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文档简介

绩效管理实验教学大纲开课院(部):工商管理学院 课程编号:010312课程类型:专业必修课 实验教学学时:15(总学时:48)学分:3 适用专业:人力资源管理本科专业先修课程:组织行为学、人力资源管理一、课程简述本课程是人力资源管理专业的一门应用性很强的必修专业课程。本课程涉及到诸如经济学、管理学等多个学科的理论。绩效管理分两个层次,组织的绩效管理和员工个人的绩效管理。组织的绩效管理主要研究如何对企业的绩效进行管理。员工绩效管理主要研究如何通过对员工的绩效进行管理来最大可能的提高员工的绩效,从而提高整个组织的绩效,进而有效的达成组织的整体目标。通过对绩效管理的学习,要求学生对绩效管理有一个全面、系统的掌握,并应对国内外发展与现状有所认识。为学生以后在相应领域工作或研究奠定一个较为扎实的知识基础。具备从事绩效管理的能力,为学生将来从事绩效管理以及其它管理工作打下一个良好的专业基础。二、课程实验目的与基本要求1、实验目的本课程实验环节通过对绩效管理操作方法、运作流程等方面的实际演练与学习,一方面加深学生对绩效管理概念、基本原理和分析方法的理解,另一方面使学生掌握从事人力资源管理活动的基本技能。从而达到在运用绩效管理理论处理一些实际问题的同时,拓宽学生的知识领域,锻炼学生的实践技能,培养科学严谨,求真务实的工作作风。本课程实验环节覆盖了绩效管理的基本内容:绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈。本课程实验要求学生学会通过案例讨论、角色扮演、问卷调查、访谈等方式,深入领会理论知识,掌握分析方法,并学会若干实际应用技术。2、基本要求要求学生学会完成各种实验,掌握实验方法,提高分析问题解决问题的能力,锻炼团队协作能力。三、实验方式与注意事项1、实验方式教师根据教学重点内容选择一个具体案例,由学生分组选择案例中一个具体部门和岗位,设计KPI和绩效计划书,并完成绩效监控、绩效评价、绩效反馈的模拟过程,上交实验报告。2、注意事项(1)学生需要在给定的课程要求下,通过查阅资料、社会调查,结合资料的可获得性和实用性来选择具体岗位。(2)要求学生对实际工作岗位进行调查,采用文献法、访谈法、问卷调查法等科学的调查方法,收集各种与此岗位有关的信息和资料的过程,并确保材料的真实性、可靠性和完整性。对其岗位的工作内容,人岗匹配,任职资格等问题进行调查,对相关岗位进行描述,并制定职位说明书等。(3)对学生如何撰写实验报告提出明确的要求。四、考核方式与成绩评定1、考核方式本课程各项实验的成绩应由书面的实验报告成绩为主,实验过程表现为辅,由任课老师评定最终的成绩。2、成绩评定(非独立开课课程成绩评定应与理论课程相结合)书面报告成绩以学生提交的书面报告或作业(调查报告、个案分析报告)为依据评定成绩;实验过程表现由任课教师根据组织实验过程中学生们的表现,给积极主动表现优异的学生给予适当加分,表现特别消极不认真者给予减分。五、实验教材和主要参考资料1、方振邦,战略性绩效管理(第三版),北京:中国人民大学出版社,2010。2、石金涛,绩效管理,北京师范大学出版社,2007。3、萧鸣政,现代绩效考评技术与应用,北京大学出版社,2007。4、颜世富,绩效管理,机械工业出版社,2008。5、迪恩R斯彼德,绩效考评革命,东方出版社,2007。6、冉斌,三个和尚有水喝高绩效管理五步法,中国经济出版社,2004。六、实验项目与内容提要 序号实验项目名称内容提要实验主要仪器设备实验学时每组人数实验类型指导老师实验要求1绩效计划分析所给案例,选择案例中一个具体部门和岗位,设计KPI和绩效计划书计算机、网络44-6设计型杨敏上交实验报告2绩效监控针对实验(一)中选择的具体部门或岗位,进行绩效辅导沟通模拟,并对各自的KPI进行绩效信息的分类计算机网络、投影仪34-6设计型杨敏上交实验报告3绩效评价参照实验(二)中的模拟沟通结果,整理评价信息,定义等级标准,进行绩效评价,并最终形成评价表格投影仪、计算机44-6设计型杨敏上交实验报告4绩效反馈分析所给案例,对案例中的绩效面谈进行评价;结合实验(三)行

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