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文档简介

创办初期:唯品会由沈亚和洪晓波于2008年12月在广州创立,是一家以品牌特卖为特色的电商网站。以低至一折起的价格售卖名牌商品,商品囊括时装、配饰、鞋、美容化妆品、箱包、家纺、皮具、香水、3C、母婴等。每天100个品牌授权特卖,确保正品、确保低价。唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式。加上其“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式,唯品会得以在短时间内在电子商务领域生根发芽。至2013年7月,唯品会拥有在职人员5800多人。公司在2010年11月和2011年5月获得红杉、DCM共计7000万美元的联合风投。2012年3月23日,唯品会成功登陆美国纽交所(NYSE:VIPS),成为华南第一家在美国纽交所上市的电子商务企业。并且在2013年3月,唯品会成功二次增发。唯品会在上海、北京、简阳、成都、天津、鄂州等地设立有分公司和子公司。仓储建设是唯品会发展的重点,唯品会在北京、佛山、昆山、简阳建立起四个大规模仓储中心,物流中心引入世界最顶级的曼哈顿WMS系统,截至2013年,中国仓储面积超过25万平方米,平均日处理订单20万!2013年,唯品会在四川省简阳市设立“唯品会(简阳)电子商务有限公司”。“唯品会西南物流中心”于2012年6月启动建设,该项目占地300亩,总投资6亿元,总建筑面积15万平米。其中一期项目已完成建设,建筑面积8万平米。2013年第四季净利润为2540万美元,较上年同期增长300%。12014年2月21日,唯品会收购东方风行的23%股份。发展历程:2008年12月 唯品会名牌限时折扣网,正式启运营 2008年12月 唯品会与“中华保险”达成战略合作,为用户提供网购安全方案,联合推出“正品保险”,是国内首创为商品购买保险的网购网站;2009年8月 唯品会会员突破20万,日均订单量达500单;2009年10月 掌上唯品会上线(唯品会手机版),引领移动抢购新风潮;2009年12月 在线支付系统新突破:网银大额支付、大力推行信用卡支付;2010年1月 仓库升级,搬迁至信义路,占地4000平方米;2010年10月 获得第一轮风险投资(美国DCM和红杉资本)2000万美元,这是国内电子商务第一轮风投融资金额最大的;2010年10月 仓库大升级,搬迁至南海普洛斯物流园,占地2万平方米,是华南区B2C最大的物流中心;2010年11月 员工人数突破800人,公司搬迁至醉观公园,新办公环境占地9000平方米;2010年11月 唯品会会员数量达150万,开售日订单达10000单2011年01月 试水奢侈品销售,VIPCLUB上线;2011年04月 跻身艾瑞发布的“2010年中国B2C在线零售商交易额Top30榜单”,名列第13位,成为华南地区最大的电子商务公司;2011年5月 获美国顶级风险投资机构红杉资本和DCM二轮融资5000万美元,奠定同类模式龙头地位;2011年6月 唯品会365爱心基金正式上线;2011年7月 开启全国分仓,占地2.4万平方米的昆山淀山湖镇普洛斯物流园正式运行,为华东区域物流提速;2011年8月 旅游频道正式上线,这是国内首家名牌折扣网推出旅游产品的限时抢购模式;2011年9月 国务院副总理张德江前来参观,对公司商业模式充分肯定,并赠送“奇、新、广、好”四字予以鼓励;2011年10月 员工人数突破3000人;2012年2月17日,唯品会向美国证券交易委员会(SEC)提交了IPO(首次公开募股)申请文件,拟筹集最多1.25亿美元资金;72012年3月23日,唯品会在美国纽交所成功上市,成为华南第一家在美国纽交所上市的电子商务企业;82012年4月10日,唯品会独立唯品团频道上线,每天10点准时上新,更多热销单品,更多品类,更低折扣。唯品会于2012年3月23日登陆纽交所上市,发行价6.5美元;是IPO上市的两家中国公司之一。上市后其股价一度跌至4.12美元;但从8月低开 始,其股价一路飙升,上演了一波连续三个月的大涨行情,累计涨幅达300%。9进入12月以后,其股价有所回调;但12月26日盘中股价又创下19.31美 元的历史新高,但收盘有所回落,至周四(27日)继续回调。融资情况2010年10月,唯品会获美国DCM和 红 杉 资 本2000.0万美元投资;2011年5月,两家机构再次向唯品会注资 5000.0万美元。员工数截止2012年底,唯品会共有5043名员工;其中有3609人为仓储物流人员。上市时间2012年3月23日成功在美国纽约证券交易所(NYSE)上市,发行价6.5美元,当日收盘价为5.5美元上市之路从公司创建至上市,唯品会仅仅用了三年的时间,就在2012年3月23日成功登陆纽交所,发行价为6.5美元,发行1118万ADS(每ADS=2股普通股),融资7264万美元。截止小编更新时(2013年4月9日),唯品会股价己攀升至31.01美元,市值高达17.10亿美元。2在2013年3月14日,唯品会宣布,公司和特定献售股东进行的后续公开发行(增发)股票将发行720万股美国存托股(ADS),发行价格为24.00美元/ADS。3唯品会股价继续创新高 市值抵6个当当网2014年1月17日,特卖网站唯品会上涨逆市上调运费,继续给投资市场增添信心,周四股价大涨7.64%,收报103.81美元,再创历史新高;市值也随股价升至57.8亿美元,抵得上6个当当网。3隔夜中概股:唯品会大跌9.30%2014年3月12日,美国股市周二收低;中概股普跌,唯品会跌9.30%,自上周创出182美元的历史最高价后,该股已连续三个交易日下跌,市值也随之回落至80亿美元附近。信用卡上市2014年3月14日,中国建设银行与广州唯品会信息科技有限公司在沪联合推出唯品会龙卡信用卡,为广大时尚女性和网购达人温情奉献一款网购信用卡。为配合唯品会龙卡上市,建设银行与唯品会联袂推出“情惠龙卡爱在VIP”的刷卡赠礼促销活动,持卡人在2014年5月底前,使用唯品会龙卡任意消费1笔,即可获赠100元唯品会礼品卡。营收规模2012Q4唯品会营收规模达3.0亿美元,并实现首次盈利,而且2013Q1至2013Q2期间持续盈利。重要人物沈亚(Eric Ya Shen) 联合创始人、董事长兼CEO,拥有长江商学院高级工商管理硕士学位(EMBA),之前任NEM进出口有限公司董事长,具有18年以上消费类电子产品分销工作经验。洪晓波(Arthur Hong) 联合创始人,副董事长兼COO,具有12年以上消费类电子产品分销工作经验。杨东浩(Donghao Yang) CFO,拥有哈佛大学工商管理硕士学位(MBA),拥有12年以上财务管理从业经验高遵明(Daniel Kao) CTO,拥有爱荷华州立大学计算机学士学位,前任eBay网站运营和质量工程主管,具有16年以上电子商务和互联网领域从业经验。奖项和名誉2009年1月 中国电子商务诚信单位2009年5月 2009中国B2C电子商务最具成长性网站2009年6月 2009最受女性喜爱购物网站品牌2009年11月 2009消费者喜爱的网站TOP1002010年2月 2009年度最受欢迎B2C商家2010年4月 2009-2010年度优秀综合百货类网络购物平台奖2010年6月 上榜艾瑞发布的“中国在线零售30强”,排名17名2010年8月 2010品牌中国最佳综合购物平台2010年7月 中国红十字会授予“人道服务奖”2010年9月 深圳市消费者信得过单位2010年11月 2010中国网上零售诚信100强2011年3月 广东省重合同守信用企业112011年4月 中国名牌折扣类电子商务最具影响力品牌2011年4月 上榜艾瑞发布的“中国在线零售30强”,排名13名2011年4月 中国电子商务公众满意十佳诚信企业2011年7月 2010-2011年度中国最佳B2C网络购物平台2011年9月 中国电子商务最佳平台研究目的: 在全球信息化浪潮正迅猛推进的今天,电子商务与物流作为一个新兴的事物、作为一种更快捷、准确的交易形式,在世界范围全面开展并逐渐渗透到人们生活的各个领域,其发展速度之快是以往的商务模式所不及的。而唯品会于2008引进法国Vente-Privee网站的名品折扣模式,打造自己的“会员制+限时折扣+奢侈品”模式,从而建立起自己的折扣销售王国成为电商中B2C模式中的典型代表。随着唯品会的不断发展,其在电商中的地位愈发凸显,而本次研究目的即是从对唯品会的分析中了解B2C模式运作的全流程,现有的问题,以及未来的发展前景,从而对该模式产生全面的认知。分析角度:商业模式简介:B2C模式 B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。唯品会模式的特点 一、唯品会率先在国内开创了“名牌折扣+限时抢购+正品保险”的商业模式; 二、“零库存”的物流管理以及与电子商务的无缝对接模式; 三、唯品会的是线上销售模式,通过唯品会网络平台直接提供厂方的商品销售,省去了中间多级的销售渠道,价格自然低很多。而且唯品会与许多品牌厂方,经过长期的合作建立了信任的关系,价格可以更为优惠,甚至就是最基本的成本费!同时彼此间又有许多的合作模式,如跨季度的商品采购、计划外库存采购、大批量采购等,货源价格最大优惠化。另外由于“限时限量”的模式,不用担心商品的积压,并且可以根据订单制定货量,降低了经营成本,有更大的让利空间。 四、奢侈品频道 唯品会于2011年1月18日在现有平台上推出了奢侈品频道VIPCLUB,每周二、四早上午10点上线奢侈品系列新品牌。唯品会拥有一支专业的奢侈品采购团队并且和一系列高端奢侈品牌建立良好合作关系,确保货源的价格和供货的稳定性。为进一步保障商品在物流环节的安全性,vipclub频道的运输将不计成本地由联邦快递负责,并且可以用pos机实现货到付款。Vipclub奢侈品频道的上线具有拉升网站整体品牌高度的重要意义。 五、旅游频道 2011年9月8日,唯品会的旅行频道正式上线。据了解,这是全国首家名牌折扣网推出专门的旅行频道,抢购期为3-6天。该频道为用户推出最贴心、最超值的酒店预订服务、旅游生活服务和产品,旅游产品的用户无需繁复的操作,动动手指即可完成预订。 六、唯品团频道2012年4月10日,唯品会独立的唯品团频道正式上线。唯品团在原有闪购频道基础上推出更多热销单品,品类更全,数量更多,折扣更低,满足更多用户抢购需求。同时,每天9点准时上新,与唯品会其他频道10点错位销售,解决用户一心不能二用、顾此失彼的烦恼。唯品团以低折扣价格售卖品牌正品,赢得了广大会员的一致认可,唯品团同时也加入了各大团购平台,网友可以从各大团购平台看到唯品团数据。优势:1、就网站来说,页面简洁,清晰,没有复杂的搜索,追求简单;美观,吸引人,极易激起购买欲望;2.产品不在多,聚焦精准,只卖奢侈品,打造折扣网的特色;3.最大的名牌集中营;4.最大的特色也就是其折扣价格,低至一折,最优惠的名牌折扣价;5. 售后好,保证正品!若你在收到商品的90天内,觉得所购买东西不是正品,到工商部门进行产品鉴定。假如鉴定结果为非品牌正品,即可向中华保险公司索取等同该商品售价的全额赔偿-最有力的名牌保障;6、支付方式多样,支持:网银、信用卡、支付宝、财付通、移动手机、代币券、礼品卡、也支持货到付款,当然也有自己的特色支付方式-唯品钱包,可以获得1.5倍积分-目前最健全的在线支付系统。劣势:1、由于采购量不大,只能采取买断的形式慢慢与品牌商建立合作关系;品牌商的代理权不易获得,即便获得它的拿货成本较高;2、与正规品牌合作,采购服装鞋帽、箱包、化妆品等百货产品知名高端品牌的库存及滞销货。但现阶段限于渠道影响力较弱,难以争取到世界顶级奢侈品合作。3、网站客服主动性太差;4、品牌不全,只有少量的几个牌子。机会:1、中国的内需市场成长速度很快,随着支付、物流等的环节不断完善,未来中国B2C电子商务有着很好的前景;2、唯品会目前已经累积了一定的用户基础,唯品会已累积了150多万会员+300多家品牌合作商;3、限时限量抢购,让消费者充满紧迫感,在第一时间内激发潜在买家的购买欲望。威胁:1、和其他电子商务网站一样,商业信用和物流体系,一直都是限制中国电子商务发展的瓶颈;2、唯品会的商业模式并不难复制,也会有不少复制者跟进。潜在进入者:大型电子商务网站如淘宝商城、京东、凡客v+,都有能力涉足该领域,并且具有流量、资金、营销等多方面优势。传统的百货商城,类似银泰、百联,掌握着最优质的品牌资源,同样极具竞争力。 唯品会发展的6大难题1、闪购红海化难题无论承认与否,唯品会身上都被深刻打上了闪购网站的烙印。迄今为止,该网站的最主要业务仍然是闪购模式。唯品会以专业买手团队和闪购模式独树一帜,迅速成长。但是随着该模式被市场认知,竞争对手绝不会放过这样的机会,自2013年3月起,天猫、当当、凡客、1号店纷纷引入闪购模式。对市场而言,竞争未必不是好事,但是对于模式较为单一的唯品会来说,无疑将构成人才、货源乃至利润率的压力。2、团队复制与流失难题我们知道,唯品会的核心竞争力之一就是由数百名买手组成的选购团队。随着竞争加剧,中国最传统的挖墙脚游戏必然上演,届时唯品会与他的对手们将在买手的挖角与培养中展开一场费时费钱的竞赛。3、货源供应量难题唯品实际上是尾品的谐音,唯品会用以吸引买家的核心产品是名品尾货。随着闪购红海化,原本充足的货源必将面对更多的买手,原本低廉的价格也将水涨船高。4、经济复苏难题有电商分析师曾指出过唯品会毛利率较高的秘密由于市场的疯狂,二三线品牌盲目生产造成商品挤压,许多货物甚至论斤称,从而使得唯品会具有超过20%的毛利。然而市场是周期性的,盲目与理性、供与求、经济衰退与经济复苏周期变化,产品积压的市场机遇也是周期性的。5、流量粘性难题直至今日,唯品会网站仍然是一家店,这也意味着流量主要来自于广告,来自于流量购买。这让我们产生一个疑问:每天都盯着打折的购买者有多少?与竞争网站相比,产品的数量与质量是否充足?随着竞争加剧,购买流量的成本会有何等程度的增加?6、利润率下降难题电商市场一直尊崇丛林法则甚至无规则,恶意的价格竞争永无止境。价格竞争损伤着每一个参与者的利润率,随着闪购红海化,唯品会的盈利增长是否还能继续?凡此种种,都是唯品会即将和已经面对的问题。在旷日持久的竞争中,唯品会还能走多远和走多久?发展隐患: 2013年12月初最令业内瞩目的事情,除了当当网和优酷的上市,就应该属唯品会的2000万美金的风投了。这笔风投对于电商而言,应该类似于鸡血,相信这个重磅炸弹,对于那些望穿秋水B2C平台都是一剂强心针。 不过,据业内专业人士分析,这次投资事件,对于众多的B2C未必是一件好事。这轮投资会催化众多电子商务平台的竞争意识,对于那些弱小的电商而言,生存环境会更加恶劣。为了能够吸引到有限的风投,所有的电商都会能量全开,越是弱小的将会死的越快。这种势头不会持续太久,估计不会超过两年时间,电子商务市场将会完成一次彻底的洗牌,无论是走库存转移路线的,还是走线上渠道拓展路线的,届时每种模式都只会存在几家企业主导市场。不过,好在中国的市场足够大,消费者的成分和需求也不尽相同,可以容纳很多种模式共存。但无论怎么样,像如今这样电子商务平台如过江之鲫的混乱局面将会结束。从类型来看,像唯品会这类以品牌打折为主的B2C,我们可以归结到“走库存转移”的电子商务平台。一般来说,品牌实力强劲的传统企业,毫无疑问是做增量市场,网络之于他们来说,不是救命稻草,而仅仅只是其中一种销售渠道。还有一些品牌影响力不强,覆盖面不广。这种品牌一般覆盖不到三四级城市及以下,只能通过多级经销商到达甚至经销商都没有,而当地消费者又对品牌认可有购买需求。唯品会之前的成功就来源于此为众多二线品牌提供一个倾销库存的机会。 所谓成也风云败也风云,唯品会因为众多二线品牌而崛起,但如果继续这一条路,却会反为其害。首先唯品会解决了不少二线品牌的库存问题,为这些品牌解决了后顾之忧,让他们可以放心大胆的扩大自己的生产规模。当然这只是一个微不足道的影响,最大的影响在于众多品牌偿到了电子商务的甜头,将不会再满足于为他人做嫁衣裳,“自己着手做电子商务平台”的想法将势不可挡,在笔者最近接到的电话中,就有好几个企业,是曾经与唯品会有过合作的时尚品牌。 另一方面,受行业迅猛发展的影响,众多传统企业进军电子商务的趋势已经势不可挡。就算是笔者这样名不见经传的小角色,一星期之内也曾接到过十多个猎头或公司的电话。饮水思源,从“电子商务运营”这个职位的炙手可热,完全可以体会到电子商务的疯狂。 众所周知,传统企业进军电子商务是有一定的先天优势的。这是因为这些企业由于自己本身就拥有品牌,因此有现成的供应渠道,现成的仓储系统,而每一种品牌本来就拥有一定的忠实用户,一旦进军电子商务,起点高,有市场基础。最重要的是,这类传统企业由于掌握着产品品牌,拥有一定的话语权,只要可以平衡线下线上的冲突,就可以掌握产品的价格优势。而像唯品会这类以整合渠道为主要手段的行业B2C,无论运营模式是什么,始终没有自有品牌,要维系现有的繁荣,就必须一刻不停的开拓上游渠道,一旦上游渠道出现问题,对于这类B2C的打击将会是覆灭性的。因此,传统企业大规模的进军电子商务,这种局面对于以整合渠道为核心的行业B2C而言,无异于釜底抽薪。可以预见,一旦电子商务行业发展步入正轨,品牌产品本身就是自身渠道的产品供应商所建立的垂直B2C,与以整合渠道为核心的行业B2C,两者之间的矛盾将不可调和。那么接下来的问题是如何摆脱这种局面?据资料显示,唯品会拿到风投以后,接下来的三个大动作,其一是优化自身的供应链,其二是进军一线品牌以及奢侈品牌,其三是物流仓储系统的建设。我们具体问题具体分析,通过唯品会的网站可以看出,从产品角度来看,需要做的事情还很多,包括网站前台的建设,后台流程的优化等等都可以做得比现在更好。而且通过一些立足于网站本身的运营之后,唯品会明年的业绩再翻两番并非难事。从这一点上看,优化供应链环

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