罗庄联社“改革发展回头看”活动总结.doc

罗庄区农村信用合作联社“改革发展回头看”活动总结 按照省联社临沂办事处工作部署，罗庄联社以深入贯彻落实党的十七大精神、落实科学发展观为主线，围绕改革、发展、管理三大要务，全面开展了“改革发展回头看”活动，推动了各项业务工作全面发展。现将活动开展情况简要总结如下：一、 “改革发展回头看”活动开展情况根据办事处印发的鲁农信联临沂办2007274号关于在全市农村信用社深入开展“改革发展回头看”活动的通知精神，罗庄联社成立了活动领导组织，制定了活动实施方案，组织全系统员工认真落实宣传动员、查摆分析、整改提高、全面总结四个阶段的活动要求，较好地完成了“改革发展回头看”活动的各项工作。（一）在宣传动员阶段，联社深入动员，广泛发动，分别召开了党委会、社务会、动员大会，结合学习贯彻十七大精神，对“改革发展回头看”活动进行部署动员，提高了广大员工对开展本次活动重要意义的认识，确保广大员工认真对待，积极参与。还组织开展了集中学习活动，联社机关每周六上午、基层信用社每周一晚上集中学习各级领导讲话、联社及上级部门下发的规章制度等，提高了理论知识水平，奠定了思想理论基础。同时，结合联社实际，认真安排部署各阶段任务，明确了各阶段所要达到的效果，增强了活动的针对性，保证了活动开展的效果。（二）在查摆分析阶段，联社根据“改革发展回头看”活动总体要求，坚持实事求是的原则，深入分析查找各单位、各部门在改革发展中存在的问题和差距。活动中，印发调查问卷500余份，收集意见和建议30余条。联社领导班子还分组到基层社进行调查研究，找职工谈话，了解职工思想状况以及对联社考核办法的意见等，为决策提供依据。另外，组织召开了骨干会、业务分析会、内部管理会等会议，集思广益，分析问题，研究措施。另外，还组织开展各类检查活动，及时发现工作中存在的问题和不足。在此基础上，相关职能部室积极制定行之有效的解决方法和整改措施，为下一阶段活动打好基础。（三）在整改提高阶段，联社根据查摆分析阶段制定的方法、措施进行整改提高，联社各职能部室对各项工作的整改措施进行了分类梳理，明确整改工作的着力点，切实提高整改的效果，解决好突出问题。对整改措施落实不到位、整改效果不明显的问题，继续深入调查研究，认真分析原因，在充分讨论的基础上，提出切实可行的解决办法，进一步抓好落实。对整改后新出现的问题，明确了整改时限，落实责任单位、责任人员，及时进行整改。对因客观原因暂时解决不了的问题，制定了整改计划，积极创造条件抓好整改。（四）在全面总结阶段，联社组织人员到基层社进行检查，对活动中存在的问题提出了整改意见。同时，组织各部室和各信用社进行了全面总结，既总结了经验教训，又明确了下一步发展方向。在问题方面主要表现在：一是员工队伍的思想政治工作需要进一步加强，队伍的凝聚力、战斗力需进一步提高。二是业务发展不平衡问题比较突出。临时性的经营理念还很有市场，急功近利的行为仍然存在。三是不良贷款控制的难度大，前清后增的态势未得到有效遏制。四是顶冒名贷款和违规违纪贷款屡禁不止，贷款风险和案件隐患仍然大量存在。五是管理措施、管理制度的执行还不到位，“老好好”现象还不同程度地存在。六是网点规范化建设需要不断强化，服务水平有待进一步提高。对于以上问题，联社坚持用发展的眼光去看待，需要通过加强管理、深化改革和创新发展来逐步加以解决和克服。（五）注重联系实际，拓展活动效果。一是把活动开展与贯彻落实十七大精神相结合。活动开展期间，联社把学习贯彻十七大精神摆在重要议程,高度重视,周密安排,制定了配档表, 并认真组织集中学习教育活动，专门订购了党的十七大报告学习辅导百问、十七大党章修正案学习问答、高举中国特色社会主义伟大旗帜夺取全面建设小康社会新胜利学习读本等学习材料供各党支部和广大党员群众学习，以十七大精神统一广大干部职工的思想认识，用党的十七大精神武装头脑、指导实践、推动工作又好又快发展。二是把活动开展与贯彻执行山东省农村信用社营业网点文明服务规范手册相结合。将省联社制定下发的营业网点文明服务规范手册及时进行转发学习贯彻，对服务环境、服务礼仪、服务行为、服务技能、服务纪律、处理客户投诉等作了规范。“回头看”活动期间，还组织开展了“文明服务宣传促进月”活动，各信用社结合查摆分析、整改提高阶段的工作要求，对营业网点文明服务中存在的问题进行彻底地检查，并严格按照规范手册的要求进行整改，同时，组织开展“文明服务标兵”和“文明服务网点”评选活动，促进了文明规范服务水平的提高。三是把活动开展与完成好全年各项工作紧密结合起来，统筹兼顾、科学安排，努力通过开展“回着看”活动，推动各项工作任务的落实，做到“两不误、两促进”。联社组织召开了旺季工作会议，总结了全区信用社2007年前10个月的业务发展情况，分析了存在的问题，安排部署了年前任务目标及重点工作措施。同时，联社制定了2007年经营目标小段考核办法，并与各信用社签定了经营目标责任书，为较好地完成全年的任务目标打下了坚实的基础。二、 巩固活动成果，认真谋划2008年工作为进一步巩固活动成果，联社于2008年1月10日组织召开了2007年度总结表彰暨2008年人事用工制度改革动员会， 对2007年各项工作进行了全面总结，表彰了各类先进，明确了2008年工作思路、任务目标和措施。同时，为推进联社经营机制的转换，对2008年人事用工制度改革作了深入动员，统一了全员思想认识。1月11日 -20日，联社稳步推进全区信用社系统人事用工制度改革，组织进行了中层干部竞聘和员工优化组合，共有64名员工竞聘上了中层干部岗位，其中原副职竞聘正职4人，一般员工竞聘副职10人，原中层交流岗位21人，落聘7人，跨社交流员工82人，社内交流78人，整合了人力资源，进一步提高了队伍的向心力、凝聚力和战斗力，打响了经营机制改革的前奏，为实现全区信用社又好又快发展奠定了坚实的基础。在全区信用社干部职工的共同努力下，现已全面完成了“改革发展回头看”活动各阶段任务，收到了较好成效，下一步我们将采取如下措施巩固好活动成果：一是以提高市场竞争力为重点，加快业务拓展。二是以提高资产质量为重点，不断加大清收盘活工作的力