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官方网址：保洁公司保洁岗位介绍大全保洁队领班岗位职责职务概述 对部门主管负责,管理公司公共区域的清洁卫生工作,需细心、勤快的人担当,了解掌握各种清洁剂机器的使用和操作。职责范围 1、巡视公共区域,检查清洁卫生质量。 2、安排公共区域卫生工作,根据主管制订的工作计划合理分配人员。 3、指导和检查地毯的保养,虫害控制,外围的保洁、外窗清洁等专业工作。 4、控制清洁用品的肖耗量,监督清洁工具的使用与保养。 5、负责有关清洁剂和清洁设备的领用,分配和保管,认真填写领用单。 6、填写工作日志,负责向保洁队主管报告工作和卫生情况。 7、适当处理保洁员在公共场所拾获的客人遗留物,及时上交上级。 8、对新进人员进行有效培训。 9、发现异常情况,要冷静稳重处理,无法处理的及时上报上级。 10、负责公共区域花卉的摆放与更换。外围保洁员岗位职责 1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。 2、清洁停车场和通道及外围垃圾桶。 3、清洁草坪内纸屑与枯叶。 4、清洁通道上的大小石块。 5、清洁各运动场内的瓜皮纸屑。 6、定期对路灯杆进行除锈保养。 7、清洁写字楼外墙上的污迹。 8、清理广场内外各标识卫生。 9、对广场公共区域进行杀虫。 10、发现异常情况或维修事项,及时向领班汇报。 11、向领班汇报所需清洁用品及设备。 12、执行及有效完成上级安排的其他工作。楼层保洁员岗位职责 1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。 2、清洁通道及各处楼梯。 3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口黄铜及不锈钢设备。 4、将地面进行除尘。 5、清洁公共卫生间的镜面、云石台、便池、厕内地面、除异味。 6、时刻保持楼层地面的清洁,勤倒烟筒。 7、定期对木质设备及镜框进行上蜡。 8、检查各设备设施是否正常运行。 9、清洁电梯口。 10、向领班汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。 11、发现异常情况或维修事项及时向领班汇报。 12、在公共场所拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。 13、及时清理花卉上的灰尘。 14、对公共区域进行杀虫。 15、执行及有效完成上级安排的其他工作。大堂保洁员岗位职责 1、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂。 2、清洁门厅通道雨棚及后楼梯。 3、清洁墙壁、天花、灯饰、地面、空调风口、黄铜及不锈钢设备。 4、将地板、地面进行抛光上蜡。 5、清洗休息厅沙发等。 6、清洁公共区及办公室、玻璃和镜面。 7、时刻保持大堂清洁、勤倒烟筒、烟缸、整理沙发。 8、定期对木质家具及镜框进行上蜡。 9、清洁洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味,及时补充卫生纸和洗手液,检查电器设备。 10、保持前厅接待处,商务中心整齐,无垃圾。 11、清洁客用电梯。 12、夜间清洁通道地毯。 13、向领班汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。 14、发现异常情况或维修事项及时向领班汇报。 15、在公共场所拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。 16、及时清理花卉盆里的杂物,并浇水。 17、对公共区域时行杀虫。 18、执行及有效完成上级安排的其他工作。环卫部经理岗位职责 1、在公司总经理领导下,忠于公司,自觉维护公司利益、形象和声誉。遵守国家法律法规及公司的各项规章制度,服从上级领导的工作安排。 2、根据公司总的经营管理目标,制定部门工作计划,并组织实施完成。 3、按规定要求对各项工作及时跟进检查监督,及时处理发现问题,完成进行各项考核工作。 4、加强园区环境卫生管理,为业主创造干净舒适的居住环境。 5、加强园区绿化养护管理,使园区各种植物生长良好,为业主创造优美的居住环境。 6、加强保洁、绿化的工具和各种用品等的管理,突出成本意识,以最少的支出获得最佳的环境效果。 7、制定部门员工培训资料,定期进行培训,提高员工的业务技能及综合素质。 8、了解部门员工思想动态,及时进行思想教育,最大限度地发挥和调动员工的工作热情和积极性。 9、做好与其他部门的沟通协调工作,并积极配合,完成各项协作任务。 10、完成领导交办的其它工作。绿化主管岗位职责 1、在环卫部经理的领导下,全面负责园区绿化管理工作。 2、参与制定绿化养护工作计划、资金计划并组织实施。 3、负责绿化月采购计划申请,要节省开支,杜绝浪费。 4、负责绿化的巡查工作,发现问题及时处理,认真做好有关检查记录。 5、组织安排对园区内的草坪、乔木、灌木、绿篱、花卉等进行浇水、施肥、修剪、松土除草、防治病虫害等日常工作。 6、加强对绿化员进行培训,提高其专业技能和服务意识,确保公司的质量标准准确地传达到每一个员工,使所有绿化员工作服务质量都达到公司的要求。 7、依据有关规定对绿化员进行考评。 8、完成上级交办的其他工作。保洁主管岗位职责 1、在环卫部经理的指导下,全面负责园区的环卫管理工作; 2、负责保洁工作的现场管理和技术指导,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向上级主管领导汇报。 3、参与制定本部门工作计划、资金计划并组织实施。 4、负责保洁员岗位分配和日常工作安排、考评。 5、负责搞好保洁员的各项培训,提高员工专业技能、职业素养。 6、负责巡查园区各段保洁状况,特别留意卫生死角,发现问题及时安排人员进行处理,并做好相关记录。 7、如遇突击任务,应带领保洁人员按时保质完成。 8、负责处理好客户的投诉,不断改进工作中的缺点,提高服务质量。 9、有效地控制好材料和设备的使用,避免浪费及损坏。 10、完成上级领导交办的其他工作和协作任务。绿化员岗位职责 1、要熟悉园区绿化布局和责任区域的职责范围,以及花草树木的品种和数量,掌握花草树木的生长习性及养护管理以便采取相应栽培管理方法。 2、按规定要求,对植物进行整形修剪,调节和控制植物生长,开花和结果。 3、根据植物的特性、气候和土壤水分的变化规律来决定浇水量和次数。 4、根据植物种类、生长阶段、土壤状况进行针对地施肥,并对不同植物采取不同的施用方法。 5、每月对园区植物进行一次病虫害防治,提高社区环境质量。 6、根据植物生长状况和要求进行不定期修剪,保证绿化的整齐美观。 7、正确并熟练使用园林机械,并做好园林机械的保养工作。 8、服从绿化主管的工作安排和调动,接受部门领导对绿化工作的巡视检查。 9、完成上级交办的其他工作。楼内保洁员岗位职责 1、按规定及时收集清理所负责物业区域内的生活垃圾; 2、负责所管物业区域内的大堂、电梯、消防通道、天台等公共区域和配套设施的卫生清洁保洁工作; 3、清洁工具的清洁保养并归类摆放。 4、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并上报。 5、认真学习专业知识,努力提高工作质量和服务意识,按时、按质完成上级交办的各项工作。 6、服从保洁主管的工作安排、调动和管理,接受部门领导对环卫工作的巡视检查。楼外保洁员岗位职责 1、负责室外园区内公共区域及附属配套公共设施的清洁、保洁工作。 2、负责园区的消杀工作。 3、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并上报。 4、清洁工具的清洁保养并归类摆放。 5、发现破坏环境卫生的不良行为或可疑情况及时劝阻并上报。 6、认真学习专业知识,努力提高工作质量和服务意识,按时、按质完成上级交办的各项工作。 7、服从保洁主管的工作安排、调动和管理,接受部门领导对环卫工作的巡视检查。垃圾清运员岗位职责 1、在保洁主管的领导下,及时清运园区的垃圾,确保园区环境整洁、干净。 2、在保洁主管的领导下,专职负责清运园区的垃圾。 3、按要求巡查并及时发现并清运园区内产生的生活垃圾,确保园区环境整洁、干净。 4、负责对垃圾箱和工具的清洁保养和管理。 5、发现园区内或垃圾站有异常情况,及处理并上报。 6、加强学习,努力提高工作质量和服务意识。服从安排和管理,遵守工作纪律,按时、按质完成上级交办的各项工作。 小区保洁员工作职责 一、遵守公司制定的各类规章制度,尊重领导团结同事,服从调配。 二、及时完成工作任务,按照公司要求和标准对本责任区进行清洁卫生,维护物业辖区的良好的卫生环境秩序。 三、对保洁范围内物业的异常情况及时向保安员或客服助理汇报。 四、对损坏公物和乱扔废弃物的行为应予以制止,并及时清除。 五、妥善使用并保管好清扫、保洁的工具,做到勤俭节约、以旧换新,对无故损坏的要照价赔偿。 六、对保洁责任区域每天上、下午各打扫一次。 七、加强巡视保洁,做到随脏随扫。 八、发现下水管道堵塞,要及时清掏或及时通知有关人员修理。发现损坏的公物如门窗、水龙头、下水道等应及时向管理员或物业管理部报修。 九、负责小区花园、马路、车库、雨棚、楼上平台等公共区域的清扫保洁。 十、负责楼道杂物的清理,楼层内各扶手、门窗、电表箱、消防栓、排风口、信箱、楼道开关、灯具的擦抹。 十一、正确使用一切清洁设备及安全使用化学清洁剂,做好工具设备清洁及保养工作。 十二、负责小区垃圾的收集、转运集中和垃圾桶的清洗工作。 十三、时刻保持小区各楼宇大堂清洁,定期给大理石地面抛光上蜡。 十四、及时清洗公共部位的乱涂、乱画、乱张贴的广告、标语等; 十五、清洁楼宇各大堂门窗、通道雨棚、公共走廊楼和电梯的卫生。 十六、清洁公共洗手间,随时注意地面台面清洁,清除异味。 十七、向主管汇报所需清洁用品及设备,以便申请采购。 十八、在公共场拾获物品要及时上交上级或值班经理处理。 十九、完成领导交办的其他任务。 别墅区保洁员职责 1、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。 2、熟悉各自分工所负责范围内的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。 3、每日8:30和17:30前分2次清运垃圾到中转站。 4、每日负责清扫公共走廊、楼梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。 5、保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。 5、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。 6、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。 7、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于公用地方,请将其放入垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。 8、如发现有杂物置于公共区域及消防通道,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾中转站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。 9、发现公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。 10、如发现本辖区内的的污水渠、雨沙、污水井等堵塞或破烂,应迅速上报,安排修理。 11、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。 12、每日需对楼内信箱、标牌、墙面、消防箱、建筑小品、配套设施设备等公用部分进行保洁工作。 13、定期对化粪池、雨、污井、沟渠进行清掏和检查。 14、定期对灯具设施、功能房等进行清理工作。 15、协助及负责辖区内的绿化养护工作和除四害消杀工作。 16、每次使用完保洁、绿化工具、器具、材料、用品应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具、用品等。 17、对辖区内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。 18、处理与清洁卫生相关的其他事宜。完成公司及上级交办的其他工作。 大厦客户服务中心保洁主管职责1.对客户服务中心经理负责，全面监管、考核外判保洁/绿化/消杀公司的工作。确保其按合同保证公共区域清洁质量，设施设备清洁保养良好，并配合公司完成各种活动及任务，督促外判保洁公司遵守国航世纪中心的各项管理规定。2.负责监督、指导、考核外判保洁/绿化/消杀公司的工作计划、工作实施情况，公正、客观的对外判保洁/绿化/消杀公司的工作定期、不定期的进行考核，及时向客户中心经理汇报评估意见，完成评估记录。3.监督外判判保洁/绿化/消杀公司人员的出勤、计划、流程，培训是否落实到位，保证清洁目标的实现。4.每天对管理区域内各清洁部位的卫生情况进行巡查，发现保洁卫生质量、服务质量及客户投诉等问题及时与保洁公司协调整改，并跟进整改进度，负责因此引起客户投诉的处理和回访。5.对公共区域的作出定期消杀计划，监督外判保洁公司配合执行，定期、不定期的检查消杀效果。6.负责公共区域摆设物件的维护、报修、管理、存档、记录，定期盘点并及时将完损状况上报客户中心经理。7.每月底，对外判判保洁/绿化/消杀公司的保洁/绿化/消杀分包工作进行初评，根据并向公司提出付款扣款建议。8.如实做好每天的保洁检查记录并与保洁公司驻场经理进行确认，并提交给客户服务部经理审核，作为月底考核的依据。完成每天的工作日志和交接班记录。9.完成客户服务部经理临时交办的其他工作。 饭店保洁岗位职责 一、主管岗位职责 通过对下属的督导,培训及安排和对清洁用品的合理使用来达到服务水准,通过对植物的培育和布置的管理,给宾客一个赏心悦目的环境,具体职责有: 1、检查各公区领班是否督导下属员工工作,达到应有的清洁保养效果。 2、巡查各区域花草树木及绿化设施,负责制定绿化期养护工作计划,掌握计划的执行的情况,确保工作质量和进度,保证绿化系统的良好动作。 3、督导各区域领班的管理工作,制定各项清洁设备的管理使用和保养计划,定时检查客用品的使用控制情况。 4、制定和编排公共区域大清洁工作计划、防疫(杀虫)、工作计划和人力安排计划。 5、负责员工的业务培训和纪律教育,确保员工的言谈举止、服务质量符合饭店的标准。 6、负责员工的排班、考勤和休假审核,根据客情需要及员工特点安排日常工作,调查日常工作发生的问题,做好重大节日、重要会议、宴会和贵宾到访之前的布置检查工作,做好与各有关部门的沟通和协调工作。 7、完成上级布置的其他工作。 二、领班岗位职责 通过对服务员的督导、培训和物品的安排使用,达到饭店服务水准,具体职责有: 1、每日班前看交接薄及留意当