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调研成果交流会发言材料 导读:调研成果交流会发言材料我调研的课题是:进一步推进全市村级电子商务建设。 一、调研情况 近年来,我市积极推动电子商务村级示范店建设工作,取得 显著成效,主要呈现以下特点。 (右玉县税务局召开主题教育调研成果交流会调研成果交流会发言材料我调研的课题是:进一步推进全市村级电子商务建设。 一、调研情况 近年来,我市积极推动电子商务村级示范店建设工作,取得 显著成效,主要呈现以下特点。 (一)健全完善长效机制。始终把电子商务村级示范店建设 作为民生工程来抓,将此项工作纳入市政府目标管理考核体系, 要求镇村积极推荐村站负责人候选人,定期开展考核评价,强化 督查。同时,加强规划引导,防止盲目发展、重复建设和低水平 竞争。 (二)不断加强平台建设。积极引导本地农产品借助第三方 电商平台扩大销售。多家农村电商平台在我市设立了分支机构; 涉及到农村淘宝、京东、买卖慧等农村电商平台,具备网络代购、 代销农副特产品、代缴水电费、电话费、生产贷款等服务功能并 持续广泛开展业务。 (三)夯实物流仓储体系建设。以汇丰物流和中仁物流龙头 物流企业,均处于良性发展态势;四通一达、联邦快递等国内外 知名快递物流企业建立分公司和办事处,申通、圆通等快递企业 已在乡镇甚至村落建立联系点,邮政、宇佳物流基本实现村村通; 实现统一配送,从租赁到储备的仓储服务等各个方面,对电子商 务的支撑能力不断增强。 (四)强化培训,落实人才保障。以电商协会、电子商务产 业园、电商公共服务中心等为平台,分批次、多领域、全方位的-1-开展电商人才培训。在传授电商知识的同时,及时提升更新他们 的思想理念,以适应互联网发展的需要,让他们成为农村电商的 懂行人和领路人,从而更好地利用电商平台为村民服务。同时, 利用公共服务平台、微信为村站负责人提供在线培训,实时答疑 解惑。二、存在问题 尽管在农村服务站的建立过程中,开展了大量工作,但根据 当前发展状况,仍然存在一些不足和发展瓶颈,主要表现在: (一)物流网络覆盖率不够、价格居高不下。目前,只有邮 政派送网络能到达村落。顺丰、四通一达等主快递企业的营业网 点只能覆盖到部分邻近地区,一些偏僻的地方不在物流体系之内, 阻碍了农村电商的发展。此外,顺丰快递作为一线快递,是目前 唯一具备快递冷链运输,服务最好时效最快的快递公司,在较发 达的电商区域会根据其走货量向大区申请给予 8 折左右折扣,我 市目前没有该项优惠;而四通一达作为目前网络销售中快递运输 的中坚力量,也分为两种价格体系,正常价格体系和“淘宝”价格 体系,目前我市 80%企业是在走正常价格体系,“淘宝”价格体系 只有小部分企业和个体经商户能够享受到,门槛在平均每日走单 量 20 票以上,因此,运单少、运费价格过高,是制约我市农村 电商发展的重要原因。 (二)电商人才缺乏。目前长期生活在农村的人群以中老年 为主,文化素质相对较低,不适合从事电商方面的工作,而年轻 劳动力绝大多数都外打工,使得农村电子商务人才极度缺乏。 (三)电商服务站运营效率不高。从实际运作看,站点建设-2-实际投资方既有平台直营的,也有大量的农村小商超、便利店形 式,以私人业主投资建设,与平台对接加盟,形成一定的购销和 服务委托关系,但这种情况下,有的站点负责人对电商服务功能 缺乏认知,电商服务水平低下,运营效率较低。三、意见建议 (一)夯实发展基础,构建流通平台。加强农村流通基础设 施建设,有效整合交通运输、商贸物流、农业、供销、邮政等部 门及电商、快递企业等物流配送资源,乡(镇)物流分拨中心为 节点、村级服务点为基础的县乡(镇)村三级物流配送体系,集 中分拨,共同配送,降低物流成本,提高流通效率,并逐步建立 农特产品冷链物流体系。 (二)加大工作力度,完善人才培养机制。采取外引人才、 内养人才等方式加大农村电商人才培养和人员培训,引进电子商 务专业技术人才和管理专业人才,为农村电商发展提供人才支撑。 相关部门要有效整合培训资源,主要针对乡村电商服务站点的负 责人、电商扶贫企业、农村青年及返乡创业人员、有一定文化知 识和能力的建档立卡贫困户等群体,立足实际需要,灵活安排培 训内容、时间和场次,适当扩大培训人员规模,力争所有行政村 的站点都要纳入培训范围。 (三)加快基础设施建设,提升载体服务功能。继续深化网 络覆盖能力,积极建设 4G 网络,大力开展“村村通互联网”工程 建设,加快实现宽带在农村的 100%全覆盖,实测无线网络带宽 达到 100Mbps 以上。为农村电子商务发展提供最基础的网路保 障。同时推动宽带网络提速降费,实施更高的接入速率。探索多-3-元化的信息服务市场机制,调动网络运营商、涉农龙头企业和农 民专业合作社积极性,盘活农村信息服务市场。(四)加强市场监管,规范市场秩序。围绕市场监管和公共 服务职责,完善促进农村电子商务健康发展的制度规范、信息安 全、信用管理和交易监管等保障措施。开展农村电子商务领域放 心消费和电商诚信创建活动。创新工作机制,推进工商执法监管 和消费维权职能到位。建立消费纠纷与调解处置机制,打击制售 假冒伪劣、虚假宣传和侵犯知识产权等违法行为,制定农村电子 商务诚信“黑名单”制度,引导市场主体诚信经营。利用各种媒体 或维权网络体系,增强识别能力,提高防范意识,做好自我防护。(五)创新工作思路,整合现有资源。推进“互联网+便利店” 建设,载体是便利店,核心是互联网,利用互联网思维,借助互 联网技术,整合现有资源,对传统便利店进行线上线下整合,提 高社区、农村商业的信息化、标准化、规范化、集约化、智能化 水平。深化与阿里巴巴、京东、苏宁新零售领域合作,引导乡村 便利店积极对接阿里天猫小店、京东新通路、苏宁零售云等智慧 便利店项目,加快在我市布局,促进便利店智慧化升级改造,壮 大农村电商服务站队伍规模。(六)加强综合协调,搞好服务保障。加强政府部门、电商 平台、行业组织和农村经营主体间沟通协调,搭建交流平台,共 同推动农村电商基础设施、信息资源、服务体系共建共享、互联 互通,提升电商产业竞争力。加强电商统计监测,及时发布行业 发展趋势信息,为市场主体提供科学有效的信息服务。(七)强化宣传引导,营造良好氛围。总结推广电子商务村-4-级
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