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科龙电脑维修学校 教 案专业：打印机维修 主讲：王 洪 维 教学计划1、教学大纲分析本专业的中心内容是学习打印机的维修，根据教学大纲的计划，本专业的课程包含20理论课时和20实验操作课时。理论课时又主要分为针式打印机维修、喷墨打印机维修和激光打印机维修三大部分，通过学习和练习逐步培养学员分析和排除故障的能力，并最终掌握打印机维修技术。2、总体教学目标通过本门专业课程的学习，学员必须具备分析和排除打印机故障的能力，掌握打印机维修技术。能修复各种各种打印机的常见故障。3、教学重点与难点本专业的教学重点是各种打印机的组成结构和工作原理，难点是培养学员的实际动手能力和准确判断故障点的能力。第一章 打印机概述教学目标 了解并掌握市场上主流的打印机的品牌和分类及各自的特点和用途。教学重点 打印机的分类、常用打印机的特点、打印机的选购、市场上主流的打印机的品牌名称等。教学难点 常用的打印机的特点及打印机的选购。教学过程一、 打印机的分类1.按打印机的原理分击打式打印机，主要是利用机械击打的作用来实现打印的。 针式打印机是利用钢针撞击色带和打印纸，来打印出点阵组成字符或图形的。它得到了广泛的应用，是南打式打印机的主流。 字模式打印机是利用机械作用击打活字载体上的字符，使活字载体撞击色带和打印纸，来打印出字符的，字模式打印机现在基本被淘汰。非击打式打印机，就是不利用机械击打来实现打印的打印机。它一般利用中化学的方法来印刷出字符或图形。主要包括喷墨打印机，激光打印机，热敏打印机（喷蜡、热蜡、热升华打印机），离子式打印机等。2.击打式打印机和非击打式打印机的特点击打式打印机的特点：噪音大、速度慢、打出字的质量差（分辨率低），但是价格便宜，耗材成本低，对纸张的要求不高。非击打式打印机的特点：噪音小、速度快、打印质量高（分辨率高）。其中热敏打印机价格最高，主要用于专业领域，其次是激光打印机，最后是喷墨打印机，但喷墨打印机耗材成本较高。3.常用打印机的特点及用途目前最常用的打印机主要有针式打印机、喷墨打印机和激光打印机三种。针式打印机，根据打印针的数量不同，可分为9针和24针还有12针等几种。其特点是结构简单、维护费用低、耗材便宜且能打印多层介质（如财务部门打印的多联单据，发票等）；但是其打印速度慢，分辨率低，噪声大，打印针易断。多用于公司或企事业单位财务部门打印票据等。喷墨打印机，根据打印机输出的色彩不同，可分为黑白喷墨打印机和彩色喷墨打印机，黑白喷墨打印机打印出来的所有文件都是黑色；彩色喷墨打印机通知常有红黄兰黑4个色彩的墨盒，根据三原色叠加原理，这四种颜色可以混合成几乎所有的图像颜色，彩色打印机会自动根据计算机输出的彩色打印信号来及时控制各种颜色墨盒听墨水喷洒量，从而合成为彩色的图像。其特点是应用范围广（既可打印文档，也可打印照片）、噪声小、分辨率高、打印速度较快、价格低，但耗材成本高。一般用于家庭用户或小型办公用。激光打印机，是一种将激光打捞技术与电子显像技术相整合的输出设备，同样，可分为黑白激光打印机和彩色激光打印机。其色彩叠加原理和喷墨打印相同。激光打印机的特点是色彩艳丽，分辨率高，速度快，噪声小，打印效果好，但价格较高，维护起来比较麻烦。主要用于大型办公。二、 打印机的性能指标打印机的性能指标主要包括打印分辨率、打印成本、打印幅面、打印速度、打印负荷、打印语言、预热时间、打印接口、打印可操作性、纸盒容量等。1. 打印幅面是指打印机能处理的文件页面的大小，正常情况下，打印机能处理的页面包括A3和A4两种。2. 打印接口是间接反映打印机性能的一各国辅助参考标准。现在市场上主流的打印机一般都是USB接口和并行接口。三、 市场上主流的打印机品牌1. 针式打印机常见品牌：EPSON（爱普生） Star（实达） Jolmark（映美） Descom（得实） Panasonic（松下） Greatwall（长城）等。2. 喷墨打印机常见品牌：HP（惠普） EPSON（爱普生） Canon（佳能） Lexmark（利盟） Brother（兄弟）等。LENOVO（联想）3. 激光打印常见的品牌：Canon（佳能） HP（惠普） Samsung（三星） Fujixerox（富士施乐） Brother（兄弟）等。LENOVO（联想）四、 课后作业1. 上各打印机生产厂商的官方网站查现在主流产品的型号和性能参数。第二章 针式打印机维修第一节 针式打印机的结构与工作原理教学目标 了解并掌握针式打印机的结构，熟悉针式打印机的工作原理并会根据针式打印机的结构和工作原理来排除打印机的各种故障。教学重点 针式打印机的组成结构及工作原理。教学难点 应用针式打印机的工作原理进行故障检修和排除。教学过程一、针式打印机的结构针式打印机一般分为打印机械装置和电路装置两大部分。1. 针式打印机的机械装置主要包括打印头、传动系统、机架和外壳等。（1） 打印头 打印头装在字车上用于印字，是打印机的关键部件之一。针式打印机就是依靠电子电路驱动打印头钢针冲击色带，利用色带上的油墨粘附在纸上而打印出点信息的。打印头基本结构包括电磁组件、打印组件（打印针、复位弹簧、头缆线）、散热组件、支架和垫片等。（2） 传动系统 系统由字车传动机构（字车驱动马达、导轨等）、输纸机构（搓纸轮、链轮等）和色带驱动机构等组成。（3） 机架和外壳 针式打印机的机架主要由左右墙板、电器组装框架和底座等构成。外壳为整体压成形体，一般分为上盖和壳体两部分。采用全封闭式设计，以防尘和降低噪音。2. 电路装置 针式打印机的电路装置即驱动控制电路，是打印机的信息处理和控制中心。控制电路要通过接口电路与电脑主机相连并通信。 针式打印机的控制驱动电路可以控制字车、输纸机构、打印头、接收控制面板上的控制信号、检测DIP开关状态及打印机的自检功能等。 （1）主控电路 是打印机的控制中心，它通过接口电路接收来自主机的数据和控制信息，检查各个传感器的，检测打印机错误状态并发出报警信号，控制打印机机构和输纸机构以及打印头的出针操作等。 （2）驱动电路 针式打印机的戏动电路主要包括打印头驱动控制电路、字车电机驱动控制电路和输纸电机驱动控制电路。 （3）检测电路 针式打印机的检测电路主要用来检测打印机的各种状态如字车的初始位置检测、纸尽检测、送纸调整杆位置检测、打印头温度检测等。 （4）接口电路 通过数据线和计算机连接，与计算机进行通信，接收需要打印的数据。 （5）电源电路 针式打印机一般采用开关电源。直流电压主要有两组，一组是+5V，供给逻辑电路和操作面板指示灯，另一组供给字车，输纸电机以及打印头驱动的直流驱动电源，不同机型的直流驱动电压有所不同，一般为16V-40V。二、针式打印机的工作流程针式打印机执行打印任务的具体过程如下：1. 接通电源，开机，电源电路开始工作，为打印机提供所需的工作电压；2. 控制电路中的时钟电路开始工作，产生CPU、门阵列电路等所需的时钟信号；3. 复位电路产生复位信号，使CPU复位；4. CPU复位后，开始执行初始化程序，检测打印机各个部分的状态；5. 初始化结束后，打印机进入待机状态，等待打印；6. 当打印机接收到打印信息后，打印机的控制电路对打印数据进行处理，处理完理后向打印机的驱动电路发出控制信号；7. 字车驱动电路根据控制信号启动字车电机，将字车移到初始位置。之后安车初始位置传感器检测字车是否在初始位置，如果在，开始执行打印的初始化；8. 输纸电机按照控制电路发来的信号，驱动输纸电机工作，控制打印纸进入，并移至打印头下面，准备打印；9. 准备工作完成后，打印机控制电路根据打印信息向打印头驱动电路发送打印信号，打印头控制与驱动电路驱动打印针打印一列；10. 一列打印完后，又向字车发出信号，产生列间距，字间距。11. 直到一行打印完毕后，控制电路向输纸驱动电路发出控制信号，输纸驱动电路启动输纸电机，输纸机构开始运转，将打印纸向前移动一行；12. 控制电路发出换行信号，字车驱动电路驱动字车换行（若是单向，则回车），为下一行打印作好准备。三、针式打印机的故障分类1.硬件故障 硬件故障主要是指开机后电源指示灯不亮且无任何反应、开机后电源指示灯亮但字车不归位、输纸故障、自检打印异常、打印状态检测故障、操作面板故障等。2.软件故障 软件故障主要是打印机的驱动程序出错或设置错误、病毒、计算机系统等引起的故障；第二节 针式打印机面板控制键的功能和作用教学目标 了解并掌握针式打印机面板控制键的功能和作用，并利用面板控制键进行脱机自检及设置打印机的参数等。教学重点 针式打印机的面板控制键的功能和作用教学难点 利用面板控制键的组合操作进行脱机自检及设置打印机的参数等。教学过程一、针式打印机常见的面板控制键 1.电源开关按钮开机，接通电源； 2.进纸/退纸按钮进或退纸； 3.换行/换页按钮换行或换页，通常用来调节进纸位置； 4.联机和计算机相联； 5.字体选择字体； 6.数据选择数据类型。二、针式打印机脱机打印测试页当我们的打印机和电脑联机打印出乱码或不能联机时，我们可利用针式打印机的脱机自检功能进行打印机的测试工作，借助脱机打印测试页来判断设备的故障原因。几乎所有的针式打印机打印机脱机打印自检测试页的方法都是一样的，按住“进纸/退纸”键开机，可打印字体自检。三、EPSON和映美几种常见的打印机的面板控制键的功能作用1.EPSON LQ-300K （1） 打印默认设置 按 字体 键开机 再按 换行/进退纸 键 将直接进入设置模式 （2）字体自检 按 换行/进退纸 键开机 可进行自检打印 （3）数据 DUMP 按 换行/进退纸 + 字体 键开机 然后主机送数据 可打印出数据的十六进制值 （4）页首位置调整 进一张纸 按住 暂停 键三秒 听到 嘀 一声 松手 字体灯闪 再通过 字体 键与 换行/进退纸 可连续调整页首值 调整完后 按暂停键存储2.EPSON LQ-300K+（1）打印默认设置 按 字体 键开机 并直接进入设置模式 按 字体 + 进纸/退纸 键可直接打印当前设定 （2）字体自检 按 换行/换页 键开机 （3） 纵列度调整 按 暂停 开机 （4）页首位置调整 进一张纸 按住 暂停 键三秒 听到 嘀 一声 松手 暂停 灯闪 再通过 进纸/退纸 键与 换行/换页 键可连续调整页首值 调整完后 按 暂停 键存储 （5）数据 DUMP 打印 按 换行/换页 + 进纸/退纸 键开机3.EPSON LQ-670K+（1）调整纸张左边空白量 进一张纸 按住 暂停 键约六秒 听到第二声蜂鸣后松手 暂停灯 闪 再按 换行/换页 与 进纸/退纸 键可减少或增加页面左空白量 每次约调 0.2 毫米调整完成后 按暂停键存储 （2）打印默认设置 按 字体 键开机 连续打印出三张纸的设置 再进一张空白纸 根据第一 张上的说明 按字体键选择修改项目 通过按 切纸/存折 键可更改默认设置 按住 字体+ 切纸/存折 键开机 可跳过三张纸直接修改默认设置 （3）页首位置调整 进一张纸 按住 暂停 键三秒 听到 嘀 一声 松手 暂停灯闪 再通过 换行/换页 键与 进纸/退纸 可连续调整页首值 调整完后 按暂停键存储 （4）切纸位置调整 在链轮状态下 装上连续纸 按一下 切纸/存折 键 使 切纸/存折 灯 闪 再通过 换行/换页 键与 进纸/退纸 可连续调切纸位置 调整完后 按暂停键存储 （5）数据 DUMP 按 进纸/退纸 + 换行/换页 键开机 然后主机送数据 可打印出数据的十 六进制值 （6）双向打印竖线垂直度调整 BID 调整 按 暂停 键开机 打印机进入双向调整模式并且打印出校准指导页和第一个校准图案集 根据打印出的校准指导页说明可进行双向调整 （7）字体自检 按 进纸/退纸 键开机 可进行自检打印 （8）切换打印方向 按 暂停 + 换行/换页 键开机 响一声 从后往前打印 响两声 从前往后打印 （9）压缩与非压缩切换 直接按 高速/缩小 键 即可进行切换 （10）前 后退纸切换 按 进纸/退纸 + 切纸/存折 键开机 响一声 前退纸 响两声 后退纸4.EPSON LQ-680Kpro(1)打印起始位置调整模式 按 高速 键开机 打印两页有关调整信息的数据 (2)双向打印的竖线垂直度调整 按 暂停 键开机 打印两页有关调整信息的数据 (3)打印默认设置 按 字体 键开机 连续打印出三张纸的设置 再进一张空白纸 根据第一张上的说明 按字体键选择修改项目 通过按 切纸/专用纸 键可更改默认设置 按住 字体 + 切纸/专用纸 键开机 可跳过三张纸直接修改默认设置 (4)数据 DUMP 按 进纸/退纸 + 换行/换页 键开机 然后主机送数据 可打印出数据的十六进制值 (5)页首位置调整 进一张纸 按住 暂停 键三秒 听到 嘀 一声 松手 暂停灯闪 再通过 换行/换页 键与 进纸/退纸 可连续调整页首值 调整完后 按暂停键存储 (6)字体自检 按 进纸/退纸 键开机 可进行自检打印5.LQ-1600K4+ （1）打印默认设置 按 高速 键开机 连续打印出三张纸的设置 再进一张空白纸 根据第一张上的说明 按 字体 键选择修改项目 通过按 切纸/纸槽 键可更改默认设置 （2）微调整 使用此功能可调整装入 即页首位置 和切纸位置 具体操作如下 在开机状态下 装入连续纸或者单页纸 按下 暂停 键并持续 3 秒钟 暂停 指示灯开始闪烁 按 进纸/退纸 键向下移动装入位置 或按 换行/换页 键向上移动装入位置 按 暂停 键或者向打印机发送数据以退出微调整模式 （3）双向打印的竖线垂直度调整 首先确保打印机中装入了连续纸 然后按 暂停 键开机 打印两页有关调整信息的数据 根据这些调整信息完成双向调整后 关闭打印机 （4）数据 DUMP 按 进纸/退纸 + 换行/换页 键开机 然后主机送数据 可打印出数据的十六进制值 （5）字体自检 按 换行/换页 键开机 可进行自检打印 6.LQ-1900KII / LQ-1900KII+ （1）打印默认设置 按 高速 键开机 连续打印出三张纸的设置 再进一张空白纸 根据第一 张上的说明 按 字体 键选择修改项目 通过按 切纸/专用纸 键可更改默认设置 （2）双向打印的竖线垂直度调整 按 暂停 键开机 打印两页有关调整信息的数据 （3）数据 DUMP 按 进纸/退纸 + 换行/换页 键开机 然后主机送数据 可打印出数据的十六进制值 （4）字体自检 按 换行/换页 键开机 可进行自检打印 7.DLQ-3500K （1）打印起始位置调整模式 按 高速 键开机 打印两页有关调整信息的数据 （2）双向打印的竖线垂直度调整 按 暂停 键开机 打印两页有关调整信息的数据 （3）打印默认设置 按 字体 键开机 连续打印出三张纸的设置 再进一张空白纸 根据第 一张上的说明 按字体键选择修改项目 通过按 切纸/专用纸 键可更改默认设置 按住 字 体 + 切纸/专用纸 键开机 可跳过三张纸直接修改默认设置 （4）数据 DUMP 按 进纸/退纸 + 换行/换页 键开机 然后主机送数据 可打印出数据的十 六进制值 （5）页首位置调整 进一张纸 按住 暂停 键三秒 听到 嘀 一声 松手 暂停灯闪 再通 过 换行/换页 键与 进纸/退纸 可连续调整页首值 调整完后 按暂停键存储 （6）字体自检 按 进纸/退纸 键开机 可进行信函质量自检打印按 换行/换页 键开机 可进行草体质量自检打印8.映美FP-5400K 面板按键功能 （1）字体自检 中文自检模式 换行/换页 + 电源 ASCII 自检模式 联机 + 电源 十六进制自检模式 进纸/退纸 + 电源 （2）修改线条垂直度 联机状态 联机 + 进纸/退纸 显示 DP + LQ (高速 + 信函质量) 联机 + 换行/换页 DP 换行/换页 + 拷贝模式 LQ 进纸/退纸 递增 换行/换页 递减 （3）出厂设定 按 进纸/退纸 + 换行/换页 （4）默认菜单设置 开机后并处于联机状态 按住 进纸/退纸 3 秒钟开始 即打印出菜单系统 进纸/退纸 键使打印头停在选项位置 换行/换页 键存储新的设定并转下一个菜单 联机 键转下一个菜单而不保存新的设定 （5）始位置调整 联机状态下按 换行/换页 键三秒 待 联机 灯和 电源灯 闪烁 使用 换 行/换页 和 进纸/退纸 键 改变首页位置设定的方式 （6）撕纸位置调整 在联机状态下 按 进纸/退纸 键和 换行/换页 键三秒 进入设定模式 使用 进纸/退纸 键和 换行/换页 键来调整撕纸位置的设定 9.FP-530K/FP-530K （1）出厂设定 按 进纸/退纸 + 换行/换页 （2）默认菜单设置 开机后并处于联机状态 按住 进纸/退纸 3 秒钟开始 即打印出菜单系统 进纸/退纸 键使打印头停在选项位置 换行/换页 键存储新的设定并转下一个菜单 联机 键转下一个菜单而不保存新的设定 （3）字体自检 中文自检模式 换行/换页 + 电源 ASCII 自检模式 联机 + 电源 十六进制自检模式 进纸/退纸 + 电源 （4）修改线条垂直度 联机状态 联机 + 进纸/退纸 显示 DP + LQ (高速 + 信函质量) 联机 + 换行/换页 DP 换行/换页 + 票据 LQ 进纸/退纸 递增 换行/换页 递减 （5）起始位置调整 联机状态下按 换行/换页 键三秒 待 联机 灯和 电源灯 闪烁 使用 换行/换页 和 进纸/退纸 键 改变首页位置设定的方式 （6）撕纸位置调整 在联机状态下 按 进纸/退纸 键和 换行/换页 键三秒 进入设定模式 使用 进纸/退纸 键和 换行/换页 键来调整撕纸位置的设定 10.FP-500K （1）字体自检 中文自检模式 换行/换页 + 电源 ASCII 自检模式 联机 + 电源 十六进制自检模式 进纸/退纸 + 电源 （2）修改线条垂直度 联机状态 联机 + 进纸/退纸 显示 DP + LQ (高速 + 信函质量) 联机 + 换行/换页 DP 换行/换页 + 拷贝模式 LQ 进纸/退纸 递增 换行/换页 递减 （3）出厂设定 按 进纸/退纸 + 换行/换页 （4）默认菜单设置 开机后并处于联机状态 按住 进纸/退纸 3 秒钟开始 即打印出菜单系统 进纸/退纸 键使打印头停在选项位置 换行/换页 键存储新的设定并转下一个菜单 联机 键转下一个菜单而不保存新的设定 （5）始位置调整 联机状态下按 换行/换页 键三秒 待 联机 灯和 电源灯 闪烁 使用 换 行/换页 和 进纸/退纸 键 改变首页位置设定的方式 （6）撕纸位置调整 在联机状态下 按 进纸/退纸 键和 换行/换页 键三秒 进入设定模式 使用 进纸/退纸 键和 换行/换页 键来调整撕纸位置的设定 11.FP-580K 面板按键功能 （1）出厂设定 按 进纸/退纸 + 换行/换页 （2）默认菜单设置 开机后并处于联机状态 按住 进纸/退纸 3 秒钟开始 即打印出菜单系统 进纸/退纸 键使打印头停在选项位置 换行/换页 键存储新的设定并转下一个菜单 联机 键转下一个菜单而不保存新的设定 （3）字体自检 中文自检模式 换行/换页 + 电源 ASCII 自检模式 联机 + 电源 十六进制自检模式 进纸/退纸 + 电源 （4）修改线条垂直度 联机状态 联机 + 进纸/退纸 显示 DP + LQ (高速 + 信函质量) 联机 + 换行/换页 DP 换行/换页 + 票据 LQ 进纸/退纸 递增 换行/换页 递减 （5）起始位置调整 联机状态下按 换行/换页 键三秒 待 联机 灯和 电源灯 闪烁 使用 换行/换页 和 进纸/退纸 键 改变首页位置设定的方式 （6）撕纸位置调整 在联机状态下 按 进纸/退纸 键和 换行/换页 键三秒 进入设定模式 使用 进纸/退纸 键和 换行/换页 键来调整撕纸位置的设定 11.FP-5800K （1）出厂设定 按 进纸/退纸 + 换行/换页 （2）默认菜单设置 开机后并处于联机状态 按住 进纸/退纸 3 秒钟开始 即打印出菜单系统 进纸/退纸 键使打印头停在选项位置 换行/换页 键存储新的设定并转下一个菜单 联机 键转下一个菜单而不保存新的设定 （3）字体自检 中文自检模式 换行/换页 + 电源 ASCII 自检模式 联机 + 电源 十六进制自检模式 进纸/退纸 + 电源 （4）修改线条垂直度 联机状态 联机 + 进纸/退纸 显示 DP + LQ (高速 + 信函质量) 联机 + 换行/换页 DP 换行/换页 + 票据 LQ 进纸/退纸 递增 换行/换页 递减 （5）起始位置调整 联机状态下按 换行/换页 键三秒 待 联机 灯和 电源灯 闪烁 使用 换行/换页 和 进纸/退纸 键 改变首页位置设定的方式 （6）撕纸位置调整 在联机状态下 按 进纸/退纸 键和 换行/换页 键三秒 进入设定模式 使用 进纸/退纸 键和 换行/换页 键来调整撕纸位置的设定FP-8400KII 1. 字体自检 中文自检模式 换行/换页 + 电源 ASCII 自检模式 联机 + 电源 十六进制自检模式 进纸/退纸 + 电源 2. 修改线条垂直度 联机状态 联机 + 进纸/退纸 显示 DP + LQ (高速 + 信函质量) 联机 + 换行/换页 DP 换行/换页 + 拷贝模式 LQ 进纸/退纸 递增 换行/换页 递减 3. 出厂设定 按 进纸/退纸 + 换行/换页 4. 默认菜单设置 开机后并处于联机状态 按住 进纸/退纸 3 秒钟开始 即打印出菜单系统 进纸/退纸 键使打印头停在选项位置 换行/换页 键存储新的设定并转下一个菜单 联机 键转下一个菜单而不保存新的设定 5. 始位置调整 联机状态下按 换行/换页 键三秒 待 联机 灯和 电源灯 闪烁 使用 换 行/换页 和 进纸/退纸 键 改变首页位置设定的方式 6. 撕纸位置调整 在联机状态下 按 进纸/退纸 键和 换行/换页 键三秒 进入设定模式 使用 进纸/退纸 键和 换行/换页 键来调整撕纸位置的设定 第三节 针式打印机穿针的方法和主要事项一、针式打印机穿针的步骤1、先看打印头的结构，怎样把这个打印头差开。3、看打印头下面的两排针是哪几根针断（24针的双层，看是长针断还是断针段）2、按正确的方法拆开打印头。4、更换断针，当针穿不进去的时候（必要的时候清洁打印头里面针卡）二、针式打印机穿针的方法针式打印机的打印头分为9针12针24针，24针又分单层和双层，双层又分长针和短针。1、9针打印头穿针的方法：首先找到打印头上的第一根针，然后顺时针方向一至穿到第9根针。2、12针打印头穿针的方法：首先找到打印头上的第一根针，然后顺时针方向一至穿到第12根针。3、24针单层针打印头穿针的方法：首先找到打印头上的第一根针，然后顺时针方向一至穿到第24根针。4、24针双层针打印头穿针的方法：先穿短针再穿长针。穿针的方法和以上基本一样。三、针式打印机换针时的注意事项1、拆打印头的时候要把打印头内部的部件有规律的放在一起，以便还原。2、打印头换针必须是一个人完成3、在穿针的时候如果感觉有些堵塞，但是手不能用力去压针这样会把针压断。第四节 针式打印机常见故障维修实例教学目标 通过一些常见的故障维修实例的讲解，让学员学会应用针式打印机的工作原理进行维修工作。教学重点 针式打印机打印机的维修方法。教学难点 培养学员独立思考的能力和动手能力。教学过程针式打印机常见故障分类：1、软故障 主要是指打印机驱动程序出错，或打印机的设置错误，或者病毒、计算机操作系统引起的故障。比如打印机脱机、打印乱码等，这些故障和打印机本身没有任何关系，又称假性故障。二、硬件故障 主要是开机后电源指示灯不亮，而且打印机无任何反应，或者开机后，指示亮，但是字车不归位（无自检动作），或输纸故障，或自检打印异常，打印机状态检测错误，操作面板故障等，比如打印缺针，不进纸，开机面板指示灯全亮后熄灭等。二、针式打印机常见的故障现象：1、打印机无法联机，电脑发送打印指令后，打印机无任何响应。1）脱机自检 按住“进纸/退纸”或“字体”键开机，打印机会打印一页系统设置报告，或字体检测文稿。2）检查数据线 3）打印机接口或计算机接口故障 替换法检测4）驱动程序里的“端口设置”错误，或“暂停打印”被选中。5）操作系统故障或驱动程序与打印机的型号不匹配。2、打印头断针 穿针或换打印头，用测试盒或测针软件来检测打印头到底断了哪几根针。3.进纸不良 一般指卡纸或无法正常进纸，系输纸机构故障，比如搓纸轮脏污或磨损过度，传感器损坏或导杆变形，或纸张通道被异物堵塞等。4打印文件缺少笔划（缺针） 打印针无法正常击打到打印介质上。打印针被色带纤维形成的绒球堵塞或缠住，或打印头的挡片变形或损坏。5、打印头撞车 即打印头在移动过程中撞到机架或无法正常移动。1）字车导轨或导杆脏污或变形；2）光栅（条码带）脏污或损坏，或光电耦合器坏。3）字车（初始）位置传感器坏。4）字车传动皮带松软或损坏，或字车马达坏。一、EPSON1600K打印时缺针3-5针。 检修方法步骤1.打印机打印出来的文件缺少笔划，初步判断，怀疑是色带上的油墨干涸，但经过仔细检查，发现色带没有任何问题，排除这种可能性；2.用测针盒测试打印头，发现打印头出针也完全正常，没有断针现象，排除打印头断针的可能性；3.用万用表检查打印头与主板的连接线（头缆线），发现头缆线也完全正常，没有断线，排除头缆线断线的可能性；4.仔细检查打印头的塑料挡片，发现塑料挡片变形或位移，把塑料挡片取下重新安装或不安装，重新打印测试页，打印正常，故障排除。结论：塑料挡片变形或位移阻止了打印针的穿透，以至于打印时缺针。总结：通过这个故障的维修，我们要能举一反三，必须掌握针式打印机打印时缺针的几种故障成因及相应的故障排除方法。二、EPSON1600K开机指示灯全亮后,打印头移动正常,指示灯显示正常，但出现以下现象：胶辊转动(空走纸)达3秒钟后,停转，装单页纸时胶辊稍一转动即停,不再进纸，连续纸时不能自动进纸，打印头向左稍移动即停,随后发三声鸣叫. 检修方法步骤： 1.开机所有指示灯全亮，打印头移动正常，指示灯显示正常，说明设备驱动控制电路部分完全正常，因为打印机开机要自检，检测各部分的状态，所以，排除打印机程序或驱动控制电路故障的可能性；2.根据针式打印机的工作原理和工作流程判断，打印机开机后如果纸张传感器检测到有纸，会自动排除纸张，以准备好打印，当进纸器中装入纸张后，正常情况下胶辊开始转动，同时打印头向左移动至打印初始位置等待打印，但是，现在的故障是装单页纸时胶辊稍一转动即停,不再进纸，连续纸时不能自动进纸，打印头向左稍移动即停,随后发出三声鸣叫，可判定进纸不正常；3.确定进纸不正常后，仔细检查纸张通道，发现打印头前塑料导纸架左侧的纸宽探测器（传感器）:开机时发现有纸,排纸3秒后仍有纸而进入故障状态或开机时虽未发现有纸,但胶辊一转动即发现有纸清洗打印头前塑料导纸架(两面都要洗干净)或传感器后，打印机恢复正常，故障排除。结论：纸张通道有异物时，打印机不能正常工作。总结：必须掌握纸张通道内的各传感器的功能和作用，同时注意保持纸张通道的畅通，不能有任何异物堵塞或发生传感器脏污。三、EPSON1600K.开机正常,装入单页纸时,胶辊旋转进纸约12行后,暂停灯,缺纸灯亮,头发三短声鸣叫,片刻后重复上述过程(胶辊下仍有纸时)。检修方法步骤： 1.缺纸灯亮，可判断未检测到纸张；2.检查纸张传感器，未发现异常，排除传感器损坏的可能性；3.经过仔细检查，发现打印头前导纸架左侧的”纸宽探测器”未检测到有纸故障-清扫打印头前塑料导纸架(两面都要洗干净)，重新装纸，测试，打印机恢复正常，故障排除。四、LQ-1600K故障现象: 有时开机指示灯不亮:有时开机指示灯全亮后熄灭有时开机指示灯全亮(不熄灭)有时开机后字体灯不亮,打印头归位,键盘失效有时开机能正常联机打印,键盘有效;故障查找分析:1.切断+35V电源通路后开机:+5V电源上升至+5.1V时指示灯全亮,然后电压下降至+2.5V不再下降,此时指示灯全部熄灭.b.切断+35V电源通路后开机:+5V电源上升至+5.2V时指示灯全亮,然后保持全亮不熄灭.c.开机时:+35V上升至+4.2V后下降到+2.5V;而+5V上升至+3.6V后下降至+2.4V,全部指示灯不亮. d.开机时:+35V上升至+21.1V后,下降到+2.5V;而+5V上升至+5.2V后,下降至+2.4V,全部指示灯点亮后熄灭. 故障排除措施: 1.更新C9(1000F 50V),C26(100F 50V)电容;2.重焊CPU,门阵芯片. 3.更换主板CN15(面板插座)四、针式打印机开机后面板上的红绿指示灯全闪，打印头没有复位的动作。维修方法步骤： 1、拔掉打印头上的数据线，看打印头是否有短路。2、拔掉打印头后再开机看打印头有没有复位，再看面板上的指示灯正常不，（正常的时候是只亮绿灯）3、如果拔掉打印头后开机正常证明打印头短路（更换打印头）4、如果拔掉打印头后还是一样的故障现象，证明是控制板的问题。（更换或维修控制板）第三章 喷墨打印机维修第一节 喷墨打印机的组成结构与工作原理教学目标 了解并掌握喷墨打印机的组成结构与工作原理及喷墨打印机的故障检修流程。教学重点 喷墨打印机的故障检修。教学难点 培养学员独立思考的能力和动手能力。教学过程一、喷墨打印机的组成结构 喷墨打印机主要包括打印机构（喷墨头和墨盒）、字车机构（字车或笔架）、供墨系统、走纸机构（搓纸轮、齿轮组、导轨等）、机架和外壳以及电路板。1.喷墨打印机的结构（1）打印机构 喷墨头喷洒墨水到打印介质上形成图像。 墨盒盛装墨水。 （2）字车机构 喷墨打印机的字车在字车驱动电机的驱动下沿着导轨左右移动，在移动的同时实现打印。字车打印机构主要包括字车（安装墨盒、喷墨头）、字车驱动电机、字车导轨、字车传动皮带和齿轮、字车初始位置传感器等部件。 当字车驱动电机接收到控制电路的信号以后就会带动传动皮带上的字车一起沿着字车导轨移动，在移动过程中会有初始位置检测传感器感应字车位置。喷墨打印机的初始位置传感器是由感应杆触发的，当字车移动到初始位置的时候，字车上的检测部位就会触动感应杆，将信号传送传感器。初始位置传感器多数为光耦传感器。 （3）（连续）供墨系统 通过墨盒和打印头进行吸墨的机械组件，主要包括：费墨器（包括空气阀）覆盖在喷嘴表面的一个密封冒，防止喷嘴在打印机没开电源或者打印机停止时暴露在空气中，导致墨水干燥而加大墨水黏性防止喷嘴堵塞。费墨器在充墨过程中或执行清洗操作时，通过紧贴在打印头上的泵组件将废弃墨水从打印头中吸出排放到废墨垫中，或积聚在泵组件内的墨水达到预先确定的数量后将墨水排出。泵墨电机驱动泵组件。废墨垫和清洁器（清洁单元）废墨垫是用来吸收打印头清洗时的废弃墨水的装置，被处理的废墨量由泵电机控制，这种计数器叫做保护性计数器或废墨计数器，存储在主板上的EPROM中。通过这些组件，初始充墨程序、墨盒更换程序以及打印头清洗程序等被执行，以确保始终实现高质量打印。 （4）走纸机构 主要由进纸电机、搓纸轮、走纸辊、出纸辊等组成。 （5）控制电路 功能作用和针式打印机一样 （6）电源电路 功能作用和针式打印机一样二、喷墨打印机的工作原理利用控制指令来控制打印头上的出墨孔，让出墨孔喷出定量的墨水打印在纸上。当打印机工作时，计算机将处理好的打印数据过打印机的接口传输到打印机的主控电路板上，再通过信号处理电路处理后，转换成控制驱动信号、控制打印头喷墨水的信号、输纸控制驱动信号及其他控制信号，控制字车上的墨盒及喷头在纸的水平方向来回运动，墨滴从打印头喷出、打印纸自动进入打印机从打印头下面通过后输出到打印机外等。这样就将墨水喷洒在纸上，形成文字或图像，完成打印过程。第二节 喷墨打印机故障检修流程一、喷墨打印机的故障可为分硬件故障和软件故障两大类：1、软故障主要是打印机的驱动、病毒、系统引起的。2、硬故障主要是由：墨盒、打印头、字车机构、输纸机构、清洁器、控制板、电源板引起的故障。二、故障检修流程1、打开电源，电源灯是否亮。A、亮（1）再看能不能打印测试页。如果不能打印，（2）再看驱动是否正常，不正常重新安装驱动。（3）检查字车导轨是否脏污或干涩（打润滑机油）（4）看电源灯是否闪烁，1、如果在闪烁、检查字车的位置（字车在中间则是：a、墨盒没有墨水b、墨盒坏或没有安装好，一般要闪红灯报警，/字车移动最左侧，字车主齿轮损坏、导轨变形、），2、如果不闪，再脱机打印自检页（方法：按住进纸键开机）能打印自检页（应该是软件驱动问题）。不能打印自检页，再看字车移动是否正常，如果正常则是进纸机构的问题。B、不亮（1）检查主控板上是否有5V电压，无电压则是电源板的故障（维修电源板），有电压检查控制板有没有短路。（2）找到问题排除故障。三、喷墨打印机墨盒及打印头常见故障（1）、喷头堵塞故障（2）、打印头撞车故障（3）、打印头不能正常喷墨（4）、打印头打印文件全白故障1、喷墨打印机墨盒及打印头故障检修方法（1）打印机喷头堵塞故障排除故障原因：主要由打印机的墨水的质量不好、和工作环境差、打印机久了没使用。维修方法：（1）使用打印机程序中的打印头清洗对打印头进行大量的清洗。（2）清洗后，还堵塞，接着可以用40度热水清泡打印头（3）如果还是堵塞，可以用超声波清洗仪对打印头进行清洗。（4）如果清洗后没有用，更换新打印头。（2）打印头撞车故障排除故障原因：主要由：打印头控制电路出现故障、打印头机械部件损坏、打印头工作时阻力过大（导轨上的润滑油干了）维修方法：（1）检查导轨上的润滑油，清洁导轨上的杂物并打上润滑油（2）看打印头有没有是否损坏，如果有只能更换打印头（3）检查光栅条是否赃污，用酒精清洗。在看字车上的光感器是否赃污，用酒精清洗（4）如果不行就更换光感器或字车。（3）打印头不能正常喷墨，出彩条故障排除故障原因：主要由：打印头没有安装到位，导致接触不良、打印头坏，控制板坏。维修方法：（1）重新安装打印头，必须在驱动上校准打印头。更换打印头或控制板（4）打印头打印文件全白故障故障原因：主要由：打印头和控制板引起的维修方法：（1）更换打印头或控制板第三节 喷墨打印机常见故障维修实例一、常见故障 1、喷墨打印机不开机，指示灯不亮故障维修故障原因：主要由：电源板、主板故障引起的维修方法：（1）检查电源板有没有正常的直流电压输出，3.3V 、5V 、35V 、42V 如果电源板坏，维修电源板或更换电源板（2）再检查主板是否短路，更换主板2、喷墨打印机打印时不进纸故障原因：（1）进纸传感器故障（2）搓纸轮磨损（3）进纸电机故障（4）进纸电机驱动电路故障维修方法：（1）检查打印机上的纸张灯是否闪烁，如果在闪烁检查进纸传感器是否损坏换进纸传感器（2）检查进纸电机是否损坏换电机（3）检查搓纸轮，看打印机有没有搓纸动作如果有证明电机是好的。搓纸打滑更换搓纸轮（4）检查驱动电路是否短路，如果短路更换驱动板3、喷墨打印机打印时亮红灯（墨盒灯或纸张灯）故障原因：墨盒或进纸传感器、字车维修方法：（1）、检查进纸传感器的好坏清洗或换进纸传感器（2）检查墨盒是不是好的，拿个好墨盒试更换墨盒。（3）以上还是没有解决问题就换字车。4、打印机打印缺点（线）打印空白或混色故障维修故障原因：（1）墨盒（打印头）或主板维修方法：（1）墨盒缺墨水、打印头堵塞、墨盒坏（2）主板坏5、打印文件脏污故障维修故障原因：纸张质量问题、打印头或机架脏污。解决方法：（1）换打印纸（2）清洗打印头或机架二、维修事例1、EOSIN C41喷墨打印机，打开电源后，打印头发出“哒 哒 的声音，打印头不能复位，后电源灯熄灭，进纸灯为红色故障分析：主要由两方面引起，（1）打印头堵塞（2）字车传送齿轮损坏故障检修：（1）检查字车传送齿轮是否损坏、错位、经检查齿轮正常。（2）在驱动上清洗打印头，如果故障还是一样、把打印头拆下用清洗液进行清洗。经检测故障排除2、EOSON 830 喷墨打印机打印时“墨盒灯“亮，更换新墨盒后，开机还是一样。故障分析：主要由两方面引起，（1）墨盒没有装到位（2）更换墨盒时，是在关机状态下更换的。故障检修：打开电源，将打印头移到墨盒更换位置，把墨盒重新安装好，让打印机进行冲墨试机，故障排除3、佳能350打印机，开机后，缺墨/却纸灯闪烁不停。无法自检，不能进/退纸故障分析：主要由两方面引起，（1）进纸感器坏（卡纸）（2）墨盒坏或墨盒缺墨故障检修：先检查进纸传感器是否是好的，看有没有卡纸（用万用表检测，按住传感器两端通就是好）（2）如果传感器是好的，更换墨盒或加墨水。更换墨盒后故障排除4、EPSON 830 打印不出墨，打印空白故障分析：主要由两方面引起，（1）墨水干了（2）喷头堵塞故障检修：检查还有没有墨水，经检查后有墨水。再检查喷头是否堵塞，经检测喷头被堵塞。拆下喷头用清洗液泡10至30分钟，用超声波仪器清洗1分钟左右（反复几次）。故障排除第四章 激光打印机维修第一节 激光打印机的结构与工作原理1、激光打印机的外部结构主要由外壳、控制面板、接口、托纸架、卡纸导轨、送纸器、出纸器扩展或出纸盒、纸盒等组成。2、激光打印机的内部结构打开激光打印机的外壳，可以看见激光打印机的内部结构，激光打印机的主要包括机械系统和电路系统两大部分。（1）机械系统机械系统主要完成打印时的进纸、传纸、出纸、感光鼓(带电)、曝光、显影、转印、定影、清洁等工作。激光打印机的机械系统主要包括硒鼓组件、激光扫描组件、转印组件、定影组件和输纸系统等。（2）电路系统激光打印机的电路系统的作用是为打印机提供电源，接收计算机传来的打印信号，驱动控制主电机，激光扫描系统及控制操作面板等工作。激光打印机的电路系统主要由电源电路系统、控制电路系统（主控电路系统、接口电路系统、扫描驱动电路、主电机驱动电路和高压转印电路）等组成。3、激光打印机的工作原理激光打印机是将激光扫描技术和电子显像技术相结合的非击打式输出设备。激光打印机主要包括黑白激光打印机和彩色激光打印机两种，两种打印机的打印功能不同，但工作原理基本相同。激光打印机打印图文一般都要经过充电、曝光、显影、转印、消电、定影、清洁等工序，将打印内容转变为感光鼓上的以像素点为单位的点阵位图图像、再转印到打印纸上形成打印内容。（1）黑白激光打印机的工作原理当需要打印时，由计算机通过电缆向打印机发送打印数据。打印机首先将接收到的数据暂存在缓存中，当接收到一段完整的数据后，再发送给打印机的处理器。处理器收到打印数据后，将这些数据处理成打印机驱动信号（驱动打印机的激光扫描机构、成像机构、走纸机构等），准备打印。在打印开始时，感光鼓首先进行初始化，通过充电辊对感光鼓的表面进行充电，使鼓的表面均匀地充上负电荷。接着打印机处理器驱动控制激光发生器产生激光束，通过扫描反射到感光鼓上，使受光照射（即曝光）部分的感光层变为导体，将其表面所带的-600V负电荷向地泄放，-600V的高压电减少到大约为-100V的低压。这时就在感光鼓面的上写下了一个带有-100V电压的像点，即一个不可见的文字或图像的静电潜像点（示曝光的鼓表面仍保留有-600V电荷）。当带有电荷的感光鼓表面经过磁辊时，有电荷的部位就吸附了墨粉颗粒（墨粉是一路带电荷的细微塑料颗粒，其电荷与感光鼓表面的电荷极性相反），潜像点就变成了真正的影像，完成显影过程。（2）彩色激光打印机的工作原理彩色激光打印机的工作原理和黑白激光打印机的工作原理基本相同。彩色激光打印机与黑白激光打印机的区别主要在于彩