U861安装说明.doc

ERP-U8 8.61演示版安装说明一. 安装前注意事项1. 安装前请确认您的计算机HD（硬盘）剩余空间：至少2.5GB。并且请确认系统盘（即操作系统所安装的盘符）至少要有700800MB的空余空间（一些共享组件要装到系统目录）。如果需要安装数据库组件（数据库组件要安装在这台服务器上的话），对剩余空间有更高的要求，要求如下：l 数据库的数据文件所在的逻辑驱动器至少要有10GB的空闲空间，因U8的所有数据和临时数据均存储在这台服务器的硬盘上，所以对它的硬盘容量有较高的要求。 l 在存储数据文件的逻辑磁盘上至少有10GB的空余空间，分区的文件系统格式应为NTFS。2. 如果您安装的是Web服务器、应用服务器或数据服务器，请一定要安装在Server版的操作系统。3. 在安装V8.61（8.61版）之前，我们推荐确保操作系统是“干净”的，所谓“干净”是指：计算机在安装过操作系统和更新过必要的补丁后，没有安装过任何其他软件。4. 注意：在数据服务器安装、单机版安装或安装所有产品的情况下，请首先安装SQL Server2000 + Sp3。5. 在同一台计算机上安装V8.61客户端与零售门店客户端，安装会发生冲突。6. 在安装应用服务器和Web服务器之前必须先安装IIS，然后再安装V8.61，这样Windows .NET Framework 1.1注册正确。否则将导致Windows .NET Framework 1.1不能在IIS上成功注册文件映射关系和系统组件, 需要手工完成IIS文件映射配置和aspnet_isapi.dll的注册。7. 如果计算机上安装U8系统，其中包括应用服务器或Web服务器的组件时，一定要先在系统中安装IIS。安装方法是：通过“控制面板”中的“添加/删除程序”中的“添加/删除Windows组件”，可以安装 IIS。确认IIS的Web服务端口必须是80端口。8. 请查看IIS Web设置中的，并发用户数是否做了限制，请把参数设置到较大的数值，例如1000；此数值最好大于 U8客户端license个数 的2倍，避免并发操作时，部分客户端无法连接到AppServer。9. 如果使用生产制造，须确认IIS Web服务中的Http链接超时参数为28800秒。在小于此值的情况下，执行生产制造的MPS/MRP处理时，因服务端组件运行的时间比较长，IIS会认为客户端异常而断开链接，从而自动清除此客户端的会话信息，导致客户端系统异常退出。10. 如果用户用浏览器方式使用V8.61，一定要确认您所使用IE的版本为IE6.0 + Sp1。11. 安装前，请用系统管理员或具有同等权限的人员登录（用户ID属于Administrators组），进行安装。12. 分布安装时（即不同的组件安装到不同的服务器上），服务器应该在同一个域或者工作组中。13. 如果您选用了V8.61中的客户关系管理，那么客户关系管理的客户端必须先安装上MS-Office 2000以上版（Office 2000），因为客户关系管理的客户端应用了Office 2000的一些组件。14. 当应用服务器和数据库服务器同装在一台服务器上，应用服务器指向数据源时，请使用本机的机器名或IP地址，而不要使用“.”(点)，或者localhost。15. 如果用户的系统是Windows Xp + Sp2，请打上Net Frame Work Sp1。Net Frame Work Sp1可以在安装盘或补丁盘上找到。如果系统是Windows 2003+Sp1，请打上Windows Server 2003-KB867460-x86-CHS.EXE（简体中文版Net Frame Work Sp1），Windows Server 2003-KB867460-x86-ENU.EXE（英文版Net Frame Work Sp1）。16. 如果客户端是在Intranet使用Web产品 (局域网内使用Web产品)而自己无法访问Internet（广域网），并且从未安装过U8产品，请您在安装盘“Web客户端”目录下运行U8 Web.exe客户端程序，在本地进行安装，安装后才能使用U8 BS产品。17. 安装快结束时，提示“.rra”文件不能注册，不影响正常使用。18. 不安装任何U8产品的操作系统，直接登录服务器下载Web客户端的时候，此时必须有外网权限，否则会出现错误信息：“无法下载客户端，请与软件供应商联系。”19. 在Windows 2003系统上安装V8.61时，需要先打上Windows 2003 Sp1的补丁，否则系统可能出现问题。二. 安装盘内容本光盘中提供的ERP-U8 V8.61安装文件的具体内容如下表。安装内容详细内容备注V8.61安装主程序Data1.cabV8.61安装主程序Data1.hdrIkernel.ex_Layout.binSetup.bmpSetup.exeSetup.iniSetup.inxPDM&U8M接口PDM&U8M接口转换工具安装主程序目录远程注册驱动远程加密注册驱动程序目录OA UpgradeTool860 OA数据升级程序目录U8 V8.61安装说明.doc安装说明说明文件V8.61安装主程序Data2.cabV8.61安装主程序Data3.cab三. 各种服务器角色分类安装简介用友ERP-U8 V8.61通过安装程序可以把计算机配置成不同的角色，达到分布部署的目的，各个组件在不同的服务器上进行安装，使得软件的部署更加灵活，使用起来也更加方便。合理的部署各个服务器可以达到负载均衡的目的，提高整体的运行效率。为适应多语环境，安装程序会自动测试您所要安装的操作系统默认语言，并在安装界面和提示信息使用对应的语言。例如，您的操作系统是英文版Win2k Server，那么所有的提示信息和界面均是英文，在这里我们不提供多语的选择。为方便起见，在此我们只用简体中文版操作系统为例来说明安装过程，其他语言的操作系统也只是相应的信息为对应的语言而已。部署计算机角色安装步骤索引安装部分应用客户端第2小节安装全部应用客户端第3小节安装Web服务器第4小节安装数据服务器第5小节安装应用服务器第6小节安装加密服务器第7小节应用、加密、Web和数据服务器安装在同一台服务器第8小节数据服务器和应用服务器安装在同一台服务器第9小节Web服务器和应用服务器安装在同一台服务器第10小节加密服务器和应用服务器安装在同一台服务器第11小节加密服务器和Web服务器安装在同一台服务器第12小节安装全部产品第13小节安装单用户版第14小节四. 安装组件详解1必须安装操作步骤操作步骤（1）（5）是安装过程必需的，在此作为共用部分进行说明。首先，请用系统管理员或具有同等权限的人员登录（用户ID属于Administrators组，在域模式中属于Domain Admins组）。（2）安装前系统提示应该加上的补丁程序，请按要求在安装前打上相应的补丁程序，再进行安装。（3）运行安装光盘的setup.exe，出现欢迎界面，然后是V8.61软件许可协议，选择“是”，到下一个界面，输入客户信息。（4）选择软件的安装目录，如果要安装在其他的文件夹请单击“浏览”按钮。（5）选择下一步出现的安装类型，有很多选择类型，不同的选择会使计算机充当不同的角色，下边具体探讨如何选择合适的组件安装在服务器上。2. 安装部分应用客户端在很多情况下，一个客户只是使用U8系统的几项功能，不同的人员使用不同的子系统。所以操作员没有必要把所有的客户端都安装上。例如，您是负责工资的会计，您只需要安装“人力资源”组下的“薪资管理”即可，而无需安装其他客户端的组件。注意：* 企业门户是强制必须安装的，您无法进行更改。* 用户客户端如果要使用工作中心、工作日历等内容时，必须安装“生产制造”客户端。3. 安装全部应用客户端（1） 选择“应用客户端”安装类型，单击“下一步”按钮。 （2）再选择所有的客户端即可，系统将把所有的客户端安装在这台计算机上。4. 安装Web服务器（1）安装Web服务器之前，您必须首先安装IIS在这台服务器上。（2）然后，选择“服务器安装”安装类型。（3）选择安装组件如下：Web门户，Web应用，报账中心，预算管理，网上报销，合并报表Web服务器，企业运营分析，数据分析，数据分析系统管理，管理驾驶舱，OA服务器。（4）安装完后即是企业运营分析Web服务器。5. 安装数据服务器（1） 安装数据库服务器之前，请首先安装MS Sql Server 2000 + Sp3（具体版本，参阅“U8的软件环境要求”）和IIS。（2） 然后，选择“数据服务器安装”安装类型。（3）在选择组件中选择全部数据库组件特别注意：* 在Win2003 Server（包括STD版和Enterprise版，以下简称Win2003）须有一些特殊的安全设置，才能使数据服务器和应用服务器正常工作。设置操作步骤如下：A. 在“管理工具”窗口，选择“控制面板”中的“管理工具”，再选择“组件服务”。B进入“组件服务”窗口后，打开“组件服务”和“计算机”子目录，选中“我的电脑”，单击鼠标右键，在弹出对话框中选择属性。C“使用生产制造模块”时，默认情况下“COM+组件”的超时时间是60秒，因在生产制造的业务交易中，部分处理程序需要消耗较长的时间，请把“COM+组件”的“事务超时”时间设定到最大值（即3600秒），确保MRP/MPS等处理程序正常运行。D. “使用生产制造模块”时，“COM+组件”必须要启用分布式事务，从而确保在生产制造业务资料更新过程中可以正常的与数据库服务器执行交易。默认的分布式COM的通信属性设定为：默认身份验证级别：连接。默认模拟级别：标识。E. 在“我的电脑 属性”对话框中打开MSDTC选项卡，再单击“安全配置”按钮。F. 按下图中所示，把所有安全设置全部选中，然后单击“确定”按钮。（4）经过以上的安全设置，Win2003 Server就可以按照安装数据库服务器的方法把其安装成U8数据服务器了。特别注意：* V8.61系统管理增加了新的功能，可在其他数据库服务器上初始化数据库实例，然后使用应用服务器配置功能，将数据源指定到设置了数据库实例的服务器，这样在所设置的数据库实例中可建立U8的账套。6. 安装应用服务器应用服务器有两种，一种是纯应用服务器，另一种是纯应用服务器+客户关系管理应用服务器+U8生产制造应用服务器，因其设置方法一样所以在这里一并说明。（1） 请先安装IIS服务。（2） 首先，在“安装类型”对话框中，选择“应用服务器安装”。（3）在“选择组件”对话框中，“应用服务器”组件下选择“生产制造”，系统会自动选中应用服务器。（4） 如果客户关系管理和U8生产制造的应用服务器要一起安装上，把“客户关系管理”和U8“生产制造”同时选上即可。特别注意：* 在Win2003 Server（包括STD版和Enterprise版，以下简称Win2003）须有一些特殊的安全设置，才能使数据服务器和应用服务器正常工作。设置步骤请参见“在Win2003安装数据服务器AF”。7. 安装加密服务器（1）首先在“安装类型”对话框中，选择“应用服务器安装”。(2) 在U8“应用服务器”下，只选择“加密服务器”进行安装。8. 应用、加密、Web和数据服务器安装在同一台服务器（1） 首先在“安装类型”对话框中，选择“服务器安装”类型。（2）在“选择组件”对话框中，选择“U8应用服务器”和“U8数据服务器”全部组件9. 数据服务器和应用服务器安装在同一台服务器（1）首先在“安装类型”对话框中，选择“服务器安装”类型。（2） 在“选择组件”对话框中，选择“U8数据服务器”组件。（3） 在“选择组件”对话框中，打开“U8应用服务器”组，选择“应用服务器”和“生产制造”。10. Web服务器和应用服务器安装在同一台服务器（1）首先在“安装类型”对话框中，选择“应用服务器安装”类型。（2）在“选择组件”对话框中，选择除了“加密服务器”外的所有组件。11. 加密服务器和应用服务器安装在同一台服务器（1） 首先在“安装类型”对话框中，选择“应用服务器安装”类型。（2）在“选择组件”对话框中，打开“U8应用服务器”组，选择“应用服务器”。（3）“加密服务器”和“生产制造”组件。12. 加密服务器和Web服务器安装在同一台服务器(1) 首先在“安装类型”对话框中，选择“应用服务器安装”类型。（2）在“选择组件”对话框中，打开“U8应用服务器”组，选择除了“应用服务器”、“生产制造”和“客户关系管理”外的所有组件。 安装全部产品首先在“安装类型”对话框中，选择“安装全部产品”类型，单击“下一步”按钮，然后进行安装。 安装单用户版（1）首先在“安装类型”对话框中，选择“单机版安装”类型。默认“数据服务器安装”和“应用服务器安装”。客户端产品可由用户选择，默认为所有财务和业务产品。（2）单机版默认情况下不安装Web产品，只安装最基本的组件，最大限度地减少对资源的耗费。五. 安装的后续设置（1）选择好组件后，下一步系统开始安装。（2）安装后系统会提示“重新启动计算机”，可以选择“立即重新启动计算机”，也可选择“稍后再重新启动计算机”，但要完成V8.61的最后安装和设置就必须重新启动。（3）如果安装的组件中包含应用服务器，重新启动后，安装程序完成最后的配置，配置文件权限，配置COM+服务。（4）如果在您选择安装的组件中包括“应用服务器”，系统会提示配置数据源，在以下对话框中输入数据服务器的机器名或IP地址和SA口令，单击“测试连接”按钮，弹出“连接串测试成功！”信息，表示数据源配置成功。如果不成功，请检查数据服务器的机器名或IP地址是否有误；再就是SA口令是否记错了。（5）设置好后，单击“完成”按钮，即完成最后的配置。六 配置多服务器的环境上面已经详细地描述了如何分别安装“应用服务器”、“Web服务器”、“数据服务器”、“加密服务器”和“客户端”，但如此多的计算机如何协同工作呢？以下举一个例子来说明这个问题。例如，一个大型公司A，为提高管理水平，决定使用U8管理系统，因其业务量大所以采用多台服务器的模式。拓扑结构如下图。网络配置如下：吉以太网，域模式为所有服务器和U8客户端都在同一个域中。计算机的角色机器名IP地址域控制器Adomain/16数据服务器U8Database/16应用服务器U8Application/16Web服务器U8WEB/16加密服务器U8Encrypt/16客户端01U8Client0/16客户端xxU8Clientxx10.7.2.xx/16配置步骤如下：1 首先数据服务器、应用服务器、Web服务器、加密服务器和多客户端按照“四.安装组件详解”所述的方法安装。2 客户端启动“企业应用平台”时指向应用服务器。（1）启动“企业应用平台”后，出现“登录”界面。（2）在“登录到”下拉列表框中，输入应用服务器的机器名U8Application或IP地 址。3 配置应用服务器指向数据服务器和加密服务器。（1）在应用服务器上，执行“开始”|“程序”|“用友ERP-U8”|“系统服务”|“应用服务器配置”命令。单击“数据库服务器”按钮。（2）打开“数据源配置”对话框，单击“增加”按钮，增加数据源。（3）单击“数据库服务器”按钮，配置数据源，选中配置的数据源后，单击“新建”按钮，打开“新建数据源”对话框，在“数据源”文本框中，输入数据源名；在“数据库服务器”文本框中，输入数据库的机器名或IP地址；在“密码”文本框中，输入数据库管理员的SA口令。（4）输入后，单击“测试连接”按钮，弹出“连接串测试成功！”信息，说明数据源配置正确，单击“确定”按钮后，新的数据源就配置好了。（5）如果现在数据库的客户端和服务端默认端口不一致，导致程序无法使用数据库。注意，在数据库服务器的文本框中输入(IP地址，端口号)，必须用IP地址进行设置，IP地址和端口号用逗号分开。（6）单击“确定”按钮后，在数据源列表中就会出现您刚才配置的数据源。4配置应用服务器指向“加密服务器”和其他服务器。（1）在“U8应用服务器配置工具”窗口中，单击“服务器参数配置”按钮。（2）在“服务器参数配置”对话框中，输入加密服务器的机器名或IP地址，如果有短信服务，把短信服务器的机器名也输入。（3）然后关闭对话框，系统会自动把您的设置保存起来。七 U8计算机硬件环境推荐1. U8硬件环境推荐计算机所安装产品及角色最低配置（不推荐）推荐配置说明1安装全部或部分客户端CPU: P3 800RAM: 512MBHD: 20GB-80GB(依数据量大小而定)CPU: P4 1.2GBRAM: 512MBHARDDISK:20GB-80GB因客户端占用的资源较少，所以配置稍低2安装成Web服务器CPU: P4 1.8GBRAM: 1GBHD: 40GBCPU: P4 2.4GB * 2 RAM: 2GBHARDDISK: 40GB-72GBWeb服务器属于负载比较重的服务器，最好配上2个CPU3安装成数据服务器CPU: P4 1.8GB RAM: 512MBHARDDISK: 40GB以上(依数据量大小而定)CPU: P4 2.4G B* 2 RAM: 2GB,HARDDISK: 72GB以上(依数据量大小而定)数据服务器的负荷也比较大，同样最好配上2个CPU，内存越大越好4安装成应用服务器（但不使用U8生产制造和客户关系管理）CPU: P4 1.8GBRAM: 512MBHD: 20GBCPU: P4 2.4GBRAM: 512MBHARDDISK: 40GB不使用U8生产制造或客户关系管理，应用服务器负载低5安装成应用服务器（使用U8生产制造或客户关系管理模块）CPU: P4 2.4GBRAM: 1GBHD: 20GBCPU: P4 2.4GB*2RAM: 1GB以上HARDDISK: 40GB使用U8生产制造或客户关系管理，应用服务器负载高，需高配置6安装成加密服务器CPU: P3 800MBRAM: 256MBHD: 20GBCPU: P4 1.2GBRAM: 512MBHARDDISK: 20GB只是负责加密信息的验证，配置不必很高7应用服务器、加密服务器、Web服务器和数据服务器安装在同一台服务器CPU: P4 2.4GB RAM: 1GB以上HD: 60GB（依用户数据量而定）CPU: P4 2.4GB*2 RAM: 2GB以上HARDDISK: 72GB以上（依用户数据量而定）所有服务器都安装在一起，负载很重，不推荐这种安装方法。如果非要如此安装，那么机器的配置一定要高，最好使用专用服务器8数据服务器和应用服务器安装在同一台服务器CPU: P4 2.4GB RAM: 1GBHARDDISK: 40GB-72GB(依数据量大小而定)CPU: P4 2.4GB * 2 RAM: 2GBHARDDISK: 40GB-72GB(依数据量大小而定)配置要高9Web服务器和数据服务器安装在同一台服务器CPU: P4 2.4GB RAM: 1GBHARDDISK: 40GB-72GB(依数据量大小而定)CPU: P4 2.4GB*2以上RAM: 2GB以上HARDDISK: 72GB以上(依数据量大小而定)把两种负荷较重的服务器安装在一台服务器上不推荐这种方法。如果非要如此安装，只能提高硬件的配置，最好使用专用服务器10加密服务器和应用服务器安装在同一台服务器CPU: P4 1.8GBRAM: 512MBHD: 20GBCPU: P4 2.4GB RAM: 1GBHD: 20GBCPU: P4 1.8GB RAM: 512MB HARDDISK: 40GBCPU: P4 2.4GB*2RAM: 1G以上 HARDDISK: 40GB分两种情况：不使用U8生产制造和客户关系管理，应用服务器负载低，可以使用低配置使用U8生产制造或客户关系管理，应用服务器负载高，需高配置11加密服务器和Web服务器安装在同一台服务器CPU: P4 1.8GB RAM: 512MB HD: 20GBCPU: P4 2.4GB RAM: 1GB HD: 40GBCPU: P4 1.8GB RAM: 1GB HD: 40GBCPU: P4 2.4GB P4 2.4GB*2 RAM: 2GB HD: 72GB分两种情况： 用户很少使用或不使用Web产品，Web服务器压力轻，配置不用很高 用户使用很多Web产品，Web服务器压力重，配置要高12安装全部产品CPU: P4 1.8GBRAM: 512MBHD: 60GB(依用户数据量而定)CPU: P4 2.4GB*2RAM: 2GB-4GBHARDDISK: 72GB以上(依用户数据量而定)所有的组件和客户端全安装在同一台计算机上，其负荷可想而知，建议使用专用服务器或高配置台式机13安装单用户版CPU: P4 1.8GBRAM: 512MBHD: 60GB(依用户数据量而定)CPU: P4 2.4GB*2RAM: 2GB-4GBHARDDISK: 72GB以上(依用户数据量而定)因其不安装Web产品和Web服务器，所以压力要比“安装全部产品”小。2. 注意事项（1）尽量使用推荐的硬件配置或更高，如果无法达到也不能比低于它很多。否则可能会出现系统反应变慢；（2）不要多个服务器组件安装在同一个服务器上。只有当两个服务器组件负载比较轻时才可以安装在一起。八. U8的软件环境要求1. 操作系统环境以下列表包含三种语言：简体中文、繁体中文、英文。操作系统IEIIS备注是否推荐数据服务器Windows XP + Sp2否Windows 2000 Server + Sp4是Windows 2000 Professional + Sp4否Windows 2003 Server +Sp1是Windows AD Server + Sp4是Windows Server 2003 Enterprise X64 Edition + Sp164位操作系统Windows Server 2003 Standard X64 Edition + Sp1应用服务器Windows 2000 Server + Sp4IE6.0+Sp1IIS 5.0是Windows 2003 Server + Sp1IE6.0+Sp1IIS 6.0是Windows AD Server + Sp4IE6.0+Sp1IIS 5.0是Windows XP + Sp2 IE6.0+Sp1IIS 5.0否Windows 2000 Professional + Sp4IE6.0+Sp1IIS 5.0否Windows Server 2003 Enterprise X64 Edition + Sp1IE6.0+Sp1（IA32）IIS6.0（IA32）64位操作系统Windows Server 2003 Standard X64 Edition + Sp1IE6.0+Sp1（IA32）IIS 6.0（IA32）加密服务器Windows XP + Sp2否Windows 2000 Server + Sp4是Windows 2000 Professional + Sp4否Windows 2003 Server + Sp1是Windows AD Server + Sp4是客户端Windows XP + Sp2 IE6.0+Sp1是Windows 2000 Server + Sp4IE6.0+Sp1是Windows 2000 Professional + Sp4IE6.0+Sp1是Windows 2003 Server +Sp1IE6.0+Sp1是Windows AD Server + Sp4IE6.0+Sp1是单机模式Windows XP + Sp2 IE6.0+Sp1IIS 5.0是Windows 2000 Server + Sp4IE6.0+Sp1IIS 5.0是Windows 2000 Professional + Sp4IE6.0+Sp1IIS 5.0是Windows 2003 Server + Sp1IE6.0+Sp1IIS 6.0是Windows AD Server + Sp4IE6.0+Sp1IIS 5.0是数据库平台以下环境包括简体中文、繁体中文、英文。l Sqlserver 2000 Enterprise + Sp3l Sqlserver 2000 Standard + Sp3l MSDE2000 + SP3（推荐单机使用）3. 注意事项 ERP-U8 V8.61在英文操作系统安装数据服务器时，在安装SQL2000数据库之前，需要按以下顺序调整系统环境。首先在控制面板的 Regional and Language Options 中，设置好所有中文选项，包括默认等选项。本文以英文Win2003为例说明设置方法（Win2000较之简单，在此不赘述）。 设置步骤如下：（1）在控制面板（Control Panel）窗口中，选择 Regional and Language Options选项。（2）打开 Languages选项卡，选择Install files East Asian languages（安装支持东亚语言的文件），选择后系统会提示插入Win2003光盘，系统自动复制这些文件，重新启动后，再从控制面板窗口进入到Regional and Language Options对话框，这时Languages选项卡中的Install files for East Asian languages已经变灰。（3）在Standards and formats中选择Chinese (PRC) ；在 Locale(Location)中，选择China。（4）打开Advanced选项卡，在Language for non-Unicode programs（对非Unicode的程序选择语言）中选择Chinese (PRC)。（5）在Default user account setting中，选中复选框（当前为用户默认设置）。（6）重新启动机器。（7）安装 SQL Server 2000即可。九. MSDE的安装配置MSDE是Microsoft Desktop Engine的首字母缩略词，是微软公司推出的一个桌面的免费支持MS SQL的数据库引擎，V8.61数据库组件完全可以运行在其上，MSDE分别有简体中文、繁体中文和英文版，其安装方式都是在命令行状态下输入命令和参数进行安装，所以三种语言的MSDE安装方式是一样的，用友安装盘上提供的MSDE为MSDE 2000 Sp3a版（三种语言都有），安装步骤如下：（1）如果不是简体中文版的操作系统，请先安装简体中文的语言包。（2）把装有MSDE 2000 Sp3a的光盘放入光驱。（3）使用CD命令进入MSDE 2000 Sp3a的原文件所在目录。运行带参数的安装命令如下： setup securitymode=SQLsapwd=(sa口令) collation=chinese_prc_ci_as参数解释：securitymode ：安全模式，混合验证为SQL。sapwd ：数据库管理员Sa的口令，要求强口令（达到一定复杂度的口令）。 collation=chinese_prc_ci_as：制定数据库的排序以简体中文为准。如果您以前使用的是MSDE 2000，想把它升级到MSDE 2000 Sp3a，升级步骤如下：（1）打开命令提示符窗口。（2）从命令提示符，使用 cd 命令导航至包含 MSDE 2000 Sp3a 安装实用工具的文件夹。 cd c:MSDESp3aFolderMSDE 其中，c:MSDESp3aFolder 是一个路径，它指向 MSDE 2000 Sp3a 文件解压缩到的文件夹或者 SQL Server 2000 Sp3a CD 上的 Desktop Engine Sp3a 文件夹。执行下列命令之一：l 对于使用 Windows 身份验证模式的默认实例，执行： setup /upgradesp sqlrun DISABLENETWORKPROTOCOLS=1l 对于使用 Windows 身份验证模式的命名实例，执行：setup/upgradesp sqlrun INSTANCENAME=InstanceName DISABLENETWORKPROTOCOLS=1l 对于使用混合模式的默认实例（其中，AnAdminLogin 是 sysadmin 固定服务器角色的成员），执行： setup /upgradesp sqlrun SECURITYMODE=SQL UPGRADEUSER=AnAdminLogin UPGRADEPWD=AdminPassword DISABLENETWORKPROTOCOLS=1l 对于使用混合模式的命名实例（其中，AnAdminLogin 是 sysadmin 固定服务器角色的成员），执行： setup /upgradesp sqlrun INSTANCENAME= InstanceName SECURITYMODE=SQL UPGRADEUSER=AnAdminLogin UPGRADEPWD=AdminPasswordDISABLENETWORKPROTOCOLS=1十 在WinXp + Sp2上安装V8.61应注意问题如果用户的系统是Windows Xp + Sp2，请打上Net Frame Work Sp1补丁。Net Frame Work Sp1可以在安装盘或补丁盘上找到。如果系统是Windows 2003+Sp1，请打上Windows Server 2003-KB867460-x86-CHS.EXE（简体中文版Net Frame Work Sp1），Windows Server 2003-KB867460-x86-ENU.EXE（英文版Net Frame Work Sp1）。Windows Xp的Sp2（补丁包2）和以前的补丁不同，以前的补丁包主要是解决系统的错误及安全漏洞，而Xp的Sp2不仅解决了以上的问题，还在安全性上做了很大的改进。这样就需要大家作一些特殊的设置使其运行正常。1在应用服务器上的设置步骤在应用服务器上，执行“控制面板”|“防火墙设置”命令，打开“Windows防火墙”对话框的“高级”选项卡，在“网络连接设置”中选中“本地连接”复选框，单击“设置”按钮。（1）打开“高级设置”对话框的“服务”选项卡。选中“Web服务器（HTTP）” 复选框，单击“编辑”按钮。（2）在打开的“服务设置”对话框中，输入本机的机器名或IP地址，单击“确定”按钮。2在加密服务器上的设置步骤（1）在加密服务器上，执行“控制面板”|“防火墙设置”命令，打开“Windows防火墙”对话框的“例外”选项卡，在“程序和服务”中选中所需选项，单击“添加端口”按钮。（2）打开“添加端口”对话框，输入任意名称，在“端口号”文本框中输入4630端口号，选择TCP单选按钮，然后单击“确定”按钮。3在“生产制造”上的设置步骤（1）在“生产制造”上，执行“控制面板”|“防火墙设置”命令，打开“Windows防火墙”对话框的“例外”选项卡，在“程序和服务”中选中所需选项，单击“添加端口”按钮。（2）打开“添加端口”对话框，输入任意名称(RPC端口)，在“端口号”文本框中输入135端口号，选择TCP单选按钮，然后单击“确定”按钮。4在应用服务器或数据库服务器上添加程序的设置步骤如下：（1）打开“Windows防火墙”对话框的“例外”选项卡，在“程序和服务”中选在应用服务器或数据库服务器上，执行“控制面板”|“防火墙设置”命令，中所需选项，单击“添加程序”按钮。（2）打开“浏览”对话框，选择msdtc.exe程序（c:windowssystem32msdtc.exe），然后完成添加程序设置。十一. 在Win2003 Server上安装数据服务器应注意问题本节所讨论的Win2003 Server操作系统包括Win2003 Server标准版和企业版，以下简称Win2003。Win2003在安全性上有很大的改进，有些在Win2000 Server上可以直接使用的功能在Win2003需要设置后才能使用。如果在Win2003上安装使用数据服务器，需要进行安全设置。设置步骤如下：（1）在“控制面板”窗口选择“管理工具”选项，打开“管理工具”窗口，选择“管理工具”的“组件服务”组，打开“组件服务”窗口（2）在“组件服务”窗口，打开“组件服务”下“计算机”组，选中“我的电脑”，单击鼠标右键，弹出“我的电脑 属性” 对话框。（3）打开“我的电脑 属性”对话框的MSDTC选项卡，单击“安全配置”按钮。（4）在“安全配置”对话框中，选中全部“安全设置”，单击“确定”按钮。 （5）经过以上的安全设置，Win2003 Server就可以按照安装数据服务器的方法，将其安装成U8数据服务器了。十二. 安装中和安装后常见问题及解决办法1. 问题描述：在Windows XP + Sp2 环境下，安装过程中出现提示：MDAC2.8 Rtm 与次版本 Windows 不兼容。解决办法：现在MDAC2.8的所有功能都成为 Windows XP Sp2的一部分，该提示正常，不会影响使用。2. 问题描述：安装过程中，出现“文件拒绝访问”的提示。解决办法：该问题往往是由于查毒软件的实时监控造成的，请关掉查毒的实时监控功能，并重启动计算机，再进行安装。3. 问题描述：用户以前使用U8 M8.51把V8.61安装上后，出现错误提示。解决办法：这是因为U8 M8.51的数据库必须安装在SQL Server服务器排序规则为二进制的实例上，而V8.61不能安装在其上面，解决的办法有以下两种。办法1：在SQL Server上建立两个实例，默认实例为一个服务器排序规则为二进制，给U8 M8.51使用；然后再建立一个实例，供V8.61使用，排序规则为Chinese_PRC_AS。使用时配置两个数据源，一个供U8 M8.51使用，另一个供V8.61使用。办法2：.最简单的解决办法就是用户把U8 M8.51升级到V8.61，就不用配置两个数据源了。4. 如果您购买了生产制造模块，数据服务器安装完后，必须再安装SQL Server补丁程序：SQL2000-KB810185-8.00.0837-CHS.exe（在安装光盘中可以找到）。5. 应用服务器和数据服务器安装在同一台服务器上，当应用服务器指向数据源时，请使用本机的机器名或IP地址，而不要使用“.”(点)。6. B/S客户端运行在Windows 2003上时，必须首先把Web服务器的机器名或IP地址添加到“受信任的站点”。具体添加步骤如下：启动浏览器 -选择“工具”-“Internet选项”-“安全”选项卡 -“受信任站点”-“站点”按钮 - 输入Web服务器的机器名或IP地址，单击“添加”按钮。7. 在使用V8.61的B/S企业信息门户时，由于用户的工作区使用了弹出式新窗口，如果安装了Google或者3721等工具，请确定该工具的一些功能不会阻止弹出式窗口的显式（建议不安装使用该工具）。如果您使用的是XP操作系统，并安装了Sp2补丁程序，将IE选项中的拦截弹出窗口设置为“禁用”（此功能是Sp2提供的新功能）。十三. 账套升级说明1. 注意事项（1）全部产品安装在本机，需卸载原产品再安装新产品，即所有操作都在一台机器上，没有账套的引入和输出操作，则需重新设置EAI的导出导入。（2）如果覆盖系统数据库，则也需重新设置任务中心、工作日历、EAI注册码、个性流程等用户信息。（3）引入非本机的账套，则需重新设置账套中的预警设置、EAI设置和注册码、任务中心、工作日历、门户自定义功能项、企业门户标题栏、数据下发接收设置、个性流程等用户信息。l “预警”信息存储在U8应用服务端操作系统文件夹system32目录的alertconfig.xml文件中，可以将其复制到U8应用服务端的system32目录下直接使用。l “门户自定义功能项”信息存储在U8客户端UFCOMSQL目录下的“用户名.xml”(如demo.xml)文件中，将其复制到U8客户端的UFCOMSQL目录中，使用时只需用该XML的名称作为操作员即可。l “数据下发接收设置”信息存储在U8客户端WINNT（WINDOWS）目录的mailbox.mdb文件中，先将其复制到安装了U8客户端的WINNT（WINDOWS）目录中，再用ACCESS 2000以上版本打开、转换并保存即可用。2. 管理驾驶舱升级说明全面支持V8.60产品升级到本版，先升级各项数据，在管理驾驶舱配置中选中某个需要数据升级的SQL及OLAP数据库后，单击“开始升级”，系统对该数据库进行判断是否有以下内容。（1）是否有使用存货自由项的存货。如果有，需要进行重新抽取，将存货自由项内容补充。（2）存货自由项涉及的数据。如果有，需要进行重新抽取，将数据补充。（3）各业务系统接口中的订单编码在V8.60时没有抽取，需要进行重新抽取。（4）生产成本上版数据不正确，需要进行重新抽取。（5）财务各模块没变化，升级后不重抽取，生产成本模块升级后需要重抽取。（6）除了存货核算以外，供应链、生产各个模块变化多，升级后需要重抽取，其余存货核算模块升级后需要重抽取。（7）HR、CRM升级后不需要重抽取。（8）V8.61调整的指标名称，如果用户已经编辑修改过，升级时不覆盖，保持用户的定义。如果用户将指标进行过修改后，又改回原V8.60的名称，则该指标在升级时修改为V8.61所定义的指标名称，进行覆盖。（9）升级与多语言的问题。以前的指标不支持多种语言，把V8.60升级变成多语言，那么V8.61登录的时候，不论用什么语言登录，都应该看到的是以前定义的指标语种（指用户已编辑修改过的指标）。如