信息员岗位职责.doc

一家人超市内部资料信息员岗位职责1、 负责各门店销售数据汇总、报表打印及日结工作，保证财务与供应商对帐正确无误2、 负责所有单据的录入工作，并保证其准确性，原则性强，看到课长、店长、采购、采购助理、总经理助理签字后方可在系统内做调整（包括新品信息单、商品促销单、商品变价、信息更改单及合码单等）3、 负责每期特价的特价明细汇总工作，并与课长、店长进行沟通对其进行高退低进，保证特价商品在档期内正确、及时的执行；并将每期特价的最终版发往广告公司进行DM制作。4、 对销售进行监控，保证所售商品价格、毛利率等一切正常。保证公司利益5、 负责门店要货单的打印及配货跟踪；6、 做好盘点前的准备工作，保证盘点工作顺利、有序、有效的进行；7、 配合营运部助理做有关信息的传递、安排，协助其它部门；8、 负责保密工作，不得将销售数据、商品进价等信息随意外泄信息员工作注意事项：1、 日结的问题：在进行日结前，必须保证三个门店的数据全部上传完毕，同时必须要核对三个报表（POS收款对帐汇总表、POS销售分商品明细查询、商品销售流量分析）只有POS销售分商品明细查询和商品流量分析数据完全一致，并保证比POS收款对帐汇总表数据少但差距不大。如果有问题及时通知红一公司人员。日结及时做，原则上当日销售，次日日结，特殊情况例外。（数据的问题）配合财务完成各供应商的对帐、结帐问题，具体规定如下：周二前完成上周的日结问题每月18日前要完成1-15日的日结处理每月3日前要完成上月整月的日结处理2、 每档期特价 营运部提前通知选品会召开日期，采购部在选品会当天9：00前将商品明细传至信息员，信息员于11：00前汇总完毕传至东风路各课课长，课长准备好样品； 开选品会时，要认真记录选品会内容，督促各采购人员递交增加信息等。 选品会第二日上午12：00前要完成最终版的汇总并传至策划专员及采购助理。 特价执行的前三天要进行高退低进，在此之前要与课长、店长进行沟通，确定哪些商品要进行高退低进（除自采、现金及特进价进货商品外），在采购，采购助理，营运助理，总经理助理签字后方可进行高退低进和特价调整。做高退低进前要通知各门店保管，保管接到通知后把所有单子验收完毕（不涉及本次特价的商品进行入库），信息员做完高退低进通知保管，保管才可以做特价商品的验收入库。高退低进的所有验收单和返厂单，整理后一并交采购文员进行保管，采购文员通知厂家签字后才可将第一联递交财务。3、 原则强，保密工作做到位原则上不允许任何人利用信息员工号登陆V3系统，如收银课长打报表需要次日要更改密码信息。否则出现问题一律由信息员承担！单 据 的 操 作1、 新品信息单：“新品信息单”用于采购引进新品，经课长、店长、采购、采购助理及总经理助理签字方可录入，缺一不可，新品费由信息员逐一登记。操作如下： 商品基础档案商品档案右键“增加”弹出如下对话框如6920927143212，雀巢冰爽茶(柠檬味)3212、3229、480ml 进价2.058，售价2.5所属供应商为210017郑州太古可口可乐饮料有限公司。在此模块中，首先要选择此商品在哪些门店上货，在右边选择门店，在“货类编号”处录入210105茶饮料回车，光标跳到商品条码处，在商品条码处录入“6920927143212”，回车在品名处录入“480ml雀巢冰爽茶(柠檬味)3212、3229、”，在基本单位处录入“瓶”，规格型号处录入“480ml”，等级录入“一级”，主力供应商录入“210017”，进价录入2.058，售价为2.5，组织机构编码处录入“0001酒饮”，供货方式录入“直供品”保存。此商品信息录入成功，如果是生鲜上的散货需要将“电子称商品否”上打上“”。如果是新供应商，在建新品前要将供应商信息录入系统，具体操作如下：供应商基本信息供应商档案根据采购递交的供应商合同，选择此供应商所属类别信息，如生鲜、食品、非食等所属类别信息选择完毕后在右边右击增加弹出如下对话框根据采购所提供的合同信息，录入供应商名称、邮编、电话、联系人、供货范围、企业性质（如是联营要录入扣点信息）、结算方式、月结天数及结款方式等增加即可2、 商品变价单此单据用于商品永久性变价（包括进价、售价），经课长、店长、采购、采购助理、总经理助理签字，缺一不可。信息员接到此单据时，要进行更改进价和售价信息员接到此单据后，在供应商业务处理进价调价单在此模块中录入供应商编号，在下方空白处右键“增加”在编号处录入商品编号，回车，录入新进价，回车，录入完毕后“存盘”，“记帐”。在商品档案信息里再落实一下是否真正的变价成功。操作此单据时需注意：如果商品是一品多码，录入的供应商编号必须是主供应商，否则变价不成功。在进行此操作时，要在备注里说明为何变价？（正常变价、特价恢复、保管通知单据所需） 售价变价操作如下：促销价格管理业务处理商品售价变价单在上面的模块里录入商品编号，新售价，如果此商品不是会员商品，将是否会员商品方块里的“”去掉，录入完毕后“存盘”“记帐”。原则上售价变价单不分门店，这种操作是为了保证三店数据一致。3、 商品促销单 商品促销单用于做店内特价时使用，经课长、店长、采购、采购助理、总经理助理签字方可进行调整，缺一不可。信息员接到此单据时就按如下操作：促销价格管理业务处理商品促销单选择做活动的门店，如001东风路店，002鑫苑店003农业路店，在下方空白处右键”增加”，录入商品编号，录入促销价，如果是经销商品要录入促销进价，联营商品要录入做特价的扣点，这些信息在“商品促销单”上采购会一一提供，录入完后后选择活动的开始日期和结束日期，选择“促销方案”会弹出经下对话框选择开始日期和结束日期，进价开始日期为特价的前三天，录入完毕后“记账”做促销单应注意以下：促销单分门店，所以门店一定要选择正确；促销方案上一定要选择开始日期和结束日期以及进价开始日期。4、 特价恢复单用于厂家做活动，活动结束需要将进价恢复，“特价恢复单”指的是恢复进价。具体操作与商品变价单中的调进价一致。5、 信息更改单及合码单信息更改单用于更改商品的规格，品名等信息；合码单用于此商品更换包装，老包装不再生产等原因，将多种条码合为一个编码进行销售或管理。这两种单据原则上不建议常用，经课长、店长、采购、采购助理、总经理助理签字后方可录入，具体表格如下：6 数据的检测及汇总，日结 数据的检测原则上是当天销售，次日检测、汇总、日结操作如下：POS销售管理基本信息POS机设置、数据传送选择日期，如现在需要检测（上传）2.18日的销售数据，选择2.月18日，点击“前台POS机设置”弹出以下信息选择要上传的POS机号，如东风路店POS机为01-07、09、12号；鑫苑店为08机；农业路店为31-36号机器。将要上传的机器编号“状态“变为使用，重新点击”重新上传“模块，点”POS数据检测“，检测完毕后点击“POS数据汇总记帐”，三店数据检测汇总后方可做日结，日结前要核对三报表数据，并与各门收银课长核对，无误可方可做日结，系统管理日结处理系统默认当天的日期，“确定”6、 商品会员价会员价商品指每档期特价DM上选择的会员价商品，只有持会员卡的顾客才可以享受会员价，原则上不允许调会员价，除DM上的会员除外。具体操作：促销价格管理业务处理商品售价变价单选择门店编号“0000”右击下方空白处,”增加”录入商品编号，回车，在会员价新基本处录入会员价，是否会员商品方块处打上“”，录入完毕后存盘，记帐。重新打开此模块，选择要做会员的门店，比如东风路店需调会员价，在门店编号处录入“001”重新将此商品录入，存盘，记账即可。做此单据需注意，会员价商品区分门店，但会员的执行日期是做单据的日期，即时执行，做会员商品需要做两次，总部做一次，门店做一次，在特价档期结束的第二日，需将会员商品恢复，恢复时只需要做总部就可以了，并将“是否会员商品”前的“”去掉，即可恢复。盘点流程1、 所有单据必须存盘、记帐：截止到盘点当日，所有单据存盘、记帐。2、 陈列：陈列基本信息仓店-组织机构-货架-商品对应设置选择门店点击货类信息，小货类在右边会出现所有此货类的商品明细删除所有商品加入全部未设置商品将所有货类依此操作一次。3、 盘点定义单生成：盘点处理业务系统盘点定义（开始盘点）选择门店选择盘点日期（默认为当天）在下方空白处，单击编号后的打上“”确定记帐。（一次盘点只能产生一张定义单号）4、 当天的数据检测、汇总，但当天不做日结：将盘点当天的销售数据检测、汇总，日结做到前一天。如3月3日晚上盘点，日结要做到2号（2号做完），但3号的销售数据要检测、汇总完毕。单门店汇总完毕即可。5、 库存快照生成：盘点处理业务系统库存快照生成打开后会显示“盘点定义单单据号” 选中单据号确定6、 盘点分单录入：盘点处理业务系统盘点分单录入打开后选择“门店”、“定义单号单击选中单据号全选选择盘点人号（如果是收银员录单，直接选择收银员工号即可）在下方空白处录入编号、数量即可。注意：如果是同一个工号进行分单录入，分单录入的单据号不能重复，因为在同一张单据号进行分单录入容易造成重复录入6、 盘点机输机：下载数据：将数据线连到服务器上右击“我的电脑”“管理”“设置管理器”“端口”查看端口型号“COM4” 运行桌面“PDA” 系统设置选择串口“COM4” 档案价格选择“进价”确定基础数据组织录入仓店编号（哪个店盘点就录入哪个店编号）基础数据传PDA基础文件下要录入两个文件：dangan.dbf和yuangong.dbf（档案和员工)。先选中，在盘点机上操作：主菜单-3通讯管理程序-3下载数据库文件-1商品资料，在盘点机上操作完毕后重新回到桌面将dangan.dbf打开，数据下载完后，盘点机会提示下载完毕。 卖场输机中。 （卖场输机可以与盘点分单录入可以同步进行） 数据上传：盘点机录入数据完毕后要上传。桌面“PDA” PDA数据汇总选择盘点机号在盘点机上操作：主菜单-3通讯管理程序-2上传数据库文件-5盘点数据上传重新回到桌面上，选择盘点机号OK上传完毕后有提示信息数据导入系统，将所有的盘点机数据上传后，将数据导入V3系统里。桌面“PDA”程序数据导入系统选择“dangan.dbf” 打开录入仓库编号（门店）、盘点人员编号“0037”盘点定义单号（如PX00020110301001）确定7、 实盘点汇总生成：盘点处理业务