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第一章 心理学概貌第一节 心理学的研究对象一、科学心理学的产生心理学：哲学是父亲，生理学是母亲，生物学是媒人冯特（18321920）：心理学之父生理心理学原理（1874）：心理学独立宣言莱比锡心理学实验室（1879）：心理学诞生标志二、什么是心理学心理学是研究人的心理现象或心理活动发生、发展及其规律的科学。第二节：心理学的体系一、心理学的研究领域理论研究：普通心理学、生理心理学、比较心理学、实验心理学、发展心理学、人格心理学、社会心理学应用研究：教育心理学、咨询心理学、医学心理学、学校心理学、工程心理学、心理测量学、管理心理学二、普通心理学与其他学科的关系三、心理学研究的主要问题心理过程（process）：分析心理现象的时间进程心理结构（structure）：揭示心理现象之间的联系与关系心理的脑机制（ mechanism ）：探讨心理现象与脑的关系心理现象的发生与发展、心理与环境四、心理学的学科性质：中间学科（边缘学科）第三节：心理学研究的一般方法一、心理学研究的原则客观性原则：与思辨相对、发展性原则：与静止相对、系统性原则：与单一相对二、心理学研究的方法观察法（observation method）：自然条件下对行为进行系统观察分析而得出规律优点：保持自然性和客观性缺点：难以重复验证、难以精确分析、研究现象没有出现、观察容易各取所需实验法（experimental method）：在控制条件下对某种心理现象进行观察的方法种类：实验室实验（借助专门的实验设备）、自然实验（在正常的生活情境中进行）实验变量：自变量、因变量、无关变量优点：设计严密，具有可重复性、研究有主动性，可得出因果结论测验法（measurement method）：用一套预先经过标准化的问题（量表）来测量某种心理品质的方法基本要求：信度（测验的可靠程度）、效度（测验的有效性）优点：对心理现象进行量化分析、同时分析多个变量的相关缺点：难以推出因果性的结论个案法（case method）：对某个人进行深入而详尽的观察与研究，以便发现影响某种行为和心理现象的原因。优点：收集资料深入详尽缺点：适合个别情况，难以推广运用其它方法：调查法、临床法、作品分析法第四节：心理现象的实质心理是脑的机能：大脑的演化心理是人脑对客观现实的主观反应：心理是物质发展到高级阶段脑的反映形式、客观现实是人心理产生的源泉人的心理是客观现实的主观映像、人的心理在实践活动中发生发展 第二章 个性及其倾向性第一节：个性概述一、什么是个性？ 心理学家们沿用其含义，指一个人在人生舞台上，在他的行为模式中表现出来的内心活动。现代心理学通常把个性理解为一个人的整个心理面貌，即具有一定倾向性的各种心理特征的总和。 二、个性的基本特征整体性、稳定性和可变性、独特性与共同性、生物性和社会性 三、个性的心理结构（一）个性倾向性：个性倾向性是人进行活动的基本动力，是个性结构中最活跃的因素。个性倾向性主要包括需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观。（二）个性心理特征：个性心理特征指一个人身上经常地、稳定地表现出来的心理特点。它是个性结构中比较稳定的成分，主要包括气质、性格和能力。第二节 个性倾向性个性倾向性是指一个人对现实的态度和行为倾向。一般包括需要、动机、兴趣、理想、信念和世界观等。 这些成分之间并不是彼此孤立的，而是相互影响、相互制约的。其中，需要是最基本的个性倾向，是形成其他个性倾向的基础。 一、需要 （一）什么是需要？需要是个体在生活中感到某种欠缺而力求获得满足的一种内心状态，它是有机体自身或外部生活条件的要求在脑中的反映。需要是有机体内部的一种不平衡状态。（二）需要的特点：对象性、不平衡性、动力性、周期性 （三）需要的种类 1、根据需要的产生和起源，可以把需要分为生物性需要和社会性需要 生物性需要是与维持个体的正常生命活动和延续种族有关的需要。 社会性需要是人类在社会生活中形成，为维护社会的存在和发展而产生的需要。 2、根据需要的对象，可以把需要分为物质需要和精神需要 物质需要是指对社会物质生活条件的需要。精神需要是指对社会精神生活及其产品的需要。（四）马斯洛的需要层次理论 人类主要有五种基本需要，所谓基本需要就是指一般人所共有的一些最基本的需要，不包括不同的社会文化条件下人们的特殊需要。 马斯洛认为，人类的基本需要是相互联系、相互依赖、彼此重叠的。它们排列成一个由低到高逐级上升的层次，层次越低的需要强度越大，只有低级需要基本满足后才会出现高一级的需要。二、动机 （一）什么是动机？动机是引起并维持人们从事某项活动以达到一定目标的内部动力。 动机产生的条件有两个：需要和诱因 需要是引起动机的内在条件，动机是在需要的基础上产生的。 诱因是引起动机的外在条件。凡是能够诱发个体动机的刺激或情境称为诱因。 只有内部需要与外在诱因相互作用、相互结合才能成为支配一个人行为的动机，二者缺一不可。 （二）动机的功能：引发功能、指引功能、激励功能（三）动机的种类 1、根据动机的来源，可分为外在动机和内在动机 外在动机是指推动活动的动机是由外力诱发的。 内在动机是指推动活动的动机是由个体自身激发 。2、根据个体需要可分为生理性动机和社会性动机 生理性动机是由生理需要所引发的一种行为的动力。 社会性动机是由社会性需要所引发的行为的动力。 3、根据动机的影响范围和持续作用的时间，可分为近景性动机和远景性动机 远景性动机影响范围大，作用的时间长，而且比较稳定。近景性动机影响的范围小，只对个别的具体活动起作用，作用的时间较短，且不够稳定，常受个人情绪和兴趣的影响。 (四）动机与行为效率动机与工作效率的关系耶克斯-多德森定律总体而言，动机越强，效果越好。具体活动的强度与工作效率之间是一种到U形曲线关系。中等强度的动机最有利于任务的完成。各种活动都存在一个最佳的动机水平，它随任务性质的不同而变化。较容易的任务中，效率随动机的提高而上升；随着任务难度的增加，动机的最佳水平有逐渐下降的趋势。三、兴趣（一）什么是兴趣 ？兴趣是力求探究某种事物或从事某种活动的心理倾向。 兴趣是在需要的基础上产生和发展的。需要的对象也就是兴趣的对象。 （二）兴趣的种类 根据兴趣的内容，可分为物质兴趣与精神兴趣 根据兴趣的倾向性，可分为直接兴趣与间接兴趣 （三）兴趣的品质：兴趣的广度、兴趣的指向性、兴趣的稳定性、兴趣的效能 四、理想、信念和世界观（一）理想：理想是个人对未来可能实现的奋斗目标的向往和追求。根据理想的内容，理想可分为社会理想和个人理想。根据认识能力的不同，理想可分为具体形象理想、综合形象理想和概括性理想。理想是受家庭教育、学校教育和社会环境的影响形成和发展起来的。（二）信念：信念是坚信某种观点的正确性，并支配自己行动的个性倾向。表现为个人确信某种理论、观点或某种事业的正确性和正义性，对它抱有确信无疑的态度，并且力求加以实现。（三）世界观：世界观是信念的体系，即一个人对整个世界的根本看法。包括自然观、社会观和人生观。 社会性动机社会性动机是由社会性需要所引发的行为的动力。例如，权力动机、交往动机、成就动机等。 权力动机：是指人们具有的某种支配和影响他人以及周围环境的内在驱力。从个体行为目标上，权力动机分为个人化权力和社会化权力。交往动机：是在交往需要的基础上发展起来的一种重要的社会性动机。成就动机：是人们希望从事对他有重要意义的、有一定困难的、具有挑战性的活动，在活动中能取得完满的优异结果和成绩，并能超过他人。成就动机对个体活动有重要作用；并影响到人们对职业的选择；它是在生活环境的影响下形成的。成就动机可以通过投射测验来测量。第三章 意识与注意第一节 意识一、什么是意识 不同角度的理解：是一种觉知。是一种高级的心理官能。是一种心理状态。二、意识的特性 （一）意识的觉知性 （二）意识的能动性 ：对现实的有意识的选择反映、认识事物的本质和规律、保持和监督有目的活动的进行 意识对活动的影响经常会发生下列两种现象：熟练活动者对他们正在做的事比不熟练活动者意识到的要少。如果迫使熟练活动者对熟练活动产生意识，那么他们的行为表现将变慢。 三、意识的层次和水平 焦点意识：指个人全神贯注于某事物时所得到的清楚明确的意识经验。 边缘意识：指对注意范围边缘的刺激物所获得的模糊不清的意识。 下意识：指在不注意或只略微注意的情形下所得到的意识。边缘意识也是一种下意识。 无意识：无意识就是没有意识，指个人对其内在（身心状态）或外在环境（一切事物）中的一切变化无所知与无所感的情形。 潜意识：指潜隐在意识层面之下的感情、欲望、恐惧等复杂经验，因受到意识的控制与压抑，而个人不自觉知。 前意识：指介于意识与潜意识之间的一种意识层面。 有人根据脑的兴奋水平的不同，把意识分成不同的水平。这种观点认为，脑电频率的改变与人的大脑的兴奋水平直接相关，频率越高，兴奋水平越高。 第二节 几种不同的意识状态一、睡眠与唤醒从生理学角度看，意识是一种唤醒状态，这种状态与下丘脑和网状结构等神经结构密切相关。我们可以从心率、血流量、呼吸等生理指标区分唤醒的程度。睡眠是与唤醒相对的意识状态。 1、睡眠的需要：人和动物都需要睡眠,只是时间长短有所不同。人：8小时左右，牛：3.9小时，马：2.9小时，狐狸：9.8小时，蝙蝠：19.9小时。、睡眠的阶段性特征 心理学家根据脑电波形态的变化，把睡眠过程分成五个阶段。 阶段1：睡眠开始，即平常所指昏昏欲睡的感觉；阶段2：浅睡阶段，开始正式睡眠；阶段3与阶段4：深睡阶段；不易叫醒；（脑电波形有变化，所以分为两个不同的阶段。）阶段5：快速眼动睡眠（REMs），除脑电波形改变之外，睡眠者的眼球呈快速跳动现象。快速眼动睡眠在整个睡眠期间，间歇性出现，每次约持续十分钟左右。此时如果将睡眠者唤醒，绝大多数（80%以上）报告说他正在做梦。前四个阶段也统称为非快速眼动睡眠。 、失眠：最普通的睡眠失常现象。 二、梦 :梦是睡眠状态下的一种心理活动，只是唤醒水平较低，我们意识不到梦中的内容，或者意识到的只是残缺零散的梦象。三、催眠:一种让人倍感神秘的意识状态。这种状态是一种类似睡眠而实非睡眠的意识恍惚状态。这种恍惚的意识状态是在一种特殊情境下，通过催眠师的诱导形成的。四、幻觉在一些不寻常的情况下，个体的意识会发生扭曲，看到或听到实际并不存在的事物。幻觉就是在并没有物理刺激的情况下出现的活灵活现的知觉，它们是个体改变现实的一种心理建构。根据幻觉的性质可分为：（1）真性幻觉。它具有感知觉的四个特点:形象生动；刺激存在于客观空间；不从属于自己；不能随自己的意愿而加以改变。（2）假性幻觉。其内容不那么鲜明生动，无须通过感觉器官，直接存在于“脑子”内部。 “感觉剥夺”是与幻觉有关的一个实验性因素。 幻觉的成因比较复杂，通常是由高度的唤醒、强烈需要的状态或无法抑制有威胁性的念头共同作用的产物。 第三节 注意 一、注意的概念:心理活动对一定对象的指向与集中。 注意的特点指向性：每一瞬间，心理活动有选择地朝向一定事物而离开其他事物的现象。集中性：指心理活动停留在反映对象上的强度和紧张度，这样使心理活动离开一切无关的事物，并且抑制多余的活动。 注意不是一个独立的心理过程，它是伴随着其他心理过程的一种心理状态。 二、注意对心理活动的组织作用 选择功能、跟踪和保持功能、调节和控制功能 三、注意的外部表现 感官的趋向活动：举目凝视、目不转睛、侧耳倾听、呆视无关运动的停止、呼吸的变化 四、注意的品质 注意的广度 ：也叫做注意的范围，是指在同一时间内所能清楚地把握的对象的数量。注意的稳定性：是指在较长时间内，把注意不断地集中在一个对象上或同一种工作上。注意的分配 ：在同时进行两种或几种活动的时候，把注意指向不同的对象。注意的转移 ：是根据新的任务，主动地把注意从一个对象转移到另一个对象上。五、注意的种类无意注意：无意注意是没有预定目的、无需意志努力、不由自主的注意，也称为不随意注意。它是注意的低级表现形式，在动物界也存在，因此也称为消极注意。引起无意注意的原因：客观方面刺激物的特点：刺激物的强度：一般来说，强烈的刺激容易引起人的无意注意。刺激物之间的对比关系：刺激物在强度、形状、大小、颜色和持续时间等方面与其他刺激物对比越鲜明，越容易引起人的无意注意。刺激物的活动和变化：活动的、有变化的刺激物比不活动的、无变化的刺激物容易引起人们的注意。刺激物的新异性：绝对新异性：人们从未经验过的事物及其特征。相对新异性：刺激物特性的异常变化或各种特性的异常结合。研究表明，刺激物的相对新异性更能引起人们的注意。主观方面人本身的状态、人对事物的兴趣和需要、人当时的情绪状态和精神状态有意注意：也称随意注意，是指有预定目的，必要时还需要一定意志努力、主动的注意。 有意注意对于个体的认知活动和实践活动具有积极的意义，因此也称为积极注意。为人类社会所特有。无论从种系发生还是个体发展的角度看，有意注意都出现的较晚。引起和保持有意注意的条件和方法有：加深对活动的目的、任务的理解；培养间接兴趣；合理的组织活动（智力活动和实践操作相结合、根据任务需要，提出一定的自我要求，提醒自己保持注意、提出问题有利于加强有意注意）；用坚强的意志与各种干扰作斗争有意后注意：是一种特殊形式的注意，是由有意注意升华而来的更高级的注意。 它是注意的一种特殊形式。一方面它类似于有意注意，因为它和自觉地目的、任务相联系；另一方面类似于无意注意，因为它不需要意志努力。三者的关系有意注意可以发展为有意后注意，而无意注意在一定条件下可以转化为有意注意。第四章 感觉和知觉第一节 感觉概述一、什么是感觉？感觉是脑对客观事物个别属性的反映。感觉提供了内外环境的信息，感觉保证了机体与环境的平衡，感觉是人全部心理现象的基础二、感觉的种类（一）外部感觉： 外界事物刺激体表感受器所产生的感觉归于外部感觉，它们反映的是外界环境中的对象与现象的特征。 1、视觉、 2、听觉、3、肤觉、4、嗅觉和味觉（二）内部感觉这是指感受内部刺激，反映机体内部变化的感觉。它主要包括机体觉、平衡觉和运动觉三类。 三、影响感觉的主要因素 （一）刺激强度的影响 有机体对刺激物的感受能力，叫感受性。感受性的大小是用感觉阈限的大小来度量的。所谓感觉阈限是指能引起感觉的持续了一定时间的刺激量。每一种感觉都是有两种类型的感受性和感觉阈限，即绝对感受性和绝对感觉阈限；差别感受性和差别感觉阈限。绝对感受性就是指感觉出来最小刺激量的能力。 绝对感觉阈限是指最小可觉察的刺激量，即光、声、压力或其他物理量为了引起刚能觉察的感觉所需要的最小数量。感觉阈限越低，感受性越高。 差别感受性是指刚刚能够感觉出两个同类刺激物间的最小差异量的能力。 刚能引起差别感觉的两个刺激之间的最小差异量称为差别感觉阈限。(二）刺激时间的影响 人的感受性会由于刺激的持续作用而发生变化，这种现象叫适应。它是感觉受刺激时间影响的结果。 （三）感觉的相互作用 不同分析器感受之间的相互作用： 感觉补偿，它是指某种感觉缺失后，其他感觉的感受性增强而起到部分弥补作用的现象。 联觉也是一种不同感觉间相互作用的现象，它是指一种感觉的感受器受到刺激时，在另一感觉道也产生了感觉的现象。 同一分析器中感觉的相互作用：同一分析器在不同刺激作用下而使感受性发生变化的现象叫感觉的对比。 第二节 几种主要的感觉一、视觉视觉是可见光波刺激视分析器所产生的感觉。视觉的适宜刺激物是波长380一760毫微米的电磁波，也叫可见光波。 视觉现象主要包括颜色视觉、视敏度、视觉后象和闪光融合。颜色视觉：是由不同波长的光波决定的，人眼大约可以分辨150多种光波。因而产生多种多样的彩色感觉，其中主要有红、橙、黄、绿、青、蓝、紫等七种彩色感觉。日常人们看见的都是由不同波长的光线混合起来的光。视敏度：指视觉分辩物体细节的能力（即临床医学上称的视力）。视敏度的基本特征在于辨别两点之间距离的大小。分辩两点之间的距离越小，即视角越小表明视敏度高，视力好。通常用“C”或“E”形视标测定视敏度。 视觉后象和闪光融合：作用感受器的刺激停止以后，感觉并不立刻消失，还能保留一个短暂的时间，这种暂时保留的感觉印象叫后象。后象在视觉中表现特别明显。例如我们看电影电视就是依靠后象，后象可以使断续的刺激引起连续的感觉。但是引起连续感觉的刺激频率必须达到一定界限。刚刚引起人连续感觉的最小频率叫临界频率。临界频率所引起的心理效应是闪光融合现象。它是指断续的光刺激达到临界频率时看到的不再是闪光而是融合的不闪的光。二、听觉听觉是声波作用听分析器所产生的感觉。 引起听觉的适宜刺激是2020000赫兹之间的声波。低于200赫兹的次声和高于2万赫兹的超声，人耳都不能听见。40岁以上的人的听力上限通常降至12000赫兹。人最敏感的声波频率为10004000。人所听到的音高、音强、音色，都是由声波的频率、振幅与波形等物理特性所决定的。频率高的声音，使人听到的是高音；频率低的声音，使人听到的是低音。振幅大的声音，使人感到是强音；振幅小的声音，使人感到是弱音。不同物体（例如各种乐器）发出的不同波形，使人听到不同的音色。三、肤觉皮肤感觉包括触压觉、温度觉（冷觉和热觉）和痛觉等，这几种感觉常常混在一起，在感觉上将它们严格地区分开来是相当困难的。它们的感受器呈点状不均匀的分布于全身。在体表的同一部位，痛点最多，压点其次，温点最少，从全身来看，各种感觉点的分布也各不相同。鼻尖的压点、冷点和温点最多，胸部的痛点最多。 四、嗅觉和味觉嗅觉的刺激物是空气中散布的或挥发性的化学物质。味觉是指辨别物体味道的感觉，它的适宜刺激是溶于水的化学元素物质。味觉的感受器是味蕾，基本的味觉有酸、甜、苦、咸四种，舌尖感觉甜，舌的两侧感觉酸，舌根感觉苦，舌两侧前部对咸最敏感五、其他感觉机体觉是有机体内部环境变化，作用于内脏感觉器官而产生的内脏器官活动状态的感觉。也叫内脏感觉。平衡觉是有机体在做直线加减速运动或旋转运动时，能保持身体平衡并知道其方位的一种感觉。其感受器是内耳前庭器官。 运动觉是反映身体运动和位置状态的感觉，也叫本体感觉。其感受器位于肌肉、肌腱和关节中。 第三节 知觉概述一、什么是知觉知觉是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物的各个部分属性的整体的反映。知觉是事物直接作用于感官而产生的；以感觉为基础，但不是后者的简单相加；包含了觉察、分辨和确认等一系列过程二、观察三、知觉的基本特征1、知觉的整体性：指人根据自己的知识经验把直接作用于感官的客观事物的多种属性整合为统一整体的组织加工过程。2、知觉的选择性：指人根据当前的需要，对外来刺激有选择地作为知觉对象进行组织加工的过程。影响因素：客观因素、主观因素3、知觉的理解性：指人以知识经验为基础对感知的事物加工处理，并用语词加以概括赋予说明的组织加工过程。影响因素：言语的指导作用、个人知识经验4、知觉的恒常性：指人能在一定范围内不随知觉条件的改变而保持对客观事物相对稳定性的组织加工的过程。大小恒常性、 形状恒常性、颜色恒常性第四节 几种主要的知觉一、物体知觉：以物质或物质现象为知觉对象的知觉叫物体知觉。包括空间知觉、时间知觉和运动知觉。 空间知觉1、形状知觉：指对物体形状特征的反映，靠视觉、触摸觉和动觉来判断物体的形状。 知觉特性：A：接近性B：相似性C：连续性D：封闭性E：良好图形2、大小知觉：判断物体的大小，主要靠视觉，并得到触摸觉和动觉的支持。 3、深度知觉：虽然落在我们视网膜上的是两位图像，但我们却可以把它组织成三维知觉。我们能够看到三维物体，这一过程就是深度知觉，它使我们能够对距离进行估计。这种能力在一定程度上是天生的。我们如何把二维的网膜像转换成一个独立的三维知觉呢？这是因为一些深度线索在起作用，即双眼线索和单眼线索。单眼线索：对象重叠（遮挡）、线条透视、空气透视、相对高度、纹理梯度、运动视差与运动透视双眼线索两眼视差4、方位知觉：指对空间方向、位置等属性的反映。依靠视、听、触、动、平衡觉等协同活动，来判别物体所处方位。时间知觉：是对客观现象的延续性和顺序性的反映。运动知觉这是人脑对物体空间移动和移动速度的知觉，运动知觉跟空间知觉及时间知觉有不可分割的关系，它依赖于对象运行的速度，对象距观察者的距离以及观察者本身所处的运动或静止的状态。 真动知觉、似动知觉、运动幻觉（诱导运动、自主运动）二、社会知觉：以社会生活中的人为知觉对象的知觉叫社会知觉，亦称对人认知。包括对别人的知觉、人际知觉和自我知觉。 1、社会知觉的种类对别人的知觉，主要是指通过对别人外部特征的知觉，进而取得对他们的动机、感情、意图等的认识。 人际知觉是对人与人之间关系的知觉。人际知觉的主要特点在于有明显的情感因素参与知觉过程。人们不仅相互感知，而且会彼此形成一定的态度。在这种态度的基础上会产生各种各样的情感。 自我知觉是指一个人通过对自己行为的观察面对自己心理状态的认识。人不仅在知觉别人时要通过其外部特征来认识其内部的心理状态；同样也要这样来认识自己的行为动机、意图等。 2、社会知觉的各种偏差首因效应。首因即最先的印象。在人对人的知觉过程中，给人留下的第一个印象是至关重要的因素。 晕轮效应是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后。人们就倾向于据此推论其他方面的特性。 刻板印象是指对某个群体形成一种概括而固定的看法后，会据此去推断这个群体的每个成员的特征。 近因效应是指最后给人留下的印象有强烈的影响。 第五节 错觉错觉是在客观事物刺激作用下产生的对刺激的主观歪曲的知觉。第五章 记忆第一节 记忆的概述记忆是过去经历过的事物在人脑中的反映。记忆可分为三个基本环节：编码（识记）：是人们获得个体经验的过程保持（存储）：是把记忆内容以一定的形式保持在人们的头脑中。提取：指从记忆中查找已有信息的过程，包括再认和回忆。表象：是在头脑中出现的感知过的事物的形象。表象是记忆的重要组成部分，是物体或事件的一种知识表征，具有鲜明的形象性。表象的特征： 直观性、 概括性、可操作性 表象的作用：表象是认识过程的一个重要环节，是想象的基础，在记忆中的地位也非常重要。 遗觉象：给儿童呈现复杂的图象后，儿童能根据当时产生的表象准确地描述图片中的细节，就好像图片仍在眼前一样。记忆的种类 根据记忆的内容，可把记忆分为：形象记忆。以感知过的事物的形象为内容的记忆。 语词记忆。以概念，判断，推理等为形式，对事物的关系以及事物本身的意义和性质等为内容的记忆。 情绪记忆。以体验过的情绪或情感为内容的记忆。 动作记忆。以过去经历过的运动状态或动作形象为内容的记忆。 根据记忆中对输出信息的编码方式不同，贮存信息时间长短不同，把记忆分为：感觉记忆（又称瞬时记忆）。当客观刺激停止作用后，感觉信息在一个极短的时间内保存下来，这种记忆称为感觉记忆。短时记忆。是感觉记忆和长时记忆的中间阶段，保持时间5ms到1分钟。成分包含直接记忆和工作记忆。长时记忆。是指信息经过充分的和有一定深度加工后，在头脑中长时间保留下来。三种记忆的比较种 类时 间特 点感觉记忆（瞬时记忆）0.252秒容量相当大，具有形象性短时记忆1分钟以内容量72长时记忆时间无限容量无限，心理活动的知识基础记忆三个系统的特点和规律1、感觉记忆感觉记忆的性质是一种原始的感觉形式，是记忆系统在对外界信息进行进一步加工之前的暂时登记。编码形式依赖于信息的物理特征，具有鲜明的形象性。容量较大，但只有一部分信息进入短时记忆编码形式图像记忆：是指视觉器官能识别刺激的形象特征。斯伯林（Sperling）实验：运用整体报告法，同时呈现若干数字50ms，然后要求被试尽可能多地把数字再现出来。部分报告法按4个一排，一共三排的方式呈现12个英文字母50ms，其中每排字母都和一种声音相联系（高音、中音、低音）。要求被试在字母呈现后，根据声音信号对一排的字母作出报告。能报告的项目数平均为9个。感觉记忆容量大，但保持时间短暂。听觉通道同样存在感觉记忆，规律与视觉通道相同。2、短时记忆短时记忆是处于感觉记忆和长时记忆之间的一个记忆阶段，是指保持信息在1分钟以内的记忆，属于非感觉记忆，就其功能来说是操作性的，而长时记忆是备用性的。短时记忆某事物，是为了对该事物进行某种操作(或称加工)。 短时记忆的特点信息保持的时间很短，和感觉记忆中信息容量相比，短时记忆的容量有限，短时记忆的广度为72个组块（物体、字母或符号等）。所谓记忆广度是指信息呈现一次后被试所能回忆的最大的项目数，组块是指一个熟悉的单元，如汉字、词、物体名称等。短时记忆中的信息编码多数的是言语听觉编码存贮。 3、长时记忆长时记忆是指存储时间在一分钟以上的记忆。长时记忆的特点：长时记忆的容量无限；信息保持的时间很长；长时记忆中的信息编码是言语编码和表象编码。 第二节：识记识记的种类根据有无识记目的，把识记分为无意识记和有意识记 。无意识记是指事先没有预定目的，不需经过努力而进行的识记。 有意识记是指事先有预定目的，并经过一定的意志努力，采取方法进行的识记,也有人把它称之为随意识记。 根据识记的材料有无意义或识记者是否了解其意义，可把识记分为机械识记和意义识记 。机械识记是指对没有意义的材料或对事物没有理解的情况下，依据事物的外部联系而进行的识记。 意义识记是指在对事物理解的基础上，依据事物的内在联系并运用已有的知识经验而进行的识记。 影响识记效果的因素：识记的目的、学习态度、材料的数量和性质、对材料的理解程度、识记方法 第三节：保持和遗忘保持保持就是人们通过识记所获得的知识经验在头脑中的储存和巩固的过程。保持有两种变化倾向一是记忆中保持内容的量的变化：记忆内容中不甚重要的部分趋于消失，而较显著的特征却较好地保持，从而使记忆内容简略、概括、匀称和合理。 另一个是记忆内容的质的变化 ：记忆内容中的某些特征和项目有选择地被保持下来，同时增添某些未曾出现过的特征，使记忆内容成为被试较易理解的“事物”。 遗忘遗忘是对识记的材料不能再认或回忆，或再认和回忆时发生错误。 用信息加工的观点来说，遗忘就是信息提取不出来或提取错误。 遗忘可分为暂时性遗忘和永久性遗忘两类。 遗忘的原因1、干扰理论。认为遗忘是因为记忆痕迹的相互干扰或抑制造成的。 前摄抑制是指在识记之前所学习的材料对记忆后学习的材料发生的干扰作用。 倒摄抑制是指后学习的材料对先学习的材料所发生的干扰作用。 一般来说，干扰作用的大小与先后两种材料的相似程度、时间间隔以及所学材料的巩固程度有关。研究发现：中等相似程度的两种学习材料干扰最大，先后学习的材料间隔时间越长干扰越小，学习的材料巩固程度越高产生的干扰也就越小。 2、痕迹消退说 。条件反射学说认为记忆是暂时联系的形成和留下痕迹的过程。当不再强化时痕迹就逐渐削弱和消退，遗忘就是痕迹消退的结果。 3、动机遗忘说 。弗洛伊德发现有时人们为了避免不愉快的情绪和内心冲突而遗忘某些事物或人物，这种遗忘常由一定的无意识的动机所致，是个体心理自我保护的一种手段，称为动机性遗忘。 遗忘的影响因素：时间因素：艾宾浩斯遗忘曲线；识记材料的性质：意义 、兴趣；识记材料的数量；识记材料的序列位置；学习程度：过度学习如何防止遗忘？复习合理分配复习时间:及时复习 分步复习；恰当安排复习材料；反复阅读和试图回忆相结合第四节：再认与回忆一、再认再认是指人们对感知过、思考过或体验过的事物，当它再度呈现时，仍能认识的心理过程。 二、回忆回忆是人们过去经历过的事物的形象或概念在人们的头脑中重新出现的过程。 三、再认和回忆中的信息提取 无论再认还是回忆，若不依赖任何中介和提示线索，直接把有关信息从长时记忆库中抽取出来，对信息的检索几乎是自动化的，甚至没有意识到这一程序，这种提取称为直接搜寻。有时我们的再认和回忆需要一些提示线索或中介性的联想才能达到再认或回忆。联想在回忆中起着重要的作用。所谓联想就是由一种事物想到另一事物的心理活动。 第六章 想象与思维第一节：思 维一、什么是思维思维的概念：是人脑对客观事物本质特征和内在规律性联系的间接的概括的反映。 思维的特点：间接性、概括性 二、思维的种类根据思维过程中解决问题的方式不同，可分为动作思维、形象思维、抽象思维。 根据思维的创造性程度，可以将思维分为再造思维和创造思维。 根据思维的方向性和多向性，可以把思维分为发散思维和聚合思维。 根据思维过程是否被清晰地意识到或有明确的步骤； 可以分为直觉思维和分析思维。 根据思维的内容，可分为经验思维和理论思维。 大脑右半球主要掌管形象材料的知觉，以及情感活动，第一信号系统占优势，现实生活中的文学家、艺术家、工程师、设计师等大多属于大脑右半球功能占优势的人。大脑左半球掌管概括的抽象的思维。大脑左半球受损害的人尽管不能记得医院的名称，年月的名称，却能分辨出种种直观形象的情景。大脑左半球第二信号系统占优势，现实生活中的哲学家、思想家、数学家等大多属于大脑左半球功能占优势的人。优势脑是人脑所特有的现象，是在劳动和语言的实践中逐渐形成的。 第二节：思维的基本过程与问题解决一、思维的基本过程分析与综合、比较与分类、抽象与概括、具体化与系统化 二、问题解决1、问题解决：是指一系列有目的指向性的认知操作过程。 2、问题解决的实验研究 3、问题解决的思维过程 4、影响问题解决的因素问题情境、功能固着、认知结构限制、情感动机状态、定势的作用、原型启发问题情境：是指在解决问题时所面临的要解决的问题的刺激模式。 认知结构：指个人对事物的一种基本看法。在众人面对同一问题情境时，每个人对问题思考推理的方式将各不相同。思考推理各不相同的主要原因是各有其不同的认知结构。思维定势：定势也称心向，是指在过去经验的影响下，对解决问题带有一定的倾向性，也可以说是心理活动的一种准备状态。 原型启发：是指在其他事物或现象中获得的信息对解决当前问题的启发。能给人获得解决问题启发的事物叫做原型。 功能固着：是指个体在解决问题时只看到某种物体的通常功能，而看不到它的其它方面的功能。5、问题解决的策略 问题解决的策略是指提出和选择解决问题的原则、程序和方法。一般来说，问题解决的策略主要分为两类：算法和启发法。算法即把解决问题的一切可能方案一一列出，然后再逐一尝试，最后找出一个最佳方案。 启发法是根据个体已有经验，凭直觉选择一个最佳方案。 第三节：创造性思维一、创造性思维的概念 创造性思维：是指运用新颖的、独创的方法，创造地解决问题，产生新思想、新假设、新原理的思维。 创造性思维的特点：变通性、独特性、流畅性 创造性思维的构成：、创造意识 、推理能力 、变通能力 、灵感 、机智 二、创造性思维的培养 心理学家通过大量的研究发现，人们在思维过程中，人的思维高潮因人而异，主要有以下几种类型：百灵鸟型 清晨，上午精神焕发，精力旺盛，思维活跃。这段时间工作效率较高。一些需要集中思考的复杂问题应放在这段时间来处理。猫头鹰型 这类人晚上思维活跃，善于打夜战，而白天相对来说则工作效率较低。麻雀型 又称混合型。迷种类型的人全天工作效率差不多，因此又有人称之为全天候型。创造方法：希望列举、缺点反思、近似类比、联想迁移、反向探索、全方位思维 第四节：概念的形成一、概念的定义 概念是人脑对事物的本质属性的反映、有内涵和外延组成，用词加以标志， 是人类社会历史发展的过程中形成的。 日常概念是指在日常生活中凭经验将同类事物的某些共属性概括而形成的概念。 2、概念的形成与掌握 概念的形成是个体思维活动的结果，把人类社会发展过程中已经形成的、现成的概念，通过个体头脑的活动，转变为个体头脑里的要领这一转变的过程，就是概念的形成与掌握。掌握概念的时候，要考虑下列环节：提供感性经验、运用变式、给概念下定义、建立概念体系、运用概念 三、掌握概念应注意的几点：不要用日常概念来代替科学概念；不要混淆概念之间的逻辑关系；不要改变概念的内涵和外延 第五节 想象一、想象的概念想象是人脑对已储存的表象进行加工改造，创造出新形象的过程，这是一种高级的复杂的认识活动。形象性和新颖性是想象活动的基本特点。想象建立在表象的基础上，但表象属于认识的初级阶段，即感性认识阶段，而想象与思维有着密切的联系，同属于认识的高级阶段，即理性认识阶段。 二、想象的种类按照想象活动是否具有目的性，想象可以区分为无意想象和有意想象两类。 无意想象是一种没有预定目的，不自觉的想象。 梦 ：是人们在睡眠状态下出现的一种想象活动。 幻觉 ：是一种异常精神状态下产生的不随意想象。 有意想象是有预定目的、自觉地进行的想象。 再造想象：根据言语的描述或图形的示意，在头脑中形成相应的新形象的过程。 创造想象：在创造活动中，根据一定的目的、任务，在人脑中独立地创造新形象的心理过程。幻想是指向未来，并与个人愿望相联系的想象，它是创造想象的特殊形式。 三、想象的形成方式：综合、夸张、拟人化、典型化 四、想象的作用：预见、补充、代替、调节第七章 情绪和情感第一节：情绪和情感概述一、什么是情绪和情感情绪和情感的概念：人对客观事物的态度体验，是人的需要是否获得满足的反映。主观体验：情绪和情感的主观体验也就是人们喜怒哀乐的感受。 生理反应：情绪情感都伴随着生理变化，如心跳、血压、呼吸、皮肤电反应、瞳孔等等，这些变化主要由内分泌系统的变化所决定，较少受当事人主观控制。 应用：如何察言观色去认识一个人？外部表现：情绪情感的外部表现也叫表情，包括面部表情、体势表情、言语表情三个方面。 听他说什么：对方言谈中的内容分析言语表情：是指人们在不同情绪情感状态下语音、语气、语调、语速、节奏、停顿等变化，文字本身可以是完全相同的，表现出来的情绪情感可能千差万别，语义因而也发生变化。 看他如何说：对方言谈中的非言语分析面部表情: 面部表情是人们注意最多的表情，眉飞色舞、喜形于色、愁眉苦脸怒目而视、笑得合不拢嘴，说的都是面部表情。 查他是否言不由衷：他撒谎了吗？体势表情：是指人在不同的情绪情感状态下，表现出来的身体和四肢的不同的动作或姿势。单边收肩膀，对所说的没信心；耸鼻子表示不屑；人在撒谎的时候并不会转移视线，而会有更多的眼神交流，来确认听者是否相信自己所说的话；微笑眨眼是真情流露的表现。虚情假意的微笑时，人们不会眨眼；提问者眼眉上抬表示他其实完全知道问题的答案；下意识的退缩（退步，双臂十字交叉）表示在撒谎；如果真正生气，大喊和用手拍桌子应该同步，而不会出现前后顺序；手指指向一边，而眼睛看向另外一边，有时说谎时会有这种表现，绞尽脑汁捏造事实，但是肢体语言却跟不上；、咬嘴唇、拉耳朵，表示紧张，而且希望控制情绪二、情绪和情感的含义的不同 区别:情绪主要与人的基本需要相联系，对于人类的适应和生存有着重要的价值。情感主要是与人的社会性需要相联系，它起源于情绪，比情绪要复杂、稳定，不依赖于特定的情境。 联系:情绪和情感与个体的需要密切联系。 统称为感情。三、情绪和情感的两极性 人的任何一种情感，都有一种与它性质相反的情感相对应，这就是情绪情感的两极性，也称对比性。 情绪情感的肯定性和否定性、积极性（增力作用）和消极性（减力作用）、紧张性和轻松性、强弱两极状态情绪情感的两极是在特定情况下是可以相互转化的：破涕为笑、喜极而泣等四、情绪和情感的作用（功能） 信号功能：55%的信息是靠非言语表情传递的，38%的信息是靠言语表情传递的，只有7%的信息才是靠言语传递的。 调节功能：情绪和情感的调节功能是指情绪和情感对人的活动具有增力或减力的效能。 五、情绪的神经机制 情绪活动是大脑皮层和皮层下中枢共同活动的结果。 在情绪活动中，有机体内脏器官如心血管、消化道、内分泌腺体、脑电、皮电等会发生系列变化；而这些变化主要是受自主神经（交感、副交感神经）控制调节的，相应的外周神经也参与实现外周器官的活动。 人的心理活动不仅仅是神经系统活动的结果，还受到体液的调节，内分泌系统是体液调节的生理基础。 情绪与下丘脑下丘脑与情绪、动机有密切关系。“快乐中枢”：老鼠下丘脑背部，自我刺激来追求快乐，直到筋疲力尽、昏昏欲睡为止。杏仁核：恐惧反应的中枢。情绪与大脑皮层积极情绪时，左半球出现较多的电位活动；消极情绪时，右半球出现较多的电位活动。第二节：情绪的相关理论詹姆斯兰格理论：该理论基于情绪状态和生理变化的直接联系，提出情绪是对机体变化的感知，是机体各种器官变化时所引起感觉的总和。 坎农-巴德学说：情绪的中心不在外周神经系统，而在中枢神经系统的丘脑；情绪体验和生理变化是同时发生的，它们都受到丘脑的控制。情绪的认知理论：现代心理学研究认为，情绪产生是由环境事件（刺激因素）、生理状态（生理因素）、认知过程（认知因素）三个条件所制约的。其中认知因素决定情绪性质的关键因素。美国心理学家沙赫特和辛格于1962年设计了一个后来被多次引用过的实验，用来证明环境事件、生理状态和认知过程三种因素在情绪产生中的作用。 被试：大学生三组程序：1、注射药物，告诉被试为维生素，实际是肾上腺素。2、向被试说明注射后的不同反应，一组是注射激素的正确反应；二组是会发抖、手脚有点麻等；三组不做说明。分别进入两种环境，一种惹人发笑；一种惹人发怒。结果：二、三组被试愉快环境中愉快；愤怒环境中愤怒；第一组没有愉快或愤怒的表现和体验。沙赫特辛格理论图解情绪的信息加工理论美国心理学家普里布拉姆认为，情绪是以一种有组织的稳定性为基线的，即通过自主神经系统调节有机体内部过程的正常工作，在正常的环境信息输入时，是有机体处于一种适宜的协调状态，此时是“无情的”，或者说没有什么情绪发生；当环境是有机体处于一种不适宜、不相符的异常状态时，就体验到情绪。所以情绪是正常过程的一种破坏和中断。 几种情绪理论的比较：一般常识：“我颤抖是因为我害怕”沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为我意识到了这个情境的危险。”坎农巴德：“这个狗使我颤抖和感到害怕”詹姆斯兰格：“我害怕是因为我颤抖”第三节：情绪和情感的种类一、原始情绪 英国心理学家麦独孤认为：每种主要的本能制约着某种性质上独特的情绪。这种由每种主要的本能活动中所表现出来的情绪特征可称之为原始情绪。我国古代把基本的情绪概括为七种，即所谓“七情”，分别是恐、怒、忧、思、悲、喜、惊。 现代西方心理学一般认为，快乐、悲哀、愤怒、恐惧等是人类最基本的情绪反应。恐惧：个体企图摆脱、逃避某种情境时产生的情绪体验。这种体验由缺乏处理可怕情境的能力所引起。恐惧往往是由于缺乏准备，不能处理、驾驭或摆脱某种危险情景时所产生的情绪体验。恐惧是有害的，它折磨我们，剥夺我们的睡眠，抢先占有我们的思维。不过更多时候，恐惧具有适应性，它是一种警报系统，可使我们的身体为逃离危险做准备。恐惧的习得据艾默生观察，我们会害怕几乎任何事情“害怕真理、害怕好运、害怕死亡、害怕彼此”。为什么会有这么多恐惧呢？心理学家认为，我们实际上可以从几乎所有的事情中习得恐惧。通过观察而习得恐惧扩大了恐惧的内容。愤怒：愤怒是由于外界事物或对象再三妨碍和干扰，使个人的愿望不能达到或产生与愿望相违背的情景时，逐渐积累紧张性而产生的情绪体验。快乐：指盼望的目标达到和需要得到满足之后，继之而来的紧张性解除时的情绪体验。快乐是相对的适应水平原则：快乐与我们的先前经验有关。相对剥夺原则：快乐是相对于他人的成就而言研究者发现快乐的人倾向于快乐似乎与下述因素关系不大拥有高自尊年龄乐观、开朗、令人愉快性别有亲密的朋友或令人满意的婚姻教育水平有能施展才华的工作和娱乐方式家长身份有一个富有意义的宗教信仰外表吸引力睡眠好和积极锻炼怎样才能更快乐？认识到持久的快乐并不来自于财富上的成功。管理好你的时间。表现得快乐。寻求能施展你才华的工作和娱乐方式。参加运动。保证足够的睡眠。重视亲密的人际关系。关注自我以外的人和事。心存感激。培养精神自我。悲哀：个体失去某种他所追求和重视的事物时产生的情绪体验二、情绪状态的分类 心境是一种使人的所有情绪体验都感染上某种色彩的、持久而又微弱的情绪状态。特点：（）缓和而又微弱（）持续时间较长（）是一种非定向的弥散性的情绪体验 激情是一种强烈而短促的情绪情感状态。意识狭窄：在激情状态下出现的现象，表现为认识活动范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控制能力减弱，进而使人失去控制，甚至做出一些鲁莽的行为或动作。应激是一种出乎意料的紧张而又危险的情景所引起的情绪状态。三、高级情感（社会性情感） 在原始情绪基础上派生的复杂情绪，称为高级情感，高级情感一般是人们在社会活动中产生的，因而也称社会性情感。 道德感：是人们用一定的道德准则评价自身或他人行为时所产生的一种复杂的情感体验。美感：是人对客观事物和对象美的特征感知、评价产生的的体验。 理智感：是人对追求真理，对认识活动的成就进行评价时产生的情感体验。 第四节：情绪情感的调控与身心健康一、情绪和情感与健康 现代