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文档简介

“BSC+KPI+MBO”集成式战略绩效执行体系构建思路一、通过BSC构建可视化战略地图，寻找实现战略的关键路线STEP1：制定战略1、 明确企业使命、远景、核心价值观2、 战略分析3、 战略评估4、 定制战略STEP2：规划战略1、绘制战略地图，识别战略主题2、确定核心衡量指标及目标值3、战略主题行动方案组合4、平衡记分卡（财务/客户/内部营运/成长与创新）5、资金及战略性支出STEP3：组织协同1、 业务单元2、 支持单元（职能协同）3、 员工STEP4：规划营运（构建战略核心仪表盘：营运仪表盘）1、 关键流程改善2、 销售计划（销售预测）3、 资源能力计划（资源需求）4、 财务预算STEP5：监控与学习1、 营运回顾2、 战略回顾STEP6：检验与调整(构建战略关键方向盘：战略方向盘)1、 利润率分析2、 战略相关性分析3、 新的战略二、组建组织战略办公室，强力推动战略，实现商业成果STEP1：项目小组1、 战略领导小组（集团领导班子/业务单元负责人）2、 流程开发小组（营运/职能）3、 战略开发小组（战略主题/行动组合方案/核心绩效指标）STEP2：战略促销1、 BSC培训2、 战略核心四大要素促销（使命/愿景/核心价值观/战略目标）3、 关键流程促销STEP3：战略质咨会1、 发放（财务/客户/内部营运/成长与创新）结果报告2、 BSC开发小组提供(行业通用战略地图)供讨论以启发思考3、 确定关键成功因素（财务/客户/内部营运/成长与创新）4、 根据关键成功因素制定测量指标；5、 潜在风险与问题予以识别与控制；STEP4：战略共识会1、 制定的使命/远景/战略/关键业绩指标；（3-5年弹性指标）2、 讨论分析财务部牵着确定实现目标所需的资源计划（35年资金预算）STEP5：指标促销1、 KPI培训2、 目标值确定3、 执行计划确定4、 编制资源投资（预算）与资金计划5、 平衡记分卡的制作过程及实施方法和要求STEP6：财务质询会1、 评审(35年资源(投资)预算与资金计划)2、 评审非战略方案或投资可行性STEP7：BSC开发与BPR1、 开发集团BSC与BPR2、 开发业务单元BSC与BPR3、 开发集团总部职能部门BSC与BPR4、 开发业务单元职能部门BSC与BPRSTEP8：建立KPI驱动程式1、 明确部门使命2、 部门职能规划3、 部门KPI识别4、 部门KPI筛选5、 部门KPI定制（时间/成本/数量/质量/风险）6、 明确岗位职责7、 识别岗位KPI8、 确定岗位KPI（时间/成本/数量/质量/风险）9、 建立KPI指标库STEP9：薪酬与绩效机制1、 业务单元负责人：EVA（年度）2、 集团领导班子：MBO（年度）3、 总部职能部门/业务单元职能部门负责人：KPI（季度/年度）SETP10
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