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文档简介

严谨高效会议管理 2020 1 19 2 课程目标 2020 1 19 3 会议需要管理吗 会议管理还需要技巧吗 整个世界在某种程度上说是一个时时处处充满会议的世界会议的正面作用是解决问题 反面作用则是带来难题因此 会议既需要管理 更不能缺少技巧 2020 1 19 4 2020 1 19 5 课程内容 2020 1 19 6 第一讲当今会议面面观 2020 1 19 7 会议的意义 会议显示一个组织或一个部门的存在 会议是一个集思广益的渠道 会议是一种群体沟通的方式 集思广益图 2020 1 19 8 会议的目的 开展有效的沟通传达资讯 年终总结大会监督员工 协调矛盾 工作例会达成协议与解决问题 工作矛盾化解会议决策 资源共享开发创意激励士气 动员大会巩固经理人地位 领导上任召开会议 2020 1 19 9 会议的种类 2020 1 19 10 会议的频率 2020 1 19 11 固定的部门会议 2020 1 19 12 全体会议 2020 1 19 13 处理突发事件的会议 2020 1 19 14 一对一会议 2020 1 19 15 会议成本的计算 第二讲会议效率不高的原因 2020 1 19 16 2020 1 19 17 第三讲成功会议的策略 2020 1 19 18 会议改善图 2020 1 19 19 主席 导言人 观察者 必须 随意 2020 1 19 20 2020 1 19 21 2020 1 19 22 2020 1 19 23 2020 1 19 24 2020 1 19 25 没有更好的方法 就用 主持人 的方法 导言人 主席 观察员 高效会议的八大特征 1 只有必要时才召集2 好好筹划过3 拟订和分发了议程表4 遵守时间5 一切按部就班6 请了最有经验的和有才能的人出席7 作出了评论和归纳8 记录了所有决定 建议和分配了每项工作负责人建议在正式召开会议之前 将高效会议的八大特征一一列出 并随时检验 充分做好预防性管理 使即将召开的会议能够成为真正意义上的高效会议 2020 1 19 26 2020 1 19 27 第四讲会议规范种类 时间安排方面的规范 2020 1 19 28 AM8 9 PM2 3点不宜发言 AM9 10点适合1vs1会谈 AM10 12PM3 5点适合集思广益 固定的会议规范流程 主要包括一个中心 两个基本点 2020 1 19 29 会议本身要遵守的规则 一 1 参会者要将工作安排交给会议主席2 超过1小时的会议要有书面的通知3 所有参会者都要有准备发言的心态4 会议要能准时开始 准时结束5 负责人对决议能否达成负主要责任 2020 1 19 30 会议本身要遵守的规则 二 6 在会上要维护别人的尊严7 要有人提出不同的意见8 会后要能拿到书面的记录9 参会者要履行反馈职责10 要请第三方监控会议质量 2020 1 19 31 无需开会的五个如果 2020 1 19 32 必需开会的五个如果 2020 1 19 33 2020 1 19 34 5W1H 准备工作核对单 主持人的准备工作 是否要开会 准备工作的作用 开会前的准备工作 会议准备工作核对单 2020

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