BMCPatrol基础操作培训.ppt

BMCPatrol基础操作 质量部2009 05 18 目录 BMC产品简介产品版本选择原则培训环境说明Patrol的安装控制台 Console 安装Console安装KM安装代理 Agent 安装PatrolforWindow安装PatrolforUnix安装Patrol的基本配置PatrolConsole基本配置PatrolforWindow配置PatrolforUnix配置 产品简介 产品名称 BMCPerformanceManager 旧名patrol 网站 产品特点开放性 KM知识模块 PSL语言 易扩展性B S Patrol7 与C S Patrol3 两种结构产品更新较及时管理内容系统管理 SUN HP AIX Redhat Windows2000 2003 数据库管理 Oracle DB2 Informix Sybase SQLServer 中间件及应用管理 Domino MQ Websphere Weblogic Tuxedo 产品组件 产品组成Console控制台 PatrolConsoleWin UNIX Agent PatrolforWin UNIX KnowledgeModule PatrolforOS DB Middleware 说明在被管理系统上运行的PATROL管理软件 从功能上分 包含二部分 即PATROLAgent与PATROLKM PATROLAgent是PATROL架构的核心部分 用于被管理系统与PATROL控制台的通讯 PATROLKM是数据采集指令集 用于指挥PATROLAgent监控系统中的操作系统和应用 生成告警事件与性能数据 PATROLConsole与PATROLAgent之间指定一个TCP UPD端口进行通讯 PATROL提供SNMP的接口 但不以SNMP为主 它只提供一个partol mib的MIB文件 Patrol3 Patrol7架构 目录 BMC产品简介产品版本选择原则培训环境说明Patrol的安装控制台 Console 安装Console安装KM安装代理 Agent 安装PatrolforWindow安装PatrolforUnix安装Patrol的基本配置PatrolConsole基本配置PatrolforWindow配置PatrolforUnix配置 产品版本选择 总体原则在ReleaseNote中有明确支持说明 ReleaseNote可从BMC网站下载 也可以从公司FTP 192 168 0 16 系统网络管理事业部 质量部 文档管理 产品文档 BMC ReleaseNotes 下载尽可能选择较新的版本Patrol7的选择因采用三层架构 ConsoleSystems CommonServices ManagedSystems 对版本没有特别要求 以总体原则要求为准 Patrol3的选择二层架构 ConsoleSystems ManagedSystems PatrolConsole中安装有各种KM 如EM LOG HistoryLoader WindowOS UnixKM 对版本是有要求的 Patrol3版本选择 软件包组成Patrolforwin4200VSpatrolforunix9600选定原则选定的各种KM也必须在BMC官方网站中说明支持 选定LOGKM EMKM HistoryLoaderKM OSKM必须在Console和Agent中保持版本一致 说明 对于被管环境复杂或操作系统版本较多的环境 可能需要部署多个Patrol3Console才能满足要求 所以目前推荐使用Patrol7的三层架构部署方案 目录 BMC产品简介产品版本选择原则培训环境说明Patrol的安装控制台 Console 安装Console安装KM安装代理 Agent 安装PatrolforWindow安装PatrolforUnix安装Patrol的基本配置PatrolConsole基本配置PatrolforWindow配置PatrolforUnix配置 培训场景说明 192 168 24 92WindowsPatrol3Console3 5 90 也是NotificationServer Historyloader汇聚服务器 PatrolKMforWinOS3 6PatrolKMforUnixPatrolKMforLOGPatrolKMforEMPatrolKMforHistoryLoader 192 168 24 94RedHatAS4PatrolAgentforUnix3 7 30PatrolKMforUnix9 6 00PatrolKMforLOG2 5 00PatrolKMforEM2 8 00PatrolKMforHistoryLoader1 5 10PatrolPerformAgent7 4 10PatrolPerformDataCollect7 4 10 192 168 24 92 PatrolAgent 也是Console PatrolAgentforWindow3 7 30PatrolKMforWinows4 2 00PatrolKMforLOG2 5 00PatrolKMforEM2 8 00PatrolKMforHistoryLoader1 5 10 Patrol的安装 BMC产品简介产品版本选择原则培训环境说明Patrol的安装控制台 Console 安装Console安装KM安装代理 Agent 安装PatrolforWindow安装PatrolforUnix安装Patrol的基本配置PatrolConsole基本配置PatrolforWindow配置PatrolforUnix配置 Console安装 软件版本 PatrolConsoleVersion3590FTP 系统网络管理事业部 质量部 安装介质 BMC PATROL Console Patrol3Console 前期准备运行平台 PatrolConsole可以是Unix平台 也可以为Windows平台 本培训教材以Windows平台为例运行用户 patrol创建操作系统用户patrol 并加入到Administrators管理组中 Patrol的密码确定为 123 便于与Ultra NMS实时性能集成 安装用户 administrator 安装过程中输入用户必须为patrol用户 安装目录确定d bmcsoft介质准备下载的软件包为PAT AIX HP LINUX SOLARIS WINDOWS 3590 tar格式 请将它与ins WINDOWS 7551 exe拷贝到同一目录中 目录不允许有空格或中文 双击ins WINDOWS 7551 exe自动解开 形成一个 bmc products目录 使用WinRAR工具将PAT AIX HP LINUX SOLARIS WINDOWS 3590 tar解到 bmc products目录中 Console安装 PatrolConsole V3590 安装以下安装步骤只对重要的地方加以说明 默认选项不再表述 安装过程以Administrator用户登录 安装其它BMC软件也用该用户登录 双击下载解开后的 bmc products目录中的setup exe 语言选择 Chinese Simplified BMCSoftwareProductsInstallationDirectory安装目录输入d bmcsoft安装其它KM或PatrolAgent时 目录不允许改变 保证变量PATROL HOME一致ProductSelection 选择如下组件 PATROLConsoleforMicrosoftWindowsPatrolConfigurationManagementPATROLforLogManagementLogFileConfigurationPATROLforUnixandLinuxProcessPresenceProvidethePATROLDefaultAccountProperties输入patrol 及其密码123 Console端PatrolforWindow安装 PatrolforWindow V4200 安装前期准备安装介质 FTP 系统网络管理事业部 质量部 安装介质 BMC PATROL OS Windows 4 2 00 PATROL for Servers Windows 4200 tar提供 tar和 zip两种格式 解开方式参考PatrolConsole介质方法运行用户 patrol安装用户 Administrator 安装过程中输入用户patrol安装目录 d bmcsoft安装过程双击setup exe语言选择 Chinese Simplified BMCSoftwareProductsInstallationDirectory安装目录输入c bmcsoftSelectTypeofInstallation 选择Custom二层架构 选择 Console机也部署PatrolAgent ManagedSystemConsoleSystems Console端PatrolforWindow安装 PatrolforWindowv4200安装安装组件 选择PATROLAgentforWindowsPATROLKnowledgeModuleforEventManagementPATROLKnowledgeModuleforLogManagementPATROLKnowledgeModuleforHistoryLoaderPATROLKnowledgeModuleforMicrosoftWindowsOperatingSystemProvidethePATROLDefaultAccountProperties输入patrol 及其密码123 PatrolforUnixKM9600安装准备安装介质 FTP 系统网络管理事业部 质量部 安装介质 BMC PATROL OS UnixandLinux 9 6 00 puk HP LINUX WINDOWS S390 9600 tar 解开方式参考PatrolConsole介质方法运行用户 patrol 需要创建patrol用户 并加入到administrators组中 安装用户 Administrator 安装过程中输入用户patrol安装目录 d bmcsoft安装双击setup exe语言选择 Chinese Simplified BMCSoftwareProductsInstallationDirectory安装目录输入d bmcsoftSelectTypeofInstallation 选择Custom二层架构 选择ConsoleSystems安装组件 选择PATROLKnowledgeModuleforUnix注 KMforLOG EM HistoryLoader不需要再安装 前面在PatrolforWindow部分已经包括了 且版本均一致 Console端PatrolforUnixKM安装 目录 BMC产品简介产品版本选择原则培训环境说明Patrol的安装控制台 Console 安装Console安装KM安装代理 Agent 安装PatrolforWindow安装PatrolforUnix安装Patrol的基本配置PatrolConsole基本配置PatrolforWindow配置PatrolforUnix配置 代理安装 PatrolforWindow 软件版本 PatrolforWindows4200FTP 系统网络管理事业部 质量部 安装介质 BMC PATROL OS Windows 4 2 00 PATROL for Servers Windows 4200 tar前期准备运行用户 patrol创建操作系统用户patrol 并加入到Administrators管理组中 Patrol的密码确定为 123 便于与Ultra NMS实时性能集成 安装用户 administrator 安装过程中输入用户必须为patrol安装目录 d bmcsoft介质准备 参考Console端PatrolforWindows部分 代理安装 PatrolforWindow 安装过程双击setup exe语言选择 Chinese Simplified BMCSoftwareProductsInstallationDirectory安装目录输入d bmcsoftSelectTypeofInstallation 选择Custom二层架构 选择ManagedSystem安装组件 选择PATROLAgentforWindowsPATROLKnowledgeModuleforEventManagementPATROLKnowledgeModuleforLogManagementPATROLKnowledgeModuleforHistoryLoaderPATROLKnowledgeModuleforMicrosoftWindowsOperatingSystemProvidethePATROLDefaultAccountProperties输入patrol 及其密码123 代理安装 PatrolforUnix 软件版本 PatrolforUnix9600安装介质已传虚拟机 opt bmc media前期准备安装好虚拟机Vmware软件启动RedHatAS4的虚拟机配置正确的IP 192 168 24 94 24 网关192 168 24 250 并确保与Console主机相互能ping通 命令netconfig etc rc d init d networkrestart配置操作系统communityname为 Ultra NMS 并启动服务并验证配置有效性 配置文件 etc snmp snmpd conf启停命令 etc rc d init d snmpdrestart修改主机名 linux修改文件 etc sysconfig network注意还有其它相关文件 如 etc hosts创建用户 用户组 patrol patrolgroupadd g891patroluseradd gpatrol d opt bmc patrol s bin sh u891patrol安装用户 patrol 安装过程中输入用户必须为patrol安装目录 opt bmc patrol 代理安装 PatrolforUnix 内核确认主机的进程监控采用DCM DataCollectionManager 模式 它对内核是有一定要求的 具体内容可参考 PATROL forUnixGettingStarted pdf 第page33 SharedMemoryandSemaphoreResourceRequirementsforthePerformAgent部分如文档对Solaris的内核推荐 代理安装 PatrolforUnix 安装过程以patrol用户 在安装介质下 执行 setup sh serveronly按照提示 在一Window主机的IP中 输入http 192 168 24 94 50001进入安装界面BMCSoftwareProductsInstallationDirectory安装目录输入 opt bmc patrolSelectTypeofInstallation 选择Custom二层架构 选择ManagedSystem安装组件 选择PATROLAgentforUnixandLinuxPATROLKnowledgeModuleforEventManagementPATROLKnowledgeModuleforHistoryLoaderPATROLKnowledgeModuleforLogManagementPATROLKnowledgeModuleforUnixPATROLPerformAgentforUnixPATROLPerformDataCollectorProvidetheSystemRootAccountProperties 输入root用户及其密码ProvidethePATROLDefaultAccountProperties 输入patrol用户及密码 代理安装 PatrolforUnix 安装后的处理环境变量添加 增加如下两行cd opt bmc patrol Patrol3 patrolrc shPatrolsnmp修改 只针对Linux和AIX 与系统保持一致 在 PATROL HOME lib目录下 snmpmagt cfg添加三行TRANSPORTsmuxSMUXOVERTCPSOCKETATPORT8199COMMUNITYUltra NMSALLOWALLOPERATIONSUSENOENCRYPTION由于AIX Linux系统SNMP进程使用了199端口 导致Patrol的SNMPagent无法正常启动 需要改变Patrol的SNMPmasteragent端口为8199打开patroldevconsole的WindowsOutputwindow OS PSLprint get snmp smux port 199 PSLpconfig REPLACE snmp smux