2026年4月自考04851产品设计程序与方法试题及答案含评分参考

绝密★启用前

2026年4月高等教育自学考试全国统一命题考试

产品设计程序与方法试题答案及评分参考

（课程代码04851）

一、单项选择题：本大题共12小题，每小题1分，共12分。

1．C2．C3．B4．A5．B

6．D7．C8．B9．D10．A

11．C12．B

二、多项选择题：本大题共5小题，每小题2分，共10分。

13．ABDE14．ABCDE15．BCDE16．ABDE17．ABC

三、辨析题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。

18．判断：√（1分）

理由：谷歌设计冲刺模型要求在五天内进行创意发散，强调快速合作，将几个月的

创意时间压缩为一周。（2分）（理由部分言之有理即可酌情给分，总分不超

过2分）

19．判断：×（1分）

理由：在设计角色或产品时，按照娃娃脸偏见法则，如果要表达的信息具有谦逊

精神，那么最好使用带有娃娃脸特征的人。（2分）

20．判断：×（1分）

理由：在NorbertRoozenburg和JohannesEekels产品创新流程模型中，严谨开发阶

段需要将最具前景的创意转化成周密的产品设计、生产、销售计划。（2分）

21．判断：×（1分）

理由：人物志是服务设计的特征性工具之一。人物志是虚构的，但反映出的动机

和行为是真实的。人物志的创建是基于对调研阶段大量用户行为反馈的整

合，因此也反映了服务环境及行为互动的真实性。（2分）

22．判断：×（1分）

理由：IDEO设计团队对设计思维模型的应用不是完全地从第一步到最后一步，具

体应用过程中会有跳跃或重复，但基本上遵循一个大的方向。（2分）

产品设计程序与方法试题答案及评分参考第1页（共3页）

四、简答题：本大题共3小题，每小题7分，共21分。

23．（1）塑料件的料厚。（1分）

（2）塑料件的脱模斜度。（1分）

（3）塑料件的圆角设计。（1分）

（4）塑料件的加强筋设计。（1分）

（5）塑料件的支撑面设计。（1分）

（6）塑料件上的文字、图案设计。（1分）

（7）塑料件上的螺纹设计。（1分）

24．（1）研究目的：将选定的概念设计方案进行完善，使其更接近生产可行性和成本

可行性。（2分）

（2）研究内容：发展选定的概念设计方案，并在结构、材料、工艺、生产成本、

价值工程、组装、运输等多方面深入思考并解决相关问题，使概念设计方案

的可行性不断增强；（2分）完善产品细部的具体设计，使其最合理；（1分）

考虑人体工学等相关因素，因为人和设计不仅是“物理”尺寸的合适，也是

心理、社会、文化因素的和谐。（2分）

25．5W1H分析法可以帮助设计师对设计问题进行定义，也适用于设计流程中的用户调

研、方案展示和书面报告等。（1分）

（1）Who，谁提出的问题？谁有兴趣为该问题提出解决方案？谁是该问题的利益

相关者？（1分）

（2）What，主要问题是什么？为解决该问题，已经完成了哪些事项？（1分）

（3）Where，问题发生在什么地方？解决方案可能会应用在什么场合？（1分）

（4）When，问题是什么时候发生的？何时需要解决该问题？（1分）

（5）Why，为什么会出现这样的问题？为什么目前得不到解决？（1分）

（6）How，问题是如何产生的？利益相关者们是怎样尝试解决该问题的？（1分）

五、论述题：本题12分。

26．（1）行为地图运用注释地图、平面图、视频或定时摄像等方法系统地观察人们在

某些地点的活动。行为地图可以记录易观察的特征、运动和活动，包括被观

察者同他人的关系和各种活动细节。（3分）

（2）以地点为中心的地图主要被用于在特定地点观察人们的活动。记录观察需要

准备有空间特征标注的测量图，如建筑平面图等。以地点为中心的地图通常

用于分析公共场所，说明交通模式和互动的关键点，从而确定或改进空间设

计及服务流程。（3分）

产品设计程序与方法试题答案及评分参考第2页（共3页）

（3）以个人为中心的地图被用于记录某个特定人或几个人在不同时间和地点的路

径和活动，和以地点为中心的地图相比更关注人们的活动，比如他们的社会

行为和交互活动。这种行为地图容易打扰参与者，因此事先需要征求他们的

同意，还可以让参与者先适应，适应之前的观察结果不并入结论。（3分）

（4）以地点为中心和以个人为中心的地图可以结合使用。这种方法的局限性是观

察人员往往很难了解行为背后的动机或原因。通常可以结合其他方法深入了

解相关行为和行为动机。（3分）

六、手绘设计题：本题30分。可使用马克笔、彩铅、色粉等绘图工具。

27．（1）基本设计周期模型中，分析阶段设计师分析与设计问题和目标相关的各方面

因素，并将此信息转化为设计评判标准；综合阶段设计师提出各种可能的创

意或设计草案；模拟阶段设计师依据已有想法绘制设计稿或制作模型，预估

并定义产品的预期属性；评估阶段设计师利用之前制定的设计评判标准对设

计方案进行评估；决定阶段设计师对自己的设计方案做出决策。设计分析能

根据所选产品特点有针对性地结合模型各阶段进行分析。（8分）

（言之有理即可酌情给分，总分不超过8分）

（2）手绘方案的表达需从透视结构的准确性、设计特征表达的清晰性、设计细节

的丰富性等方面进行创新设计。（18分）

（结合手绘表达效果酌情给分，总分不超过