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文档简介
掌上医疗解决方案 中国电信集团公司医疗 上海 基地2015年7月 目录 宏观环境与需求分析掌上医疗 医院版 解决方案建设模式及商务报价成功案例掌上医疗 大众版 解决方案 政策背景 新医改要求建立实用共享的医药卫生信息系统 大力推进医药卫生信息化建设 以推进公共卫生 医疗 医保 药品 财务监管信息化建设为着力点 整合资源 加强信息标准化和公共服务信息平台建设 逐步实现统一高效 互联互通 在新出台的 意见 中 国务院表示到2020年 将基本建立覆盖全生命周期 内涵丰富 结构合理的健康服务业体系 基本满足广大人民群众的健康服务需求 而健康服务业总规模达到8万亿元以上 成为推动经济社会持续发展的重要力量 国家对医疗行业投入巨大 用户需求分析 医院管理者缺乏及时对医院整体运营的洞察力 阅读大量报表 但难以进行综合分析 难以了解真实的运营状况 难以捕抓到管理重点 医护人员缺乏全面综合的信息处理能力 信息散落在各科室系统中 无法及时准确了解病人的全面信息 影响医疗决策准确性 系统不够智能 无法帮助医生控制质量 缺乏信息处理和分析工具 科研工作效率低下 掌上医疗应用场景 手术排班 查看公告 就诊 病患 入院 危机值预警 杭菌药审批 APP预约挂号 以APP预约挂号为核心功能切入 打通医院信息化系统 以移动化应用切入院内 提升医疗效率 降低差错风险 医院柜台 医院自助服务机 用户需求分析 日渐恶化的医患关系 频频发生的医疗事故 成为目前医疗行业越来越需要解决的问题 目录 宏观环境与需求分析掌上医疗 医院版 解决方案建设模式及商务报价成功案例掌上医疗 大众版 解决方案 掌上医疗 医院版 总体视图 掌上医疗医院版 是运用移动互联网与云计算技术 面向二 三级医院的医生及管理人员的移动医疗辅助工具 实现医生的临床工作辅助 医疗业务信息查询 医疗日常事务处理 提升医疗效率和质量 确保医疗安全 掌上医疗 医院版 产品功能及价值 简介 掌上医疗医生版是指基于中国电信移动网 互联网的融合优势 面向二 三级医院的医护 医辅及管理人员 实现临床辅助 患者安全等病患服务功能 通过多样化移动终端接入手段 支持医疗安全质量管理及医疗服务创新工作 目标客户 目标客户 全国范围内的二 三级医院 目标用户 医院的医护人员 医辅人员 管理者 产品特点 满足医院医疗质量安全管控需求 随时随地高效应用 医疗业务流程深度融合 产品价值 用户价值 医院业务移动化 智能化 协同化 提升医疗效率 质量与安全 电信价值 通过应用延伸强化 实现电信手机与医护人员的黏性加强 带动电信C网终端及线路发展 功能介绍 1 5 提高医疗服务质量 实时了解工作任务 及时查看病人诊疗状况 提高医疗质量 我的病人 我的工作 功能介绍 2 5 提高患者安全防控手段 即时获取危急值警示信息 保证医疗安全 危急值管控 危重病人管理 功能介绍 3 5 提高患者安全防控手段 合理用药 保障医疗安全 抗菌药管控 功能介绍 4 5 提高医院协同能力 随时随地 完成会诊管理 协同医疗业务 优化医疗流程 会诊管理 功能介绍 5 5 提高医院协同能力 自动形成工作日报 每天绩效一目了然 通讯录自动更新 通讯录 提高医院协同能力 综合查询 典型场景 1 提高医疗服务质量 医生随时随地 可以通过智能手机终端了解在院病人的基本信息 病人的病史信息 病人的医技报告和病人医嘱信息 实时了解病人诊疗状况 以病人为中心的移动医疗服务 病人列表 医技报告信息 医嘱信息 我的病人 病人为主 时刻关注 典型场景 2 提高患者安全防控手段 住院医生在移动工作中 无法依靠电脑获取病人危机值的信息 在这样的情况下如何及时响应危急值警示信息 危机值管控缩短了响应周期 设置了闭环流程降低医疗事故发生率 敦促床位医生处理 典型场景 3 提高患者安全防控手段 病危体征监测 主任手机 重症病人监护 开具病危通知 发送病危通知 3G 4G网络传输 超时短信提醒 医务科 护理部接收病危通知 查阅病危通知 开医嘱 重症病人处置 经治医生 进入医务科监管程序 进入护理部监管程序 即时获取危重病人警示信息 加强重症病人监管有效降低医疗纠纷发生率 典型场景 4 提高患者安全防控手段 建立分级用药管理 优化医疗业务监管流程 上级医生审核用药 返回审核结果 医嘱医生给住院病人下达抗生素医嘱 3G网络传输 短信提醒 上级医生接收抗生素处方 上级医生工作繁忙 不能只是待电脑前等着审批医嘱医生的抗菌药医嘱 如何及时响应医嘱医生的抗菌药使用申请 不延误治疗 典型场景 5 提高医院协同能力 发起会诊申请 申请会诊医生 返回会诊结果 3G网络传输 短信提醒 查阅会诊申请 完成床前会诊 专家医生经常外出参加学术会议 如何及时响应院内的会诊请求 优化业务流程 通过会诊管理优化各个科室的医疗协同业务流程 会诊医生 会诊医生 查阅病史 医技报告 医嘱 录入会诊意见 申请会诊医生 掌上医疗 医院版 产品特点 目录掌上医疗 医院版 宏观环境与需求分析掌上医疗 医院版 解决方案建设模式及商务报价成功案例掌上医疗 大众版 解决方案 网闸 防火墙 数据中心 智能服务平台Web服务器 HIS LIS系统 其它应用系统 掌上医疗医院版应用服务器 数据库 VPDN通道 局域网络通道 移动互联网络 WiFi CDMA3G 4G网络 医院版 建设模式 1 医院侧部署 应用部署在医院模式 将应用 数据库部署在医院端 生产服务器将相应数据推送移动应用服务器 移动应用服务器通过医院安全机制将数据传送到外网 为新增设备 建设模式 2 电信医疗健康云平台部署 医院前置机 数据中心 智能服务平台Web服务器 HIS LIS系统 其它应用系统 防火墙 WiFi CDMA3G 4G网络 医院版 动态交互数据 云平台提供标准接口协议 医院按照接口协议封装接口 与掌上医院前置接口服务器交互对接 VPDN通道 局域网络通道 移动互联网络 为新增设备 应用部署在电信医疗健康云平台侧 实施步骤 营销路径 掌上医疗 医院版 本地网 上海基地 医院 商务报价 目录 宏观环境与需求分析掌上医疗 医院版 解决方案建设模式及商务报价成功案例掌上医疗 大众版 解决方案 成功案例 掌上医疗医院版典型案例 复旦大学附属肿瘤医院 一 建设内容 1 对接医院ESB数据平台 部署掌上医疗大医院版 包括 我的病人 危机值管理 抗菌药管理 会诊管理 综合查询 2 全院部署WIFI 接入VPDN网络 开通电信移动业务 用户价值 40个科室 480个医生开通掌上医疗 每天处理危机值20 30个 每天抗菌药审批10 20单 院领导和科室主任及时了解业务开展情况 入院率 收入 周转率等 电信价值 带动移动用户2000户 平均ARPU60元 月 全院部署WIFI 开通VPDN专线1根 目录掌上医疗 大众版 掌上医疗 大众版 解决方案建设模式成功案例 目录掌上医疗 大众版 掌上医疗 大众版 解决方案建设模式成功案例 掌上医疗大众版架构 掌上医疗平台 业务信息 Internet 医院信息 展现门户 终端 手机 运作层 接口层 HIS诊疗 EMR电子病历 LIS检验 医院原有信息系统 病患信息 临床数据 检验检查 感知层 数据接口 用户 病患 RIS检查 按医院找专家 队列提醒 报告查询 就诊评价 人体导诊 健康宣教 预约挂号 按疾病找专家 附近医院 常用就诊人 掌上医疗大众版 以病人为中心的服务 按医院找专家 附近医院 就诊评价 人体导诊 健康宣教 预约挂号 报告查询 队列提醒 常用就诊人 按疾病找专家 通过人体模型图片 定位可能出现的症状 迅速查找对应的医院科室 在手机终端上进行门诊科室 专家的预约挂号 查询全区各医院科室专家的排队叫号情况 查询个人检验检查报告单结果信息 针对当前完成的就诊对医生进行满意度评价 查询在线健康知识 图文 视频 按照手机终端定位查找附近的医院 通过诊断列表或输入诊断名称查找接诊医生 通过医院查找接诊医生 添加 显示常用就诊人信息列表 可以新增就诊人和修改就诊人的信息 掌上医疗大众版 按医院找专家 通过医院列表了解医院简介 科室信息 医生信息 寻找到需要的专家医生 获取专家医生的坐诊时间 进行预约挂号 掌上医疗大众版 按疾病找专家 通过输入与疾病相关的字符 模糊查询相应的疾病诊断名称 通过确定的疾病名称 查找对应医院科室 寻找到需要的专家医生 获取专家医生的坐诊时间 进行预约挂号 掌上医疗大众版 附近医院 通过手机终端进行定位 以列表或地图的形式显示定位位置附近的医院信息 并且可以查找去往指定医院的线路和医院周边的生活设施信息 掌上医疗大众版 人体导诊 通过人体模型图片定位不适的人体部位 显示相应的疾病诊断名称 查找对应医院科室 寻找到需要的专家医生 获取专家医生的坐诊时间 进行预约挂号 掌上医疗大众版 预约挂号 通过查找医院 医院科室 了解医院简介 科室信息 医生信息 获取专家医生的坐诊时间 进行预约挂号 掌上医疗大众版 队列提醒 实时查询医院各科室的最新叫号情况 以便合理安排就诊时间 减少患者在门诊科室等候的时间 掌上医疗大众版 报告查询 通过手机终端随时随地查询检验 检查结果 如无特殊需求 无需再去医院领取纸质报告单 减少病人就医往返次数 掌上医疗大众版 健康宣教 通过手机终端随时随地查询健康知识 医学知识 护理常识和急救知识 消除或减轻影响健康的危险因素 预防疾病 促进健康 提高生活质量 掌上医疗大众版 常用就诊人 添加 显示常用就诊人信息列表 可以新增就诊人和修改就诊人的信息 可以将自己的家人设置为常用就诊人 实现家庭式应用 目录掌上医疗 大众版 掌上医疗 大众版 解决方案建设模式成功案例 掌上医院大众版 建设模式 医院静态数据 通过一次性导入 定期更新模式进行实施 动态交互数据 掌上医院平台提供标准接口协议 医院按照接口协议封装接口 与掌上医院前置接口服务器交互对接 医院信息系统 医院内网 医院前置机 云资源池版 应用服务器 医院信息系统 医院内网 云平台版 目录掌上医疗 大众版 掌上医疗 大众版 解决方案建设模式成功案例 典型案例 余杭医点通 掌上市一 健康河南 掌上天坛 建设内容 覆盖整区一家三级医院 六家二级医院 21家社区卫生服务中心 建设了以病人为中心的服务 实现病情自助导诊 在线预约挂号 诊疗信息查询等移动医疗信息化的APP应用 杭州市余杭区卫计委 余杭医点通
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