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文档简介

关于对待工作态度的文章 1服务态度最重要 星期六,原本是非常开心的一天,可是就因为一个肯德基员工的态度,好好的一天,就被这样搞砸了。 我、麦芷桐、麦芷柔、黄静、严嘉倩,我们五个兴高采烈的冲进肯德基,上二楼,撕好优惠劵。就由我和黄静去点餐了,一个人走了,两个人走了,哈!终于到我们了,可是这时那位服务员,撇了我们一眼!而且以瞧不起的眼光看着我们。然后,我忍着气,说:“要5个汉堡,1份大薯条,2份新奥尔良烤翅。”我给了钱,她懒洋洋的找散钱,再懒洋洋的把食物拿来,我终于忍不住了,给了她一个白眼,气冲冲的跑到了二楼。我想:“大不了不吃了!为什么还要受这样的气!”在一边玩手机的麦芷桐留意到了我,我告诉了她事情的来龙去脉,她也很生气。我们一言不发的坐着,满脸涨红的我,说:“真是气死我了!以后都不来了!哼!”大家都开始说了起来,后来,黄静上来,一个人端着一大盘东西,她显得生气也很无奈,她说:“那个服务员的态度真是太差了!” 吃完后,我们离开了KFC,回头看,望着她们的招牌,肯德基的服务员原来服务态度那么“好”,那么让人“开心”、“快乐”呀! 这件事让我明白:要想做好生意,服务态度一定要好,要明白顾客就是上帝,不论这些“上帝”年龄多大,都要尽心尽力的服务她们。 2服务员态度真差 今天我和爸爸妈到了香港我们走了好远的路才找到了酒店,我们把行李放下去吃午餐。到了一个餐馆,我们点了四个菜,两杯咖啡和一杯奶茶。我们等了好久都没有等到最后一个菜。 我们问这儿的服务员,结果我们叫了好几声才把她叫过来,我们指着图问我们点的这个菜怎么还不上来,服务员说你们没有点这个菜,说完就走了。我们有叫服务员,可是她不来,我们又连着叫了10声服务员,她才过来。然后我们让她点上这个菜,这个菜很快就上来了我们吃的很饱。我们付了帐,之后我心想香港的服务员态度真差。 3服务员的态度怎么是这样 今天,写了一个上午的作业后,妈妈带我去南门市场买收音机。我骑着自行车和妈妈一起高高兴兴地出发了。 买收音机后我们就来到新百超市专买电池的地方,只见两名服务员正在聊天,我对她们说:“阿姨,我想买一对电池。”可她们正聊得起劲,根本没听到我的话,于是我提高了音量。我大声的说:“阿姨,我要买一对电!”其中一位阿姨站了起来,大声地说:“哎呀,吵什么,吓死我了”。这时,那个服务员对我说:“四块钱一对,拿钱来!”我拿出四块钱出来,小声的说:“噢,服务员的态度那么差呀!”突然,一位叔叔走到服务员身旁,大声的说:“你们是怎么上班的?”然后对我说:“对不起,小朋友,今后我们一定注意服务态度。” 回家时,我心里很不是

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