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文档简介

会展经营策划师(三级)培训大纲摘要:销售培训大纲. 一、基本要求. 1、学员应掌握的知识. 1.1市场营销学基础 . 培训要求:. 1、掌握市场营销的基本知识. 2、熟悉会展的市场营销策略 .关键词:培训,市场营销类别:市场营销来源:牛档搜索( Niudown.COM ) 本文系牛档搜索( Niudown.COM ) 根据用户的指令自动搜索的1结果,文中内涉及到的资料均来自互联网,用于学习交流经验,作品其著作权归原作者所有。不代表牛档搜索( Niudown.COM ) 赞成本文的内容或立场,牛档搜索( Niudown.COM ) 不对其付相应的法律责任!2会展经营策划师(三级)培训大纲会展经营策划师(三级)的培训分为以下模块:1调研2策划3销售4营运管理调研培训大纲一、基本要求1、学员应掌握的知识1.1市场调查的基本原则和方法1.2行业信息(含合作伙伴、客户与观众结构的)调查与分析方法1.3调研报告及会展相关文案写作知识2、学员应掌握的技能2.1能设计市场调查方案,及问卷和访谈调查表2.2能通过多种途径收集、分析和综合行业、市场信息2.3能选择和评价会展信息管理系统2.4能独立进行行业合作伙伴、客户及观众结构分析二、培训要求和内容单元1 会展市场调研流程设计培训要求:1、使学生了解市场调研的操作过程2、帮助学生掌握基本的调研方法及调研规范,掌握调研过程管理应达到的目标3、培 学生 营销的 选择调研方法 信息的能 培训 :1、市场调研过程1.1调研 1.1.1调研问 会的 1.1.2调研目标的 1.2调研方案设计 1.2.1 调研 目1.2.2选择市场调研的 1.2.3 设计1.2.4调研 1.2. 调研 进表31.3调研 1.3.1的收集和理1.3.2的分析和解1.3.3currency1调研报告1.4“调研 2、市场调查的过程管理2.1 fifl 2.2本2.3 管理3、会展市场调研访谈员的培训3.1基培训3.1.1调查”.3 立3.1.4currency1问和问3.1. 3.1.结访问 目培训3、会展市场调研3.1调研3.1.1展会 调研3.1.2市场分调研3.2展会调研3.2.1行业调研3.2.2客户( 展)调研3.2.3观众结构调研3.2.4告“调研3.2.3展会调研3.3训3.3.1训 1 行业 展调研训要求和目的: 市场调研的要求进行调研方案设计, 使学员掌握市场调研方法的要 训 : 行业, 学员进行相应的市场调研, 写 调研报告,报告 应 , 分析单元2 市场信息的收集与分析培训要求:1、了解市场信息收集的目的和 2、 市场分析的原则和流程3、掌握市场分析的技 和方法4培训 :1、市场信息的收集的方法1.1 的收集1.1.1 的 1.1.2 集的标 1.1.3 的作 1.1.4会展 的 1.2观 法1.2.1观 法的 1.2.2应 范1.2.3观 方1.2.4观 的 1.2. 方法1.2.观 法的 1.2.观 法的应 案 1.3 访问法1.3.1 访问 1.3.2访问 的 1.3.3选择合的访问 1.3.4 1.3. 谈1.3. 1.3. 访问法的 1.4户访问1.4.1户访问的过程1.4.2户访问的 1.4.3户访问的 要 1. 访问1. .1 访问的基本过程1. .2 访问的 1. .3 访问的 要 1. 问卷调查1.1 问卷调查的步骤1.2 问卷调查的 1.3currency1高问卷回收率的方法1.4 问卷调查的 要 1.留置问卷调查1.1留置问卷调查的过程1.2留置问卷调查 问卷设计的要求1.3留置问卷调查的 要 1.8电话调查1.8.1电话调查的 方法1.8.2电话调查的基本过程1.8.3currency1高访问完率的方法51.8.4电话调查的 要 1.8. 电话访问技 的发展1.9网络调查1.9.1网络调查的势与不足1.9.2网络调查的分 1.9.3网络调查的步骤1.9.4网络调查的案 1.10各种调查方法的比较1.10.1市场调查方法的评价 则1.10.2市场调查方法的选择2、市场调查的理2.1市场调查的审核2.1.1市场调查审核的 2.1.2市场调查审核的 2.1.3市场调查审核的 要方法2.1.4市场调查审核应的问 2.1. 市场调查审核的基本步骤2.2市场调查fi的编码2.2.1编码的概念与作 2.2.2编码的基本原则2.2.3编码设计的 与分 2.2.4 设计编码2.2. 后设计编码2.2.市场调查 编码技巧2.3市场调查的整理2.3.1排序与分 汇总2.3.2市场调查的统计分组2.3.3频率分布与累计频率分布2.3.4绘统计图2.4训2.4.1训 展览会的国 行业 展调查方案的设计2.4.2训要求和目的currency1 调查方案框架, 选择的调查方法及其理由。目的:掌握会展行业常 调查方法, 能根fi不同调查目的选择相应的方法。3、市场调查的统计分析方法3.1总 指标3.1.1总 指标的概念3.1.2总 指标的种 3.2相 指标3.2.1相 指标的概念和作 3.2.2相 指标的种 3.3平均指标63.3.1集 趋势的fi 征3.3.2fi集 趋势的测 方法3.4标志变异指标3.4.1离 趋势的fi 征3.4.2值离 趋势的测 方法3. 统计指3. .1指的概念3. .2指的种 3. .3综合指3. .4平均指单元3 市场分析报告文案的撰写培训要求:1、了解会展调研相关文案编写的原则和规范2、掌握上述文案写作的方法培训 :1、市场调研报告的撰写1.1.市场调研报告的 1.1.1调查结果摘要1.1.2调查目的1.1.3调查方法1.1.4统计分析(包括各种软件、报表、图形)1.1. 结论和建议1.2市场调研报告撰写的原则1.2.1 求客观真1.2.2语言表达简洁 1.2.3结构上要完整严1.3市场调查报告的格1.3.1 目醒目, 包括调查单 的名称、地址,调查日期1.3.2目列 要章节和附部分1.3.3概要本 调查的简要 , 包含 currency1供帮助的个人 构的感1.3.4正文包括调查目的的详陈述,收集的具体过程和技 方法,调查结果,结论和建议,附等1.3. 市场调研报告的范 2、会展可行性报告的撰写2.1会展可行性报告的要 2.2会展可行性报告的格2.3会展可行性报告的范 2.4训2.4.1训 1 会展的可行性报告训要求和目的: 市场调研的要 和格撰写市场调研报告, 使学员掌握市场调研报告的写作规范和方法训 :学员进行 会展 的市场调研, 写 规范的调研报告三、课时分配表序号 单 元 合计 理论 训1 市场调研 4 22 市场信息的收集与分析 4 23 相关文案的撰写 4 2总 18 12 策划培训大纲一、基本要求1、学员应掌握的知识1.1会展方案策划1.2招策划和展会宣传推1.3 招展方案策划1.4会议策划1. 节 策划1.会展相关 策划1.电子务平台的整体策划2、学员应掌握的技能2.1能完会展方案的策划2.2能进行招策划和展会的宣传推2.3 能进行招展策划2.4具 会议策划的能 2. 能策划节 2.能策划会展相关 2.能策划电子务系统总体方案二、培训要求与内容单元1 会展方案策划培训要求:1、了解会展全过程2、掌握会展方案的 培训 :1、指 展 承建1.1会展 展 承建的基本要求1.2指 展 承建的方法1.2.1公开招标81.2.2选择招标1.2.3两 招标1.3展区清洁和安计划1.3.1展区清洁1.3.1展区安全2、指 展 运输代理2.1会展运输代理的服务 则2.1.1会展运输代理的工作 则2.1.2报关代理的工作 则2.2国 运输代理2.2.1程运输2.2.2回程运输2.3 运输代理2.3.1运输方2.3.2 关文件2.3.3 关报关3、指 展会 代理3.1会展 与 展会的关系3.1.1务 3.1.2观 3.2展会 代理3.3展会 4、编 展 4.1 展 包含的 要 4.1.1 言4.1.2展览场地基本 4.1.3会展基本信息4.1.4会展规则4.1. 展 指 4.1.展 运输指 4.1.会展 信息4.1.8相关表格4.2 展 的作 4.2.1 展 展的指 作 4.2.2 展 会展 场管理的作 4.2.3 展 观众的作 4.3编 展 的基本原则4.3.1 4.3.2简洁 了4.3.3详全 4.3.4 观94.3. 业4.3.国 、建立展会 网 .1展会 网 的作 .2展会 要 的网 .2.1信息 网 .2.2服务 网 .2.3 销售 网 .2.4信息 网 .2. 告 网 .2.综合 网 .3建立展会 网 .3.1 会展 要 的网 .3.2 网 要目的 .3.3设计网的 .3.4 网上 的currency1 法.3. 网 技 “ 法、训.1训 1会展方案的 .1.1训目的和 的 ,策划 方案fi通过 会展方案了解 fl会展 要 调的各个方 。单元2 招策划和展会宣传推培训要求:1、了解展会招的 2、掌握展会招策划的要 3、了解展会宣传推的 和 4、掌握展会宣传推的方和步骤培训 :1、展会招和宣传推的系与区1.1展会招1.1.1展会招的概念1.1.2 业观众和通观众1.1.3 观众和 观众1.1.4展会招的 1.2展会宣传推1.2.1展会宣传推的 1.2.2展会宣传推的规划 1.2.3展会宣传推的原则1.3展会宣传推与展会招的关系1.3.1展会宣传推与展会招的区1.3.2展会宣传推与展会招的系102、展会通与观众”2.1目标观众fi2.1.1目标观众的概念2.1.2目标观众信息收集方法2.1.3目标观众fi建立的原则2.2展会通2.2.1展会通作的要性2.2.2展会通的作 2.2.3展会通的 2.2.4展会通编的要求2.3观众”2.3.1观众”的作 2.3.2观众”的 3、展会招方案策划3.1展会招方案的基本 3.1.1 招方案的fi3.1.2展会招分工3.1.3展会通及观众”的编 和发计划3.1.4招 和3.1. 招宣传推计划3.1.招3.1.招进安排3.2招分工3.2.1各 展 构 的招分工3.2.2本单 招人员及其分工安排3.3招 3.3.1 业体3.3.2众体3.3.3 关行业 会和会3.3.4国 同 展会3.3. 展业3.3.网络招3.3.国 名展会 构3.3.8国 组3.3.9各种招代理3.3.10 国 构3.3.11 关部 3.3.12策划 展览期 相关 3.4招宣传推3.4.1招宣传推的策3.4.2招宣传推的 3.4.3招宣传推的 和地安排113. 招3. .1展会的招 3. .2招的编原则3.招进计划3.1招进计划的 要性3.2招进计划的表 形3.训3.1训 : 展会的招方案框架3.2训要求和目的:currency1 展会的招方案框架, 作简要 。目的了解展会招的基本 ,掌握 招方案的要 。3.3训 和方:了解 ( 的)展会,currency1 展会的招方案框架, 简述其理由。 。4、展会宣传推计划4.1展会宣传推的 4.1.1整体性4.1.2 性4.1.3计划性4.1.4展会宣传推的本fl4.2展会宣传推的 4.2.1展会宣传推的方4.2.2展会宣传推的 行计划4.2.3展会宣传推的其 相关 4.3 展会推计划的步骤4.3.1目标4.3.2 4.3.3信息. 4.3.评 4.4 发布会计划4.4.1 开 发布会的 4.4.2 发布会的 4. 业体推计划4. .1 业体作展会宣传的 和 性4. .2 业体推计划表的作4. .3 业体宣传推 要 的 4.同 展会推计划4.1同 展会推的形4.2同 展会宣传推计划表的作4.3 同 展会宣传推的 和 性4.众体推计划4.1众体宣传推的 4.2众体宣传推的 124.3众体宣传推的形4.4众体宣传推计划表4. 众体宣传推应 的 4.8 宣传推计划4.8.1 宣传推方4.8.2展会 体宣传推计划表4.8.3多种 宣传推方组合的选择4.9展会宣传推进计划4.9.1 展会宣传推进计划的要求及 4.9.2展会宣传推进计划表4.10训4.10.1训 展会宣传推计划4.10.2训要求和目的 展会的宣传推计划, 简述其理由。目的:掌握展会宣传推的要 和步骤。单元3 招展方案策划培训要求:1、了解建立目标 展fi的原则2、掌握建立目标 展信息的方法3、了解划分展区和展 的原则4、掌握划分展区和展 的方法、了解展 价格 的原则、了解招展方案的基本 、掌握招展”的编写格与方法培训 :1、建立目标 展fi1.1收集目标 展信息的方法1.1.1通过行业业名收集1.1.2通过会和行业 会收集1.1.3通过 管部 收集1.1.4通过 业报收集1.1. 通过同 展会收集1.1.通过 国 构收集1.1.通过 业网 收集1.1.8通过电话 收集1.1.9 收集的目标 展信息的 1.2建立目标 展fi的原则1.2.1fi要 的fi 1.2.2分 学合理1.2.3fi真可 1.2.4 查 和1.2. 可及1.2. fi的其 要求1.3建立目标 展fi的 法131.3.1 标 fi进行分 1.3.2 fi基本 1.3.3选择合的软件1.3.4输目标 展信息2、展区和展 的划分2.1划分展区和展 的原则2.1.1 业 划分展区2.1.2 currency1高展会的 2.1.3 观众的 观2.1.4 currency1高 展的展 果2.1. 展会 场管理和 场服务2.2划分展区和展 应的问 2.2.1要统 2.2.2要 地 2.2.3不能 展的服务设2.2.4要应 观人流的规 2.2. 要合理地安排展会的fl能服务区2.3训2.3.1训 :展区和展 的划分策划方案2.3.2训要求和目的: 个会展场展区和展 进行划分策划,掌握划分的原则。2.3.3训 和方:选择 个会展场的平 图,要求学员根fi模 展会的进行展区和展 的划分, 平 图, 简述其理由。3、招展价格3.1招展价格的 3.1.1价格 的 原则3.1.2分 的 要 价3.1.3结合展会的发展 价3.1.4结合展会的价格目标 价3.1. 展会的价格 性 价3.1. 展会展览 行业的 3.1. 招展价格 的其 3.2招展价格 扣3.2.1 予价格 扣的目的和条件3.2.2统 扣3.2.3差 扣3.2.4 扣3.2. 置 扣3.3 行招展价格应的问 3.3.1严格 行价格及价格 扣标 3.3.2加强 招展代理的招展价格管理3.3.3避免 招展末期低价倾销展 143.3.4严格差 扣和 扣的 范4、展会招展”4.1招展”的 要 4.1.1展会的基本 4.1.2市场 4.1.3展会招和宣传推计划4.1.4 展 法4.1. 各种图案4.2编招展”的原则4.2.1 全 4.2.2简单 4.2.3 观方4.2.4 和携带4.3训4.3.1训 :编 展会的招展”4.3.2训要求和目的: 的展会设计 个招展”。目的:掌握编招展”的原则和方法。4.3.3训的 和方:currency1供 个(真)展会的若干要的fi,要求学员编 招展”。书 。、招展方案.1招展方案的基本 .1.1产业分布 .1.2展区和展 划分.1.3招展价格.1.4招展”的编与发.1. 招展分工.1.招展代理.1.招展宣传推.1.8展 营销 法.1.9招展.1.10招展总体进安排.2招展分工.2.1各招展单 的分工.2.2本单 招展人员及其分工安排.3招展代理.3.1招展代理的种 及其 .3.2代理的聘 及代理期 .3.3代理的权 与责任.3.4代理佣金.3. 代理的管理.3.代理风险的防范.4招展宣传推15 .4.1招展宣传推的策.4.2招展宣传推的 .4.3招展宣传推的 和地安排. 招展. .1招展的要求. .2展会的招展 .招展进计划.1招展进计划的 和作 .2招展进计划表简 单元4 会议的策划培训要求:1、了解会议立 策划的要求2、 会议策划的要 3、具 会议整体方案策划的能 培训 :1、会议的立 1.1 会议 的目的1.1.1会议 的受益”1.1.2会议 的风险1.2 1.2.1 市场背景和市场 求1.2.2 亮 1.3 会议目标1.3.1足人们 求1.3.2要紧扣 1.3.3要 可操作性2、策划会议的几 要 2.1组”2.1.1 单 2.1.2承 单 2.1.3 单 2.2赢 策划2.2.1赞助2.2.2告收2.2.3currency1供演讲 业推 2.2.4当的会务收及 票收2.3 与会”2.3.1 与会”和 殊与会”2.3.2贵宾2.4会议 的形2.4.1 报告会2.4.2学 研讨2.4.3技 流162.4.4颁奖典礼、推 等2.4. 会议 2. 会议和 的议程2. .1 要发言2. .2全体会议2. .3 讨论会和讲座2. .4讨论会2.初期策划2.1 日期的选择2.2会议选址2.3 目计划2.4招聘工作组人员2. 经 2.会议 集2.节策划2.1日程表2.2策划突发件 策2.3社节目2.4代表们的问 3、训3.1训 会议的赞助计划及营销 3.2训要求和目的 的会议,currency1 赞助计划书框架 进行赞助的模 。目的: 会议策划的要 , 掌握相应的营销 要领。3.3训方: 景模 法,小组 单元 节 的策划培训要求:1、了解节 的概念和作 2、掌握 策划与管理的要 培训 :1、节 概述1.1节 的 及 涵1.1.1节 的 1.1.2节 的 涵1.2节 的 1.2.1 的属性分 1.2.2 节 的 范分1.2.3 节 的组”分 1.2.4 节 的 分 1.2. 节 的涉及 分 1.3节 的 1.3.1文 性1.3.2地方性171.3.3短期性1.3.4 与性1.3. 多 性1.3.融性1.4节 的 殊作 1.4.1节欢乐庆贺,丰富精神生 1.4.2展 文 涵,促进 色 1.4.3针 、务两 市场,产生currency1经济 益2、节 策划理论与方法2.1 要 2.1.1体 色2.1.2表示共性2.1.3以人为本2.1.4发布信息2.2与会展 相关 2.2.1 物 2.2.2吉祥物2.2.3 典故与趣 2.2.4 仪2.2. 氛2.3会展 策划原则2.3.1系统性、综合性、 调性原则2.3.2 与性原则2.3.3市场 原则2.3.4针 性原则2.3. 可操作性原则2.4训2.4.1训 1节 的策划2.4.2训要求和目的:结合 的模 条件,分析节 的可行性, 写 相应的策划案单元 会展相关 策划培训要求:1、了解展会各种相关 的fl能和要求2、 各相关 的程序和要 培训 :1、策划展会相关 的目的和原则1.1展会相关 的种 1.1.1会议1.1.2表演1.1.3比赛1.1.4其 相关 1.2 展会相关 的作 181.2.1丰富展会的信息fl能1.2.2扩展展会的展示fl能1.2.3强 展会的发布fl能1.2.4延伸展会的贸易fl能1.2. 吸 潜 展业和潜 观众1.2.currency1升展会 、扩展会 1.2. 跃展会 场气氛1.2.8 展会相关 的原则1.3 的 与形要符合展会的 要1.3.1能进 步丰富和完善展会的基本fl能1.3.2 助 展会吸 currency1多的潜 业 展和观众 展1.3.3 助 跃展会 场气氛但不 业展 和观众 观1.3.4 本身要能产生较好的 果2、 业研讨会和技 流会2.1 业研讨会和技 流会的异同2.1.1 业研讨会和技 流会的差异2.1.2 业研讨会和技 流会的相同 2.2 业研讨会的策划2.2.1收集市场信息2.2.2 会议 2.2.3 会议方案2.2.4会议 讲人员2.2. 会议 开2.2.会后总结2.2.会议危 管理方案2.2.8会议经 与会议赞助2.3技 流会的策划2.3.1收集信息的 殊性2.3.2 会议 的 殊性2.3.3 会议方案 的问 2.3.4会议 讲人2.3. 会场布置的 殊性2.3.会议经 的 3、行业会议3.1行业会议概述3.1.1展会行业会议的种 3.1.2行业会议 的选择3.2行业会议 方案3.2.1行业会议的 、地 和规模3.2.2行业会议的议 3.2.3行业会议的 讲人和听众3.2.4行业会议的议程193.2. 行业会议的 3.2.行业会议的 开方3.2.行业会议的会议4、产 发布会和产 推 会4.1产 发布会和产 推 会的异同4.1.1产 发布会和产 推 会的 要区4.1.2产 发布会和产 推 会的系4.2产 发布会的策划4.2.1穿针 4.2.2currency1供展示平台4.2.3currency1供 场管理与服务4.3产 推 会的策划4.3.1产 推 会的策划 4.3.2产 推 会的展示平台4.3.3产 推 会的相关服务 、表演、比赛及其 相关 .1表演.1.1表演的种 .1.2表演安排的要 .2比赛.2.1展会比赛的 .2.2比赛策划的要 .3其 相关 .3.1其 相关 的 和作 .3.2策划相关 应的问 .4训.4.1训 展会行业会议 产 推 会的策划方案.4.2训要求和目的要列 包括 选择、 、地 、规模、会议议程、方、 讲人和听众、会议等各方 计划。目的:掌握展会相关会议的程序和要。.4.3训方模 方法单元 电子务平台的整体策划培训要求:1、了解电子务的基本知识2、理解电子务 会展业 的地 和作 3、 电子务 目策划的基本流程4、掌握构建电子务平台总体方案的方法培训 :1、电子务的基本知识1.1电子务概述1.1.1 是电子务201.1.2电子务的 性1.1.3电子务的产生和发展1.1.4电子务发展 1.1. 电子务 社会经济的 1.2电子务的应 的三种 1.2.1业 部电子务1.2.2业 的电子务(B-B模)1.2.3业与消 ” 的电子务(B-C模)1.3电子务的安全问 1.3.1电子务 要的安全要 1.3.2电子务采 的 要安全技 及其标 规范1.4电子务管理1.4.1知识经济代的业管理创与发展1.4.2电子务 未变革的务模1.4.3信息 管理塑造业可续势1.4.4流程再造业的选择1. 发展我国电子务 迫切解决的问 1. .1网络基设建设的问 1. .2的 色 问 1. .3安全问 1. .4网上支付问 1. . 电子务法 问 1. .业计 应 水平落后、网络识淡薄1. .业管理水平落后,经营方陈旧1. .8家信誉问 2、电子务发展2.1我国电子务的发展2.1.1 我国 发展电子务上存 的 要问 2.1.2我国电子务框架2.1.3我国发展电子务的应采 的2.2业电子务发展2.2.1我国层 的电子务发展策与2.2.2我国业的电子务发展3、电子务网 的建设3.1电子务网 的策划和推3.1.1电子务网 的策划3.1.2电子务网 的3.1.3网上务 的推3.2电子务和会展业的结合3.2.1电子务 传统会展业的 3.2.2网上展览会的势与不足3.2.3展览业运 电子务213.4训3.4.1训 1:会展公 网 的分析3.4.2训要求和目的:分析 会展公 网 的fl与不足,currency1 进建议。目的:掌握会展业网 总体设计的要 。3.4.3训 和方法:收集若干会展业的网 进行分析比较,指 各的 和不足, currency1 进 。电 操作,小组讨论。三、课时分配表序号 单 元 合计 理论 训1 会展方案策划 4 22 招策划和展会宣传推 8 23 招展方案策划 4 4 04 会议的策划 8 2节 的策划 8 2 会展相关 策划 4 2 电子务平台的整体策划 8 2总 48 3 12销售培训大纲一、基本要求1、学员应掌握的知识1.1市场营销学基1.2销售的基本理论和方法1.3市场策1.4客户服务与管理1. 国 务谈 1.高级务 语2、学员应掌握的技能2.1能 总体营销和市场分营销方案2.2能选择正 的营销策2.3掌握务谈 的技巧2.4能客户管理方案2. 掌握务 通的技巧二、培训内容单元1 总体销售方案培训要求:221、掌握市场营销的基本知识2、 会展的市场营销策3、了解总体销售方案的要 4、具 总体销售方案的能 、掌握销售技巧培训 :1、市场营销的基本知识1.1市场营销概念1.2营销趋势1.3市场营销观念 个支 1.4 销售技巧1. 训要求 学员到 展展台 ,写 训报告, 应包括观 及体 到的销售方, 分析,目的是 销售的要 和currency1高技巧的途径2、 2.1同期 研讨会, 场表演, 业赛等2.2 同期 赞助 , ,评选 赛等3、观众组3.1 观众组计划 ,方法和3.2 观众的fl 和 4、 展与策4.1行业发展的 个期: , , , 4.2展览会行业 部地区 期, 期到4.3 展与是 与 期的立身本4.4握,观经形势能 与 展与4. 延 伸4.展览会的市场分4.合理currency14.8 4.9“离4.10多 发展4.11针相 , fi4.12建立展览会的 fl4.13训4.13.1训 运 模 法,编写1展览 会议的总体销售方案4.13.2训要求和目的:要求 方案 包括市场分析、行业分析、分析和 策、销售策、方和经 等部分 ,目的是使学员通过模训,切掌握会展销售总体方案的和要 。、公 会议.1与 会会议、展览和节的区.2 23 .3了解业文 单元2 展 销售培训要求:1、掌握展 销售的任务、作 、应 的与方法、展 销售方案等理论知识2、掌握展 销售的要 和销售及谈 技巧培训 1、展 销售的任务和作 1.1展 销售的任务1.1.1销售经理的作 1.1.2销售 目 产 1.1.3为公 创 1.2展 销售的作 1.2.1与客户好关系1.2.2 “业务 推 产 1.2.3 市场信息1.2.4 客户问1.2. “公 与产 的誉1.3训要求访谈会展 目经理关 展 销售的法与体会, 展会销售的任务和作 ,目的是使学员分了解展 销售的 和要 2、展 销售应 的与方法2.1销售经理应 的2.1.1公 简 名”2.1.2展览会宣传 2.1.3场地平 图2.1.4市场发展 报告2.1. 上展会C ” 2.1.展览会宣传推计划2.1.观众组计划2.1.8展 展业名单2.1.9 展 2.2销售的方法与途径2.2.1 发2.2.2传真 电子 件2.2.3电话推2.2.4上 访推销2.2. 网上销售2.2.代理销售2.3销售的技巧2.3.1销售 2.3.2建立好形 2.3.3握 2.3.4信息242.3. 问 的问 2.3.讲可比 子2.3. 客户 2.3.8承当2.4 业销售过程2.4.1开场 方可谈话的目的2.4.2问 客户的 求2.4.3 服表 足 求的能 2.4.4结 方可下步 和 2. 销售 2. .1 到业 业2. .2 到 权 的人2. .3 到正 的家2. .4了解行业 的关系2. . 分的关系2. . 展览的 家, 展信任2. .发 展的 求2. .8 谈 解决销售技巧法解决的问 2.训要求运 景模 法组学员进行展 销售的 ,目的使学员掌握展 销售的 条件和技巧3、展区和展 的划分3.1划分展区和展 的原则3.1.1 业 划分展区3.1.2要 currency1高展会的 3.1.3要 观众的 观3.1.4要 currency1高 展的展 果3.1. 要 展会 场管理和服务3.2展区和展 平 图的绘3.2.1要标 展区和展 的具体 置3.2.2要标 展 、 、 场服务 等3.3划分展区和展 应的问 3.3.1统 3.3.2要 地 3.3.3不能 展的服务设3.3.4应 观人流的规 3.3. 合理安排展会的fl能服务区3.4训 要求绘1 展区展 平 图,目的是使学员掌握绘展区展 平 图的正 方法4、展 销售方案4.1招展方案的基本 4.1.1产业分布 4.1.2展区和展 划分254.1.3招展价格4.1.4招展”的编与发4.1. 招展分工4.1.招展代理4.1.展 营销 法4.1.8招展4.1.9招展总体进安排4.2展 营销 法4.2.1展会展 营销的 4.2.2关系营销4.2.3合作营销4.2.4 营销4.2. 网络营销4.2.公共关系营销4.3销售 的谈 技能4.3.1谈 的 高目标 赢 - 4.3.2谈 的 currency1条件:4.3.3 方 currency1 条件的承4.3.4谈 的 4.3. 谈 的步骤4.3.谈 的可行方案 附加条件 步 currency1 4.3. currency14.4训要求 模 法进行展 销售,目的是使学员掌握展 销售的要 和销售及谈 技巧单元3 营 组的 营销培训要求:1、掌握 营 组的 目标、 的 种模、 营销计划等理论知识2、 的营销计划等操作技能培训 :1、 营 组的 目标1.1 集金1.2支”发布 的 陈述1.3 员理会员和 要 ”1.4招 的志”和理会员1. 扩组的网络1.公众宣传组1. 支2、 的 种模2.1 公众的 2.22.3 会262.4体 2. 表 3、 营销计划3.1 营销计划 3.2目标3.3 要营销 号和行 3.3.1标志3.3.2评 3.3.3 目3.3.4 通3.3. 培训3.3.公关营销方3.4.1承 与赞助3.4.2网络营销3.3.3体宣传3. 营销计划3. .1案 分析3. .2训3. .2.1训 的营销方案3. .2.2训要求和目的:通过以上学 ,能 和fl 个完整的营销计划。单元4 会展务 通培训要求:1、掌握 通的基本知识、会展务 通的原则和技巧、人 通基、会展组 通技巧等理论知识2、能与国 合作伙伴好的络、与赞助和供应谈 等操作技巧培训 :1、务 通概述1.1 通的基本 1.1.1 通的含 1.1.2 通的 1.2管理” 掌握的 通技巧1.2.1 通 管理 的作 1.2.2 领 模的不同 不同1.2.3培 基本技能,currency1高流能 1.3过 通 的 通技巧1.3.1 通要 1.3.2 1.3.3消 ,过 通 1.3.4清 通 的几个 观念1.4通过 通 解人 突271.4.1人 突产生的原 1.4.2 调人 突的基本策1.4.3当代社会的人 通方发生了 的变1. 通的 则1. .1 目的,了解 与”和客观 1. .2 1. .3干1. .4正 选择、输、传和受信息1. . 1. .评 2、务 通的原则和技巧2.1技巧2.1.1 到共同 ,建立 通的 currency12.1.2精 , 表达2.1.3 语言 通2.1.4当的 方加压 2.1. 使指示 2.2 通 2.2.1分使 正的 通 2.2.2 正 通系统补正信息 通系统2.2.3未的趋势网络 通2.2.4握 话的原则,避免易犯的 2.2. 信息组上层的传2.3 通currency1加简单和富 2.3.1 到言简赅,写 简 的公文2.3.2培 干高 的演讲风格2.3.3进员工会议,增强流和同2.3.4卓 的组会议2.3. 使建议书currency1 易人受2.4使组 的 通畅通阻2.4.1 通与流是业生存和发展的基2.4.2建立卓 的 通和系统2.4.3currency1供理性的 会和氛2.4.4消 距离 2.4. 泛采纳众人 3、促进组 部的 合作3.1轻松 由的 通

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