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E动快车简易使用文档 一、 问题表现：1、 无法安装系统，使用系统盘安装，第一次重新启动后，机器在系统引导界面仍旧无法引导2、 使用分区工具分区后，分区信息在重新启动后无法保存3、Cmos设置无法更改，更改后仍然回复成原来的设置。 二、解决思路： 前提条件：经过查询后，机器带有网络还原专家或者e动快车，而客户的硬盘资料已经备出的情况下）首先请在机器引导系统前按HMOE键，出现两种情况：A、第一种：出现如下图的提示：图1 输入管理员密码，默认是“12345678”1、如果密码输入正确，则进入管理员工作模式（管理员菜单），如图2所示：图2 2、 如果确实想重新安装系统，请选择“卸载”，会出现如下提示（如图3）： 图3请选择“是”，然后会恢复到您最近保存的状态，此时会出现两种情况：第一：机器正常进入系统，恢复到您前期保存的状态，如果您认可这个系统，请直接使用，然后重启，出现DOS下的安装界面，如图6第二：仍旧无法进入系统，那就需要重新安装操作系统了，重新启动电脑，在“浪潮集团”界面，点击键盘上的“DEL”键，进入CMOS设置，见图4 图4请选择“Advanced Bios Feature”，按回车键进入，设置光驱为第一引导顺序，见图5 图5将“First Boot Device”后面的选项改为“CDROM”(或者“DVD”视光驱或DVD不同)，然后按“F10”，直接选择”Y”,回车；或按“ESC”退到图4界面，选择右半部分的“Save & EXIT Setup”，回车，机器自动重启，出现DOS下安装界面（如图6）： 图6 （ 特别说明：如果您暂时不想再使用此保护功能（只针对e动快车），请重新开机，在“浪潮集团”界面，点击键盘上的“DEL”键，进入CMOS设置，选择“Advanced BIOS Features”一项（注1）， 注1 按回车键进入后，选择“Onboard Devices Configure”“Onboard Lan boot Rom”一项（注2）， 注2 然后将后面的：Enabled 改为 Disabled 即可，但是如果后续您恢复CMOS的时候，图4的界面还会出现。 如果您彻底不想再使用此保护功能，请联系800-860-0011总部热线给您解决。）3、 请选择“退出”（或者“离开”，根据版本的不同）4、 然后重新安装系统驱动、客户软件，在此期间，请在图6的界面时每次选择“退出”，安装完成后，进入系统界面，放入随机e动快车光盘，自动运行，出现如图7界面： 图7安装成功以后，任务栏的右下角会有图8红色圈中所示的图标：图8点击此图标，会出现图7所示的界面：图9选择“e动快车”，会出现图10所示的主界面：图10点击“网络管理”，出现如下界面（如图11）： 图11选择“驱动安装”，安装完毕，重启机器，到图6界面，点击“安装”，根据您自己需要，选择相应的保护即可。B、第二种情况，按HOME键调不出管理员界面（如图1），只能够选择对硬盘进行低格或者清零，操作步骤如下：1、启动DM，进入DM的目录直接输入“dm”即可进入DM，开始一个说明窗口，按任意键进入主画面，如图12 图12此时可以选择“（A）dvanced Options”进入二级菜单，（如图13）， 图13请选择：（M）aintenance Optionsr一项：出现如下界面（图14）： 图14选择(U)tilities回车， 然后需要选择硬盘，按Enter选中后再选择Low Level Format（低格），对于SATA硬盘请选择清零，选择“Zero Fill Driver”（如图15） 图15再次确认设置，如果确定按“AltC”继续，否则按任意键返回。接下来是提示窗口，询问“操作后数据将会丢失，是否继续？”，选择(Y)ES后