物流信息5.ppt

第七章物流信息管理 第一节物流信息与管理第二节物流信息系统概述第三节条码技术第四节POS系统第五节电子自动数据交换系统 EDI 第六节电子自动订货系统 EOS 第一节物流信息与管理 一 物流信息二 物流信息的分类三 物流信息的特点四 物流信息的作用 一 物流信息 物流数据和信息是在物流领域发挥独特作用的情报 是物流及其运动规律的反映和体现 并且是随物流管理的发展和变化不断发展和变化的 二 物流信息的分类 1 按信息领域分类物流系统内信息和物流系统外信息2 按信息的作用不同分类计划信息 控制及作业信息 统计信息 支持信息3 按信息的加工程度不同分类原始信息和加工信息4 按应用领域分类运输信息 仓储信息和装卸信息 三 物流信息的特点 1 物流信息具有量大 分布广的基本特点2 物流信息具有很强的时效性3 物流信息种类多4 物流信息具有明确的衡量标准 四 物流信息的作用 1 中枢神经作用2 支持保障作用 第二节物流信息系统概述 一 物流信息系统二 物流信息系统中的信息技术三 物流信息系统的构成 一 物流信息系统LIS LogisticsInformationSystem通过对与物流相关信息的加工处理来达到对物流 资金流的有效控制和管理 并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统 二 物流信息系统中的信息技术 一 信息技术信息技术 IT 泛指凡是能拓展人的信息处理能力的技术 从目前来看信息技术主要包括传感技术 计算机技术 通信技术 控制技术等 它替代或辅助人们完成了对信息的检测 识别 变换 存储 传递 计算 提取 控制和利用 二 物流信息系统中信息技术的种类 1 条形码技术2 多媒体技术3 地理信息系统4 全球定位系统5 电子数据交换6 数据管理技术7 数据挖掘技术8 Web技术 三 物流信息系统的构成 1 硬件2 软件3 数据库与数据仓库4 相关人员5 物流企业管理思想和理念 管理制度与规范流程 岗位制度 第三节条码技术 一 概述 一 自动识别技术1 概念 以计算机技术和通信技术为基础的数据自动识读 自动输入计算机的综合科学技术 2 种类 条形码技术射频识别技术 RFID 磁条 卡 技术声音识别技术视觉识别技术指纹识别技术 二 条形码基本理论1 条码的概念条码是由一组按特定规则排列的条 空及其对应字符组成的表示一定信息的符号 条 空用于机器识读 字符信息供人直接识读或通过键盘向计算机中输入 2 基本术语 1 条码元素 表示条形码的条和空 2 条码字符 表示一个数字 字母及特殊符号的若干条和空 3 条 反射率较低的条码元素 4 空 反射率较高的条码元素 5 校验码用于检验录入信息的准确性和有效性 6 模块组成条码的最基本的单位 即最窄条或空 3 基本结构 1 静区 左 右侧空白区 位于条码符号的两侧 2 起始符 3 数字符 左侧和右侧数字符 4 中间分隔符 如用于EAN码 5 检验码 6 终止符 三 条码的分类1 按照码制分常用的条形码有 1 UPC码 2 EAN码 3 ITF 14条码 4 Code128码Code128码可表示从ASCII0到ASCII127共128个字符 故称128码 广泛运用在企业内部管理 生产流程 物流控制系统方面 5 39码39码是一种可表示数字 字母等信息的条码 主要用于工业 图书及票证的自动化管理 目前使用极为广泛 6 ISBN码图书号ISBN用978为前缀 我国被分配使用7开头的ISBN号 因此我国出版社出版的图书上的条码全部为9787开头 7 ISSN码前缀977被用于期刊号 2 按照维数分 1 一维条码多条宽度不同的条空按一定规律平行排列组成的条码 应用普通的一维条码 还需通过数据库建立条码与商品信息的对应关系 2 二维条码从一维条码对物品的 标识 转为二维条码对物品的 描述 二 条码识别系统 一 系统组成1 扫描系统光学系统光电转换器 探测器 2 信号整形系统信号放大 滤波 整形 把模拟信号转换为规则的脉冲信号 3 译码系统将脉冲信号 矩形波信号 转换成计算机可直接采集的数字信号 4 计算机系统对条码对应的信息进行相应处理和分析 二 工作过程和原理 条码识别系统组成图 信号转换图 四 POS系统 一 POS系统概述1 POS系统的概念POS PointOfSales 销售点终端系统 利用计算机网络技术对商品 客户 交易信息等进行综合管理的信息系统 2 POS系统的特点 1 分门别类管理单品管理员工管理顾客管理 2 自动读取销售点信息POS系统最重要的特征 3 信息集中管理 4 连接供应链的有力工具 二 POS系统的组成 一 前台POS系统1 应用于销售现场 2 实现前台销售业务的自动化 3 实时将销售信息传送至后台信息系统 二 后台MIS系统1 应用于商场管理中心 2 对商场的进 销 存 调进行全面管理 3 财务管理和考勤管理 三 POS系统的结构 一 硬件结构1 收款机 POS机 2 扫描器3 显示器 1 操作员显示器 2 顾客显示器4 打印机5 网络服务器6 其他相关网络设备 二 软件结构1 前台POS销售系统2 后台综合管理信息系统 四 POS系统的功能结构 一 前台POS系统功能1 日常销售2 结算3 退货4 支持各种支付方式5 即时纠错 二 后台MIS系统的功能1 商品入库验收2 商品销售管理3 商品调价管理4 单据票证管理5 报表打印管理6 统计分析功能7 销售预测功能8 数据维护管理9 员工信息管理10 考勤管理 第五节电子数据交换系统 EDI 一 EDI的内容 一 EDI的含义EDI是指商业贸易伙伴之间 将按标准 协议规范化和格式化的经济信息通过电子数据网络 在单位的计算机系统之间进行自动交换和处理 二 EDI与传真或电子邮件的区别 二 EDI的三要素 一 数据标准化1 行业标准2 国家标准3 国际标准 二 EDI软件及硬件1 EDI软件 1 转换软件计算机系统的文件平面文件 2 翻译软件平面文件EDI标准格式文件 3 通信软件2 EDI硬件 1 计算机 2 调制解调器 三 EDI通信网络1 DDN2 ISDN3 互联网 Internet 平面 文件 EDI 标准 文件 平面 文件 EDI 标准 文件 用户编辑单据或 从 MIS 中提取 翻译 翻译 通信 发送 通信 接收 用户收阅单据或 传送到 MIS 映射 映射 图EDI的工作过程 三 EDI的工作过程 第六节电子自动订货系统 EOS 一 EOS企业间利用通信网络和终端设备以在线联结方式进行订货作业和订货信息交换的系统 二 EOS系统在企业物流管