冰箱冷柜夏季冷藏温高的咨询及维修方法.doc

冰箱冷柜夏季冷藏温高的咨询及维修方法夏季用户反映冷藏室空间温度过高的较多，但因用户使用不当造成报修的情况最为多见，约占全部报修量的90%以上，而只有不到10%的信息是需要上门解决的，因冷藏温高情况较为复杂。现具体分析如下：一、 冰箱冷藏温度正常，用户使用不当原因分析：1、 用户机器放置环境不当，通风不良、环温过高、未及时清理冷凝器；2、 用户一次性放入大量食品、开门时间过长或频繁；3、 档位调节过弱，不能满足满足冷要求；4、 手动低补开关未关闭。5、 双温冷柜加热补偿开关误打开（制冷加速器误关闭）；6、 卧式透明门冷柜在阳光下直晒或玻璃门表面通风量过大；7、 特殊食品保质期短，用户误认为冷藏温高。解决措施：1、 对于用户机器使用不当的，应咨询用户，若用户强烈要求上门的，则应先实测箱内温度，再咨询用户正常使用。单系统冰箱或双温柜的咨询口径：您所购买的冰箱是单系统冰箱，此类冰箱在设计上有开停机有规律、节能等优点，制冷的大致原理是制冷剂先给冰箱冷藏室制冷，之后再给冷冻室制冷，就您的冰箱现在的冷冻室温度来看，你冰箱冷藏室的温度肯定时正常的，但是由于夏季环境温度过高（或气候类型不附），与冰箱内的温差相当大，当您开门时就会使大量的冷气从冰箱内溢出从而引起冷藏室效果差，这不是故障，您应该在平时使用时注意不要开门过频或开门时间过长。再有，冰箱冷藏室的国家标准为0-10度，而冷藏室内不同层上的温度是不同的，这样用户可根据需要放不同的食品。一般靠近后壁下层温度稍低，可达0度左右，而上部温度一般较高，门体最上层的蛋盒处温度可达12-14度，但箱内的整体平均温度是在0-10度范围内的，所以您的冰箱是完全正常的，请放心使用。2、 对于用户调节不当的，应电话咨询用户正确的调节并咨询。3、 透明门卧式冷柜阳光下直射或玻璃门表面通风量大的，咨询用户改变使用环境并加盖小棉被。咨询口径：因为镀膜热反射玻璃门只可以反射约80%的红外线，其余的20%红外线、可见光及紫外线都不能反射，加盖棉被后可以将所有的热辐射挡在冷柜外面；另外，棉被是很好的保温材料，可以减少外界对冷柜内部的热传导功率。玻璃门上部空气流动大不利于冷柜的制冷。因为.玻璃门上部空气流动大将通过对流将冷柜玻璃门的大量冷量带走，增加冷柜的制冷负荷，甚至使冷柜的负载线温度升高。冷柜的四周通风对冷柜的制冷有利。因为四周通风可以使冷柜的冷凝效果变好，提高制冷效率。用户不要在冷柜玻璃门上部通风太好的地方使用，但要保证冷柜四周、机仓部分与墙有一定的间隙。二、 因故障引起的冷藏温高的调整及维修方法1、 门封不严、门封闪缝、别门封，冷柜柜口变形，应吹复门封或将门封旋转180度重新安装（可拆式门封）。对于大型号冰箱的别门封故障可参照片总部下发的喷涂硅油的维修工艺。2、 灯常亮。应检查灯开关与门体止档是否位置相符，如不相符可采用加垫片的工作来解决，如是灯开关坏则应直接更换新件。注意区分小8K冰箱的灯开关延时功能。3、 冷藏内胆脱层，此类故障在老式冰箱中常见，新型号中出现较少，若一旦出现可按总部下发的维修工艺维修。（中部扎眼后用户电熨斗处理好后用502胶封针孔，具体略）4、 温控器参数漂移或主控板故障，应更换相应的温控器或主控板。5、 电磁阀故障，一般引起冷藏温高的故障是阀芯卡死不能换向，应检测并更换电磁阀。6、 自动低补故障，可采用户温水浸泡测量通断的方法判断并更换。7、 传感器参数漂移（不同情况）：根据故障更换相应的传感器。A：单系统冰箱冷藏蒸发器传感器参数漂移或双系统冰箱冷藏空间传感器参数漂移都会引起开机时间短而造成冷藏温高的现象，此时应使用测RT法或采用测电压法确定传感器是否参数漂移并更换。注意必须焊接并使用带胶热缩管，同时在更换前要排除线路因素B：单系统冰箱冷藏空间传感器参数漂移（阻值偏大），在人工智慧状态下误认为冷藏温度过低而强制冷停机。C：多温区冰箱的-7度传感器参数漂移（阻值偏小），造成此温区不停机，此时虽然可以保证冷冻室温度，但-7度室往往温度偏低而冷藏不制冷。8、 系统故障堵、漏，应在开系统前基本确定系统是否真正存在堵或漏的故障，开系统只是为了进一步确定判断是否正确，切不可盲目打开系统而错过最容易的判断时机（具体实施方法略）。9、 上次维修不当引起的一种特殊的情况：当（单系统冰箱）系统抽空不好时容易出现一种类似于系统慢漏的现象，即冷藏感温点处降温过快，在制冷剂未完全流过蒸发器时就已停机引起机器制冷差。应重新处理系统。10、 上次维修不当将毛细剪短或加长或开口过小，毛细管过短会导致在夏季高低压压差加大，流量增大，使制冷齐蒸发点提高而引起制冷差。若毛细管过长或开口过小则易引起流量小、蒸发器温度过低的现象，同样会引起制冷差。11、 变频板故障或主控板输出故障，使压机始终在低频下运转。应检测更换相应部件。12、 压机排气不足，应检测并更换压机。三、卧式冷柜上层食品变软分析随着夏季临近，气温的升高，许多冷柜用户反映冷柜上层食品变软，特别是冷食经销商，冷食能否正常存放直接影响销售甚至财产损失，乃至用户投诉我们的产品有问题或提出索赔。因此，针对此故障现象进行如下分析：1、 应先检查冷柜不应安放在温度过高的环境中(一般18-38度环温使用)，特别不能放在阳光直晒处或靠近暖气和火炉等热源处。因为冷柜制冷系统中都有冷凝器，它的作用是散热，如果环境温度过高，散热效果不好，会导致冷柜制冷效果差，冷柜箱内温度降不下去，使存放冷柜上层食品变软。咨询用户将冷柜安放在通风良好等不受阳光直晒的位置，侧面和背面至少留10厘米空隙，顶部留30厘米空间，以便冷凝器散热。2、 检查冷柜玻璃门表面空气是否流通剧烈，建议用户将玻璃门表面空气流动不剧烈的地方使用或玻璃门加盖小棉被，既保证制冷效果右省电。3、 检查冷柜是否为第一次使用，如是咨询用户应待冷柜运行一段时间后（夏季6小时，冬季4小时），箱内温度下降至18度以下时，再将冷冻食品陆续装入柜内，避免过早放入因温度过高造成存放上层食品软。4、 先检测用户家电源是否正常，冷柜门体密封是否正常, 不正常修复，冷柜内胆是否结霜太厚，如结霜太厚超过1厘米应先除霜，同时检查冷柜内胆是否脱层，如内胆脱层需修复或换箱体。咨询用户是否有新放进去的食品，如是用户新进食品偏软，咨询用户将新进食品放到冷柜中下部，以便食品正常存放。再检查冷柜内放入的食品是否过多、过紧、过密、超过负载线，或用户放入瓶装、袋装液体饮料与冷食混放，咨询用户冷柜内冷食放置高度不应超过负载线或食品筐上沿，存放冷食之间应留有空隙，有利于冷气的循环。如有混放饮料取出，避免造成周围冷食变软。然后咨询用户尽量减少开门次数和开门时间，降低冷耗损失避免造成存放上层食品变软。5、 检测温控器的档位位置是否合适，夏季温度过高，应将温控器旋扭调在3-5档使用（为确保控温准确，可用测温仪检测冷柜的开停机温度，适当调整温控器档位，保证箱内温度保持在18度以下，同时可以通过检测出的温度值及工作时间判断出制冷系统和控制系统是否正常，如不正常按第7条维修）。6、 被检测冷柜如果为SD系列，严禁将已变软的冷冻食品放入冷冻，该系列冷柜是冷冻贮藏柜，无冷冻能力，只能存放冷冻好的冷冻食品。7、 首先检测控制系统：温控器是否失调、冷凝风机运转是否正常（风机不转是否被异物卡住、窜轴或缺油，同时检查冷凝器是否太脏不散热，如是异物卡住风机取出异物或风机缺油加润滑油，同时冷凝器脏清理）、压缩机运转是否正常、压机附件是否正常，不正常更换（带指示灯、速冻开关的同时做好检测，有故障更换，不能长期打开速冻开关）。再检测制冷系统：检查是否有明显外漏、系统轻微堵、压机排气差，按相关工艺修复。四、几个特例1、小小统帅系列冰箱（128130131158160162192等）由于早期产品匹配B1112C压机，在夏季高温下容易引起制冷差，因为此系列冰箱冷凝面积在夏季时相对偏小造成制冷差，压机连续工作后引起压机油粘度降低从而影响了活塞与气缸的