包包括括用用户户体体验验 购购物物流流程程等等问问题题 发发展展初初期期 营营销销推推广广 包包括括流流量量及及转转化化率率 二二跳跳率率PVPV 及及UVUV等等 解解决决网网站站自自然然流流量量 转转化化率率低低等等关关键键性性问问题题 摆摆脱脱完完全全依依靠靠付付费费方方式式的的单单一一推推广广方方式式 完完成成一一定定量量的的客客户户群群的的积积累累 2 2 免免费费流流量量的的获获取取需需要要团团队队成成员员熟熟悉悉淘淘宝宝的的操操作作方方式式 与与淘淘宝宝小小二二的的沟沟通通非非常常重重要要 业业务务熟熟练练 积积极极