10--企业外部环境分析五

第二章-企业外部环境分析（五）第一节 企业外部环境分析三、竞争环境分析竞争环境分析包括两个方面：一是从个别企业视角去观察分析竞争对手的实力；二是从产业竞争结构视角观察分析企业所面对的竞争格局。（一）竞争对手分析1.基本框架如下图2.竞争对手的能力具体分析竞争对手能力时，主要分析竞争对手以下几方面的能力：（1）核心能力A竞争对手各职能领域中能力如何？最强之处是什么？最弱之处在哪里？B竞争对手在其战略一致性检测方面表现怎样？C随着竞争对手的成熟，这些方面的能力是否可能发生变化？随时间的延长是增长还是减弱？（2）成长能力A如果竞争对手有所成长，其能力是增大还是减小？在哪些领域。B在人员、技能和工厂能力方面竞争对手发展壮大的能力如何？C从财务角度看，竞争对手在哪方面能持续增长?它能够随着产业的增长而增长吗？（3）快速反应能力竞争对手对其他公司的行动迅速作出反应的能力如何?立即发动进攻的能力如何？（4）适应变化的能力A竞争对手的固定成本对可变成本的情况如何？B竞争对手适应各职能领域条件变化和对之作出反应的能力如何？C竞争对手能否对外部事件作出反应？D竞争对手是否与母公司的其他业务单位共用生产设施、销售队伍、其他设备或人员？（5）持久力竞争对手支撑可能对收入或现金流造成压力的持久战的能力有多大？【例-多选题】在对竞争对手业务单位的目标进行分析时，考虑的因素包括（ ）。A.竞争对手对风险持何种态度B.主管人员报酬如何C.现有何种会计系统和规范D.母公司从何处招聘网校答案：ABC网校解析：对竞争对手未来目标分析从以下3个方面展开：一是竞争对手目标分析对本公司制定竞争战略的作用；二是分析竞争对手业务单位（包括其各个公司实体）的目标的主要方面；三是多元化公司母公司对其业务单位未来目标的影响。选项D属于第三种情况，即多元化公司母公司对其业务单位未来目标的影响。【例-单选题】甲股份有限公司是中国最大、全球第二的炊具研发制造商，中国厨房小家电领先品牌，是中国炊具行业首家上市公司，甲公司需要对其竞争对手进行分析。对竞争对手分析的最后步骤是（ ）。A.竞争对手的未来目标B.竞争对手的假设C.竞争对手的现行战略D.竞争对手的能力网校答案：D网校解析：对竞争对手能力的实事求是地评估是竞争对手分析中最后的步骤。【例-多选题】在具体分析竞争对手能力时，着重分析竞争对手以下能力（ ）。A.核心能力B.适应变化的能力C.快速反应能力D.成长能力网校答案：ABCD网校解析：在分析竞争对手能力时，着重分析竞争对手以下五方面的能力：（1）核心能力；（2）成长能力；（3）快速反应能力；（4）适应变化的能力；（5）持久力。【例-单选题】（2017）2010年，R国汽车制造商G公司预算随着绿色环保理念的普及和政府相关产业政策的退出，R公司的新能源汽车产业将迎来一个巨大的发展机遇；其本国竞争对手汽车制造商S公司，将凭借雄厚的资金实力和强大的科研能力，把投资和研发的重点转向新能源汽车领域。G公司对S公司的上述分析属于（ ）。A.成长能力分析B.适应变化能力分析C.快速反应能力分析D.财务能力分析网校答案：B网校解析：适应变化能力关注的是竞争对手对“外部变化”的“反应”，即当外部产生变化时，企业是否能够适应。竞争对手的固定成本与可变成本的情况如何？这些将影响其对变化的反应。竞争对手适应各职能领域在条件变化和对之作出反应的能力如何？例如，竞争对手是否能适应：成本竞争？管理更复杂的产品系列？增加新产品？服务方面的竞争？营销活动的升级？竞争对手能否对外部事件作出反应，如：持续的高通货膨胀？技术革命引起对现有厂房设备的淘汰？经济衰退？工资率上升？最有可能出现的会影响该业务的政府条例？竞争对手是否面临退出壁垒？这将促使它避免削减规模或对该业务进行收缩。竞争对手是否与其母公司的其他业务单位共用生产设施、销售队伍、其他设备或人员？【知识点】竞争对手能力（二）产业内的战略群组战略群组是指某一个产业中在某一战略方面釆用相同或相似战略，或具有相同战略特征的各公司组成的集团。1.产业内战略群组的特征（1）产品（或服务）差异化（多样化）的程度；（2）各地区交叉的程度；（3）细分市场的数目；（4）所使用的分销渠道；（5）品牌的数量；（6）营销的力度（如广告覆盖面、销售人员的数目等）；（7）纵向一体化程度；（8）产品的服务质量；（9）技术领先程度（是技术领先者还是技术追随者）；（10）研究开发能力（生产过程或产品的革新程度）；（11）成本定位（如为降低成本而作的投资大小等）；（12）能力的利用率；（13）价格水平；（14）装备水平；（15）所有者结构（独立公司或者母公司的关系）；（16）与政府、金融界等外部利益相关者的关系；（17）组织的规模。【例-多选题】战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。具体来讲，战略群组分析的意义有（ ）。A.利用战略群组图可以预测市场变化或发现战略机会B.有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”C.有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点D.可以帮助企业了解所在战略群组内各个竞争对手的优势、劣势和战略方向网校答案：ABCD网校解析：战略群组分析的意义有：（1）有助于很好地了解战略群组间的竞争状况；（2）有于了解各战略群组之间的“移动障碍”；（3）战略群组可以用来弥补产业整体面与企业个体面分析的不足，在产业与企业之间架起一座桥梁，有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点；同一战略群组内的企业虽然采用了相同的或类似的战略，但由于群体内各个企业的优势不同会形各企业在实施战略的能力上的不同，因而导致实施同样战略而效果不同。战略群组分析可以帮助企业了解其所在战略群组的战略特征以及群组中其他竞争对手的战略实力，以选择本企业的竞争战略与战略开发方向；（4）利用战略群组图还可以预测市场变化或发现战略机会。【例-简答题】（2014年）要求：简述战略群组的内涵，运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次，对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分。福安公司为一家食品生产企业。2006年，福安公司拟扩大生产经营范围，投资于饮料行业。福安公司管理层在对当时国内饮料行业进行深入调研后发现：已有一批大中型饮料企业从事各类知名品牌的饮用水的生产和销售。有关情况如下：（1）水清公司生产饮用水的历史最长，其生产的矿泉水的市场综合占有率多年名列行业前三；（2）蓝宝公司实施相关多元化战略，早已形成瓶装水、高档玻璃瓶装水、碳酸饮料、茶饮料、果汁饮料等几大系列十几种产品，全方位地进入饮料市场；（3）童乐公司从儿童营养液起步，已形成奶制品、水、茶、可乐、八宝粥5大战略业务单元；（4）万宝公司以长期经营的多种饮料产品为基础，近年来开发了新产品果蔬饮料，仅短短两、三年时间，万宝公司在果蔬饮料的开发、生产、销售及市场占有率等方面，占据绝对优势；（5）K公司和B公司是两大国际知名外资企业，其产品集中于碳酸饮料。它们资金雄厚，研发能力强，依靠庞大的销售网络和低成本的产量扩张，在饮料市场占据了最大的份额，在碳酸饮料市场的占有率超过80%。网校答案：运用“产品多样化程度”、“新产品程度”两个战略特征，各分为“高”、“低”两个档次对福安公司所调研的国内饮料行业的企业进行战略群组划分，可将饮料生产企业划分为3个战略群组：产品多样化程度高、新产品程度低的群组，包括童乐公司、蓝宝公司。产品多样化程度低、新产品程度低的群组，包括水清公司、K公司、B公司。产品多样化程度高、新产品程度高的群组，包括万宝公司。2.战略群组分析（战略群组划分的作用）（1）有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者，也可以很好地了解某一群体与其他群组间的不同。（2）有助于了解各战略群组之间的“移动障碍”（3）可以预测市场变化或发现战略机会。（4）有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。【注意】选择划分产业内战略群组的特征要避免选择同一产业中所有公司都相同的特征。移动障碍”即一个群组转向另一个群组的障碍。【例-单选题】甲公司打算进军饮料产业，结合内部环境分析，甲公司打算主营软饮料，据此甲公司确定了战略群组，则甲公司在确定战略群组时考虑的最主要因素是（ ）。A.产品类别B.消费者群组C.业务区域D.供应商网校答案：A网校解析：本题考核战略群组。根据题意，甲公司确定战略群组的依据是主营的产品软饮料，说明产品类别是甲公司主要考虑的因素，所以选项A正确。四、国家竞争优势（钻石模型）分析（多出现在选择题）1990年波特在国家竞争优势一书中，试图对能够加强国家在产业中的竞争优势的国家特征进行分析。熟练掌握钻石模型四个因素的名称（生产要素、需求条件、相关与支持性产业、企业战略、企业结构和同业竞争）。其次，结合教材或听课，对四个因素的内涵仔细理解。【例-单选题】（2018）DA公司是C国著名的生产和经营电动汽车的厂商，2017年，公司制定了国际化战略，拟到某发展中国家N国投资建厂。为此，DA公司委托专业机构对N国的现有条件进行了认真详细的分析。根据波特的钻石模型理论，下列分析中不属于钻石模型4要素的是（ ）。A.N国电动汽车零部件市场比较落后，供应商管理水平较低B.N国电动汽车市场刚刚兴起，市场需求增长较快C.N国政府为了保护本国汽车产业，对DA公司的进入设定了限制条件D.N国劳动力价格相对C国较低，工人技术水平和文化素质不高网校答案：C网校解析：钻石模型4要素是：