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文档简介
心理咨询真的不只是谈话那么简单 许多人都认为心理咨询就是一个谈话的过程,但真实的心理咨询过程真的只是谈话这么简单吗?心理咨询真的不只是谈话那么简单是为大家准备的,希望能帮到大家。 (一)休学后重新开始学习 因为怀孕生孩子,我休学了一年,休学后,这是我第一次上课。提前订好机票、酒店,请好假,只为补十一期间的这次必修课。 因为现在已回归工作,所以时间显得紧紧巴巴,问题解决咨商模式那本书只是在今年一月上团体咨商后预习过一小部分,预习的内容也已忘得差不多。 9月30日提前到北京,因路途劳顿,吃饭后睡了几个小时,便又起来预习课本,对这门课的初步印象也还停留在只知道这门课非常重要,非常非常重要,而且含金量颇高,错过会后悔(后悔一辈子哈),而且也大概知道这门课是教你如何按正规的流程做咨询,会有一套流程,你按这个流程做就不会有太大偏差。 只是,对于具体上课内容以及里面可能会出现的意外收获,却不得而知,因为毕竟不同的地点、不同的班级(我是1879计划首期深圳班的学员),可能会有不一样的体验也说不定。 第二天(10月1日)来到教室,看到了桌上的讲义,利用课前半个小时,快速预习了一遍,大概对上课的内容有了一个初步认识。 (二)实战演练,聆听教诲,醍醐灌顶 第一场实操演练: 上课第二天下午(10月2日下午),廖老师给机会让我们做练习,而我们练习的部分是关于专注及场面构成的部分,连咨询师和来谈者坐的椅子的角度,都有专业要求,让人脑洞大开。 先是一位同学主动扮演来谈者一位问题学生,其他同学自愿举手演练咨询师。第一位咨询师进展颇为不顺,第二位咨询师也不过好了一点点。到第三位咨询师时,我自愿举手扮演。 上台之后,我有些忐忑,但迅速调整状态,目光坚定,神态自然,很快就投入咨询,刚开始做了自我介绍,然后做了基本的场面建构,然后就很着急地锁定来谈者的问题,抛出了一个又一个连环问。其实,当时的感觉是,刚开始对方感觉比较放松,只是随着我一个一个发问,对方似乎有些抗拒,不太那么愿意继续谈下去,我想挽救,只是时间到了,只得悻悻离开。 演练完之后,先是底下的同学评价,然后廖老师点评,提及了几点作为咨询师需要注意的要领,比如: 1、咨询师放松,会让来谈者放松;咨询师紧张,会让来谈者紧张; 2、咨询师要表现出专业、认真的表情,但是不要严肃; 3、问题在哪里,来访者自己知道,咨询师不知道,所以要让来访者带路; 4、真正厉害的咨询师不要猜来访者,重要的事,来访者会讲,并多讲,一讲再讲。 针对我的上台演练,廖老师也进行了点评,这让我知道,咨询开始的时候,不需要特意介绍或宣导自己是做什么的,来谈者既然来,他就清楚这是哪里、你是谁。 除此之外,我也知道了,在做场面建构的时候,说话的用词要特别注意,不能告诉来谈者说“可以解决你的困扰”,而是要说“或许经过我们的讨论之后,你可以解除你的困扰或找出解决问题的途径”,此处可引用廖老师的名言“我们的工作是帮他,不是帮他解决。”。 第二场实操演练: 接着是第二个来谈者,这位来谈者是一位受夫妻关系困扰的男士(由一位女同学扮演,该女同学是男士的咨询师)。咨询开始时,很明显感觉到来谈者来来回回在同一个地方兜圈子,第一个咨询师演练时如此,第二个咨询师时也是如此。当廖老师问有无第三个同学愿意继续当咨询师时,底下无人举手(当时想举手,但自觉难度太大,自我评估后决定放弃),然后廖老师亲自上阵,进行接下来的咨询。 虽然是廖老师亲自上阵,但是来谈者似乎依旧在原地兜圈子,谈一些,绕了回去,再谈一些,再又绕回去。我们坐在底下的同学,好多已看不下去,觉得来谈者太难缠了,一个问题绕来绕去,总是出不来。我们在底下显得有点躁动,有些同学也已按捺不住。而此时的我,坐在底下,脑海中想的问题是,“如果我遇到这样的个案,我该怎么办?”因为,凭我现在的水平,感觉自己是处理不了这么复杂的个案的,而且我是急性子,可能到最后耐不住性子,做不下去。后来,我仔细观察,发现台上的廖老师依旧泰然自若,有条不紊地和来谈者谈话,兜一圈、两圈、三圈最后,不知几时,竟然把来谈者从那个圈子里带了出来,让来谈者看到了自己的问题。然后,因为时间关系,咨询暂时告以段落。 对实操演练的总结: 第二个个案,明显没有第一个个案那么容易处理,廖老师问我们坐在底下看那个来谈者在那里兜圈子的感受,底下有同学很豪爽地说,“当时真有冲上台,把来谈者揍一顿的冲动”,说完,我们哄堂大笑。廖老师先是打趣地说:“冲上来,把来谈者揍一顿,那是咨询师的反移情。”紧接着,廖老师说了一段话,让我印象深刻:“要有那个耐性,那个度量,要涵容;一个人在那绕,绕不出来,其实很苦,但是就算很苦,也不要帮他,让他自己走;个案不太能讲的,咨询师就尽量不要问,因为问了,他也不一定能讲;有些时候谈不下去,可能是来访者的问题(来访者的行为组型(BehaviorPattern),可以等,让来访者自己说” 其中,廖老师提到说,“等、涵容、陪伴、反映,让他看到,是今天(10月2日)最重要的课题”。 是啊,我们坐在底下,只是觉得不耐烦或者按捺不住,却不曾想到作为来谈者本人,绕不出自己的圈子,其实也是很辛苦的。我们只看到了自己很浅显的部分,而廖老师却看到了来访者很深的部分,不禁让我再次对廖老师充满大写的崇拜。 (三)基本功练习 咨询师进入来访者的参考架构: 接下来的几天,我们又陆续做了一些练习,比如简述语意、情感反映和摘述。在这个练习里,有一个例子我印象很深。廖老师举了自己的例子,说了工作及家人的一些情况,让我们简述和情感反映。大意是工作繁忙,舟车劳顿,工作人员建议工作间隙期间,就留在北京休息吧,但是为了家人,还是回到台南的家中,几天后又到北京上课。 举手的几个同学,无一例外地都把重点放到廖老师关心家人上,而未提及或忽略了廖老师本人的感受。廖老师当时很风趣地说,“看来大家都比较关心我的家人”然后像个孩子一般对我们努嘴,“都不关心我”我们当时被廖老师的幽默逗得开怀大笑。 笑完之后,我陷入了沉思:“为什么来访者说的重点,我们抓不住,来访者关心的东西,我们未提及?是不是有时我们作为咨询师,把重心放错了却全然不知?”后来,廖老师用一句话,解答了我的疑惑,“你的主观,会让你关心的事放大,缩小来访者本身的描述”。 这让我再次想到廖老师讲的,作为咨询师,你要知觉对方的知觉和注意力的方向,而不是硬把对方拉过来。把对方拉过来,是很困难的。你的工作,不是让来访者看到你所看到的,恰恰相反,咨询师要进入来访者的参考架构,看到他所看到的。 廖老师提醒我们:“做咨询,刚开始不要着急地直接解决问题(虽然最终是要解决问题),而是帮助他慢慢解决问题,你要学会不干扰,反刍,然后看看他会怎样?follow他,走在他的后面,无为(老子提出的核心观点,也是我最喜欢的),不是什么都不做,是让他做,让他自己去面对,自己去承担,让他充分表现。”廖老师还强调说,“前面的无为、放空很重要只有这样,后面才能更好地应用专业化技术。” 如何帮助来访者制定发展行动计划: 在问题解决咨商模式的步骤里:协助求助者投入与探索协助求助者自我了解探讨解决问题的途径发展行动计划促成行动,这其中有一个步骤让我印象深刻,那就是发展行动计划。很多人知道怎么做,但是做不出来,因此咨询师要协助来访者发展适合他的行动计划。 讲到这里时,提到一个因结婚生子放弃原有工作,孩子长大后又想找工作的例子。咨询师除了要协助她列出里面的具体步骤,连具体步骤里的细节也要一并协助其完成。比如,她的第一步是列出至少三十个机构或雇主的名单,那你需要让她知道,她可以通过哪些方式收集三十个名单,比如报纸求才栏(相当于我们的招聘栏),比如大公司名单等等,而就连报纸求才栏登在哪里这种问题,你都需要用思考检核步骤帮助其检核。再比如,找工作,你之前的薪水到底该写低一些,还是高一些,这里都有学问(表示大写的佩服,这个问题你知道答案吗,我知道哦) 这是一次打消顾虑的课程: 除此之外,再到后面的,遇到一些特别的个案,比如遇到需要以自我肯定的方式表达自己负向情绪感受的个案,咨询师要运用参与示范法,解说相关概念,示范如何做,带着个案练习、回馈并实际执行(详细具体到如此地步,我也是表示大写的佩服)。 在没上这节课之前,作为咨询师,我自己心里也时常犯嘀咕:心理咨询不就是谈谈话吗,谈了话,还不一定有效果,有效果还不一定能持久,谈了,真的能对来访者有帮助吗?自己都怀疑,更别说来访者了。 (四)折服,震撼,打磨基本功是首要技术 上了这节课之后,我已完全被心理咨询所折服,被科学、专业、严谨、精致、优雅、从容(1879的“十二字方针”)所深深震撼,原来,心理咨询真的不只是谈话那么简单。 就具体步骤而言,在建立咨询关系的阶段,就有诸多细节与程序:一开始时咨询师要专注、场面建构,然后要抓主题、观点、简述语意、情感反映、共情同理69次、协助来访者澄清问题,接着要挑战、面质、个人化协助来访者自我了解这些都是基本功,也是咨询中运用最多的技术。有了课堂的体验和示范,我打心眼里愿意先
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