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年度工作总结（2200字）励精图治，开拓创新展望未来，奋发图强-*20xx年年度工作总结暨20xx年工作计划全体同仁们： 大家新年好！今天阳光灿烂、蕴涵着春意，这是一个充满喜悦的日子、也是一个对未来充满憧憬和希望的日子。今天，我们在这里召开新年后第一个工作会议。现将报告的有关内容，向大家叙述一下：一、20xx年企业管理工作回顾众所周知：企业的良性发展，最终取决于生产、科研、销售、服务的整体运作，树立“销售为龙头，市场为导向，质量为保障”的企业发展理念，善于利用各种资源的整合，以全力打造企业品牌为途径，从而实现企业做大、做强、做久的宏伟目标。企业通过自身的努力，最终将走向规模化、品牌化，这也是企业发的必然途径。回顾20xx年，我们在企业的生产、销售、企业内部管理等方面，取得了一定的成绩，企业的发展速度在明显加快，主要表现在：1、 规范生产管理：生产部门作为企业发展的坚强后盾，基本能够满足客户需求，能够及时、快速、有效地完成公司所下达的各项任务；车间领导能积极响应公司号召，强化生产管理，严格质量控制，实行“定岗、定员、定编”，基本做到分工明确、人人有责，产品质量与检修质量基本符合要求；车间职工的工作责任心、团队协作精神有了明显的提高；车间卫生环境有了明显改善；生产部门通过有效的产品质量控制，使生产质量管理工作更加系统化，基本实现了全年无重大质量事故，安全、文明生产取得了一定的成效；2、销售方面本地市场目前，*本地市场，包括市区、灌云、灌南、东海、赣榆四县，业务基本稳定，在保证质量的情况下，为客户提供了优质服务；客户满意度明显提高，提高了客户的忠诚度；为公司的发展奠定了良好基础； 外地市场所谓“思路决定决策，决策决定行为，行为决定结果”，20xx年，公司拓宽营销思路，提出在保持*市场的基础上，大力开发周边外围市场。目前，经过市场开发部的努力，已经取得了一定成绩。已先后开发出盐城、宿迁、淮安三个空白市场。另外，徐州市场也刚刚通过了20xx年入网资质评审，为下一步的市场开发奠定了基础。市场开发，是公司不断走向壮大的必经之路，目前，外围市场已呈现出良好的发展态势，市场空间和发展潜力依然很大，希望市场人员能够抓住机遇，努力工作，为企业的发展做出自己的贡献。二、存在的问题和不足凭借前几年的蓄势待发，公司已经具备步入快车道的条件。总结20xx年的工作经验，但仍然存在一些不足之处.现总结如下： 1、管理方面：公司管理制度不够完善，考勤要求不统一。2、生产任务不够明确，存在“一人干，两人看.三人闲谈”现象；同总经理沟通不到位。3、i销售方面：产品价格不明确.不利于开发新产品。4、财务：报表不完善。三、20xx年工作计划为了实现企业经济效益的稳步增长.以崭新姿态展现在客户面前，20xx年，一个更具朝气和活力的连变公司将展现在我们面前，我们计划将公司业务划分为：公司招投标业务以*公司为主，其他业务以连变公司为主。这将促进公司的管理水平必将大幅度提高，这不仪仅是市场竞争的需要，更是自身发展壮大的内在动力。对于各部门來说.全面提升管埋水平，与公司同步发展既是一种压力，也是一种动力；为了完成公司20xx年的总体经营管埋目标；根据本年度工作情况与存在的不足，结合公司发展状况和今后趋势.公司汁划从以下几个方面，开展20xx年度的工作：1、大力如强员工岗位知识技能和素质培训，加大内部人才开发力度，加强内部管理，保证企业稳 定和谐发展；深入贯彻落实员工屉行岗位贲仟及责任追究制度、规范工作程序，做好员工 岗位考核工作，努力提离员工素质，使每一个员工都能做到一岗多能，并充分发挥员工的 主观能动性，使每一个员工树立“企兴我荣、企衰我耻、为企业发展做出贡献。是我的快乐的”思想理念，打造一支靠得住、用得上、讲团结、讲奉献的员工队伍。2、车间人员严格按照工作日报表开展工作，建立产品质量考核制度，每台产品填写完工单。3、制定20xx年产品销售价格，加大新产品销售力度，加强市场调研，以开发部提供的信息量和公司在各区域的业务进展悄况，将以专人（兼职）对各区域业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分市场调研，通过调研获取第一手资料，为公司在各区域开拓新的市场方面做好参谋。牢固树立“以市场为导向.以企业发展为重心”的理念，着力提高服务平和服务质量，打造服务品牌，适应市场发展的需要，发挥企业已有的资源优势，全而提升市场的战略规划能力和经营管理水平，突出市场经营特点，提高销售人员产品服务能力， 打造一流的服务管理队伍，使*在市场的社会影响力、社会形象进一步提高。4、财务记清往来账目，及时和销售员对账，每月提供报表。5、每周一例会各部门负责人参加，并及时沟通信息；销售人员、销售内勤、采购人员及时与财务沟通，建立微信群。6、考勤制度要完善。7、仓库对成品、半成品出入库分别打印报表，毎季度盘点次并形成报表。8、技术要不断优化，创新新产品结构。四、展望未来总结过去，展望未来，相信20xx年是我们崭新的一年、腾飞的一年，通过全体干部、职工的共同努