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文档简介
服务工作励志名言 1、我们的服务没有微笑是不行的,仅有微笑是不够的。 2、低标准的服务是问问自己有没有微笑,高标准的服务是看看旅客有没有微笑。 3、服务工作无小事,温馨体贴显真心。 4、主动意识需换位思考,优质服务靠规范管理。 5、安全源于隐患防范;服务在于角色互换。 6、服务创造价值,安全创造效益。 7、服务始于客户需求,终于客户满意。 8、从心出发,打造金牌服务。 9、用我专业的服务,让您愉快的心开始旅行。 10、用我们的诚心,换旅客的放心;用我们的爱心,换旅客的开心;用我们的耐心,换旅客的舒心。您需要有限服务,我提供无限真诚。 11、嘴巴甜一点,脑筋活一点,方法新一点,效率高一点,做事多一点,理由少一点,肚量大一点,脾气小一点,微笑露一点,服务好一点。 12、细微见真情,关爱满机场。 13、把旅客的困难当做自己的困难,把旅客的快乐化为自己的快乐。 14、用我们的热心、爱心、细心、诚心,换取您的称心、放心、欢心、安心。 15、面对面的承诺,心贴心的服务。 16、把方便留给旅客,把困难留给自己;把微笑送给旅客,把委屈留给自己。 17、您愉快的空中之旅,从我这里开始。贴心365天,满意100分。 18、在问题面前过分强调客观,就是对主观错误的掩盖。安全是山,服务是水,依山傍水,情景生辉。服务的目的不是为了得到鲜花和掌声,而是为了服务过程本身,它的表现是自律、无私、奉献。 19、服务的真谛:做到的始终比客人想到的多那么一点。 20、顾客的满意就是我最大的快乐。像关注健康一样重视安全,像对待亲人一样做好服务。沟通信任承诺责任(沟通是服务手段,信任是服务基础,承诺是服务标准,责任是服务保证)。 21、我真诚、热情的服务,是您航程温馨的起点、圆满的终点。 22、微笑加一点,急躁减一点,待客诚一点,冷淡少一点。 23
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